企業(yè)政工干部應具備的基本素質

肖艷杰

【摘要】隨著改革的不斷深入，許多國有森工企業(yè)面臨的內外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化。舉例來說，天保二期工程的實施，用工形式的多樣化和信息傳播方式便捷化，使林區(qū)職工群眾思想意識多元、多樣、多變的特點更加明顯，做好職工隊伍思想政治工作的任務更加艱巨，這就對企業(yè)政工干部應具備的素質提出了更高要求。

【關鍵詞】國有企業(yè)；政工干部；基本素質

隨著改革的不斷深入，許多國有森工企業(yè)面臨的內外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化。舉例來說，天保二期工程的實施，用工形式的多樣化和信息傳播方式便捷化，使林區(qū)職工群眾思想意識多元、多樣、多變的特點更加明顯，做好職工隊伍思想政治工作的任務更加艱巨，這就對企業(yè)政工干部應具備的素質提出了更高要求。本人就新形勢下企業(yè)政工干部應具備的基本素質談幾點粗淺的看法。

一、要立場堅定，有過硬的政治素質

政工干部要具有堅定的政治理想和信念，自覺堅持黨的基本路線和方針政策，在大是大非面前能始終保持一個清醒的頭腦。這就需要政工干部加強理論學習，特別是要加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，掌握正確的思想理論武器，在風云變幻的內外形勢下，具有高度的政治敏感性和責任感，始終堅持正確的政治方向，使自己從思想上和行動上都能和黨的路線、方針、政策保持高度一致。

二、要牢固樹立終身學習觀念，奠定深厚的科學文化基礎

政工干部，要有較強的學習意識。通過學習，不斷豐富、優(yōu)化、完善自己的知識結構，不僅要學習哲學、政治經濟學、歷史和現代科技知識，而且要了解世界發(fā)展潮流，與時俱進，不斷更新自己的知識，使自己的知識結構與當前的形勢、任務結合起來，用發(fā)展的、變化的、前進的眼光看問題，在實事求是的基礎上解放思想，在解放思想的層面上堅持實事求是，真正把自己打造成一個頭腦清醒、立場堅定、知識豐富、品格高尚的復合型人才。思想政治工作的目的是為了糾正和改變人們的錯誤認識和行為，而要糾正和改變人們的錯誤認識和行為，就必須從人們的思想和意識著手。每個人都有自己的特定見解，如果政工干部想以自己正確的見解去改變別人錯誤的見解的話，自身必須具有深厚的知識底蘊，以便為工作對象提供有價值的信息，使工作對象從心里接受你的認識和觀點，從而達到改變其錯誤認識和行為的目的。

三、要有敏銳的洞察力和較強的邏輯推理能力

思想政治工作是針對人們的心理活動所進行的一項特殊工作，因此，每個從事思想政治工作的干部都必須做到才思敏捷，洞察秋毫，要善于從工作對象的表情、性格、言語和人際關系中判斷其真實的心理活動，準確把握工作對象的心理變化和思想脈搏。除此外，它要求根據形勢的發(fā)展和人們思想的變化規(guī)律，依據心理學、邏輯學等原理，有針對性地進行思想教育，提高人們的政治覺悟，動員和組織廣大群眾，保證黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和各項任務的順利完成。

四、要注重各類信息的合理處置，具有隨機應變的謀略

政工干部，在日常工作生活中要注意對各類信息的收集、整理、歸類、加工和利用。因為世間的萬事萬物是在不斷發(fā)展變化的，人的思想也不例外。在思想政治工作中，政工干部與工作對象的思想交鋒，情緒沖突，都是不可避免的，因此需要政工干部要對各類信息有一個合適的處置，具備一定的隨機應變謀略，要有冷靜的、清醒的頭腦，切不可感情用事，激化矛盾，要恰當地運用激勵、疏導、引導、感化等工作方式，取得良好的工作效果。

五、要具備良好的語言表達能力和有效溝通能力

思想政治工作多數時候是要進行面對面的語言交流，因此，良好的語言表達能力和有效溝通能力是保證工作中正確思想得以準確表達的最好途徑，為此，政工干部要學會措辭技巧、語言技巧，以按照工作對象的接受能力，選擇適當的談話內容和技巧。

六、堅持群眾路線，密切聯系實際，有較強創(chuàng)新能力

政工干部，要堅持走群眾路線，尊重群眾的偉大創(chuàng)舉，日常工作中密切聯系實際，善于發(fā)現問題，在實事就是的基礎上不斷解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，求真務實，時刻站在時代潮頭。只有這樣，才能做到在工作領域內有新的拓展，在工作水平上有新的提高，取得實效。

七、政工干部應提高“親和力”

政治工作的對象是職工，是做職工的思想工作的，為此，培養(yǎng)政工干部的親和力，加強其自身修養(yǎng)在當前顯得格外重要。政工干部只有同基層職工保持密切聯系，重塑自身“親和力”，真正把政工工作搞好。否則，一切都只是一句空話。如何提高政工干部的親和力，必須在以下幾個方面做好工作。

1、有事無事要談心

談心是人與人之間思想感情的雙向交流，是心靈的互相啟發(fā)和平等對話。

要與職工多交談、多了解、多溝通，站在職工群眾的角度，言表一致，要妥善處理好各種矛盾和利益沖突，對職工群眾反映的問題，既堅持原則，又與人為善，既按制度辦事，又充分發(fā)揚民主，讓職工群眾認同你，靠近你，同你講真心話，跟你真心干，這樣才能在職工群眾面前才有親和力、凝聚力、號召力，最大限度的減少和職工群眾的距離感。

從一定意義上說，找同事談心就是尊重同事、關心同事，而只有尊重人、關心人才能得到對方的信任，使對方自覺掏出“心窩子”，主動說出心里話。談心看似小事，但在政治工作中，往往可以起到其他方法不可替代的積極作用。

2、處理工作要公心

常言道：“一公萬事通，一私萬事閉”，我們強調政工干部要有親和力，不是為了建立私人感情，樹立個人威信，而是為了能更好地開展工作，為職工服務，為單位建設服務。因此，提高政工干部的親和力必須要有“公心”。公心是親和力的重要支撐，失去公心，親和力就失去了基石，只有“公”，才能讓人敬佩、信服。特別是政治工作，涉及人的切身利益多、敏感事情多，“公”的標準要更高一些。建立具有“公心”的親和力。有三個方面要注意把握好：一是敏感工作要公正無私。對敏感性的工作能不能做到大公無私，公正處置，是能否建立親和力的關鍵。我們平常講：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。

對敏感問題如果處理得好，在群眾中樹立起了公正無私的形象，親和力就有了良好的基礎。否則，即便有了親和力，也是親而不和，和而不力。比如，年終單位職工的考核，工資的調整，以及獎金的發(fā)放是單位最敏感的工作之一，政工干部一定要堅守職責和工作原則，嚴格按照有關文件的規(guī)定執(zhí)行，科學拿方案，合理提出建議，為領導當好參謀，確保領導決策公道正派，從而贏得大家的信任。二是熱點工作要公開透明。熱點工作涉及范圍廣，影響面大，是職工關注的焦點，也是政工干部建立親和力的有利機遇，在工作中必須把握好。比如，每年的職稱評聘工作，是職工普遍關注的大事。作為政工干部，必須嚴格履行職責，積極配合好上級部門完成當年的評聘工作。確保公正、公開、公平，讓領導放心、讓職工滿意。

3、解決問題要耐心

耐心是指遇事不急躁、不厭煩。耐心才能冷靜，冷靜才能友善，友善才有親和力。所以說，耐心是親和力的最基本的要求。

政工干部一般都是頭腦活、觀念新，對任何事情看得比較遠，想得比較透，所以在班子團結協作上理應甘當促進派，強調了黨員領導干部具有責任心，特別是政工干部有責任有義務搞好班子團結協作，為單位科學發(fā)展把好脈、問好診。從這個角度上講，政工干部不僅是領導班子里面的智慧星、謀士，而且還是一個上情下達，下情上傳的“傳聲筒”。在實際工作中，部門分工越來越明確，不同部門之間的團結協作也漸漸成了政工干部不得不認真考慮的問題。

4、對待別人要真心

莎士比亞有一句名言：真誠最能打動人心。政治工作的工作性質、工作對象決定了政工干部做人要真誠，辦事要真心，善于將心比心，以心換心。在實際工作中能夠與員工打成一片，充分發(fā)揮政工干部的特長，對員工的性格、家庭情況做到心里有數。當員工遇到困難時，能夠及時進行幫助。幫助人不一定要給錢給物，有能力幫助時全力相助，沒能力幫助時出出主意、安慰安慰，也很暖人心。在工作之余，還要組織豐富多彩的文體活動來豐富員工的業(yè)余生活，為職工提供一個可以展示個人才能的機會，使職工真正感覺到政工干部和他們沒有距離，沒有陌生的感覺，這樣才能夠凝聚人心，增加職工工作的勁頭。

實踐證明，一個真誠的舉動、一句暖心的話語，往往讓人感動一生。

總之，新形勢下企業(yè)政工干部，必須按照中央政治思想工作會議所提出的政治行、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的要求，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，通過各種有效途徑，不斷提高自身的綜合素質，包括膽力、魄力、說服力、協調力、承受力、忍耐力、洞察力、判斷力、溝通能力、文字表達能力、語言表達能力、宣傳能力、總結能力等等，以適應新時期、新形勢的思想政治工作的要求。