2016年度盤點之十大CSR實踐

企業社會責任不僅是一個理論問題，更是一個實踐問題。

2016年，在國家增長模式和發展思路轉型以及新政策、新法規、新方法頻繁出臺的同時，面對新的社會問題、新的商業挑戰，

不同組織、企業也在立足專業優勢，結合自身業務特點，開展了極富創新性的社會責任實踐。

由本刊編輯部挑選的以下2016年十大CSR實踐（按實踐項目時間順序排列）中，

我們將看到這些優秀的企業、組織是如何完成從理論到實干的“一步之遙”，將這些年“講的”“懂的”轉化為真正“做的”。

國家電網社會責任根植：創新責任管理方式

2016 年 4 月，國家電網公司召開優秀社會責任根植項目總結會議并評選出了 30個優秀項目成果，標志著公司社會責任根植工作進入新階段。從2008年開始，國家電網公司在中央企業中率先實施全面社會責任管理，大力推進社會責任根植。2014年，按照“全員參與、全過程覆蓋、全方位融合”的工作思路，國家電網公司開始以項目制的方式推進社會責任根植，堅持問題導向、價值導向、變化導向、品牌導向，通過融入社會責任理念和方法促進專業工作價值提升。

通過8年的實踐和探索，國家電網公司的社會責任根植項目效果日益凸顯，通過將企業發展放在社會發展的格局中定位其功能、作用和價值，實現了各利益相關方的共贏發展，也實現了社會價值創造的最大化。它帶來的有益做法和思考，值得深入探討。

責任行/采蜜行： “走親戚”提升責任溝通

2016年5月20日，“中國電子工業標準化技術協會責任行/采蜜行佳能站”活動期間，與會專家及嘉賓通過參觀，全方位了解了佳能的經營理念和責任項目，并就佳能的責任影像項目進行了座談。這次中國電子信息行業責任行、“金蜜蜂2020倡議采蜜行”相遇在佳能并不是偶然的，是雙方不約而同選擇以實地參觀與專題座談這種高效溝通方式的結果。2016年，《WTO經濟導刊》發起的“金蜜蜂2020倡議采蜜行”走訪了NEC（中國）、杜邦（中國）、廣州石頭造公司。與此同時，中國電子信息行業責任行滴滴站、中國電科站、松下站活動也進行得有聲有色。

這兩項以責任為主題的走訪企業活動，通過邀請政府、企業、協會、媒體等利益相關方深入企業參觀CSR實踐情況，并進行專題座談，有效宣傳和推廣了各企業的優秀CSR項目，也有效解決了責任溝通效果較差的困境。

朗盛“潔凈水，滋潤未來”項目：立意高 模式新

2016年5月至12月，朗盛第二屆“潔凈水，滋潤未來”項目從13所高校提交的27個項目中評選出9所高校的15個項目提供資助，助力高校學子開展水治理研究。相較于第一屆活動，本次項目范圍更廣，參與高校更多，關注的課題更多樣，產生的影響和效果更具實踐意義。

作為一家跨國公司，朗盛不僅將自己專注于水處理行業超過75年的經驗與社會責任相結合，同時還與高校師生、各界專家、學者展開跨界合作，更好地激發了高校產學研成果與企業結合的熱情。這一項目不僅獲得社會認可，其多方參與，跨界合作的模式更值得借鑒和推廣。

綠色航空倡議網絡：GAIN起航，從此飛行大不同

2016年6月14日，聯合技術公司（UTC）攜手海航集團聯合發起成立“綠色航空倡議網絡”（GAIN），并于11月3日發布國內航空業首部聚焦綠色發展的研究報告——《2016綠色航空白皮書》。這是航空業第一個以可持續發展為愿景的合作性組織，通過傳播、對話以及創新性解決方案，來打造一個航空領域的具有全球交互、跨界交互、產業協作、聯合創新特性的新型合作平臺。

GAIN剛剛啟動，圍繞GAIN的推進會有很多跨界創新的新模式出現，可以明確預見的是：以“綠色”為核心的可持續理念和行動將成為航空業發展的主題，衡量航空業的發展不只是金錢，更是綠色。

金蜜蜂2030倡議：跨界合作 共享價值

2030年可持續發展目標能否實現，取決于我們當下能否采取更為負責任的生產方式、發展方式和生活方式。

為踐行聯合國2030可持續發展議程，在繼續深入實施金蜜蜂2020倡議的基礎上，2016年6月7日，《WTO經濟導刊》聯合國家電網、南方電網、英特爾中國、杜邦中國、伊頓中國、宜信、廣西玉柴機器集團有限公司、北控集團、廣州石頭造環保科技股份有限公司、雀巢中國、復星醫藥集團和全球契約中國網絡共同發起“金蜜蜂全球CSR2030倡議”，以共同愿景、責任競爭、精準實踐、跨界合作、共享價值作為關鍵詞，致力于貢獻全球向可持續發展軌道的轉變。這是全球的先鋒企業和專業組織對實現2030可持續發展遠景目標的意愿和行動的一次集體表達，而更多金蜜蜂全球CSR2030倡議議題的發起也將拓展開又一幅更寬廣的可持續發展的長卷。

海航發布首份SDGs版報告：一份報告的世界版本

倫敦時間2016年6月27日，海航集團發布《海航集團社會責任報告2015》，并首次編寫中英文版本的社會責任報告。特別值得提出的是此次英文版報告并非中文版的簡單翻譯，而是國內首份根據2030可持續發展目標（SDGs）框架編寫的CSR外文報告。

SDGs的制定既為人類發展指明了方向，同時也為工商業創造了巨大的發展機遇和空間。海航集團率先發布以SDGs為框架的外文版CSR報告，不僅用全球企業共同的語言，與時俱進的溝通方式展示了海航在過去一年經濟、環境、社會等方面的責任實踐，同時也表明了海航致力于推動SDGs實現的責任擔當，為海航業務和世界的聯通提供了一個最好的溝通渠道。

華潤CSR報告全覆蓋：全城聯動，以編促管

2016年7月27日，華潤集團2015年度社會責任報告發布。華潤集團不僅實現了集團報告指標達到國內頂尖水平，還再次實現了所有直屬企業編制發布獨立社會責任報告或簡版報告，推動集團“以編促管”的工作理念。以華潤置地為例，其旗下9家區域性公司（2016年6月9家大區調整為6家大區）和2個事業部均已自發編制社會責任報告。

作為兼具國企、央企和駐港中資企業三重角色的華潤集團，如此多層次、多維度、較大范圍地編制CSR報告，通過報告編制全覆蓋機制將總部的責任理念、意圖、要求向部室和利潤中心滲透，形成責任共同體工作機制，為企業做了有益的示范。

“責任影像志”活動： 用影像發現責任之美

由中國對外承包工程商會主辦，《WTO經濟導刊》《國際工程與勞務》承辦的“美麗海外中國：一帶一路中國企業社會責任影像志”（簡稱責任影像志）活動，旨在以視覺化、影像化和挖掘畫面背后故事的形式推廣中國企業海外履責，提升中國企業形象傳播的效果。據統計，自2016年8月開展以來，活動共收到45家企業發來的1600多張照片，反映近200個項目的責任影像，涉及84個國家或地區。

影像，越來越成為中國企業講述美麗海外中國故事、傳播中國企業形象的最美符號。影像能夠震撼心靈，用影像符號講述中國故事、傳播美麗海外中國形象，是中國企業走出去義不容辭的責任。“責任影像志”活動用影像的方式發現了中國企業責任之美，塑造了中國企業海外形象，有助于傳播中國“一帶一路”和諧共贏理念。

UTC舉辦首屆STEM世博會：教育“新秀”改變世界

2016年10月21日至23日，聯合技術公司（UTC）攜手中國友好和平發展基金會推出首屆STEM（科學、技術、工程、數學）世博會，旨在打造中國一個以STEM教育為主線，聯接國內外教育機構，責任企業，公益組織與創客開展溝通、交流與協作的公益科創嘉年華活動。

面對科技創新發展新趨勢，世界主要國家都在尋找新的突破口，世界工業產業發展也面臨新的機遇和挑戰。作為一家技術類和工程型的企業，聯合技術發起青少年STEM科普教育計劃，是對中國教育實用性的補充，更是為促進全球經濟發展與社會創新而培養未來科學與工程人才。

瑞聯稚博“微助知識庫”：以移動在線平臺破解務工人員教育壁壘

鑒于微信廣泛的用戶基礎和發展潛力，瑞聯稚博于2015 年發布了一款基于微信的在線學習平臺“微助知識庫”。這個平臺通過每周推送相關的知識和技能，為工廠工作的打工父母、青年工人和一線班組長提供支持。

2016年12月12日，瑞聯稚博兒童權利和企業社會責任中心發布了對近600名工人展開的調研的最新報告：微信和“微助知識庫”能夠幫助外來務工人員更好地融入社會、獲取知識、溝通交流、以及保持積極的生活態度。數據顯示他們也是“微助知識庫”上最活躍的人群，瑞聯稚博的這個嘗試和實踐也表明了：一旦通向教育類資源的壁壘被打破，基于微信的在線學習平臺對受教育程度較低的工人具有重要價值。