現代圖書館導向設計的新領域

葉超婧

摘 要：隨著科學技術的發展，人們知識水平的不斷提高，與之相適應的圖書館的規模在擴大，硬件設備和功能布局也日趨完善。讀者在圖書館變化發展中受益，同時容易迷失于眾多而復雜的信息海洋中。就此現象，對于現代圖書館導向設計顯得十分重要。日前，我國對圖書館導向設計的理念不強，實踐經驗也有待完善。為了滿足新時代人們對信息的需求，現代圖書館應加快導向設計工程的建設，運用新技術新方法，實現圖書館多功能便捷服務，建立起人性化的、系統而完善的導向系統，以此來豐富圖書館文化色彩和內涵。

關鍵詞：現代圖書館；導向設計；人性化操作；便捷引導

人們進入偌大的現代圖書館查詢資料時會遇到各種疑問，如：哪里是閱讀區、哪里是借閱區？哪里有我所需要的資料？我該去哪里尋找專業性書籍？除了咨詢工作人員之外，這些問題大都可以通過一個完善的導向系統實現解決。現代圖書館的結構布局及整體規模的變化越大，對導向設計的要求也就越高，其對讀者的引導作用也更加凸顯。就讀者需求而言，導向設計可分為具體區域、方位的標識和整體大環境的引導系統。總體來說，導向設計是所要表達的信息和表現形式的結合體，它不僅僅是一個個孤立的數字或圖形，而是需要充分考慮符號語言、環境影響等各方面的因素。對圖書館大環境進行整合梳理的同時引導讀者找到自身需求方向，盡可能減少讀者疑問，提高圖書館的運作效率，給讀者以順暢的閱讀體驗，則是圖書館視覺引導系統的重任。

發達國家對圖書館導向設計已日趨完善，擁有完備的導向設計系統。相比之下我國專業圖書館起步較晚，相對的導向系統的整體規劃也存在很多不足。針對此現象，我們應該分析缺點，取長補短，運用新思路、開發新技術讓圖書館更好地為讀者服務。

1 當代圖書館導向設計存在的問題

（一）指向功能效果不明確

圖書館缺乏分層符號標識，在具體表達能力上，拓展延伸指示性差，為讀者傳達的信息不準確，當讀者第一次入館時，不能很好理解標識、方便快捷地到達目的地區；書籍分類、書架分類標識不完整，不能起到協助讀者快速尋找書籍資料的作用。以上海浦東圖書館為例，館內大廳的扶梯直達三樓借閱區，而少兒區位于圖書館二層，沒有直達扶梯，大廳內只有樓梯可前往二層。由于缺乏醒目到位的引導標識，不少想去少兒區的讀者會誤搭扶梯直接到達三樓，為此耽誤時間。

（二）整體規劃不統一

一套整潔、明了、統一、完善的導向系統，不僅能讓人一目了然，也能提升一個圖書館的整體形象。反之，如果導向設計中的視覺設計缺乏統一性，各區域間自成系統，邏輯性差，標識設計隨意，大小沒有統一標準，擺放位置設計不合理，與館內大環境不協調，則將造成讀者辨識上的障礙。不少圖書館在改動、擴建或增容的過程中，未考慮統一性而臨時增加的標識也很容易出現這個問題。圖書館所容納的信息內容已是龐大，雜亂的標識不但不能很好地起到引導讀者的作用，其本身也將成為一項阻礙，分散讀者精力，妨礙正常的閱讀及借閱流程，圖書館文化內涵的提升也大打折扣。

2 完善系統的標志導向設計

（一）準確生動的顏色、符號設計

對導向系統的設計需要經過三個階段的思路梳理：首先是需要表達什么，即一個標志符號向讀者傳遞的內容；其次是怎樣正確傳達意義，這需要設計者有創新且正確地傳遞信息，吸引讀者的注意，讓他們樂于理解和接受；最后思考怎樣表現，這是設計者對符號標志的抽象概念轉化為括形狀、質感、色彩等具體形式的過程。結合閱讀環境的特點，符合讀者的審美和心理需求，才能實現最佳的表現效果，

（二）精確的方位指引

恰當的設置位置也是導向系統的重要因素之一。在設置前，應該先觀察分析及總結讀者人群的行動路徑、活動習慣等情況，確保讀者能毫不費力地適時發現需要的指示信息。如將樓層介紹放置在電梯口或樓道口這些讀者必經之路上， 或是在主要通道尤其是十字通道上方懸掛雙面方向指牌，說明各樓道的具體方位，指牌內容應包括中英雙語名稱介紹、樓道去處方向箭頭等要素。

（三）主要功能名稱說明

即圖書館各部分主要功能設置介紹，如基本書庫、專業書庫、閱覽室、借還書處、辦公區等的功能空間結構設置。在形式上，可將其垂直式置于每個區域的入口處，對借還書等服務的主要流程重點介紹，減少初入館者的疑問，方便讀者直接尋找到所需服務。

（四）書刊分類索引指示

現代圖書館規模大，書籍眾多分類廣泛，要找到某一類或者某一本特定書籍就需要一套完整的引導系統。首先要展示出整個館藏示意圖，讓讀者了解圖書館整體格局。其次，一般圖書館都會在書架的側面標明書籍分類段，讓讀者通過書架索引找到自己需要的圖書。不過，目前國內不少圖書館，特別是新建的圖書館，占地面積大，建筑結構復雜，讀者進入某一閱讀或借閱區域后，面對大片相似的書架，即使手拿索書號或者書架號，也往往容易瞬間迷失方向，更不要說迅速找到所需圖書了。這時候，閱讀區域內部的書目分類引導就顯得尤為重要。例如北京中科院圖書館，在書架邊走道的上方懸掛書目大類指示（如TU-建筑類、F-經濟類），由于上方的空間比較空曠，標識信息不會被層疊的書架所埋沒，讀者不用費力辨認書架側標就能很容易了解自己所處的書目類別區域；同理這樣的指示可以放在地面，也能起到較好的引導作用。

3 導向設計的基本原則

（一）整齊統一原則

在完善館內基礎設施的同時，要對視覺導向設計進行統一化處理，達到基礎設計要素如文字、標志、顏色之間的設計風格統一，以整齊的視覺形象展現于讀者面前，這既有利于給人以圖書館規整有序的印象，也讓讀者不至于迷失在信息的海洋中。

（二）簡明準確的原則

圖書館進行導向設計的最主要的目的是使讀者能迅速獲取信息，因此在標志、導向設計上應追求簡潔，表意明了，摒棄多余的繁復裝飾，可以考慮以對比強烈的色塊作為基礎元素，增強視覺沖擊，讓讀者最快地抓住其所要表達的重點。

（三）協調性原則

考慮導向設計理念、設計風格、制作條件及具體表現形式時，要適應其他視覺圖示的傳播效果，使設計符合讀者的基本閱讀習慣、接受水平和心理狀態。在系統內的各要素統一的同時，還需要將系統與圖書館的大環境及所處地區的文化氛圍相協調，保證系統平穩發揮效用。

（四）靈活多變的原則

時代的發展、圖書館受眾需求的不斷變化要求圖書館導向設計的過程中為可能需做變動的具體方位或功能定位留出一定空間，便于內部結構的變換和調整。

4 運用新媒體新技術完善導向系統

隨著新技術新科技的發展，圖書設備日趨現代化和數字化，向讀者傳遞信息的導向功能基本形式也隨之變化。導向系統應更加多維、全方位地向讀者展示信息，如在圖書館入口處設置電子滾動屏幕，或在二維平面的樓層分布圖示邊安置多媒體3D效果觸摸屏，向讀者更好更準確地說明樓層的具體方位、功能，一目了然的簡便操作也適用于絕大多數讀者的認知水平。

北京大學圖書館在2013年啟用了線上虛擬化導覽系統，讀者足不出戶，便可利用該系統中的“虛擬漫游”模塊，縱覽一樓至四樓每一個閱覽室和借閱室，隨意“駐足參觀”；而在“知識地圖”模塊中，讀者則可以通過“館藏分布”、“圖書借閱”、“自助設施”等預設路線，身臨其境地全面了解圖書館的布局、功能以及各項服務，以此幫助讀者更好、更充分地利用圖書館，提高效率，節約時間。

導視系統是讀者與圖書館相溝通的橋梁，今后，把視覺導向設計建設工作列為圖書館建設的重點工程，在提升圖書館整體形象的同時，也將有利于圖書館功能的發揮，打破讀者原有的陳舊觀念，以信息時代圖書館提供的便捷服務更好地服務讀者，滿足讀者日新月異的閱讀需求、營造更加人性化的閱讀氛圍。

參考文獻

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