劉敏+許伍霞+任湘


摘 要 論文選用國內外知名的MOOC平臺Coursera、Futurelearn、OpenupEd、學堂在線、好大學在線、中國大學MOOC,從課程建設、網絡平臺推廣、開發主體、運營主體及運營方式、課程教學資源設計和課堂組織與互動交流幾方面對比分析異同,提出國內外MOOC平臺未來發展的幾點建議。
關鍵詞 MOOC 課程建設 課程教學資源
分類號 G254.97
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.02.011
Abstract Choosing well-known domestic and foreign MOOC platform Coursera, Futurelearn, OpenupEd, Xuetangx, CNMOOC and icourse, this paper compares these platforms from difference aspects including the course construction, network platform promotion, development and operation subject, operation mode, curriculum design, as well as teaching and interaction. At last, it points out some suggestions for the future development of MOOC platforms at home and abroad.
Keywords MOOC. Course construction. Curriculum design.
MOOC,中文名慕課,英文全稱為Massive Open Online Courses,也簡稱MOOCs,即大規模在線開放課程,它具有大規模、在線、開放的特點。2012年,美國頂尖大學先后推出Coursera、Udacity和edX三大MOOC平臺,這一年被譽為“MOOC元年”。2013年,中國先后推出慕課網、學堂在線、果殼網等MOOC平臺,這一年被譽為“中國MOOC元年”。在高等教育日益大眾化的時代,MOOC的誕生有效協調了學習者對教育的需求與傳統教育受眾面有限之間的矛盾。在不斷革新傳統教育模式、提高教學效果的互聯網發展大潮中,MOOC成為了時代的寵兒。
MOOC平臺的課程基本針對高等教育,通過科學組織和管理課程,為學習者提供在線學習的機會。對于學習者而言,可以突破地域、時間限制,通過互聯網最大程度地獲取全世界優質課程資源,提升個人能力;于課程本身而言,MOOC平臺通過授課團體將課程資源分享給了更多的群體,為課程資源共享提供了可能。鑒于MOOC的重要性和學習者對它的認知度,筆者選取國內外具有代表性的MOOC平臺——Coursera、OpenupEd、Futurelearn、中國大學MOOC、清華大學學堂在線、好大學在線進行對比分析,并就未來發展給出了意見。
1 國內外MOOC平臺簡介
1.1 Coursera、Futurelearn、OpenupEd簡介
2012年,美國斯坦福大學兩名計算機科學教授創辦了免費大規模在線課程項目Coursera,旨在“致力于普及全世界最好的教育”,并通過Coursera平臺,與全世界最頂尖的大學和機構合作,提供可供任何人學習的在線課程[1-2],訪問網址為https://www.coursera.org/。2013年10月,Coursera進駐中國,隨后推出中文訪問主頁,北京大學、南京大學、復旦大學、臺灣大學、香港中文大學、香港科技大學等先后加入。目前,該平臺支持中文、英文等多語言訪問,是世界知名的MOOC平臺。
2012年12月,致力于遠程教育并擁有40年辦學歷史的英國公開大學推出英國第一個MOOC平臺Futurelearn,旨在為學習者提供來自世界各地優秀大學和文化機構多樣化的免費課程,學習者可以通過筆記本電腦、臺式電腦以及移動終端訪問學習,訪問網址為https://www.futurelearn.com/[3]。目前,該平臺擁有76個合作單位,均來自英國最好的大學和文化教育資料檔案館,包括英國文化委員會、英國圖書館、大英博物館等。
2013年4月25日,由歐洲遠程教育協會牽頭,歐洲11個國家(法國、意大利、立陶宛、荷蘭、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、英國、俄羅斯、以色列和土耳其)聯合推出了泛歐洲大規模在線開放課程計劃OpenupEd,該計劃得到了歐洲委員會的支持,旨在全球范圍內拓寬課程學習的多樣性,訪問網址為http://www.openuped.eu/[4]。該平臺提供多種學科,12種不同語言課程的學習。
1.2 學堂在線、好大學在線、中國大學MOOC簡介
2013年10月10日,清華大學研發推出了中文MOOC平臺“學堂在線”,它是教育部在線教育研究中心的研究交流和成果應用平臺,致力于通過來自國內外一流名校開設的免費學習課程,為公眾提供系統的高等教育,旨在“讓每一個中國人都有機會享受優質教育資源”[5],訪問網址為https://www.xuetangx.com/。2014年4月29日,教育部在線教育研究中心在清華大學成立,并獲得了edX平臺課程在中國大陸的唯一官方授權,引進了世界一流大學的優秀MOOC[6]。
2014年4月8日,上海交通大學自主研發的中文慕課平臺“好大學在線”正式發布,旨在“讓所有人,都能上最好的大學”[7],訪問網址為http://www.cnmooc.org/。依托該平臺,上海交通大學與百度、金智教育實施戰略合作,與百度簽訂了《上海交通大學-百度慕課戰略合作協議》,以促進好大學在線平臺的的發展。上海西南片區19所高校加入了該平臺,并互認“慕課”學分,促進了上海西南片區高校慕課共建共享的發展。目前,該平臺MOOC資源只面向合作單位的注冊會員開放。
2014年5月,由網易和高等教育出版社合作,即“愛課程”網和網易云課堂合作推出的中國大學MOOC,承接教育部國家精品開放課程任務,并向廣大學習者提供中國知名高校MOOC學習課程。該平臺課程由各高校教務處統一管理運作,高校創建課程并指定負責課程的教師制作發布課程,所有教師都必須在高教社愛課程網實名認證[8],訪問網址為http://www.icourse163.org/或http://www.icourses.cn/imooc/。制作一門“愛課程網”MOOC需要涉及課程選題、知識點設計、課程拍攝、錄制剪輯等9個環節,課程發布后教師參與論壇答疑解惑、批改作業、交流討論等在線輔導,直到課程結束并頒發相應證書。
2 對比分析
2.1 課程建設
從開課單位和課程數量上看,Coursera是現今所有MOOC平臺中涉及的國家或地區、開課單位類別最多的,同時也是擁有MOOC課程數量和涉及學科類別最為豐富的(見表1)。Futurelearn涉及國家或地區僅次于Coursera,但擁有的MOOC課程數量不及中國大學MOOC。
從課程來源看,Coursera平臺與高校、科研院所、博物館等機構合作,Futurelearn平臺與高校、科研院所、圖書館等機構合作,其余4個MOOC平臺僅與高校合作。其中,學堂在線能獲取到edX平臺授權的所有MOOC課程,好大學在線能獲得3所院校聯盟(上海振華重工集團、示范性軟件學院聯盟、重慶大學城聯盟)的課程。6大MOOC平臺擁有的共同特點是所有課程來源均由合作單位(英文為partner)選派課程,未直接面向教師個人進行合作。
從課程語言看,因開課單位涉及國家或地區最多,Coursera和Futurelearn提供多種語言的課程,涉及語種達到20種以上,以英文課程最多。OpenupEd因來自歐洲11個國家,其擁有的多語種課程次之。除學堂在線擁有edX授權的部分課程外,國內MOOC平臺基本立足于中國高等教育,目前只提供中文課程、中文字幕。值得一提的是,Coursera和Futurelearn擁有來自中國高校的部分中文課程,如Futurelearn擁有上海交通大學和復旦大學MOOC課程、Coursera擁有來自上海交通大學、北京大學、南京大學、復旦大學、西安交通大學和中國科技大學的MOOC課程。
2.2 網絡平臺推廣
搜索引擎是最常見能夠檢索鏈接到MOOC站點的網絡推廣平臺。谷歌(www.google.com.hk)、百度(www.baidu.com)、搜狗(www.sogou.com)、必應(www.biying.com)、有道(www.youdao.com)、360(www.360.com)、yahoo(www.yahoo.com)等國內外主流的知名搜索引擎,均能搜索鏈接到Coursera、OpenupEd、Futurelearn、學堂在線、好大學在線和中國大學MOOC平臺。
社交網站是基于社會網絡關系系統思想的網站,通過社交網站進行自我推廣有利于提升平臺的受眾面和關注度。Coursera、OpenupEd、Futurelearn、學堂在線、好大學在線和中國大學MOOC均通過社交網站進行了自我推廣,大大提高了平臺的被關注度。除均支持郵箱登陸外,學習者可以通過Facebook(臉書,社交網站)直接登錄國外的Coursera、OpenupEd、Futurelearn平臺,OpenupEd還可以通過twitter登錄;學堂在線可以通過新浪微博、QQ和微信登錄,并實現課程學習信息分享;中國大學MOOC可以通過新浪微博、QQ、微信和人人網登陸,支持課程學習信息分享;好大學在線需要通過身份驗證才能實現課程學習,其推廣有一定的局限性。
門戶網站是通向某類綜合性互聯網資源并提供有關信息服務的應用系統[9]。國外的Coursera、OpenupEd、Futurelearn等平臺較少通過雅虎、美國在線等門戶網站主頁進行鏈接,而國內門戶網站主頁的MOOC平臺鏈接較為常見,如門戶網站網易(www.163.com)主頁“教育”欄目的“云課堂”可直接鏈接到中國大學MOOC站點。門戶網站擁有信息門類齊全、網絡資源豐富的特點,通過門戶網站推廣提供MOOC平臺鏈接,有利于提升MOOC的受眾面。由此看出,國內MOOC平臺的推廣尚處于發展階段。
2.3 開發主體、運營主體和運營方式
從平臺開發主體來看,主要為三種形式:一種是高校開發建設,如Coursera由斯坦福大學的兩位教授研發建設、學堂在線由清華大學研發建設、Futurelearn由英國公開大學研發建設;二是由高校聯盟或開放大學聯合建設,如好大學在線由上海交通大學推出,上海高校聯盟共同研發;OpenupEd代表11個國家的開放大學聯合;三是教育出版公司和互聯網公司聯合研發建設,如中國大學MOOC是由網易與高等教育出版社聯合開發推出的。
從運營主體看,國內外的MOOC平臺要么具有高校背景,要么與高校密不可分。上文提到的Coursera、Futurelearn、OpenupEd、學堂在線、好大學在線均是如此,“愛課程網”旗下的中國大學MOOC運營主體之一即為隸屬于教育部旗下的高等教育出版社公司。
從運營方式看,MOOC平臺開發主體和運營主體的不同,也決定了其運營方式的區別。運營方式主要有三種形式:一種是以Coursera、Futurelearn、OpenupEd、學堂在線為代表的在線教育公司;二是以好大學在線為代表的高校聯盟;三是以中國大學MOOC為代表的教育出版公司和互聯網公司的聯合。根據開發主體和運營主體的不同,各MOOC平臺盈利模式不一。
2.4 盈利或收費模式
MOOC平臺經營模式不盡相同,在保證平臺為學習者提供優質課程資源的基礎上,如何盈利呢?這與每門MOOC課程或每個MOOC平臺的要求有關,常見的主要有學分認證或證書認證、優質課程資源收費、專家咨詢、課程資源出版發行、課程學習作業批改或指導、課程負責人與企業項目合作等,而前兩種是最常見形式。
以Coursera為例,該平臺提供的學習課程含有收費、免費兩種類型,而學習者完成課程學習后獲得的證書又分為兩種,一種是收費的認證證書,一種是免費的普通證書。認證證書,即Signature Track,是學生付費后通過實名認證獲得的高級證書,這種證書比普通的免費證書更受學習者歡迎。FutureLearn為學習者提供免費課程學習,證書則分為兩種形式,一種為在線申請的修課證書(Statement of Participation),一種為現場考試獲得的結業證書(Statement of Attainment),修課證書需付費24英鎊,結業證書(含現場測試費)119英鎊。而中國大學MOOC采取課程學習免費、電子證書免費、紙質證書收費100元的方式。
2.5 課程教學資源設計
按照教師和學習者在不同教學環節的不同使用要求,教學資源可以分為兩大類:學習者學習資源和教師教學所需要素材[10],也可以理解為課程指導和課程學習兩部分資源。課程指導或學習者學習所需素材應包括搜索引擎、課程基本介紹;課程學習或教師教學所需素材應包括視頻資源、演示文檔和學習拓寬閱讀資料、參考文獻,其中,視頻資源還應包括視頻點播、語種、字幕定位、語速調節、清晰度或分別率調節、視頻下載等。
2.5.1 課程指導
(1)檢索功能。MOOC平臺中嵌入檢索機制,并置于MOOC平臺界面首頁醒目位置有助于學習者通過分類瀏覽、關鍵詞檢索等方式準確獲取所需的相關課程資源。
Coursera檢索界面簡潔、大方,檢索框位于Coursera主頁正上方位置,通過檢索框,實現關鍵詞檢索。檢索界面支持中文、英文等多種語言檢索,并顯示MOOC課程基本信息。Coursera還提供學科分類瀏覽、熱門課程分類瀏覽。其中,學科分類瀏覽提供藝術與人文、商務、計算機科學、數據科學、生命科學、數學和邏輯、個人發展、物理科學與工程、社會科學9個課程類目。學習者可以根據自身需求選擇有針對性的MOOC類別課程進行學習。熱門課程分類瀏覽又包括熱門專項課程、熱門課程、最受中國學習者歡迎、其他學習者推薦等幾個類別,并提供課程圖片、MOOC名稱、開課學校等內容的瀏覽。Futurelearn主頁不提供檢索框,不能實現關鍵詞檢索,但提供瀏覽功能,包含主題課程、學科分類瀏覽兩種方式。主題課程瀏覽方式按照課程內容分成了18個類別,每個類別收錄相關MOOC課程;學科分類瀏覽將Futurelearn所有MOOC課程按照所屬學科分成了14個類別,同時,將課程分成最新上線、正在開課、課程結束等3個類別。OpenupEd檢索框位于主頁右上角,支持關鍵詞檢索,檢索界面提供針對MOOC課程的關鍵詞檢索、字段限定;支持檢索結果按最新更新、最受歡迎、首字母排序和分類等方式排列;支持檢索內容限定在標題、網站鏈接、MOOC數據庫等。
中國大學MOOC檢索框位于主頁右上角,支持關鍵詞檢索,提供課程名稱、學校和授課教師等檢索途徑,主頁左上角提供“在授課程”“即將上線”“結束課程”三種分類,并提供“工程技術”“文學藝術”等6個門類的分類。好大學在線檢索框位于主頁右上角,支持課程名稱、學校和授課教師等檢索途徑,主頁左方提供“課程狀態”“合作機構”“有無證書”“授課語言”和“學科分類”等幾項條件限定。學堂在線的檢索功能相對簡單,檢索框位于主頁右上角,提供課程名稱、授課教師和學校限定,符合檢索內容的檢索結果用紅色特殊字體輸出。
(2)課程介紹。課程內容信息集中在課程介紹頁面,具體包括課程簡介、預備知識、教學大綱、主講教師或授課團隊介紹、選課人數、常見問題及注意事項等內容。其中,課程簡介、教學大綱、主講教師或授課團隊介紹等幾項內容各MOOC平臺課程介紹頁面均有設置,內容根據各課程具體情況詳略不一(見表2)。總體而言,每個平臺課程介紹的內容不盡相同,同一平臺各門MOOC課程的介紹也不盡相同。
2.5.2 課程學習
課程學習資源主要包括三部分內容:視頻資源、演示文檔和延伸閱讀學習資料、參考資料。視頻資源是MOOC課程學習最重要的學習資源,6大MOOC平臺均支持視頻點播、視頻播放進度定位、清晰度調節。另外,學堂在線還提供視頻下載、視頻語速調節等功能,功能優于其它MOOC平臺。演示文檔通常以多媒體ppt課件、word文檔、音頻等形式出現,通過6大MOOC平臺的比較可知,國內MOOC學習平臺中的MOOC課程普遍提供了教師上傳的課件或文檔,這是區別于國外MOOC平臺的明顯之處。另外,僅好大學在線和中國大學MOOC提供參考資料或參考文獻的介紹,幫助學習者了解MOOC課程的指導書目。
2.6 課堂組織與互動交流
在課程組織上,6個平臺線上課堂組織的流程為教師根據MOOC教學大綱安排進度,每周定時或不定時發布教學視頻資源、隨堂實時布置測試或練習作業、不定期組織主題討論、完成期末考試或測驗。學習者自主進行視頻觀看學習,在規定時限內完成授課教師布置的測試或練習作業。課程結束后,學習者必須參加結業考試,結業考試和平時學習情況是MOOC學習評分的重要依據,各MOOC課程評分要求不一,評分高低直接決定能否獲得MOOC修課證書。以中國大學MOOC為例,結課證書根據學習情況有合格證書、優秀證書兩種類型。進行MOOC學習之前,需要注冊用戶名和賬號,基本上各MOOC都支持郵箱注冊,OpenupEd還支持Facebook注冊或直接登錄,中國大學MOOC支持QQ注冊或直接登錄等。
各MOOC平臺在互動交流上呈現出的特點不一。以中國大學MOOC為例,該平臺提供專門的“討論區”板塊,設有發起主題、子版塊(“老師答疑區”“課堂交流區”“綜合討論區”)、全部主題幾個欄目。而好大學在線設置了多個板塊的討論區,包括“綜合討論區”“課程討論區”“課后練習討論區”等。Coursera則提供課程評級的討論區域。
3 國內外MOOC平臺未來發展的幾點建議
3.1 權威可信的網絡品牌推廣是MOOC平臺發展的動力支持
搜索引擎、社交網站、門戶網站是最常見的用于推廣的網絡平臺,而在選擇這些平臺對MOOC進行推廣時,應當選擇權威可信的網絡品牌,這也是保證MOOC平臺持續發展的動力支持。可將谷歌、雅虎、百度等搜索引擎作為推廣MOOC的首選平臺;結合博客、微博、微信、朋友圈等進行推廣,以提高平臺關注度。門戶網站則可以結合各MOOC平臺受眾的具體情況,選擇雅虎、微軟、網易、搜狐、新浪等進行推廣。
3.2 健全完善的課程建設是MOOC平臺深入發展的堅實基礎
只有將MOOC平臺的課程資源建設健全完善,才能更大程度吸引更多的學習者使用其中的資源,這是MOOC平臺深入發展的堅實基礎。從國內外MOOC平臺對比情況可知,國外Coursera和國內中國大學MOOC平臺的建設日趨完善,平臺擁有眾多功能,有利于吸引更多的學習者參與學習并獲得收獲。好大學在線僅供與其簽約合作的院校師生學習,雖擁有較為完善的平臺資源,但其受眾面有限,不利于更多的學習者獲得該平臺的資源。總體而言,國內外常見的6大MOOC平臺課程建設較為完善,但從調查來看,部分課程介紹或學習頁面,諸如“參考資料”“常見問題”等要素內容空白或者缺失,導致部分MOOC課程信息不全;部分MOOC平臺課程檢索功能不盡人意,檢索功能過于簡單,不含高級檢索,不利于學習者獲取所需課程。因而,各MOOC平臺應注重健全完善MOOC課程的規范,以便于更多學習者學習。
3.3 科學合理的運營模式是MOOC平臺持續發展的源源力量
MOOC的特點在于大規模、在線、開放,只有把握住MOOC特點,構建科學合理的運營模式,才能保證MOOC平臺的持續發展。首先,應充分調動高等院校、科研院所等組織或機構的優質教育資源,并積極組建MOOC課程,保障課程的多樣化。其次,需要重視課程的垂直分布。在對專業、學科分類的同時,也需標明課程的難易程度、學習基礎要求等,避免學習者重復學習;同時,并非每一所高校都需要像Coursera、OpenupEd、好大學在線、中國大學MOOC等一樣建立一個大型的MOOC平臺,可以積極擴充和學習現有MOOC平臺的資源,優勢互補、學長共進。最后,在MOOC的盈利運營問題上,可以靈活選擇盈利的模式。Coursera作為盈利型MOOC,絕大多數學習者需要花費一筆費用才能學習,其課程內容都是與世界頂尖級高校合作,擁有國內外知名授課團隊,并由世界級專業制作團隊制作課程,因此Coursera不論是課程數量、質量還是學習者受眾面都是非常龐大的。中國大學MOOC作為非贏利型MOOC,主要由MOOC授課團隊所在院校的資金支持,并將相關課程上線,面向廣大學習者,這種運營模式需要授課團隊所在單位的積極支持,保證課程質量是最重要的一點。
3.4 豐富多樣的教學資源是MOOC平臺繼續前進的內在源泉
MOOC教學資源的不斷豐富是MOOC平臺繼續前進的內在源泉。一個MOOC平臺只有擁有學習者所需要的課程資源,才能吸引到更多的學習者訪問MOOC平臺。課程來源不應僅局限于高校或科研院所,還可與圖書館、檔案館、博物館等合作,開發優質課程資源。目前,國內外的MOOC平臺的教學資源正在日漸豐富,這有利于學習者獲取知識。然而,隨著MOOC資源的增多,同一專業或同一門課程可能出現同質化情況,這應是MOOC建設過程中需要注意的問題之一,不可一味追求MOOC的數量,而忽視了MOOC的精度和質量。因此,如何篩選或者適時下線不受學習者歡迎或使用頻率較低的MOOC,如何讓更多的優質MOOC資源位于平臺更顯著的位置方便學習者獲取,這些都是值得深入研究的內容之一。
3.5 注重學習效果評價和交流有利于提高課程學習效率
MOOC平臺應完善平臺學習功能,在注重學習者用戶體驗的[11]基礎上,注重MOOC學習效果評價和交流有利于提高課程學習效率。在學習的過程中,學習者與學習者之間、學習者與授課教師之間可以進行課程學習互動,實時提出學習時遇到的疑惑或問題,獲得其他學習者、授課教師的解答,這突破了傳統公開課的被動傳授模式,有利于學習者主動“接授”。因此,MOOC平臺應擁有注重學習效果評價和交流的功能區域,在學習過程中,搭建“交流區”“討論區”“答疑區”等平臺,以提高學習者對MOOC課程的學習效率。
4 結語
國內外MOOC平臺從課程建設、網絡平臺推廣、開發主體或運營主體、課程教學資源設計等方面。都存在明顯不同,各有優勢與不足。在今后的MOOC平臺建設中,應構建科學合理的運營模式、健全完善的課程建設、豐富多樣的教學資源,利用權威可信的網絡品牌進行推廣,并注重學習效果評價和交流,實現課程學習資源的多樣化,檢索平臺功能的智能化、平臺功能設計人性化、課程評定功能智能化,讓MOOC在發展之路上走得更遠、更好。
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