基于學(xué)習(xí)者需求調(diào)查的跨文化交際教材發(fā)展現(xiàn)狀分析

郟瑩++陶瑀

摘 要：本文通過調(diào)查，試圖了解學(xué)生對(duì)跨文化交際課程教材的使用感受及需求。基于此學(xué)習(xí)者需求調(diào)查，本文對(duì)現(xiàn)行英語(yǔ)專業(yè)本科生的跨文化交際教材進(jìn)行了梳理分析。對(duì)教材優(yōu)點(diǎn)和缺陷的了解，有助于今后此課程教材建設(shè)的完善和提高。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)者需求 跨文化交際 教材

★ 基金項(xiàng)目：本文系上海理工大學(xué)“精品本科”教學(xué)改革項(xiàng)目（1K-15-113-001）“基于學(xué)習(xí)者需求的跨文化交際學(xué)教學(xué)資料平臺(tái)構(gòu)建”研究成果

一、引言

自20世紀(jì)80年代被介紹到國(guó)內(nèi)，跨文化交際這一跨學(xué)科研究，已經(jīng)經(jīng)歷了近三十年的發(fā)展。從引進(jìn)西方理論和研究方法，到結(jié)合中國(guó)實(shí)際多角度探討學(xué)科內(nèi)涵和外延，“跨文化交際”正在被越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)并關(guān)注。至今我國(guó)已有幾十所大學(xué)的外語(yǔ)院系開設(shè)了這門課程。注重研究跨文化交際的問題，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)跨文化交際能力，已經(jīng)成為外語(yǔ)教學(xué)界內(nèi)外的普遍共識(shí)與具體實(shí)踐（許力生，2012）。跨文化交際作為一門新興的課程，擔(dān)負(fù)起了培養(yǎng)和提高學(xué)生跨文化敏感度和跨文化交際能力的重任。

目前，從高職高專到本科，乃至研究生階段，均出現(xiàn)了跨文化交際課程。 筆者通過國(guó)家圖書館聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)， 截止2016年6月，針對(duì)不同階段學(xué)生編寫的跨文化交際課教材已出版超過60種。

本文將對(duì)英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際學(xué)課程的現(xiàn)行教材進(jìn)行梳理總結(jié)，并結(jié)合課程學(xué)習(xí)者的需求調(diào)查，探究跨文化交際學(xué)教材的發(fā)展現(xiàn)狀，以期為英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際學(xué)課程發(fā)展和此課程的教材建設(shè)提供幫助。

二、學(xué)習(xí)者需求調(diào)查

語(yǔ)言學(xué)家Harmer 1983指出，研究教材的一種方法是看它是否能滿足學(xué)習(xí)者的需求。Breen & Candlin 1987、Cunningsworth2002等也認(rèn)為，評(píng)估教材要考慮學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的語(yǔ)言水平和差異，以及他們的需求和興趣， 是否適合他們的學(xué)習(xí)方法等。特別是Breen和Candlin強(qiáng)調(diào)對(duì)教材的評(píng)估要以學(xué)習(xí)者為中心，以學(xué)習(xí)者的需求為首要目標(biāo)。

基于此理念，筆者進(jìn)行了學(xué)習(xí)者需求調(diào)查，以了解學(xué)生對(duì)跨文化交際課程選用教材使用的實(shí)際情況和意見。

（一）調(diào)查對(duì)象及形式

筆者選取了上海理工大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)2015年秋季選修跨文化交際學(xué)課程的學(xué)生作為本次調(diào)查的對(duì)象。學(xué)生年級(jí)分布為大二及大三，學(xué)生共110名。

調(diào)查形式為問卷和面談結(jié)合的方式。調(diào)查共發(fā)放問卷110份，回收有效問卷102份。同時(shí)隨機(jī)抽取了20名學(xué)生，就相關(guān)問題進(jìn)行了更詳細(xì)的訪談。

（二）數(shù)據(jù)分析

在回收的102份有效問卷中，大二學(xué)生42名（占41.2%），大三學(xué)生60名（占58.8%）。

1.對(duì)教材的總體評(píng)價(jià)

大部分學(xué)生（97.1%）對(duì)課程使用教材的總體評(píng)價(jià)良好，其中選擇滿意的占59.8%，選擇基本滿意的占37.3%。

2.課程學(xué)習(xí)預(yù)期及教材內(nèi)容評(píng)價(jià)

對(duì)于跨文化交際學(xué)這一課程應(yīng)涉及哪些內(nèi)容，學(xué)生的認(rèn)識(shí)各有不同。但能看出一些共性的認(rèn)識(shí)，比如“跨國(guó)交際”是學(xué)生覺得課程最首要的內(nèi)容，有86.2%的學(xué)生認(rèn)為課程內(nèi)容包含跨國(guó)交際。相比之下，對(duì)于本應(yīng)屬于跨文化交際學(xué)的“跨性別交際”、“跨代（年齡）交際”等內(nèi)容，學(xué)生并未有充分的了解。39.2%的學(xué)生認(rèn)為“跨性別交際”屬于課程內(nèi)容，選擇“跨代（年齡）交際”的學(xué)生為34.3%。根據(jù)后續(xù)與學(xué)生的面談了解，造成這一認(rèn)識(shí)的原因有二：一是自身對(duì)學(xué)科內(nèi)容認(rèn)識(shí)的不足；二是所用的教材中的內(nèi)容多為跨國(guó)、跨民族交際，對(duì)跨性別和跨代交際并未有所涉及。

對(duì)于課程學(xué)習(xí)最感興趣的部分，學(xué)生的選擇集中在“交際案例分析”（31.3%）和“英語(yǔ)國(guó)家文化介紹”（30.3%）。對(duì)于屬于課程重點(diǎn)的“跨文化交際基本概念和理論的介紹”，只有19.6%的學(xué)生選擇。經(jīng)過面談也對(duì)這一現(xiàn)象有了進(jìn)一步了解：大部分學(xué)生抱著實(shí)用性的態(tài)度學(xué)習(xí)此課程，希望能直觀感受跨文化交際中可能會(huì)遇到的問題，并希望通過實(shí)際的案例分析、學(xué)習(xí)和提高跨文化交際能力。但就本應(yīng)是重點(diǎn)的學(xué)科概念和理論，學(xué)生一致反映選文過長(zhǎng)過難，理解比較困難。特別對(duì)于選此課程的大二學(xué)生，由于閱讀能力的限制，這一部分更是難點(diǎn)。另外，學(xué)生認(rèn)為各章節(jié)選文的編排過于零散，部分篇章之間關(guān)聯(lián)度不大，很難從中提煉出重點(diǎn)。

3.教材練習(xí)及配套資料評(píng)價(jià)

對(duì)于教材的練習(xí)設(shè)置是否對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解有所幫助這一問題，大部分（74.5%）的學(xué)生選擇了“有一定幫助”，說明練習(xí)的設(shè)置對(duì)于此類非語(yǔ)言技能訓(xùn)練的課程也同樣起到重要作用。

對(duì)于教材是否需要制作配套光盤或網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充資料，超過半數(shù)的學(xué)生給予了積極的回應(yīng)，69.6%的學(xué)生認(rèn)為需要添加此類配套資料，以幫助對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)的分析理解。

（三）學(xué)生需求分析

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，筆者得出幾點(diǎn)對(duì)于跨文化交際學(xué)課程教材的學(xué)生需求：

（1）教材的重點(diǎn)概念和理論性內(nèi)容應(yīng)編排得系統(tǒng)化，避免過于零散和前后重復(fù)，便于學(xué)生有針對(duì)性地閱讀和理解。選文應(yīng)難度適中，重點(diǎn)突出，避免冗長(zhǎng)。

（2）教材內(nèi)容應(yīng)注重理論和實(shí)踐相結(jié)合。概念或理論性內(nèi)容之后，需要相應(yīng)的案例分析，給予學(xué)生更直觀的感受，將理論運(yùn)用于實(shí)踐。

（3）除了教材本身，需要有相應(yīng)配套的光盤或網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充資料，以幫助學(xué)生自學(xué)和加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)的理解。

三、現(xiàn)行跨文化交際學(xué)教材分析

（一） 研究對(duì)象選取

經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，市面上可得的跨文化交際學(xué)國(guó)內(nèi)教材中，大部分為2009年和之后出版或改版的教材。故本文在眾多教材中，選取2009年以來(lái)國(guó)內(nèi)出版的，面向英語(yǔ)專業(yè)本科生的跨文化交際學(xué)教材8本。其中7本為英語(yǔ)編寫，1本為中文編寫。8本教材中有1本為普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材， 2本為普通高等教育“十二五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。

（二）現(xiàn)行教材分析

筆者根據(jù)學(xué)生需求分析的結(jié)果，從教材內(nèi)容編排、理論與實(shí)踐結(jié)合性和練習(xí)及補(bǔ)充擴(kuò)展資料這三方面，對(duì)這8本面向英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的跨文化交際學(xué)教材進(jìn)行具體分析。

1. 教材內(nèi)容編排

根據(jù)教材的目錄概覽， 此8本教材章節(jié)編排各有不同，但大都涵蓋了一些跨文化交際的主要話題和理論。對(duì)于“言語(yǔ)交際和非言語(yǔ)交際”這兩個(gè)基本概念，8本教材均專門設(shè)章節(jié)討論；對(duì)于“價(jià)值觀體系”這一重要概念有7本教材設(shè)獨(dú)立章節(jié)討論； 6本教材專門安排了一整章介紹“跨文化交際能力”；5本教材涉及了“語(yǔ)言與文化的關(guān)系”這一話題。但是，對(duì)于“文化身份”、“性別研究”這類本屬跨文化交際研究的重要內(nèi)容，各只有一本教材設(shè)章節(jié)討論。這與前面提到的學(xué)生需求分析的調(diào)查結(jié)果相吻合。教材內(nèi)容編排的傾向性，造成了學(xué)生對(duì)跨文化交際學(xué)基本內(nèi)容的認(rèn)識(shí)不夠完整。

此外8本教材均直接或間接地選取了國(guó)外跨文化交際學(xué)經(jīng)典著作或教材的部分篇章或段落內(nèi)容。其中選取頻率最高的就是Edward Hall的“高低語(yǔ)境文化”（7本教材涉及）和“空間和時(shí)間的概念”（6本教材涉及）。但是，各教材的選文難易程度差異較大。有些簡(jiǎn)介摘選改寫的篇章過于簡(jiǎn)單，同時(shí)部分教材從國(guó)外專著或原版教材直接選用的篇章過于冗長(zhǎng)，對(duì)國(guó)內(nèi)本科生來(lái)講閱讀難度也較大。

2.理論與實(shí)踐結(jié)合性

8本教材都注重理論和實(shí)踐相結(jié)合。其中4本是在章節(jié)內(nèi)容安排上體現(xiàn)，理論概念介紹和實(shí)際跨文化交際環(huán)境分編章節(jié)。實(shí)際跨文化交際環(huán)境涉及的有：社會(huì)交往習(xí)俗、家庭觀、跨文化交際與教育、跨文化交際與商務(wù)等。其余教材是在介紹概念或理論性內(nèi)容之后，附上相應(yīng)的案例分析，給予學(xué)生直觀的感受，以期將理論運(yùn)用于實(shí)踐。

但是某些案例的編寫或選取上也存在一些不足。有些案例有明顯的“虛構(gòu)”之嫌，有些案例與之前介紹的理論知識(shí)點(diǎn)關(guān)聯(lián)度不大。

3.練習(xí)與擴(kuò)展資料

8本教材均在各章編寫了練習(xí)，并且多為開放式的思考題。在考查學(xué)生對(duì)各章節(jié)知識(shí)掌握的熟練程度的同時(shí)，給予學(xué)生更多的思考空間，主觀能動(dòng)地考慮問題，而非機(jī)械地得出答案。其中有4本教材附有參考課外書目或網(wǎng)址的建議，利于學(xué)生拓展學(xué)習(xí)，拓寬了自學(xué)空間。

但是有些問題編寫過于籠統(tǒng)，與章節(jié)內(nèi)容并無(wú)直接關(guān)系。有些推薦的閱讀書目過于專業(yè)，難度不適合本科階段的學(xué)生。

（三） 跨文化交際學(xué)教材發(fā)展現(xiàn)狀

基于以上對(duì)現(xiàn)行教材的分析，可對(duì)跨文化交際學(xué)的教材發(fā)展現(xiàn)狀有進(jìn)一步了解。

可喜之處是：1.作為英語(yǔ)專業(yè)一門較新興的課程，可選教材越來(lái)越多，越來(lái)越新；2.多本教材為新版，在舊版的基礎(chǔ)上結(jié)合教學(xué)實(shí)踐反饋，內(nèi)容有了更新改進(jìn)，更適合實(shí)際教學(xué)，更具時(shí)代性；3. 章節(jié)的編排基本涵蓋了跨文化交際領(lǐng)域討論的主要話題，涉及了重要理論及基礎(chǔ)概念。

同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)行教材的缺陷：1.由于一直以來(lái)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)大綱對(duì)此課程沒有統(tǒng)一的教學(xué)要求描述，教材編寫缺乏大綱實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)；2. 教材的原創(chuàng)性不夠。大多參考國(guó)外跨文化交際教材體系，內(nèi)容重復(fù)度高。3. 未緊跟學(xué)科最新研究趨勢(shì)。缺少較新理論的探討，與學(xué)科本土研究的結(jié)合度不高。4. 教學(xué)對(duì)象不夠明確，教學(xué)安排不清晰。各本教材語(yǔ)言難度相差懸殊，籠統(tǒng)定位英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，未指明具體使用對(duì)象，如適合哪個(gè)年級(jí)的學(xué)生。8本教材都未給出教學(xué)時(shí)數(shù)、學(xué)時(shí)安排的建議，不利于教材的實(shí)際使用。

四、結(jié)語(yǔ)

跨文化交際學(xué)的研究和教學(xué)在國(guó)內(nèi)的起步較于歐美雖然較晚，但發(fā)展卻非常迅速。如今這一課程也大多被置于英語(yǔ)專業(yè)課程體系之中。課程教材從一開始的寥寥數(shù)種到現(xiàn)在的百花齊放，充分說明了這門課程受重視的程度越來(lái)越高。

通過基于學(xué)習(xí)者需求調(diào)查的教材現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行教材優(yōu)劣并存。對(duì)教材發(fā)展現(xiàn)狀的了解，有助于今后教材建設(shè)的完善和提高。如何根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求選擇更適合的教材，如何在實(shí)際教學(xué)中更優(yōu)化教材的使用，仍需我們?cè)趯?shí)踐中得出結(jié)論。

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