針灸推拿學專業“五位一體”教學質量保障體系的構建

王儲平，張 欣，陳邵濤，周 丹，景 寬，陳永智，劉 飛，卓 越，張昊旻，袁洪平，劉明軍

（長春中醫藥大學，長春 130117）

針灸推拿學專業“五位一體”教學質量保障體系的構建

王儲平，張 欣，陳邵濤，周 丹，景 寬，陳永智，劉 飛，卓 越，張昊旻，袁洪平，劉明軍*

（長春中醫藥大學，長春 130117）

目前，我國普通高校學生數量逐年遞增，為更好地保障教學質量，完成高等中醫院校針灸推拿學專業人才培養目標，提出“五位一體”教學質量保障體系的建設構想，即：教學質量標準系統、教學運行管理系統、教學質量監控系統、教學條件保障系統和教學質量評價反饋系統。“五位一體”教學質量保障體系構建的提出，能夠有效地保證針灸推拿學專業人才培養效果和教育教學質量，有效助力中醫事業的傳承與發展，保證高等院校教育教學的生命力。

教學質量；評價體系；針灸推拿學；高等院校

高等院校教學質量評價體系一直是高等教育研究的重點內容之一[1]。自2003年教育部開展本科教學工作水平評估以來，高等院校更加重視本科教育教學質量，各高校紛紛加強了校內質量保障和質量評價部門的建設，并不斷完善和創新校內教育教學質量保障體系[2-3]。事實上，任何改革都需不斷驗證和完善，我國高等院校教育教學質量保障體系的建設中仍有諸多問題亟待解決，比如質量保障體系的循環與各結點的配合等[4]。因此，文章提出針對針灸推拿學專業的“五位一體”教學質量保障體系的構建假說，認為該體系的構建能夠彌補以往教學質量保障工作中的不足，幫助針灸推拿學專業的教育教學形成完整循環的全方位保障體系，具體闡述如下。

1 構建“五位一體”教學質量保障體系的必要性和可行性

教育教學質量直接影響高等院校的發展命脈，對知識的轉輸與人格素養的培育起著不可替代的重要作用，更是技能型、實用型人才培養的生命之源。面對現階段中醫藥學人才培養的強大壓力和中醫學科繼承與創新的重大使命，中醫藥高等院校現有的教育教學質量保障體系已見不足，主要體現在對教學質量保障的滯后性與封閉性上[5]。這種相對滯后和封閉的教育教學質量保障體系，普遍影響著我國高等中醫藥類院校的教育質量和教學理念，使高校缺乏足夠的改革主動性與迫切性，導致高等院校普遍停留于教育教學質量保障的“重外在，輕內涵”的表面性，同時促使校際之間無法形成可行有效的“校際教學質量保障聯絡系統”[6]。基于上述問題，文章提出集教學質量標準系統、教學運行管理系統、教學質量監控系統、教學條件保障系統、教學質量評價反饋系統為一體的“五位一體”針灸推拿學專業教學質量保障體系的構建。借此彌補針灸推拿學專業現有的教學質量保障短板，實現全方位、全過程、全員參與的教學質量保障體系。

沒有行之有效的教學質量標準就無法真正形成有效保障的評價。教學質量應是多維、多視角、多層面、多樣化的，因此，針灸推拿學專業“五位一體”教學質量保障系統的提出，是基于對中醫藥類高校的專業化定位和對針灸推拿學人才培養目標的定性。針灸推拿學專業學生的培養，需要鑄就學生扎實的基礎知識和過硬的臨床技能，同時更要求學生具有德、品兼備的醫容風范。這種專業性極強的學科教學，更需要全面、明確的教育質量保障的約束[7]。因此，構建科學合理的針灸推拿學專業“五位一體”教學質量保障體系對優秀醫師的培養具有極其重要的意義。

2 構建“五位一體”教學保障體系的實施環節

教學質量保障體系需要以科學的教育教學質量觀為指導，為教育教學提供合理的質量標準、培養目標和實施監管等管理目標和實施手段。高校作為培養高素質人才的重要陣地，更應注重“以學生為中心”的人才培養這一宏觀目標。在這樣目標的影響下，尤其不能僅停留在用高校思想教育課的學分要求來完成任務，而應真正注重教學質量衡量標準的長遠戰略目標，實現教育教學質量的穩步提升和有效保障[8]。

1985年，我國陳玉琨教授首次提出了“建立教育質量保障體系，加快我國教育改革步伐”的建議，提出建立并完善教育教學質量標準，是構建高等院校教學質量保障體系的科學基礎與合理依據[9]。“五位一體”教學質量保障體系包括對教學質量評價、管理與反饋的全過程，是對針灸推拿學專業教學質量保障的全覆蓋。該系統構建思路的提出，是在目前針灸推拿學科教育目標和人才培養現狀的基礎上的凝練與總結。該體系的制定，包括對各主要教學環節標準的修正、對各教學過程中主要因素的組織、對各部門管理者、教學者、學習者之間的參與，以及對整體教學質量保障建設的監督、監察與管理[10]。

“五位一體”教學質量保障體系的實施需要各級相關人員的全面參與，從對教學內容、教學設計、教學質量、教學結果等各方面的全程監控、全員參與、全面控制。以長春中醫藥大學為例，“五位一體”教學保障體系的試行更明確了教學質量監控各環節的任務和職責，更有助于學生對現階段針灸推拿學專業教育教學質量的實時反饋與評價。這種“五位一體”教學質量保障體系對針灸推拿學專業教育教學質量評價的實施有著更為明顯的約束力和執行力。

3 “五位一體”教學質量保障體系的構建內容

3.1 教學質量標準系統 教學質量標準系統是指形成各個教學環節的教學質量評價指標，明確指標內涵，確定各個評價等級的標準。無規矩難成方圓，現今社會對中醫學人才培養和中醫藥事業發展提出了更要的要求，中醫人自身肩負的歷史使命較以往更加重大[11]。針灸推拿學專業是中醫藥學領域的一枝獨秀，在這種強壓勢態下，對針灸推拿學專業的教學質量標準系統的建設和完善則更有裨益。建立健全完善的教學質量標準，對針灸推拿學專業各教學環節的監控與評價等的執行則更有規章可尋，即規矩和方圓的問題。

現今，不同專業、或相同專業的不同院校對教育教學質量標準的界定尚未統一，各高校大多只有一套較為完整的教學質量標準[12]，但缺乏與各專業對口的獨特教學質量評價標準。另一方面，針灸推拿學作為中醫藥學的一枝獨秀，是中醫藥領域的引領“品牌”。因此，針灸推拿學專業的教學質量保障與評價標準的確定更亟待修繕和解決。長春中醫藥大學針灸推拿學院針對學科教育教學質量保障與評價問題修整了相應方案和逐級評價辦法，新的教學質量標準的建立和完善對“五位一體”教學質量保障體系的構建和有效實行起到了至關重要的作用，為“五位一體”教學質量保障體系的構建制定“規矩”，規劃了“方圓”。

3.2 教學運行管理系統 教學運行管理系統是指從教學管理角度制定完備的教學運行管理規定，運行科學化、常態化的教學運行管理。標準的制定與實施需要完備的運行通道和管理保障。針灸推拿學專業的教學運行管理系統的建設和維護，需要各部門、各級人員的全員參與、全面配合，因此，尤以針灸推拿學院師生為主題的教學運行管理系統則更易操作與規范[13]。

為了“五位一體”教學質量保障體系的更好實施，長春中醫藥大學針灸推拿學院切實明確了各級保障評價平臺的任務和職責，確立了各級保障制度和評價運行機制、獎懲辦法。各級教學質量保障與評價任務中均有周計劃、月計劃、年計劃。在年計劃中，對教學質量保障評價次數、評語態度等均提出了合格限要求、良好限要求，和無上限要求。對于未完成合格限要求的人員，學院實行懲罰措施，取消當年優秀評比和先進評比資格；對于達到良好限以上的教學質量保障與評價人員，學院將優先考慮其進修資格。這種獎懲措施很好地激勵了中青年教師的教學質量保障與評價工作熱情，尤其以教研室為單位的優秀評比更激勵著學院教師的授課技能、課件制作水平的提高與交流。

3.3 教學質量監控系統 教學質量監控系統是指建立有效的教學質量監督機制，形成包括教師評學、學生評教、同行評教、專家督導評教、教師互評與自評在內的全方位、立體化的教學質量保障系統。對針灸推拿學專業教學質量監控系統的操作，既要包括學生對教師的授課技能、授課水平、授課計劃、授課儀態等各方面的評價，同時也包括相關管理人員對教師授課的全方面評價、同行教師之間的互相平評價，取長補短。這樣才能有效形成完備的教學質量監控系統[14-15]。各方面的教學質量監控與評價，能夠不斷激勵教師與教師之間、教師與管理干部之間、教師與學生之間的相互交流和溝通，教學質量監控系統是“五位一體”教學質量保障體系的核心要素，也是針灸推拿學專業教育教學質量保障與評價的重中之重。

以長春中醫藥大學為例，通過一學年的試點班級運行研究，發現學生在無記名的情況下最容易對授課教師做出客觀公正的評價；而管理干部通過最少學時聽課要求的限制，能夠切實走進課堂觀察學生學習情況、教師授課能力、教師備課情況和師生互動交流成績等；教師之間的互相評價，則更偏重于對教學經驗、課件制作技巧、教學日歷規劃心得等方面的探索和交流。對于這種全方位、全面評價的教學質量監控系統的操作和運行，得到了師生的普遍認可和良好反饋，是師生教學效果評價的最大利益的展現。

3.4 教學條件保障系統 教學條件保障系統是指圍繞“教學”這一中心，以教學服務與保障為落腳點，對教師教學、學生學習、師生互動交流等方面給予最大限度的支持與保障，在教學經費使用、教學資源建設與使用等方面為師生提供最大便利[16]。教學條件保障系統是“五位一體”教學質量保障與評價的“后勤系統”，能夠有效保障教學一線陣地的服務與保障，使教學經費、教學資源等保障措施能夠切實得到最大化的實現和完善，使“教學經管”得以切實利用，使“教學服務”得到切實施行。

3.5 教學質量評價與反饋系統 教學質量評價與反饋系統包含3個方面，一是指定期組織教師及在校學生座談會、問卷調查等教學質量評價反饋活動；二是指結合現代技術，以網上留言、反饋信箱等形式，隨時收集教師及在校學生對針灸推拿學專業教學及教學管理方面的反饋信息；三是指定期對畢業生及用人單位進行調研，及時收集學生畢業后的專業發展信息。教學質量評價反饋系統是將以上三方面內容定期及平時獲得的針灸推拿學科教學質量反饋信息進行整理，同時及時進行處理，應用于教學質量保障體系的調整。

教學質量評價與反饋系統是“五位一體”教學質量保障與評價系統的成效評價系統。有效的教學質量評價與反饋，能夠有效助力針灸推拿學專業教育教學質量的提高和再升華。因此，教學質量評價與反饋系統實施的關鍵在于及時、準確、客觀、全面[17-19]。長春中醫藥大學針灸推拿學院要求所有教學評價均為不記名評價，所有教學評價均可隨堂評價，且無上限數量和次數要求。這種教學質量評價不涉及學生考試成績的查詢，同時不涉及學生獎懲的關聯。

4 思考與總結

針灸推拿學科“五位一體”教學質量保障體系的構建，以“學生為本、注重過程、全員參與、及時反饋、內外結合”為指導原則，即以學生為中心，以教學全過程為中心，以師生自我評價和社會第三方評價三者有機結合、相輔相成。該體系的構建為改變目前常規的高等教育教學質量保障體系中“以教師為重點，以結果為重點，以自我評價為重點”的不足，使其更加符合現代化高等教育特點與人才培養質量的發展要求[20-21]。該“五位一體”教學質量保障體系的構建，強調全員參與，其中包括一線教師、管理人員、教輔人員、在校學生、畢業學生、用人單位等諸多方的共同參與，可有效對出現的問題強調及時反饋、立即整改、馬上見效的效果，能夠更全面、更具體、更直接地對整個教育質量進行監控和保障。

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Study on the “Five-in-one” construction of teaching quality assurance system of acupuncture and tuina speciality

WANG Chuping, ZHANG Xin, CHEN Shaotao, ZHOU Dan, JING Kuan, CHEN Yongzhi, LIU Fei, ZHUO Yue,ZHANG Haomin, YUAN Hongping, LIU Mingjun*
（Changchun University of Chinese Medicine, Changchun 130117, China）

At present, the number of college students in our country is increasing year by year. In order to betterguarantee the quality of teaching and complete the goal of training talents of acupuncture and tuina in higher TCM colleges, the article puts forward the conception of “Five in one” teaching quality guarantee system as follows:standard system, teaching operation management system, teaching quality monitoring system, teaching condition guarantee system, teaching quality evaluation feedback system. It believes that the construction of the “Five-in-one”teaching quality guarantee system can effectively guarantee the effect of the training of acupuncture and tuina talents and the quality of education and teaching, and help the inheritance and development of traditional Chinese medicine and ensure the vitality of education and teaching in colleges and universities.

quality of teaching; evaluation system; acupuncture and tuina college; institutions of higher learning

G642.0

A

2095-6258(2017)06-1007-04

10.13463/j.cnki.cczyy.2017.06.050

吉林省教育科學規劃課題（GH16227）；吉林省哲學社會科學規劃基金項目（2016B215）；吉林省高教學會研究課題（JGJX2017D90）。

王儲平（1989 -），女，碩士研究生，主要從事中醫藥教學與管理研究。

*通信作者：劉明軍，男，博士，教授，博士研究生導師，電子信箱-195433711@qq.com

2016-05-05）