品管圈在神經內科預防非計劃性拔管中的應用

邵 俊 莊寶平 史 梅

品管圈在神經內科預防非計劃性拔管中的應用

邵 俊 莊寶平 史 梅

目的：探討品管圈活動在神經內科置管患者非計劃性拔管中的應用效果。方法：選取我科2015年3～12月(品管圈活動實施前)置管患者中的34例作為對照組，2016年1～8月(品管圈活動實施后)置管患者中40例作為觀察組，成立品管圈活動小組，確立主題，制定計劃，分析神經內科置管患者非計劃性拔管的原因并制定措施，實施持續質量改進。結果：觀察組患者非計劃性拔管的發生率低于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)。結論：品管圈活動不僅提高了護士的綜合素質和溝通協調能力，而且使神經內科患者非計劃性拔管事件的發生率明顯減少，具有較高的應用價值。

品管圈；非計劃性拔管；護理不良事件

非計劃性拔管(UEX)又稱意外拔管，是指未經醫護人員同意，患者將管道自行拔除或其他原因造成的插管脫落，也包括操作不當所致的拔管[1]。是神經內科病房常見的護理不良事件。UEX既造成患者機體的損傷又增加了再次置管的痛苦，導致住院時間延長，患者的醫療費用增加，給醫療糾紛留下隱患，同時也增加了護理人員的工作量。品管圈(QCC)是指同一工作單元或工作性質相關聯的人員自動自發組織起來，通過科學運用品管工具，持續地進行效率提升、降低成本、提高產品質量等業務的小組[2]。目的主要在提高護理人員發現問題，解決問題的能力。我科自2016年1～8月通過開展品管圈活動以來，病房常見管道的UEX率明顯下降，取得較好的臨床效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2015年3～12月我科的置管患者中34例作為對照組(品管圈活動改善前)，男16例，女18例；……