馮建國
【摘 要】企業目標的實現標志著企業的進一步發展,而企業的絕大多數工作都是內部員工完成的,所以,員工的工作態度和工作能力是企業目標實現的重要影響因素。績效管理能夠對員工的工作進行綜合性分析,并分出優劣等級,從而激發員工的工作積極性,對企業目標的實現具有重大的意義。基于此,主要分析了對績效管理的認識,闡述了績效管理對企業發展目標的影響。
【Abstract】 The implement of enterprise goal is the enterprise further development mark , and the most work is completed by enterprise inner staff, so the work attitude and work ability of staff are the most important factors for enterprise realizing its goal. The performance management can comprehensively analyzes the staffs work and disputed their level, to excite the work enthusiasms of the staff , has great significant for realizing the enterprise goal. Based on this, paper mainly introduces the performance management , and analyzes its affection on the enterprise development goal.
【關鍵詞】績效管理;企業;發展目標;影響
【Keywords】performance management; enterprise; development goal; affection
【中圖分類號】C931.2 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)03-0007-02
1 引言
對公司來說,績效管理是增強戰略執行力的一套方法,它將個人業績、個人發展與公司目標有機結合,通過持續改善個人業績和團隊業績來持續改善公司業績,并確保公司戰略的執行和業務目標的實現。有效的績效管理是一系列管理活動的循環過程。一個績效管理階段的結束,是另一個績效管理階段的開始,通過這種循環,個體和組織績效得以持續發展。
2 對績效管理的認識
企業的績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織的目標,共同參與的績效計劃、績效溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程[1]。績效管理的最終目的就是實現企業的發展目標,提高企業的競爭力,促進企業的可持續發展。績效是組織的使命、核心價值觀、愿景和戰略的重要表現形式,也是決定組織競爭承辦和可持續發展的關鍵因素。績效講求如何利用科學的理論、工具和方法對績效進行計劃、監控、評價和反饋,并不斷提升績效水平,從而實現組織的戰略目標。績效管理不僅是人力資源的重要組成部分,更是企業強有力的管理手段之一。績效管理就是要通過考核提高個體的效率,最終實現企業的目標。
3 績效考核對于企業實現經營目標的作用
一個企業能否持續發展,離不開一群有能力并能夠愿意為企業的發展而付出努力的人。而怎樣更好地讓有能力的人愿意更好地運用自己的能力來實現企業的發展,就成為企業是否能夠獲利,是否能夠長久發展的保證。這樣就產生了績效考核。什么是績效考核呢?績效考核就是在企業的發展目標下運用一定的方法和標準對員工在一個期間內的表現和任務的完成情況進行統計,從而幫助員工更好的進行下一期間的工作[2]。績效考核管理辦法是企業管理中十分重要的工作方法,那么績效考核在一個企業的發展中究竟有哪些作用呢?
3.1 對每個階段的成果進行總結
首先,績效考核管理辦法是一種管理方法,所以它不是對工作的單純總結。它將公司的總體目標分段,從而設計出不同的考核期間。對各個期間的成功進行監督和總結,有利于企業總體目標的實現。其次,就像是對于什么是績效考核的定義一樣。績效考核對于員工在過去的工作情況進行總結,從而可以發現問題的存在。不僅可以發現計劃的制定是否合適,人員是否足夠完成總體的目標,工作中某些員工的問題和優勢,以及在完成目標過程中出現的問題,等等。只有通過對過去的不斷總結,才可以確保以后計劃更好地實施。
3.2 員工的工資和企業的利益結合
績效考核管理辦法是和利益緊緊相關的。能夠按時完成績效考核并達標的人自然可以拿到相應的績效工資。而沒有很好完成的人會有相應的損失,因而可以督促員工在每個階段的工作,和對績效考核的重視。所以,作為一種管理方法,它是和每一個員工的工資聯系在一起的,也是以工資的形式實現的。
3.3 激勵員工進步
在績效考核的定義中我們可以認識到它是可以促進員工進步的。而員工的不斷進步也使企業不斷進步。員工在進步的同時可以得到工資和職位的提高,因而它更愿意為企業的發展而努力。在努力的過程中不僅提高了自己,也為公司的發展貢獻了力量。績效考核對于公司每一個員工都是十分有意義的。合理的績效考核可以促使員工的發展來加快企業的發展。
3.4 形成企業的良好競爭氛圍
績效考核管理辦法是和員工與公司的未來緊緊聯系在一起的。這是一個閉合式的循環。員工的不斷發展可以促進企業目標的實現,而企業目標的實現可以為員工提供更多的機會。而且這是一個一直向前向上發展的循環,讓企業和個人都可以從中獲得好處。最后,績效考核能夠起到一個很好的激勵作用。績效考核管理辦法的實施和實現都是通過最實際的方式。而對于對考核計劃結果的公布和批注更可以使員工之間形成競爭的氛圍。績效計劃的實現使員工可以直觀地看見績效考核優秀的同時所得到的好處,便會更加重視自己的考核,從而使每個員工都可以不斷向前發展,不斷提升自己的能力。
3.5 強化責任,塑造職業行為
通過績效考核,能夠明確企業目標的實現程度,及時對企業的目標進行更換與完善,然后績效考核能夠對員工的工作行為進行總結評價,對他們的目標實現成果進行考察,從而增加他們的工作壓力,促使員工積極向上。對企業目標的明確定位與分析,能夠讓員工非常清楚自己職責所在,特別是相關的領導,能夠明確自己部門的任務,能夠正確引導下面員工的前進方向,對每位員工的具體工作進行分配,引導職工正確作為,從而為自己的所作所為負責,更有效地完成任務。
另外,企業的績效管理能夠公正地評價員工的能力,從而為日后的人員調整,職位變化提供合理科學的依據,企業的員工面對真實的評價數據,只能對企業的內部調整心服口服,能夠鼓舞員工士氣,促進企業的快速發展。
3.6 科學決策,改進管理方法
定期的績效考核和管理,能夠對企業每段時間的成果進行總結,及時發現企業管理和內部員工的問題,然后,相關領導人可以根據實際情況進行管理模式改革,消除管理方面的阻礙,從而促進企業的可持續發展[3]。
3.7 通過績效管理實現公司目標
績效管理是督促企業員工完成組織目標的最直接的途徑。本文以房地產企業為例來說明績效管理對實現企業目標的作用。假如某房地產企業需要完成一個億的目標,一共五個業務員,平均下來每個人需要完成2000萬的業績,要想完成這個目標,每套商品房20萬元左右的話,每人最少需要賣出一百套商品房。這就意味著他們的行為必須時刻圍著客戶轉,打電話、發短信、與客戶溝通等。因此,績效考核的結果,也能反映客戶的狀態,從而能夠對客戶進行等級分類,對于有潛力的客戶要加大管理,對于合作機會渺茫的客戶,要盡量保持聯系,不用費太多精力。
3.8 改善企業管理模式
績效管理是企業運行情況的檢查,能夠為企業的整改提供參考依據,在績效管理過程中,企業能夠明確自己的優缺點,并及時采取措施去解決存在的問題,實時跟蹤改善結果,為企業的目標實現奠定良好的基礎。
3.9 加強員工培訓,做好職業發展規劃
績效管理除了可以為企業的發展提供更多的良好基礎,對于員工個人的發展也有非常積極的作用。績效管理可以發現員工的缺點,企業也會對表現較差的員工進行再教育,提高他們各方面的能力,為他們的職業發展提供良好的學習機會,值得注意的是企業在進行績效考核的過程中不能只在乎結果,工作過程也是非常關鍵的考評標準,只有全面了解員工績效評估中的表現情況,才能準確評估員工的職業發展趨勢[4]。
4 結語
績效管理對企業來說發揮著非常重要的作用,它不僅能保證企業戰略目標的實現,還能起到提升其競爭力的推動作用,對企業長期的發展具有舉足輕重的作用。績效管理是企業改善自身管理、提升核心競爭力和實現戰略目標的一種重要的手段或工具[5]。隨著經濟的發展,企業間的競爭越來越激烈,只有實施有效的績效管理企業才能更好地適應市場,走上良性循環的發展軌道。我國中小企業需不斷地探索研究,結合發展狀況,借鑒成功企業的經驗,從而尋找適合自身的績效管理方法。
【參考文獻】
【1】王亞榮.基于戰略導向的高校教師績效評估體系的研究[J].時代經貿(中旬刊),2008(S8):56-57.
【2】高暢宏.中小企業績效考核問題診斷與分析[J].遼寧廣播電視大學學報,2008(01):66-67.
【3】劉軍勝.績效考評工具評析[J].企業改革與管理,2007(11):17-18.
【4】趙靜杰,龐博.知識型員工績效評價模型研究[J].管理現代化,2006(02):34-35.
【5】石俊.提升核心競爭力視角下西王集團企業文化建設問題研究[D].東營:中國石油大學(華東),2013.