應用型本科院校經管類學科基礎課程教學改革與實踐
——以《管理學原理》為例

李映輝，李海波，黃 蕾

(長沙大學經濟與管理系，湖南 長沙 410022)

應用型本科院校經管類學科基礎課程教學改革與實踐
——以《管理學原理》為例

李映輝，李海波，黃 蕾

(長沙大學經濟與管理系，湖南 長沙 410022)

應用型人才培養需要構建與之相匹配的課程體系，作為課程體系中最基礎的學科基礎課程對應用型人才培養意義重大。經管類學科基礎課程的改革應從分析應用型經管類本科人才的內涵開始，結合學科基礎課程在課程體系中的性質與地位，從功能定位、內容選擇和教學實施三個層面進行。

應用型本科；學科基礎課程；經管類專業；課程教學

一 引言

近年來，隨著高校的擴招，經管類本科專業大量增設，招生規模不斷擴大。與此同時，隨著我國經濟增長模式轉型和第三產業在經濟增長中的比重日益突出，社會對經管類人才的需求也日益增加。然而，近年來，經濟管理領域人才供需兩難的問題日益突出，畢業生找不到合適的工作崗位，用人單位招不到能夠勝任工作的應用型人才。這種供需兩難的問題反映出高校培養的許多經濟管理專業畢業生不具備企事業等用人單位所要求的管理能力以及實踐動手能力的狀況[1]。2013 年，教育部頒布的《中西部高等教育振興計劃(2012-2020年)》提出，高校要適應中國經濟社會發展新常態，突出應用服務，加強應用型人才培養，由此應用型人才的培養成為高等教育的主流趨勢。經管類應用型人才培養也成為學界和業界普遍關注的焦點。

人才培養的關鍵是課程的支撐，課程是培養和塑造學生最主要、最重要的載體、手段和途徑，是實現人才培養目標的核心與實質環節。應用型高校需要構建與之相匹配的課程體系，以培養滿足經濟社會發展需要、具有很強實踐能力和創新意識的應用性人才[2]?；趹眯腿瞬排囵B的課程建設是一個系統工程，需要進行全方位統籌，既要對覆蓋通識教育課程、學科基礎課程、專業課程在內的課程體系進行整體規劃，又要對每門課程的功能定位、教學內容、教學方法各個環節進行系統設計。作為課程體系中最基礎的學科基礎課程，對專業課程具有輻射和導向作用，在學生綜合應用能力培養方面具有重要作用，是應用型人才培養課程體系中重要的一環。然而，不管是教學實踐，還是理論研究，都沒有對學科基礎課程給予應有的關注和重視，這種缺失嚴重制約了應用型人才培養的質量。

從檢索的文獻來看，自2013年國家提出應用型本科建設以來，通過課程建設與改革促進應用型本科人才培養成為學術界關注的焦點。已有研究具有以下幾個方面的特點與不足：(1)在研究對象方面，已有研究大都是針對專業課程，很少涉及對專業課程具有輻射和基礎作用的學科基礎課程。(2)在研究內容上，已有文獻對經管類應用型人才與課程建設的研究大都側重于實踐課的改革，而關于理論課與應用型本科人才培養關系的研究很少。(3)在研究思路上，已有研究大都是基于課程定位、教學內容、教學方法等其中的某一個方面，對課程改革進行系統分析的很少。(4)在研究方法上，已有研究大都側重于對某一門課程或某類課程理論層面的定性分析，而結合具體專業與學校進行實證分析的文獻很少。當然，這些研究與實踐對應用型本科高校經管類學科基礎課程改革具有重要參考借鑒價值。本文基于應用型本科人才的內涵，結合學科基礎課程的性質及在課程體系中的地位，從功能定位、內容選擇和教學實施三個層面探討經管類學科基礎課程的建設。在此基礎上，以《管理學原理》為例，對經管類學科基礎課程教學改革與實踐進行實證分析。

二 經管類學科基礎課程特征及改革路徑

(一)經管類學科基礎課程的特征

學科基礎課是某一特定學科的基礎性課程，為進一步學習該學科其他課程提供寬厚基礎。每一學科都有相應的學科基礎課程，例如，機械工程學科的力學、社會學學科的社會學等。經管類學科基礎課程包括管理學學科的管理學原理、人力資源管理、市場營銷等，經濟學學科的微觀經濟學、宏觀經濟學、政治經濟學等。在大學的整個教學環節中,學科基礎課在人才培養和學生的知識構架中占有非常重要的地位。它不僅為后續專業課程提供基礎知識背景與框架，更重要的是使學生具有本學科領域內扎實的基礎、合理的知識結構、終身自我發展和開拓的能力，培養學生進行科學研究的基本素質、科學的思維方法及創新能力[3]。

與其他類課程相比，學科基礎課程具有自身的一些特征：其一，在課程體系中，學科基礎課程是先導課，為后續專業課程提供基礎。其二，在內容結構上，學科基礎課程具有知識領域寬廣、理論內涵深厚的專業特質，教學內容多，課時量大。其三，在教學組織方面，學科基礎課程一般在大學第一年、第二年開設。而且，由于開設面廣，大多采用大班授課方式。經管類學科基礎課程除具有以上特征外，也具有一些與其它學科不一樣的特征：首先，與自然學科的硬技術相比，經濟管理專業人才體現的是“軟實力”。有別于有標準答案的自然學科，經濟管理專業沒有問題解決方案對錯的清楚邊界，許多問題答案都是開放性的[4]。其次，在理論知識方面，與自然學科的理論知識相對穩定相比，經濟管理領域的理論知識隨著經濟社會發展變化的頻率較大。再次，經濟管理實踐的對象是人而不是物，教學考評更強調綜合能力，難以像自然學科那樣結構化和程序化。

(二)經管類學科基礎課程教學改革的路徑

課程改革包括功能、內容、教學三個維度，功能是指課程的目的與作用，是關于“是什么”的問題，教學內容是指課程所包含的知識點，是關于“教什么”的問題，教學實施是指知識傳遞的方式方法，是關于“怎樣教”的問題。課程建設是為人才培養服務的，因此，課程的定位必須基于人才培養的需求以及課程在課程體系中的地位。

課程定位將進一步影響課程的內容選擇和課程教學實施。一方面，教學內容體系中的知識點、案例選擇、教材和資源等應與課程定位相一致。另一方面，教學組織環節中的教學方法、考評方法也應與課程定位相一致。此外，教學實施是為了使學生更快更容易地接受、理解、記憶和運用教學內容中的知識，因此，教學實施應該與教學內容相匹配。基于以上思路，可構建應用型人才培養視角下經管類學科基礎課程改革路徑模型，如圖1所示。

圖1 應用型本科經管類學科基礎課程改革路徑模型

三 經管類學科基礎課程教學改革實踐——以《管理學原理》為例

本部分以經管類專業的學科基礎課程《管理學原理》和管理類本科專業“物業管理專業”為例，分析應用型本科人才培養背景下經管類學科基礎課程的改革與實踐。經管類其他專業以及其他學科基礎課程的改革可參照這種思路與方法進行。

(一)課程功能定位

根據《管理學原理》課程特點和物業管理本科專業應用型人才培養目標，可將物業管理專業的學科基礎課程定位為培養學生管理思維、進一步學習物業管理專業課程的基礎性課程和運用管理方法分析、解決物業管理實際問題的應用性課程。

1.《管理學原理》的基礎性

物業管理是指在物業的壽命周期內，為發揮物業的經濟價值和使用價值，管理者采取各種科學技術方法與管理手段，對各類物業實施全過程的管理，并為物業所有者或使用者提供有效周到的服務。物業管理的后續專業課程和知識點包括物業管理概論、物業管理實務、物業管理招投標、物業環境管理、物業設施設備管理、物業服務質量管理、物業經營管理、工程管理等。不難看出，物業管理的內涵和后續專業課程及知識點都能體現《管理學原理》對專業學習的重要性和基礎性，《管理學原理》中的各種管理原理與方法是學習后續專業課程的理論基礎。其次，學科基礎課程是培養學生學科直覺、學科思維方式和專業興趣的重要載體，對于物業管理專業來說，管理學原理是培養學生創新意識和能力最基礎的平臺。

2.《管理學原理》的應用性

應用性是針對應用型本科人才培養要求而言的，有別于“學術性”、“研究型”人才，應用型人才的培養過程更強調與一線生產實踐的結合，更加重視實踐能力的培養。從行業人才需求來看，物業管理人才需求涵蓋三個層次：一是基層崗，主要包括客服崗、管家崗、品質崗、工程崗等；二是中層崗，主要包括環境主管、安全主管、客服主管、工程主管等；三是高層崗，主要指項目經理。根據對全國開設有物業管理本科專業的二十余所高校和近兩百名畢業生的調查發現，物業管理本科畢業生的職業軌跡基本與這三個階段相吻合。因此，物業管理本科人才的應用性有別于高職高專的技術性特點，物業管理本科應用性人才要求掌握把計劃、組織、控制、創新等各種管理手段、方法運用到物業管理實踐中的能力，《管理學原理》的應用性也應體現這一要求。

圖2 應用型本科院校物業管理專業《管理學原理》建設模型

(二)教學內容體系構建

基礎性與應用性定位為《管理學原理》課程內容的選擇提供了依據，基礎性特點要求理論知識點、案例、教材等內容的選擇要結合與兼顧專業知識，應用性特點要求理論知識點、案例、教材等內容的選擇要結合行業實際應用。

1.《管理學原理》的知識結構

作為一門非常成熟的課程，《管理學原理》的管理理論與方法很多，知識點覆蓋面很廣。以周三多的教材《管理學原理與方法》為例，內容包括六篇二十一章，如果知識選擇面面俱到，對課時安排、學習效果都是一種挑戰。因此，在知識的選擇上，既要保持知識體系的完整性，又得有針對性，側重理論知識的應用性特點。具體而言，一是在理論知識的選擇上要考慮知識的應用性和專業特點，對理論知識點可進行適當刪減與增加，例如，可刪減理論性很強的管理思想的發展、管理信息等知識點，增加組織環境、盈利模式等應用性強的知識點；二是在理論知識的講解上要有所側重，對于選擇講解的知識點在課時安排與講解深度上應該體現應用性特點，弱化知識的理論層面，側重理論的應用，例如，在講解“計劃”時，對于“計劃”的概念、類型、理論等可適當弱化，側重對“計劃”方法、“計劃”實施的講解。

2.《管理學原理》的案例選擇

案例分析是經管類專業常用的一種教學方法，學科基礎課程的案例選擇要考慮課程的基礎性與應用性特點，好的案例既能激發學生學習興趣，又能實現掌握理論知識的目的。對于物業管理專業學生來說，《管理學原理》的案例選擇可結合兩個方面：一是案例選擇結合物業管理專業知識，比如在講“流程的制定”時，可以“業主投訴處理流程”為例。二是結合物業管理行業的熱點、難點問題，比如在講“控制的方法”時，可以“電梯故障頻發”、“物業管理費收繳”等為例。這樣一來，通過案例教學，能夠讓學生提前接觸所學專業，了解行業發展情況，進而認識到學科基礎課程的重要性以及與專業課程的關聯性。

3.教材與資源

針對目前應用型人才學科基礎課程教材缺乏的現狀，可以在已有教材的基礎上，結合學科基礎課程的定位和應用型人才培養特點，重新規劃課程內容，優化知識結構，編寫管理學教材。同時，加強配套資源建設。在應用型人才培養目標的指引下，建設管理學案例、多媒體教學素材等數據庫，為案例教學、視頻教學、情景式教學等教學方法的實施提供素材。

表1 《管理學原理》教學內容體系構建

(三)課程教學實施

教學實施是為了使學生更快更容易地接受、理解、記憶和運用教學內容中的知識，它直接影響到培養目標的實現，也是實現課程內容體系建設成果的重要保障。學科基礎課程的教學實施應以應用型人才培養為導向，發揮其基礎性與應用性功能。

1.《管理學原理》的教學方法

為充分體現《管理學原理》的基礎性與應用性特點，可構建立體化多維度教學方法體系(如圖3所示)，實現課堂與課外、教師與學生、個體與團隊學習多維度結合的效果。

(1)課堂學習與課外學習相結合：在課堂之外，運用網絡學習平臺，開辟第二課堂，利用網絡互動平臺，激發學生學習理論知識的積極性，關注專業熱點、難點問題。一方面，老師有針對性地在互動平臺發布討論主題，讓學生參與互動；另一方面，鼓勵與引導學生在互動平臺發布討論主題。同時，對物業管理行業的熱點主題可在課堂上進一步分享與討論。

(2)老師講授與學生分享相結合：為提高學生參與度和自主學習能力，每一章內容可安排一定的主題，讓學生課外進行準備，在課堂上進行分享。例如，在學習組織文化時，可讓學生課外查閱并分析國內外物業服務企業的組織文化的特征。這樣既鍛煉了學生的動手能力，又強化了理論知識運用的能力。

(3)個體學習與團隊學習相結合：為培養學生的團隊協作能力，可通過在課堂中設置管理游戲、管理模擬、團隊作業等環節，加強學生的團隊意識。例如，在學習“決策的方法”時可使用“沙漠逃生”游戲；學生以小組的形式組建物業管理項目小組，開展模擬競賽。

圖3 《管理學原理》立體化多維度教學方法體系

2.《管理學原理》的考評方法

教學方法與考評方法是相輔相成的，在立體化多維度教學方法體系下，《管理學原理》的考評方法也應體現應用性與基礎性特點。

(1)激勵與約束相結合。考核機制的關鍵在于形成有效的激勵與約束，有效的激勵能夠促進學生學習的興趣與積極性，讓他們主動學習。有效的約束能夠制止學生偷懶，如果他們平時不學習則無法通過考評進而不能獲得學分甚至不能正常畢業。以約束為主的考核方式包括考勤、作業、平時測試與期末考試等，這種考核主要針對相關理論的考核；以激勵為主的考核包括主題分享、網絡學習平臺上的互動、學習筆記、團隊合作等方式，主要考核學生理論知識應用與實踐的能力[5]。

(2)個人考核與團隊考核相結合。在組團開展的教學活動中，比如團隊作業、情景模擬、管理游戲等，既強調對團隊整體表現的考核，又對團員在團隊中的表現給予考評。通過這種考核方式，培養學生的團隊協作能力。

(3)過程考核與結果考核相結合。教學活動既有完整的過程性，又有鮮明的階段性，理想的教學效果要靠線路分明的過程性與階段性逐步達成。因此，為體現《管理學原理》的應用性與基礎性特點，可采用過程考核與結果考核相結合的方法。過程考核主要考評學生的實踐能力，考評的內容包括理論應用、團隊合作、知識分享、創新等方面，通過過程考核得出平時成績。結果考核主要考察學生理論知識的掌握程度，為后續專業課程的學習奠定基礎，通過結果考核得出期末成績。

課程建設是一項系統工程，應用型人才培養目標下的經管類學科基礎課程的改革既需要對課程價值與功能進行整體定位，又需要對課程內容選擇、教學實施中的各個環節進行精心設計。因此，經管類學科基礎課程改革的成效既受制于宏觀層面人才培養方案的制定和專業課程群的建設，又取決于微觀層面授課教師教學內容、教學方法的選擇與實施，需要學校、專業、教師各方主體的共同參與。

[1]張英奎，陳明，鄭慶華，等.經管類專業實踐課程教學體系改革與課程建設的思考[J].中國大學教學，2014，(5).

[2]葉樹江，張洪田，李丹.應用型人才培養模式視閾下課程體系的建構[J].黑龍江高教研究，2012，(10).

[3]劉剛，程熙鎔，劉靜.學科基礎課課程組建設的組織與實施[J].中國高教研究，2016，(8).

[4]高小玲.經濟管理專業本科生基礎課程教學方法改革的困境與出路[J].高等農業教育，2014，(9).

[5]劉金石.公共基礎課程大班教學中的學生考評機制創新探析——以微觀經濟學課程為例[J].中國大學教學，2013，(6).

(責任編校：余中華)

Reform and Practice of the Basic Course of Economic Management Science for Application Oriented University

LI Yinghui, LI Haibo, HUANG Lei

(Department of Economics and Management, Changsha University, Changsha Hunan 410022, China)

Cultivating applied talents needs to construct a matching curriculum system. As the most fundamental courses in the curriculum system, subject basic courses are of great significance to the cultivation of applied talents. The reform of the basic course of economic management science should firstly start from analyzing the connotation of applied economic management undergraduate talents, and then be put into practice based on the nature and position of basic courses in curriculum system from three aspects as follows: function orientation, construction of the content system and implementation of teaching.

application oriented university; subject basic course; specialty of economics and management; course teaching

2016-11-22

2014年湖南省教學改革研究項目“物業管理專業課程體系與教學內容綜合改革研究與實踐”；2016年湖南省教學改革研究項目“產教融合背景下應用型本科高校經管類專業基礎課程改革與實踐”；2013年湖南省教學改革研究項目“提升物業管理本科生專業認同感的角色扮演教學方法研究”；2015年長沙學院教學改革研究項目“MOOC課程的建設與應用研究”。

李映輝(1964— )，男，湖南桃江人，長沙大學經濟與管理系教授，博士。研究方向：旅游管理、物業管理。李海波(1983— )，男，湖南耒陽人，長沙大學經濟與管理系講師，碩士。研究方向：應用型人才培養與高等教育教學改革。黃蕾(1979— )，女，湖南衡陽人，長沙大學經濟與管理系副教授，博士。研究方向：物業管理、高等職業教育。

G642.0

A

1008-4681(2017)01-0147-05