全媒體交互視域下高校新型師生關系的構建

閆偉娜

隨著知識經濟和信息技術的飛速發展，新媒體正深刻影響和改變著社會生產方式與人們的生活方式，傳統的高校教育生態也受到巨大沖擊，并產生一系列的變化。全媒體顯象下自由化、個性化、平等性和開放性的人際關系很大程度上影響了高校師生的思維方式與認知理念，日新月異的各種社交軟件的應用和教育APP的盛行亦顛覆了人們既有的知識觀與師生觀，促使我們更理性、客觀地去審視和思考這樣一些問題：全媒體交互視野下高校師生關系有何新發展？高校師生關系是否能夠順應社交媒介突飛猛進的浪潮？如何在全媒體交互媒介的大視野中構建順應時代發展的新型師生關系？論文的展開正是基于對以上問題的思考。

一、高校師生關系的發展與流變

良好的師生關系是高等教育理論與實踐中的一個關鍵問題，缺乏良好的師生互動與交流，教育理論的實踐活動就缺乏根基，無法正常開展，然而近年來伴隨媒介發展而產生的師生關系緊張與沖突問題已經成為全社會關注的焦點，例如因社交媒介而起也借助社交媒介鬧得沸沸揚揚的人大“師生斷交”事件、湖南軍訓教官與師生沖突的事件等，傳統師生關系中的親密、友愛、敬畏等關鍵詞在全媒體社交網絡中迅速變異，梳理審視高校師生關系的發展與流變將有助于我們更客觀理性地看待當下的師生關系的變化。

傳統的師生關系受古典自然觀的影響，分為目的論視野下的師生關系和機械論視野下的師生關系，這二者有很大的區別[1]。目的論視野下的師生關系強調師生在親密友愛的同時又充滿著敬畏與不平等，例如文德爾班評價蘇格拉底師生觀：“師生之間的友誼和感情只應基于在學習生活中相互共勉，力求向善，彼此促進，實現理想。”[2]再如柏拉圖對民主制“教育平等”的批判：“教師迎合學生，學生反而漠視教師。普遍地年輕人充老資格，分庭抗禮，侃侃而談，而老一輩的則順著年輕人，說說笑笑，態度謙和，擔心被他們認為可恨可怕……他們贊不絕口，稱傲慢為有禮，放縱為自由，奢侈為慷慨，無恥為勇敢。”[3]由此可見，目的論視野下的師生關系中學生對教師的尊重和敬畏是必不可少的，這是師生共同追求真理的道路上必須要遵循的潛在“契約”。而在機械論視野下，師生關系的建構是基于機械論對多姿多彩的人生所做的機械化、物理化的處理，因而呈現出一種疏離而非友愛、契約式而非伙伴式的特殊的師生關系。盧梭在《愛彌兒》中有一段話，就談到了這一點：老師與學生家長達成協議，學生的全部教育都由他承擔[4]。這時的師生關系形成一種相互獨立的契約合作關系：學生從教師那里獲得知識，教師則獲得出售知識的報酬。現代師生關系與古典的目的論和機械論視野下的師生關系有很大的變化，主要體現在對傳統師道尊嚴式師生關系的揚棄，更加強調平等民主、彼此信任與互相交流。教師是學生成長的引領者，是學生潛能的喚醒者，是教學內容的設計者，更是教學實踐的推動者，而社交媒介的爆炸式發展對教與學的過程和師生溝通交流產生諸多影響。

二、社交媒介對高校師生關系的影響

當前移動社交媒介的發展已經遠遠超出人們的想象，相關數據顯示中國手機上網用戶已超9億，每月微信活躍用戶超過5億，社交媒介對整個的社會生活、政治、經濟、教育以及人與人的關系均產生不可估量的作用。從前單純從課堂和書本上就可以獲取的知識與教育機會已經被拓展為課堂、書本、網絡、手機APP、微信、有聲媒介……例如當下大學生記單詞的各種手機APP就超過10種，而各種名目繁多的社交媒介更是成為課堂教學的輔助工具，例如各種教學QQ群、微信群等，再如各種具有社交功能的教學輔助軟件微助教、雨課堂等。借助這些名目繁多的社交軟件，高校師生的溝通渠道大大增多，傳統媒介時代師生溝通基本都是在學校內完成，教師完成課堂教學之后當堂或定期進行教學內容的互動溝通，學生對相關知識點的疑問要么當堂解決，要么等到下次課堂教學再與教師互動，人際傳播的溝通方式占據主導。而當下，學生與教師的溝通渠道獲得極大拓展，社交媒介的實時性特征促使學生對知識點的疑問幾乎可以實時獲得解答；同時，通過各類社交軟件如微信朋友圈、微博、QQ空間等，師生之間的溝通不僅限于知識上的互動，師生關系的界限由課堂延伸至生活中，學生通過教師的朋友圈內容可以更多地了解到更立體更有血有肉的教師，而教師也可以掌握不同學生的所思所想，加深對學生個體的了解。然而社交媒介是把雙刃劍，在建立溝通與理解的同時又不可避免地激發師生矛盾，例如社交網絡上時常可見學生評價某某教師或表達對某某教師的不滿，更有甚者在課堂上對教師言行進行時時直播，這既侵犯了教師的肖像權和個人隱私，也對師生關系產生巨大危害。尤其是2015年的人大“師生斷交”事件就是由于社交媒介上的不當言論引發的師生關系惡化事件，伴隨社交媒介的發展和廣泛應用，這樣的事件的發生將不在少數，就教育過程中的兩大核心要素——教育者和受教育者而言，雙方應遵循特定的新媒體倫理關系的要求，合理利用社交媒介，盡量減少其對教育過程的干擾與破壞，進而構建起全媒體交互視域下的新型師生關系。

三、全媒體交互視域下高校新型師生關系的構建策略

當前中國高校已經迎來95后的大學生，作為互聯網上成長起來的“原住民”，全媒體、信息技術、社交媒介等概念已經融入其生活的方方面面，相比而言高校教師是在生活和工作的過程中才接觸并大量使用互聯網技術，屬于“數字移民”，“原住民”與“數字移民”的差異不僅僅是對數字技術、信息科學接觸的早晚，更主要的是思想觀念的不同。對于當前的高校大學生和高校教師而言，傳統的師生關系已經遠遠不能適應這個時代的要求，構建順應時代與媒介發展的新型師生關系的任務迫在眉睫。

全媒體視域下高校新型師生關系的構建首先應促使師生構建起正確的新媒體倫理觀。移動互聯網時代媒體的技術的壁壘被社交媒介、自媒體侵蝕，社交媒體門檻低、信息龐雜、把關缺失等問題促使人們的倫理觀發生漸染與扭曲，而青年學生正處于世界觀、人生觀和價值觀形成和確立的關鍵時期，極易受到新媒體不良信息的干擾與影響，面對紛繁復雜的媒介環境，教師更應發揮其“傳道”“解惑”的教育責任，提升自身媒介修為，以自身的道德修養潛移默化地影響學生、感染學生，幫助學生構建正確的新媒體倫理觀。從高等學校層面，應積極發揮思想道德教育的積極作用與引領作用，建立高等學校新媒體輿情監測系統與倫理觀構建體系，通過行政力量和舉辦各種新媒體活動促使師生建立正確的新媒體倫理觀。

其次，高校新型師生關系的構建應提升教師和學生的媒介素養，尤其是提升教師對社交媒介輔助教學的控制與管理能力。目前，很多教師在課堂教學之余利用QQ群或微信群等社群形式進行信息傳達，但是當前高校教師在新媒體社群管理方面的經驗顯然十分不足，面臨社群管理過程中出現的各種問題無法應對，例如筆者在教學實踐中就曾遇到有學生借用教學信息群發送不良信息和廣告推送等問題，這對師生關系產生極大影響。因此作為移動互聯網的“數字移民”，高校教師應積極提升自身的媒介素養，了解和掌握互聯網領域的新技術、新動態，以便更好地運用與管理教育平臺和教學社群。就高校學生而言，盡管一直深受移動網絡的熏陶漸染，也掌握了一定的社交媒介使用經驗，但這些技能與使用經驗與媒介素養有很大區別，媒介素養具體包括接觸媒介、選擇信息的能力，理解媒介、解讀訊息的能力，評判媒介、批判接受信息的能力，運用媒介的知識和能力技巧。媒介素養的目的是讓受眾能夠理性地接受媒介信息，用批判的視角去解讀信息，使受眾具備面對海量的媒介信息時能夠保持主體的意志和獨立思考能力，這種能力就需要受眾通過后天學習來獲得。[5]

再次，全媒體交互視域下新型師生關系的構建應在師生之間構建起社交邊界的概念，避免隱私侵犯與目的性交互的不良社交。在2017年基于“聊天軟件使用行為與師生關系的建構——基于河北省四所高校教師的訪談”的調研中，有的老師提到圈子的問題，并且坦言在社交軟件中會設置權限，以便保留網絡私密空間；有的老師也提到如果學生提出考試閱卷高抬貴手等目的性社交信息時，往往不予回復；還有的老師說如果休息時間遇到不愿意回答的問題或者是學生的實時溝通影響到自己的正常休息，往往會直接忽視。[6]由此可見全媒體交互場域盡管具有即時交互的特點，但是基于良好師生關系的構建應在師生之間建立起社交邊界的概念，畢竟社交軟件中的師生交互有別于一般意義上的“熟人社交”，高校教師與學生在進行交互溝通時應本著互相尊重、互相諒解、以教學為目的、劃定社交邊界等原則，這樣才能構建健康理性的師生關系，才能促進高校教學的順利進行。

四、結語

從教育層面而言，高校師生關系是高等教育履行自身使命的重要組成部分，直接影響到教育功能和教育目的的實現。[7]伴隨媒介技術日新月異的發展，傳統的高校師生關系產生諸多變化，對于全媒體交互場域中的師生而言，應構建正確的新媒體倫理觀，提升教師和學生的媒介素養，尤其是提升教師對社交媒介輔助教學的控制與管理能力，同時應在師生之間構建起社交邊界的概念，避免隱私侵犯與目的性交互的不良社交。當前理論界對于新的媒介形態下的高校師生關系已經開始關注并進行大量討論，這也是高等教育理論與實踐相結合的體現，對于培養高層次人才與推進高等教育的順利開展有著積極的意義。[本文系山東省軟科學研究計劃項目“媒介生態學視野下我省低齡兒童媒介接觸實證研究”（項目編號：2015RKB01456）、濟南大學教學研究項目“文化產業管理專業實踐教學模式的創新探索”（項目編號：J1235）階段性成果之一]

[1]李長偉.師生關系的古今之變[J].教育研究，2012（8）：113-119.

[2]文德爾班.哲學史教程（上卷）[M].北京：商務印書館，1987：111.

[3]柏拉圖.理想國[M].北京：商務印書館，1986：337-340.

[4]盧梭.愛彌爾[M].北京：商務印書館，2011：33.

[5]閆偉娜.網絡社會下我國大學生媒介素養提升策略研究[J].長春教育學院學報，2015（19）：35.

[6]李敏.聊天軟件使用行為與師生關系的建構——基于河北省四所高校教師的訪談[J].青年記者，2017（1）：51-52.

[7]朱樂平.異化與重構：“互聯網+”時代的高校師生關系[J].重慶高教研究，2017，5（1）：39-42.