國內(nèi)交流恐懼研究文獻(xiàn)計量學(xué)分析

王俊

（遵義醫(yī)學(xué)院，貴州 遵義 563000）

國內(nèi)交流恐懼研究文獻(xiàn)計量學(xué)分析

王俊

（遵義醫(yī)學(xué)院，貴州 遵義 563000）

目的：為了解國內(nèi)交流恐懼的研究現(xiàn)狀，以期為下一步對該領(lǐng)域的研究提供依據(jù)和參考.方法采用文獻(xiàn)計量學(xué)研究方法，對萬方數(shù)據(jù)庫和中國期刊網(wǎng)(CNKI)上的58條“交流恐懼”和“面眾恐懼”文章題錄進(jìn)行分析.結(jié)果：交流恐懼研究總量嚴(yán)重不足；對研究生、高職生、大學(xué)生中的特殊群體以及職業(yè)人群等交流恐懼的研究鮮見；現(xiàn)狀研究、相關(guān)研究和對策研究居多；合作研究和跨學(xué)科研究極為欠缺；核心作者梯隊尚未形成；交流恐懼受資助力度嚴(yán)重不足；研究力量主要是高等學(xué)校.結(jié)論：國內(nèi)交流恐懼研究有待進(jìn)一步加強.

交流恐懼；面眾恐懼；文獻(xiàn)計量學(xué)

交流恐懼(communication apprehension，CA)是一種口語交流恐懼，最早由美國學(xué)者James Mc-Croskey于1970年提出并使用，是指個體對真實的或想象的與一個人及以上的人交流時所產(chǎn)生的懼怕和焦慮心理[1].研究表明，高度的交流恐懼會給個體帶來回避和退縮的行為方式、社會吸引力低下、人際互動與溝通欠缺、較少能獲得或把握擇業(yè)就業(yè)機(jī)會、學(xué)習(xí)能力較低、輟學(xué)率高等不良后果[2].國內(nèi)交流恐懼研究經(jīng)過近二十年的發(fā)展，廣度上在持續(xù)拓展，深度上也在不斷延伸.交流恐懼的研究對象從普通大學(xué)生群體[2，3，4]已延伸到了高職學(xué)生[5]、職業(yè)人群[6]、中學(xué)生[7]以及大學(xué)生中的特殊群體[8].此外，交流恐懼的本土化研究也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，2007年貴州師范大學(xué)王洪禮教授的研究團(tuán)隊發(fā)展了對McCroskey交流恐懼的新概念，首次提出了面眾恐懼(facing-audience communication apprehension，F(xiàn)ACA)概念，又稱面眾交流恐懼[9].王洪禮教授的團(tuán)隊致力于交流恐懼的本土化研究[10]，取得了較好的成績，具有良好的社會效益.筆者通過采用文獻(xiàn)計量學(xué)研究方法，對國內(nèi)交流恐懼研究展開深入分析，以揭示國內(nèi)交流恐懼研究的現(xiàn)狀、存在的突出問題及原因，總結(jié)國內(nèi)交流恐懼研究發(fā)展的一般特點和規(guī)律.希望為廣大科研人員下一步的研究提供一些依據(jù)和參考.

1 材料與方法

1.1 材料

采用文獻(xiàn)統(tǒng)計學(xué)研究方法，以萬方數(shù)據(jù)庫和中國期刊網(wǎng)(CNKI)上2015年9月1日前所有有關(guān)交流恐懼和面眾恐懼的相關(guān)論文為研究材料.內(nèi)容樣本為搜索篇名包含“交流恐懼”或“面眾恐懼”共計58條“交流恐懼”的文章題錄，其中7篇學(xué)術(shù)會議論文，6篇碩士論文，45篇學(xué)術(shù)論文.

1.2 方法

在借鑒已有研究成果并參考具有代表性的交流恐懼學(xué)術(shù)論文的基礎(chǔ)上，確定篇名，并從“論文發(fā)表時間、研究對象、研究內(nèi)容、期刊類別、期刊檔次、研究機(jī)構(gòu)、作者分布以及資助情況”等方面進(jìn)行分析[11].

1.3 統(tǒng)計學(xué)分析

采用文獻(xiàn)計量法，以發(fā)生頻次對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行描述.

2 結(jié)果

2.1 國內(nèi)交流恐懼研究論文的刊載年份

國內(nèi)首篇以“交流恐懼”為題錄的研究論文刊發(fā)于1997年，在1997～2007年的十一年間，國內(nèi)刊發(fā)“交流恐懼”的研究論文比較少（1、0、0、1、1、2、0、2、2、3、3篇），2008年達(dá)到一個高峰（8篇），2009～2015年所刊發(fā)論文分別為4、1、7、8、8、5、1篇.可見，該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)論文在總量上還嚴(yán)重不足，且這一問題尚未得到國內(nèi)有關(guān)學(xué)者足夠的關(guān)注，還難以滿足學(xué)科和社會發(fā)展的需求.

2.2 國內(nèi)交流恐懼研究的對象特點

交流恐懼的研究對象涵蓋普通大學(xué)生(43篇)、幼師學(xué)生（4篇）、中學(xué)生（4篇）、高職生(2篇)、職業(yè)人群(護(hù)士1篇)、特殊學(xué)生群體（如貧困學(xué)生群體、“留守經(jīng)歷”學(xué)生群體、殘疾學(xué)生群體等僅1篇)以及其它(3篇).表明國內(nèi)交流恐懼研究主要集中于普通大學(xué)生，而對其特殊群體（如“留守經(jīng)歷”大學(xué)生、貧困大學(xué)生、殘疾大學(xué)生等）、研究生、高職生、中學(xué)生以及職業(yè)人群等交流恐懼的研究還相當(dāng)匱乏.

2.3 國內(nèi)交流恐懼研究的內(nèi)容

有關(guān)交流恐懼的研究主要包括現(xiàn)狀及因素分析、相關(guān)或關(guān)系研究、對策研究、綜述以及研究工具的制定與分析等方面.其中，部分學(xué)術(shù)論文的所屬領(lǐng)域涵蓋2個及以上方面的內(nèi)容.分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)狀及因素分析21篇，相關(guān)或關(guān)系研究15篇，對策研究21篇，綜述2篇，調(diào)查工具的分析與制定4篇（交流恐懼2篇、面眾恐懼2篇），其它1篇.可見國內(nèi)交流恐懼的研究內(nèi)容的涉及面比較寬泛.

2.4 國內(nèi)交流恐懼研究論文刊載的期刊類別

交流恐懼的研究論文發(fā)表的刊物所涉及領(lǐng)域較寬，如有13篇論文刊載于心理學(xué)專業(yè)期刊、9篇論文刊載于醫(yī)學(xué)類期刊、7篇論文刊載于教育類期刊、13篇論文刊載于學(xué)校學(xué)報、2篇論文刊載于科技類期刊及14篇論文刊載于其他(碩士論文、會議類論文等).國內(nèi)交流恐懼的研究論文主要集中于教育學(xué)、心理學(xué)和醫(yī)學(xué)方面的視角.

2.5 國內(nèi)交流恐懼研究論文刊載的期刊檔次

刊發(fā)于學(xué)術(shù)期刊上的論文45篇（除6篇碩士論文和7篇會議論文外），有13篇刊載于全國中文核心期刊（含CSSCI），6篇刊載于統(tǒng)計源核心期刊(不含其它核心期刊).說明國內(nèi)交流恐懼學(xué)術(shù)論文刊載的檔次總體還不夠高；刊發(fā)于CSSCI、中文核心期刊、統(tǒng)計源核心期刊等國內(nèi)核心期刊上的論文還不足該領(lǐng)域所刊載學(xué)術(shù)論文總量的1/2.所刊載于核心期刊的學(xué)術(shù)論文主要集中于心理學(xué)類（14篇），而醫(yī)學(xué)類、教育學(xué)類以及其它類別的核心期刊鮮見刊載該領(lǐng)域的研究論文.

2.6 國內(nèi)交流恐懼論文作者分布

有關(guān)交流恐懼的58篇研究論文僅涉及到26位第一作者，發(fā)表論文數(shù)量在1～8篇之間.其中，該領(lǐng)域有14位作者僅發(fā)表1篇論文，有7位作者發(fā)表2篇論文，有5位作者發(fā)表3篇及以上的論文.表明國內(nèi)僅有少數(shù)作者對交流恐懼領(lǐng)域展開研究工作，且該領(lǐng)域的研究隊伍極為不穩(wěn)定，核心作者梯隊也未能形成.

3 討論

自1997年國內(nèi)首篇交流恐懼的研究論文刊發(fā)以來，部分學(xué)者逐步把目光轉(zhuǎn)向這一課題，并在研究廣度和深度上取得了不菲的成績.由于缺少科學(xué)全面的規(guī)劃和缺少構(gòu)建體系的深入思考，國內(nèi)交流恐懼的研究存在總量嚴(yán)重不足，質(zhì)量不盡如意，有關(guān)成果還難以滿足學(xué)科和社會發(fā)展需求的現(xiàn)狀.主要問題表現(xiàn)如下：

在研究論文的總量方面，交流恐懼研究在我國雖歷經(jīng)近20年的發(fā)展，卻僅有58篇文章刊載于各級各類刊物，與社會發(fā)展需求和該學(xué)科領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的要求相差甚遠(yuǎn)；從研究對象看，國內(nèi)交流恐懼研究的焦點集中于普通大學(xué)生，而對大學(xué)生中的特殊群體（如“留守經(jīng)歷”大學(xué)生、貧困大學(xué)生、殘疾大學(xué)生等）、研究生、高職生、中學(xué)生以及職業(yè)人群等交流恐懼的研究還相當(dāng)匱乏；在研究內(nèi)容方面，交流恐懼的研究論文集中于現(xiàn)狀和相關(guān)因素研究、相關(guān)或關(guān)系研究以及對策研究，比較或差異研究尚未發(fā)現(xiàn).當(dāng)前國內(nèi)交流恐懼的研究還僅局限在部分普通學(xué)生群體交流恐懼方面的調(diào)查和評估，而相關(guān)的理論探討尤其是交流恐懼機(jī)制的深層次的研究較為缺乏.在交流恐懼研究刊載期刊的檔次和類別方面，所刊載的學(xué)術(shù)期刊所涉類別較寬，但從人口學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、社會學(xué)以及跨學(xué)科視角展開的研究還很欠缺，刊發(fā)在國內(nèi)核心刊物的論文較少.

國內(nèi)交流恐懼研究總量嚴(yán)重不足，還可能與更多學(xué)者把目光投向了與交流恐懼相關(guān)的研究領(lǐng)域有關(guān).檢索發(fā)現(xiàn)，自2001年國內(nèi)社交恐懼研究的首篇論文刊載以來，至今已有207條相關(guān)研究的題錄（數(shù)據(jù)來自CNKI和萬方數(shù)據(jù)庫，2015年9月1日前），較“交流恐懼”數(shù)量的3倍還多.交流恐懼與社交恐懼密切相關(guān)，兩者雖有交叉但卻有較大不同.相同之處都是一種恐懼心理，都與人際交往有關(guān)，都伴有焦慮、緊張、不安等情緒，并出現(xiàn)出汗、臉紅等生理現(xiàn)象.而不同之處主要包括：一是界定不同.交流恐懼是個體對真實的或想象的與一個人及以上的人交流時產(chǎn)生的害怕和焦慮（McCroskey，1970）[1]；它雖沒提及口語二字，實則就是口語交流恐懼（McCroskey，1983）[9].而社交恐懼是個體對一種或多種人際情境存在有持續(xù)的境遇恐懼和回避行為[12]，表現(xiàn)為害怕與人交往，特別敏感，不愿與人接觸，在公開場合會出現(xiàn)面紅耳赤、心慌、震顫和眩暈等癥狀.二是社交恐懼更傾向于一種病癥，且外延更寬，破壞性更強；而交流恐懼僅為一種口語交流恐懼，與病癥相比程度更輕微，但也須引起高度關(guān)注.三是交流恐懼涉及群體的比例大，而社交恐懼涉及群體的比例相對較小.據(jù)報道，我國西南地區(qū)90%以上的大學(xué)生都不同程度的存在交流恐懼[13].當(dāng)今社會，從某種程度上講，任何問題的解決都離不開社會交往和人際溝通，研究社交恐懼固然重要，但對交流恐懼的研究同樣不可小覷，也應(yīng)得到同步發(fā)展.

綜上，完善國內(nèi)交流恐懼研究體系，推進(jìn)學(xué)科持續(xù)發(fā)展很有必要.建議從如下方面予以促進(jìn)：一是應(yīng)積極鼓勵和引導(dǎo)國內(nèi)外相關(guān)科研工作者采取學(xué)科交叉的視角和前瞻性研究方法對不同研究對象的交流恐懼展開更為全面深入的研究，以期在量上實現(xiàn)一定的突破.如可從跨學(xué)科視角、社會心理、生理學(xué)等視角探索交流恐懼的內(nèi)在機(jī)制，注重理論研究，注重對中介變量的探討，注重研究方法的多樣化.對群體交流恐懼的評估和解釋，除了測量定量法外，應(yīng)積極采用質(zhì)性研究方法從微觀層面對其問題進(jìn)行比較詳盡的描述和分析，便于了解把握交流恐懼的內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)生機(jī)制.二是切實加強對大學(xué)生中的特殊群體、職業(yè)學(xué)生、中學(xué)生以及普通職業(yè)人群的研究；不斷推進(jìn)交流恐懼研究的本土化，積極構(gòu)建中國文化背景下個體或群體交流恐懼的內(nèi)在機(jī)制，逐步完善中國不同人群交流恐懼的研究工具，諸如制定和完善符合高職學(xué)生、特殊職業(yè)群體、中學(xué)生以及大學(xué)生中的特殊群體的標(biāo)準(zhǔn)化量表.

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B848；G256

A

1673-260X（2017）07-0117-03

2017-04-06

貴州省教育廳高校人文社科規(guī)劃項目《志愿者心理資本與其志愿行為可持續(xù)性研究》（2016gh29）