新媒體時代的微博與公民新聞實踐

周文琦

新媒體時代的微博與公民新聞實踐

周文琦

隨著當代網絡技術的迅猛發展，尤其是以微博、微信為代表的一批自媒體的發展，越來越多的個體公民開始由過去的被動接受者發展成為新聞的主動傳播者，微博與公民新聞實踐越來越引發社會大眾的關注與思考。微博究竟是否對公民新聞實踐產生了影響？微博對公民新聞實踐的發展有何局限？這一系列的問題足以引發我們的思考。

微博；公民新聞；新聞實踐；傳播

[作 者]周文琦，廣西師范學院新聞傳播學院碩士研究生。

新聞對我們每個人、對我們的社會所產生的影響越來越大。隨著當代網絡技術的迅猛發展，尤其是以微博、微信為代表的一批自媒體的發展，越來越多的個體公民開始由過去的被動接受者發展成為新聞的主動傳播者，微博與公民新聞實踐越來越引發社會大眾的關注與思考。微博究竟是否對公民新聞實踐產生了影響？微博對公民新聞實踐的發展有何局限？這一系列的問題足以引發我們的思考。

一、簡析微博與公民新聞實踐

微博，又稱微博客，是一種允許用戶及時更新簡短文本并可以公開發布的微型博客形式。它允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。隨著發展，這些信息可以被很多方式傳送，包括短信、實時信息軟件、電子郵件或網頁。微博客的代表性網站是推特，這個詞甚至已經成為微博客的代名詞。

微博客可以視為博客、即時通訊軟件和社交網站的混搭產品，用戶可以利用微博通過手機短信、即時通訊軟件、郵件、網頁等方式發布微型的文本或其他形式的媒體信息，其雛形可以追溯到2006年臉書推出的狀態更新功能。

（一）微博的突出特點

通告：用戶發布的微博通常是以文字通知的形式即時顯示在有跟隨關系的頁面上，至于具體的個人頁面是否公開完全取決于用戶個人的選擇。

朋友系統：以微博為代表的自媒體大多數強調“朋友”概念推特為代表的自媒體在2006年便提出了朋友系統。這一概念的提出大大發展了用戶交流的深度與精度，推動了自媒體的發展。

簡潔：大多數微博都將每條字數嚴格限定在140字以內，簡潔的特點有助于推動微博使用者產生更好的使用體驗，同時這種形式上的嚴格統一有助于培養用戶的使用習慣，短小精煉的文本范式大大降低了交流成本。

時效性：微博的發布往往十分迅速，這與用戶的發布習慣以及受眾的閱讀習慣有著十分緊密的關系。使用微博的人往往是把當時所見、所感以文字的形式發布在網上，而受眾往往也會以十分迅速的時間閱讀，所以說微博具有時效性。

（二）微博在當下媒體環境中的作用

微博原本是社交媒體，但由于它迅速便捷的信息傳遞和意見表達能力，尤其是在大量傳統媒體機構和媒體人開設賬號之后，微博也在一定程度上具有了新聞媒體的屬性。然而，微博畢竟不同于傳統新聞媒體，缺少傳統媒體的把關人，缺少了把關機制，因而可能引發一系列問題：如何確保公民發布的消息真實準確？公民能否因為發布了公民新聞而被稱為記者（公民記者或微博記者）？[3]當一些媒體人（如前段時間央視畢福劍事件）的微博言論引發爭議時，社會上越來越強烈的對記者以及媒體人所在媒體的單位對其微博言論加以規范的要求不斷增加，許多媒體制定了針對媒體人微博的行為規范，這些規范究竟是否合理？

微博的發展以及微博與公民新聞實踐的發展是當下網絡時代發展的必然產物，微博在突發新聞領域具有其他新聞媒體難以媲美的速度與優勢，微博與公民新聞實踐的發展可能成為推動新聞業變革的一股重要力量，互聯網應該成為其中心。其實，這些想法哪怕只有部分的實現，以公民為代表的受眾所面對的新聞傳播環境也會比今天有意思得多。[4]

二、微博對公民新聞的影響

人們接觸媒介信息的根本目的是提高自己適應社會環境的能力，這就需要雙方擁有共同的意義空間。即使不同也可通過學習彌補之間的差距，對傳播中所使用的語言文字等符號含義擁有接近或相當的理解。由于社會生活的多樣性，每個社會成員之間的意義空間是不可能完全相同的，但意義的交換或互動只能通過共通的部分來進行。在某種程度上，微博存在的意義強化了過去的弱關系，這種弱關系更多的是面對面的人際傳播，同時微博允許個人在一個相對公開的環境中說出自己的一部分想法與見解從而能夠緩解社會關系，從而獲得與他人更加和諧高效的社會交往，越來越多的公民新聞通過微博得以實現，可以說微博對公民新聞的發展具有重要的推動作用。

（一）公民新聞的概念及發展狀況

“公民新聞”產生于20世紀90年代的美國，伴隨著今天互聯網Web2.0時代的到來而得到發展。目前學術界對公民新聞還沒有一個權威的定義，我們可以把它理解為“公民（非專業新聞傳播者）通過大眾媒體、個人通訊工具，向社會發布自己在特殊時空中得到或掌握的新近發生的特殊的、重要的信息”。例如當你將突發事故現場的見聞發到微博上的時候，你正在扮演一個公民記者的角色，而你所發布的微博就是公民新聞。[5]

（二）微博可能對公民新聞的發展產生的作用

這里我們還必須討論一個問題，這就是新聞應該承擔什么樣的社會責任。通常我們會想到輿論監督責任，這一點毫無疑問是正確的，大多數的公民新聞也正是承擔了這樣的責任，但公民新聞畢竟不是專業新聞，公民新聞發布的平臺也不是專業的媒體平臺，而是以微博為代表的自媒體，所以公民新聞的發展還是有一定的局限性，這樣的局限性在當下互聯網迅猛發展的時代來看，對社會的發展還是有很大的影響。因此我們必須思考如何利用微博等自媒體的發展來引導公民新聞，從而促進社會的和諧與穩定。公民新聞的發展可以說在一定程度上也促進了微博等自媒體的發展。首先，公民新聞便利了廣大受眾獲取新聞的途徑與方式，在當今時代，人人的手機都能上網，大家可以通過微博等社交軟件及時獲取新聞，從而更好地與社會聯系；公民新聞的發展給每個人都有了表達自己意見的渠道，在今天這樣一個瞬息萬變的時代，“人人都有麥克風”，大家都可以把自己所見、所聞、所感發布在微博上，這些所見、所聞、所感可能就是我們所說的公民新聞，可能就是專業媒體記者所苦苦尋找的新聞線索，透過微博，可能公民新聞就成為專業新聞媒體記者眼中的線索，從而產生新聞報道，可以說這樣的線上線下的互動，新舊媒體的互動近一步推動了我國傳媒產業的發展；最后，公民新聞的發展可能緩解了社會矛盾與壓力，公民新聞可能成為廣大公民抒發自己對社會焦點問題的看法，這些看法可能與主流意見的看法存在一定的距離，但公民新聞通過微博提供了這樣的一個平臺，讓更多的人得以抒發自己對不同社會問題的看法，從而緩解社會壓力與矛盾。盡管依托互聯網構建公共領域仍然缺乏制度性的保障和存在現實的障礙，但可以發現以公民新聞為代表的網絡輿論今年來在國內的發展可以說是風生水起，形成了一個依靠草根網民自下而上傳播與官方輿論場向對應的“民間網絡輿論場”。這些輿論場當中的公民新聞在貪污腐敗、貧富差距、等社會關注的話題領域內，網絡輿論爆發出來了強大的威力。網絡傳播去中心化、互動性強的特性相對地弱化了大眾傳播把關人機制和議程設置功能，信息傳播的自由度顯著增強。微博等自媒體的快速發展為民眾就社會和新聞問題討論提供了相對平等、開放的交流平臺，這也進一步促進了公民新聞的發展。

三、從新聞專業角度思考如何利用微博發展公民新聞

這里我們不能回避一個問題，那就是微博究竟是公共媒體還是私人媒體。這里筆者不想過多引用學界對這一問題的討論，暫且接受微博作為公共媒體這一屬性。那么什么是新聞專業主義呢？首先，新聞專業主義所討論的主體應該是擁有理論化的知識體系和專業的技術基礎；其次，具備新聞專業主義的成員必須具有職業職責和實踐義務的廣闊空間，即專業水準，必須強調對社會大眾的服務精神即社會責任感，同時遠離一些不良的經濟誘惑。

在公民新聞的發展過程中我們可以看見許許多多的意見領袖不斷涌現，在微博之中也是如此，許多公民新聞的報道與傳播都是通過這些意見領袖傳播的。因此我們在思考如何利用新聞專業主義引導公民新聞的發展時，應該更多地思考微博當中的意見領袖的專業主義，即公民新聞傳播主體的新聞專業主義，以及如何避免這些微博中的意見領袖被誤導。

筆者認為，首先政府應該加大新聞公開的力度，尤其是在發生了某些突發新聞時更應該及時公開新聞，從源頭暢通新聞傳播途徑，這樣微博當中的意見領袖才能傳播合理的公民新聞，避免流言傳播；其次，我們每個個體也應該提高辨識虛假新聞的能力，雖然我們每個人的情況不一樣，但都應該努力提高自身修養，提高抵御虛假新聞的能力。公民新聞的發展也不應該回避傳統媒體所承擔的社會責任，那么什么是媒體的社會責任呢？

一是監視功能，這是大眾傳播的基本功能，也是受眾對大眾傳播最基本的期待。現代社會紛繁復雜，隨著社會交往的擴大，正如有關“擬態環境”的研究指出的那樣，人們已經無法通過感官直接把握整個世界而必須經過大眾傳播媒介的中繼。而這就對大眾傳播媒介提出了要求，即其應該在新聞報道中遵循真實、全面、客觀、公正的專業標準，重視報道的全面和平衡，以保證受眾能充分了解飛速變遷中的外部世界。

二是解釋與規定功能，我國當前隨著社會群體的分化出現了價值觀分化的現象，特別需要大眾傳媒通過各種途徑強化社會的主流價值。例如最近發生的“畢福劍餐桌事件”中，網絡輿論曾一度出現大量更多是基于娛樂化解讀的到底是誰泄露了視頻以及同情畢福劍的遭遇。我們暫且不去討論其中意識形態的問題，但不可否認這些同情的言論對社會主流道德體系產生了沖擊。在這個時候新華社等官媒及時發表社論對這一現象進行了闡釋，成功扭轉了輿論偏向，維護了我們社會的主流價值觀。三是社會化功能，大眾傳播在傳播知識、價值、行為規范中發揮著重要的作用。因此大眾傳播在日常的工作中應該重視正確價值觀念的傳遞和重要社會生活常識的普及。當前有些教育學家撰文批評《喜羊羊與灰太狼》等國產動畫片向兒童傳遞出一種為了食物卻少了動物保護的價值觀念正是出于這樣的擔憂，而央視《走遍中國》欄目自上線以來因其關注較多的日常生活的定位非常受到受眾歡迎。以微博為代表的網絡媒體是目前歷史最久、影響最大的新興媒體平臺，在這個平臺上發展起來的公民新聞融合了多種形式，包括數字、聲音、圖像等內容，在這里我們可以對微博與公民新聞實踐的發展做些期待與展望。

（一）以微博為代表的線上媒體與線下媒體相互融合、相互滲透

網絡媒體產生與傳統媒體之中，是傳統媒體事業擴大化發展的一部分。傳統媒體的業務可以直接延伸到網絡媒體之中，目前已微博為代表的新媒體和傳統媒體發展都遇到了一些共同性問題，即網絡媒體運轉規律與國際主流媒體之間的激烈競爭，這樣的競爭可以說也體現在公民新聞的傳播之中，越來越多的國際媒體開始透過微博等媒體向國內用戶傳遞消息，這些消息部分轉化成公民新聞得以傳播。但這部分公民新聞可能存在一些意識形態領域的問題，所以必須對這部分公民新聞的傳播加大監管。這就需要我們加大對微博與傳統媒體的融合，加強電話網、有線電視網、互聯網“三網融合”技術的發展，統一所有的信息源與傳播媒介，將全面的信息與內容通過各種媒介，及時、迅速、低成本地傳遞給最大范圍的受眾，以發揮不同媒體之間的協同效應。

（二）公民新聞實踐的發展模式日趨多樣化

公民新聞發展趨勢日趨多樣化是因為傳播載體——微博傳播的特點決定的。微博傳播所營造的網絡世界是多元化、個性化的，微博傳播的特點是相關性。相關性有兩次含義：一是指受眾可以按照自己的需要從互聯網上選擇自己需要的信息；二是指受眾可以向傳播者反饋信息。這種反饋是多方面的反饋，包括態度的反饋以及內容的反饋。在網絡傳播中，用戶不再僅僅是信息的接受者，同時也越來越發展成為信息的發布者，受眾可以利用微博等自媒體發布公民新聞已經是十分平常的一件事了。大眾傳播媒體正在逐漸演變為個人媒體，在這種模式下，個人興趣愛好決定了公民新聞傳播信息內容與媒體形式。每個公民新聞的發布者都可以制作出只屬于自己的報紙，或進行視頻發布。這兩大特點為公民新聞的未來發展提供了某些具有前瞻性的啟示：公民新聞傳播者可以利用微博，深挖自己的優勢，研究自己的特點，尋求不同的發展模式。

（三）加大公民新聞傳播內容的原創性

公民新聞的傳播我們依舊把它視為一種媒體，作為媒體，傳播新聞傳遞消息的功能依舊是其基礎與根本。目前來看，不管是傳統媒體還是以傳播新聞為主的新媒體都需要繼續提升新聞服務品質，這更多地體現為新聞原創內涵與價值。傳統媒體重視內容原創，重視并追求獨家新聞與獨家報道，而以微博為代表的網絡媒體因其傳播方式的改變和信息傳遞競爭的加劇，會更加注重在形式上對原創內容的制作與發布，這與網絡媒體的個性化以及相關性等特點是有很大關系的。網絡傳播是一種人際傳播，更是一種大眾傳播，是一種點對面的傳播，每個受眾都可以根據自己對不同新聞的需要從微博當中的公民新聞中選擇自己需要的信息。對于廣大受眾來說，原創內容更多的公民新聞往往更具特色，也更具吸引力。伴隨著互聯網媒體的發展日趨激烈，個性化將成為公民新聞得以立足的關鍵。

（四）以微博為代表的公民新聞傳播活動日趨規范化

網絡媒體的迅速發展對傳統新聞傳播和新聞媒體將產生廣泛而深遠的影響。目前來看，這種影響應該是利大于弊的。公民新聞的發展會促進傳統新聞媒體的自身變革，推動新聞事業的更新發展，但是也不可否認的是，任何事物的發展都存在者兩面性，公民新聞的傳播也是如此。特別是在有關網絡傳播各項法規還不健全的情況下，涉及國家安全、侵犯他人隱私、誹謗造謠等方面事件層出不窮。任何事物都有一個不成熟到成熟的過程，公民新聞的發展也是如此，但我們始終相信，這些問題將會隨著互聯網技術的進步、各項微博傳播新聞制度的健全以及傳播者自身自律意識的加強而逐步得到解決。

綜上所述，隨著現代互聯網技術的發展，隨著網絡傳播時代的到來，以微博為代表的一大批自媒體正在迅猛發展，隨之而來的是一系列值得我們深思的問題，這其中我們既可以看見曙光，又會發現一些問題。但不可否認的是，微博的發展的確給我們每個人的生活都帶來了巨大的變化，我們可以從微博的發展中找尋一些線索，推動微博更好地服務社會。微博對公民新聞發展的促進作用是有目共睹的，“公民新聞”這一詞匯可以說與微博等互聯網技術的發展緊密相關，它為社會大眾都提供了表達言論自由，同時也開闊了我們每個人的視野，讓我們可以更好地去關注和認識這個社會。但公民新聞實踐也給我們社會的發展帶來了一些挑戰，讓我們不得不去反思公民新聞實踐的真諦與內涵。值得欣慰的是，在未知道路的探索上我們從未停止腳步，不管道路多么艱險，依舊沒有放棄摸索。盡管對微博與公民新聞實踐的道路探索可能不會一帆風順，但最終微博與公民新聞實踐的發展必將是一片光明，公民新聞實踐必將推動我們的社會向前發展！

[1]李良榮.新聞學概論[M].上海：復旦大學出版社，2001.

[2]彭蘭.網絡傳播概論[M].北京：中國人民大學出版社，2011.

[3]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，1999.

[4]謝靜.從專業主義視角看記者微博規范爭議[J].新聞記者，2013（3）.

[5]蘇宏元.網絡傳播學導論[M].北京：中國社會科學出版社，2010.