淺析互聯網+時代強化企業供應鏈管理的意義及對策

摘要：自2015年李克強總理在《政府工作報告》提出“互聯網+”行動計劃以來，國內各行各業都紛紛響應，積極拓展與互聯網之間的融合。互聯網+時代強化企業供應鏈管理具有積極的時代意義，企業應算贏互聯網+發展趨勢，積極采取強化企業供應鏈管理的有效對策，實現供應鏈管理的科學性和有效性。

關鍵詞：互聯網+；企業供應鏈管理；意義；對策

中圖分類號：F274 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-01

一、“互聯網+”與企業供應鏈之間的關系

“互聯網+”是指利用大數據、云計算等新一代信息技術，與現代制造業、服務等行業相互融合、創新，促進企業轉型和增值。傳統供應鏈領域與互聯網之間存在密不可分的關系，而互聯網技術的發展為企業供應鏈重構與互聯網的結合提供了更加先進的優勢與條件。“互聯網+傳統供應鏈”這一模式的興起帶來的是企業供應鏈領域的重構與變革。

二、互聯網+時代強化企業供應鏈管理的意義

（一）“互聯網+傳統企業供應鏈”帶來企業管理效率的提高

互聯網與供應鏈結合的產物被稱為物聯網。物聯網的出現能夠進一步優化企業供應鏈的管理和完善。例如，物聯網技術被廣泛應用于物流運輸環節，通過這種方式，運輸貨物的位置信息能夠被及時地反饋給供應鏈各節點企業，有利于企業靈活調度物流車輛，大大提高了運輸車輛的使用效率；物聯網技術被廣泛應用于生產制造環節，產品的生產質量能夠得到及時的控制和追蹤，使整個生產運營過程變得透明而可控，同樣能夠提高企業的生產效率；物聯網技術被廣泛應用于倉儲環節，有利于供應鏈各節點企業動態掌握庫存狀況，提升企業的存儲效率；在產品銷售與配送環節，借助物聯網技術能夠提升貨物配送的準確性與時效性并且及時追蹤客戶滿意度以及結賬回款情況。總之，“互聯網+傳統企業供應鏈”的發展帶來企業管理效率的不斷提高。

（二）“互聯網+傳統企業供應鏈”模式有利于企業實現信息共享

信息互享對于企業之間的溝通交流來講至關重要。不可否認，傳統的企業供應鏈在技術支撐與信息互通方面存在不足，使得供應鏈企業之間缺乏溝通交流，不利于企業之間資源的整合。“互聯網+傳統企業供應鏈”模式為企業之間的溝通與交流提供橋梁，彌補原有的技術短板，使信息資源在各企業之間共享、共用，提高了信息使用率。一方面，這種模式有利于企業加強與外部合作企業的關系，使雙方企業的信息透明、公開；另一方面，也有利于企業吸引潛在客戶，獲取更多相關信息。

（三）“互聯網+傳統企業供應鏈”推動供應鏈管理模式轉變

傳統企業供應鏈模式為B2C模式，是一種直接面向消費者銷售產品和服務的商業零售模式。“互聯網+”時代，供應鏈模式轉變為C2B模式，以消費者為中心，使消費者個性化需求得到滿足。“互聯網+傳統企業供應鏈”模式充分發揮互聯網技術，使企業之間的溝通成本大大降低。技術的支撐加上信息共享，有助于供應鏈各節點企業迅速準確地掌握消費者的需求，幫助消費者和商家的創造一個更加省時、省力、省錢的交易渠道。因此，“互聯網+傳統企業供應鏈”推動供應鏈管理模式轉變。

三、互聯網+時代強化企業供應鏈管理的有效對策

（一）不斷促進供應鏈管理的信息化與網絡化能力提升

互聯網+時代，企業供應鏈管理應注重以信息化和網絡化為管理整合方向，在供應鏈管理系統中，要充分利用計算機網絡技術和系統，形成電子化與商務化相輔相成的供應鏈管理新局面，從而不斷提升企業供應鏈管理、決策和調控的科學化水平。作為企業，應有效利用ERP系統，跳出傳統企業邊界，從供應鏈范圍去優化企業的資源，優化現代企業的運行模式，是資源的分配更加高效、科學，利用互聯網技術不斷完善供應鏈內部網絡和信息數據庫，實現供應鏈內部企業之間以及企業與合作伙伴之間的信息溝通和數據共享，提高供應鏈管理的效率。企業供應鏈管理應注重商品各個環節的管理，在采購、生產、銷售、交易等環節應建立起一套詳細、明確的規范流程和交換平臺，確保供應鏈管理能夠設計商品的整個環節。

（二）創新企業供應鏈管理的新模式

傳統的企業供應鏈模式單一、陳舊，在互聯網+時代背景下，企業供應鏈管理應主動借助互聯網之風，不斷創新管理模式，使供應鏈管理模式既能為供應鏈上的各主體企業提供互通的新平臺和新載體，也能夠建立起供應鏈上的各主體企業點與點、面對面之間的多層次連接，任意企業都能夠通過供應鏈與其他企業點建立聯系，例如企業與其供應商、客戶、運輸商、銷售商之間建立密切聯系，形成緊密的網絡結構，在連接中出現的任何情況都能夠反饋到供應鏈管理層，這樣的鏈接方式有利于供應鏈管理的穩定性和整體性。

（三）供應鏈管理應切實滿足客戶需求

為了使供應鏈符合市場細分戰略，互聯網+時代的供應鏈管理應將滿足客戶多樣化和個性化的需求作為管理導向，通過進一步創新和完善供應鏈管理的體系和結構，來滿足供應鏈管理的實際要求和客戶需要，從而節省供應鏈管理成本，提高管理效率。要著重解決好傳統供應鏈管理中存在的信息不暢、信任缺失的問題，在滿足客戶需求的同時，要充分利用互聯網技術暢通供應鏈中企業與客戶之間的信息溝通渠道，增進彼此之間的信任和了解，建立起供應鏈雙方信任的平臺。具體來講，供應鏈管理工作中，要在整個需求鏈上，以最低的成本和最高的效率為顧客帶來最大的益處，切實滿足客戶的實際需求。

四、結語

綜上所述，在“互聯網+”時代背景下，企業應該積極順應互聯網發展趨勢，不斷強化企業供應鏈管理，創新思維，謀求發展，不斷提高企業的管理效率和水平，從而滿足更多的客戶需求。

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作者簡介：闕祚堅（1979-），男，四川宜賓人，中級經濟師，碩士研究生。