摘 要:伴隨著一二線城市經濟型酒店行業進入局部飽和狀態,很多經濟型酒店品牌紛紛進軍三四線城市。吉林省四平市作為吉林省第三大城市,地理位置獨特,交通四通八達,是經濟型酒店發展的一個廣闊市場。文章從宏觀環境和微觀環境兩個方面分析四平市經濟型酒店的發展現狀。
關鍵詞:四平市 經濟型酒店 宏觀環境 微觀環境
中圖分類號:F127
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2016)12-168-02
在假日經濟和宏觀經濟走勢等諸多因素的積極影響下,旅游市場中的消費群體數量不斷增加,旅游已經成為國人休閑的重要方式。旅游業的興起極大地促進了酒店業的發展壯大。2015中國酒店投資與管理集團規模50強排行榜中,前5強有4強均為經濟型酒店為主體的酒店集團。同時,經濟型酒店集團在品牌塑造方面,依然擁有較強的市場競爭力。
我國的經濟型酒店經過數年的發展,形成了以如家、7天、錦江、等眾多國內本土酒店品牌,這些連鎖酒店品牌不僅吸取了國外經濟型酒店的經驗,還圍繞著中國的酒店市場做出了特有的創新和完善。經濟型酒店經過十幾年的發展后,一線城市經濟型酒店開始面臨眾多的問題,比如成本方面問題,房租不斷高漲,人工薪資上漲,使得一線城市優勢地段資源競爭進入白熱化的階段,行業進入局部飽和狀態。競爭激烈使得盈利水平整體下滑,凈利潤逐漸減少。很多經濟型酒店品牌紛紛進軍三四線城市。四平市作為吉林、黑龍江及內蒙東部地區通向沿海口岸和環渤海經濟圈最近的城市和必經之路,是東北地區重要交通樞紐和物流節點城市,陸路交通四通八達。對于經濟型酒店發展而言則是一個廣闊的市場。
一、中國經濟型酒店業發展現狀
經濟型酒店起初在北京、上海和華東地區的一些城市開始興起,促進了經濟型酒店市場的繁榮,并逐步形成酒店管理產業軍,之后行業從緩慢發展過渡到發展擴張階段。1996年,錦江管理集團的“錦江之星”成立,標志著中國開始啟動經濟型酒店。經過幾年的發展,如家快捷、莫泰168、漢庭、7天等經濟型酒店的迅速崛起引起了行業廣泛的關注。速8,宜必思等知名國際品牌紛紛入駐,國內經濟型酒店市場國際競爭越發激烈,開啟了中國國內經濟型酒店的全面上升時期。
在現實經濟生活中,宏觀環境往往與微觀環境交織在一起,共同影響酒店經營。宏觀環境對酒店企業的影響方方面面,例如經濟衰退、蕭條、恢復和興旺的循環周期都會影響酒店客人需求水平。微觀環境是企業生存與發展的具體環境,更能直接地給一個企業提供更為有用的信息,同時也更容易被企業所識別,因此本文從宏觀和微觀的層面分析四平市經濟型酒店環境。
二、四平市經濟型酒店宏觀環境
(一)政治和法律因素
從2010年商務部為滿足新形勢下保增長、擴需求、調結構的要求,全面提升住宿業服務質量,推動住宿業轉型升級,發布的《關于加快住宿業發展的指導意見》其中第三條強調發展經濟型酒店,推動住宿業連鎖化經營,《意見》中指出將我國經濟型酒店比重由現在不足10%提高到20%左右。四平市抓住此次發展機會,充分利用這一良好的政治環境,加快自身的發展步伐。近5年時間前后有很多經濟型酒店品牌擴展規模或進軍四平市市場。
(二)經濟因素
交通又對當地經濟和發展具有一定程度的塑造作用:比如交通需要因地制宜的發展,而不同的交通特點又會改變當地的產業結構和產業優勢,決定其資源的使用和生產生活水平,改變城市的布局。四平市實施“一核三帶”戰略布局,突出“南接北融”開放合作格局,主動承接沈陽以南地區的產業轉移,積極融入長春經濟圈,融入長吉圖開發開放先導區,把四平打造成“長春的前廳、沈陽的后花園”。
(三)社會和文化因素
從社會流動性上看,四平市的消費群體主要還是中低等收入的人群占總體的絕大部分,并且處于這部分的人群相對來說比較穩定,短期內不會出現大的層次之間的轉換。筆者對四平火車站附近的人群隨機做了100分的問卷調查顯示大部分人群,他們對酒店住宿的需求更多地是傾向于價格低廉的酒店或賓館,因為這類人群在出行住宿時,會更多地考慮舒適快捷、性價比高的住宿條件。同時,隨著經濟快速發展帶來的人們消費心理和生活方式的轉變,更多層次的人群在出行選擇住宿酒店時,價格昂貴的星級酒店不再是首先考慮選擇的對象,可以說,價格低廉的經濟型酒店似乎更能滿足住宿者需求,從而適應人們消費心理和生活方式的變化。
(四)地理因素
四平被稱為“英雄城”,旅游資源也相當豐富,其著名的景點有大青山村文化遺址,葉赫古城遺址,昭蘇城遺址,四平戰役紀念館為主要特色的旅游產品體系。四平旅游資源類型豐富,具有質優性和獨占性等特點,葉赫風景名勝區自然風光,又有具有厚重歷史文化的伊通滿族民俗館等歷史人文景觀,此外,距市區30公里的葉赫滿族鎮,是清代孝慈高皇后的出生地;慈禧、隆裕兩皇后的祖籍地。從四平市經濟型酒店地理位置分布來看,主要是分布在火車站、商業區等地方,例如四平市如家快捷酒店緊鄰交通中心、購物中心,附近具有公交線路可以說占據著四平市最好的地理位置。從這樣的選址布局可以看出經濟型酒店選址是非常有戰略安排的。
三、四平市經濟型酒店微觀環境
企業的微觀環境中最主要的是與顧客、供應者、競爭者、替代者和同盟者等的關系。四平市具有廣闊的發展空間。但是進入三四線市場領域不能僅靠固定思維和盲目跟從一二線城市的經濟型酒店發展戰略,而應當對四平市市場進行充分的調研,選擇合適的模式。同一、二線城市相比,三四線城市具有某些獨有的特點:客戶群大多以當地人為主,相對應的員工也應當地人居多;城市常住人口不多,酒店的客房數不多,并且三四線城市民消費能力有限,價格定位以(60-110)元居多,但是例如四平市有個優勢是物業租金相比其他省會城市(例如長春)較低,確保酒店的利用率。除了上述這些特點外,四平市不能照搬一二線城市經濟型酒店的管理模式,應該因地制宜。由于本地服務業從業人員整體文化水平一般,學習能力較差,依靠傳統的“員工接受總部培訓,然后開店,再由總部人員定期實施檢查”的管理方式,并向一線員工實施規范化管理是很困難的,培訓效果不理想,因此為了改變這種形狀,應該迅速改變酒店管理模式。四平現有經濟型酒店競爭現狀是數量不多,規模不算大。但是四平的經濟型酒店存在同質化程度高,價格競爭成主導。
(一)競爭對手
隨著國民GDP水平的提高,經濟型酒店獲得了國民的好感和信任,大大促進了經濟型酒店的發展。酒店面臨同行的競爭也越來越激烈,不僅與國內中低星級酒店在同一個市場源競爭,在一二線城市存在和外資經濟型酒店或低星級酒店競爭情形,但是在三四線城市價格競爭成為三四線城市經濟型酒店之間主要的競爭方式。例如與本土賓館,“山寨”經濟型酒店,“睡吧”等。從四平市的現狀來看,經濟型酒店連鎖品牌有漢庭、七天、如家、錦江之星,還有以下本土賓館例如:李連貴賓館、華程精品酒店、華宇商務酒店,價格均設在150元以下。還有一些主題“睡吧”,例如,愛之侶迷你主題睡吧;愛尚睡吧,這些“睡吧”價格均在100以下。四平市經濟型酒店目前的競爭對手的威脅并不大。四平市本土快捷酒店數量雖然多,但差異化不明顯,各種品牌快捷酒店紛紛推出低價促銷策略,降低商品的市場價格成為營銷的主要方式。
(二)市場定位
經濟型酒店的發展應該選擇適合自己的目標市場,因為經濟型酒店給消費者印象是“方便、經濟、衛生、安全”,例如推出適合三四線城市消費者需求的酒店特色產品,依據三四線城市定位、更新酒店產品,提高性價比。為了經濟型酒店能夠又好又快地在四平市立足,對其進行準確目標市場定位。例如,從四平市旅游業的發展情況來看,幾乎是國內東三省旅游者。從旅游者動機和目的來分析路過或中轉的居多。這樣的游客特點是活動安排較緊湊,不想花太多的時間用來尋找住宿場所,便捷,安全是首要的考慮因素。這些客人根據品牌,網上口碑在互聯網直接訂購者占大多數。再從人群的年齡來看以大學生和年輕人為主。新生報到初期家長們選擇經濟型酒店入住的占大多數,還有年輕情侶,其中“80,90后”的消費者是經濟型酒店穩定的忠實客源之一。因為現在“80,90后”在購物前后都會去相對專業網站如:口碑網、攜程網、藝龍或去哪兒網等搜索網站去搜尋相關的酒店資料、其他人的購買體驗、分享購買經驗等。而不斷變化的三四線城市需求市場,必然會對三四線城市經濟型酒店的發展提出新的要求,本土經濟型酒店品牌應該隨時保持著與時俱進姿態出現在消費群體面前。
四、結論
四平市經濟型酒店要根據四平市自身的特點,構建適合四平市經濟型酒店自身發展的獨特的管理模式體系,這也是四平市經濟型酒店的一種改革模式,與此同時也需要四平市政府和社會的共同努力。首先四平市經濟型連鎖酒店解決人力資源不足的問題,結合四平市經濟型連鎖酒店的特點,培養專門的管理人才,形成自身獨特的管理模式,并且四平市經濟型連鎖酒店需要進行合理的市場定位。
[基金項目:四平市社會科學基金項目“中國三四線城市經濟型酒店創新發展研究——以四平市為例”(項目編號:2016131)階段性成果。]
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(作者單位:吉林師范大學經濟學院 吉林四平 136000)
(作者簡介:全繼月,吉林師范大學經濟學院教師、韓國國民大學東北亞國際地域學在讀博士,研究方向:應用經濟、東北亞國際區域經濟。)
(責編:賈偉)