文/李泉
隨著社會的發展以及科學技術的進步,媒體傳播已經不再限制于傳統的報紙、雜質、電視等較為閉塞的形式,而是更多的趨向于開放的網絡公共媒體,這種轉變為受眾帶來了極大的便利,實現了雙向互動,具有很強的時效性,同時也豐富傳播形式,但在充分的開放條件下,一些虛假新聞趁虛而入,對受眾的行為產生一定的影響,制造的恐慌甚至會擾亂社會秩序,不利于社會經濟的快速發展。因此,虛假新聞傳播對受眾行為的危害,我們必須認清并加以防治,才能夠更好地服務受眾并正確引導輿論傳播。
真實性是新聞傳播最為根本的準則,更是衡量新聞工作者職業道德與綜合素養的標準,國家新聞總署更是明文規定,確切保障新聞傳播的真實性。新興媒體的出現打破了新聞傳播的各種束縛,使得輿論更加自由、開放,開闊了受眾的視野,但是由于一些人為了獲取某些利益,而向外界發布虛假新聞,誘導受眾行為發生錯誤選擇,給人們生活帶來非常不利的影響。虛假新聞在傳播的過程中,會營造一個虛假的環境,讓受眾行為意識在選擇上發生錯亂,誤認為做出了正確的選擇,這種錯誤的認知還會影響周邊人或環境,起到激勵或煽動的作用,擾亂人們正常生活。在之前國家嚴厲打擊虛假賣藥中,就經常會看到老人以及專家的現身說法,其實質是藥企為了達到效果而雇傭的“演員”[1],這一虛假新聞傳播促使消費者上當受騙買假藥,最后沒有療效,甚至更加嚴重影響治療。這樣的虛假新聞傳播的實例比比皆是,受眾應引以為鑒,科學理性地分析新聞傳播的價值。
在人類的發展歷史中,從眾行為非常常見,更是一種歷史普遍現象,從眾在新聞傳播中起著巨大的影響力、感染力、感召力,會使群體行為保持一致。從眾行為包含理性從眾行為和非理性從眾行為,后者也就是盲目的跟從行為,在虛假新聞傳播中,不良信息就會致使受眾出現盲從行為,激化受眾內心矛盾使其產生消極思想,這種不利于個人乃至社會發展的消極思想會愈演愈烈,甚至危害到人身財產安全,造成不可估量的后果。受眾在接受虛假新聞后,缺乏理性的判斷,就會出現盲目的隨從大眾,對引起內心不滿共鳴的消極行為予以寬容和維護,并出現積極擁護并響應的行為,不斷擴大傳播范圍,誘發更廣泛的盲從現象,給社會造成巨大的損失。這種盲從現象在股市上變現的尤為明顯,股票的上漲與下跌都會或多或少影響經濟的波動,而有些人利用虛假新聞促使股票上漲,這就充分體現了股民的盲從行為,這也要求股民購買股票需理性[2]。
集合狀態是人們在遇到特殊情況下非常態的社會集合現象,比如我們經常看到商場火災引起的群眾踩踏事件,因不滿國家政策發起的當街游行,因物價上漲造成的囤貨搶購等,這些集合狀態嚴重擾亂了社會正常秩序,給人們生活帶來不便,甚至阻止了社會的發展與進步,應時刻警惕。促使集合行為發生主要有三個方面,結構性壓力、觸發性事件、社會傳播功能發生改變,在虛假新聞傳播中,這三方面條件隨時都會誘發受眾行為進入集合狀態。制造流言蜚語也是虛假新聞傳播的一種形式,在正規渠道傳播不及時或者較弱的情況下,有意者就會利用這一時段散播謠言,以達到自己目的甚至獲取利益。虛假新聞傳播誘使受眾行為進入集合狀態,會給社會秩序造成一定的混亂,擾亂人們正常生活軌跡,更為虛假新聞的傳播提供滋生環境,致使虛假新聞迅速擴散,形成惡性循環造成人們的恐慌,造成的影響持續時間長,后果更是非常嚴重。2015年4月尼泊爾發生8.1級地震,國內一則《滯留尼泊爾公民持中國護照免費乘機回國》的消息迅速傳播開[3],雖然這一信息充滿了正能量,但是經新浪微博證實卻是假消息,在重大突發事件中,由于情況的復雜,信息來源混亂,信息真偽難以佐證,雖然在短時間發安撫了人心,但從長遠來看,影響還是非常不利的。
新聞傳播的真實性成為當前引導受眾行為的行業準則,能夠發揮正確的輿論導向作用,而虛假新聞在傳播上會給受眾行為造成不利的影響,甚至危害到自身乃至國家利益。在全面開放性的媒體環境中,受眾應多些理性,少些盲從,科學判斷新聞傳播的價值,為維護社會秩序穩定貢獻一份力量。
[1]白茹.網絡假新聞的生成與防范[D].山西大學,2012.
[2]周燦華.論虛假新聞傳播與受眾的負性情緒[J].當代傳播,2010(03):38-39.
[3]張新.從虛假新聞看新聞職業道德的缺失[J].新聞傳播,2017(12):94-95.