虛假新聞傳播對(duì)受眾行為的危害

文/李泉

隨著社會(huì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，媒體傳播已經(jīng)不再限制于傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜質(zhì)、電視等較為閉塞的形式，而是更多的趨向于開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)公共媒體，這種轉(zhuǎn)變?yōu)槭鼙妿?lái)了極大的便利，實(shí)現(xiàn)了雙向互動(dòng)，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，同時(shí)也豐富傳播形式，但在充分的開(kāi)放條件下，一些虛假新聞趁虛而入，對(duì)受眾的行為產(chǎn)生一定的影響，制造的恐慌甚至?xí)_亂社會(huì)秩序，不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。因此，虛假新聞傳播對(duì)受眾行為的危害，我們必須認(rèn)清并加以防治，才能夠更好地服務(wù)受眾并正確引導(dǎo)輿論傳播。

一、虛假新聞傳播誘導(dǎo)受眾行為發(fā)生錯(cuò)誤選擇

真實(shí)性是新聞傳播最為根本的準(zhǔn)則，更是衡量新聞工作者職業(yè)道德與綜合素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家新聞總署更是明文規(guī)定，確切保障新聞傳播的真實(shí)性。新興媒體的出現(xiàn)打破了新聞傳播的各種束縛，使得輿論更加自由、開(kāi)放，開(kāi)闊了受眾的視野，但是由于一些人為了獲取某些利益，而向外界發(fā)布虛假新聞，誘導(dǎo)受眾行為發(fā)生錯(cuò)誤選擇，給人們生活帶來(lái)非常不利的影響。虛假新聞在傳播的過(guò)程中，會(huì)營(yíng)造一個(gè)虛假的環(huán)境，讓受眾行為意識(shí)在選擇上發(fā)生錯(cuò)亂，誤認(rèn)為做出了正確的選擇，這種錯(cuò)誤的認(rèn)知還會(huì)影響周邊人或環(huán)境，起到激勵(lì)或煽動(dòng)的作用，擾亂人們正常生活。在之前國(guó)家嚴(yán)厲打擊虛假賣(mài)藥中，就經(jīng)常會(huì)看到老人以及專(zhuān)家的現(xiàn)身說(shuō)法，其實(shí)質(zhì)是藥企為了達(dá)到效果而雇傭的“演員”[1]，這一虛假新聞傳播促使消費(fèi)者上當(dāng)受騙買(mǎi)假藥，最后沒(méi)有療效，甚至更加嚴(yán)重影響治療。這樣的虛假新聞傳播的實(shí)例比比皆是，受眾應(yīng)引以為鑒，科學(xué)理性地分析新聞傳播的價(jià)值。

二、虛假新聞傳播誘發(fā)受眾行為出現(xiàn)盲從現(xiàn)象

在人類(lèi)的發(fā)展歷史中，從眾行為非常常見(jiàn)，更是一種歷史普遍現(xiàn)象，從眾在新聞傳播中起著巨大的影響力、感染力、感召力，會(huì)使群體行為保持一致。從眾行為包含理性從眾行為和非理性從眾行為，后者也就是盲目的跟從行為，在虛假新聞傳播中，不良信息就會(huì)致使受眾出現(xiàn)盲從行為，激化受眾內(nèi)心矛盾使其產(chǎn)生消極思想，這種不利于個(gè)人乃至社會(huì)發(fā)展的消極思想會(huì)愈演愈烈，甚至危害到人身財(cái)產(chǎn)安全，造成不可估量的后果。受眾在接受虛假新聞后，缺乏理性的判斷，就會(huì)出現(xiàn)盲目的隨從大眾，對(duì)引起內(nèi)心不滿共鳴的消極行為予以寬容和維護(hù)，并出現(xiàn)積極擁護(hù)并響應(yīng)的行為，不斷擴(kuò)大傳播范圍，誘發(fā)更廣泛的盲從現(xiàn)象，給社會(huì)造成巨大的損失。這種盲從現(xiàn)象在股市上變現(xiàn)的尤為明顯，股票的上漲與下跌都會(huì)或多或少影響經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)，而有些人利用虛假新聞促使股票上漲，這就充分體現(xiàn)了股民的盲從行為，這也要求股民購(gòu)買(mǎi)股票需理性[2]。

三、虛假新聞傳播誘使受眾行為進(jìn)入集合狀態(tài)

集合狀態(tài)是人們?cè)谟龅教厥馇闆r下非常態(tài)的社會(huì)集合現(xiàn)象，比如我們經(jīng)常看到商場(chǎng)火災(zāi)引起的群眾踩踏事件，因不滿國(guó)家政策發(fā)起的當(dāng)街游行，因物價(jià)上漲造成的囤貨搶購(gòu)等，這些集合狀態(tài)嚴(yán)重?cái)_亂了社會(huì)正常秩序，給人們生活帶來(lái)不便，甚至阻止了社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，應(yīng)時(shí)刻警惕。促使集合行為發(fā)生主要有三個(gè)方面，結(jié)構(gòu)性壓力、觸發(fā)性事件、社會(huì)傳播功能發(fā)生改變，在虛假新聞傳播中，這三方面條件隨時(shí)都會(huì)誘發(fā)受眾行為進(jìn)入集合狀態(tài)。制造流言蜚語(yǔ)也是虛假新聞傳播的一種形式，在正規(guī)渠道傳播不及時(shí)或者較弱的情況下，有意者就會(huì)利用這一時(shí)段散播謠言，以達(dá)到自己目的甚至獲取利益。虛假新聞傳播誘使受眾行為進(jìn)入集合狀態(tài)，會(huì)給社會(huì)秩序造成一定的混亂，擾亂人們正常生活軌跡，更為虛假新聞的傳播提供滋生環(huán)境，致使虛假新聞迅速擴(kuò)散，形成惡性循環(huán)造成人們的恐慌，造成的影響持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，后果更是非常嚴(yán)重。2015年4月尼泊爾發(fā)生8.1級(jí)地震，國(guó)內(nèi)一則《滯留尼泊爾公民持中國(guó)護(hù)照免費(fèi)乘機(jī)回國(guó)》的消息迅速傳播開(kāi)[3]，雖然這一信息充滿了正能量，但是經(jīng)新浪微博證實(shí)卻是假消息，在重大突發(fā)事件中，由于情況的復(fù)雜，信息來(lái)源混亂，信息真?zhèn)坞y以佐證，雖然在短時(shí)間發(fā)安撫了人心，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，影響還是非常不利的。

四、結(jié)束語(yǔ)

新聞傳播的真實(shí)性成為當(dāng)前引導(dǎo)受眾行為的行業(yè)準(zhǔn)則，能夠發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用，而虛假新聞在傳播上會(huì)給受眾行為造成不利的影響，甚至危害到自身乃至國(guó)家利益。在全面開(kāi)放性的媒體環(huán)境中，受眾應(yīng)多些理性，少些盲從，科學(xué)判斷新聞傳播的價(jià)值，為維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定貢獻(xiàn)一份力量。

[1]白茹.網(wǎng)絡(luò)假新聞的生成與防范[D].山西大學(xué)，2012.

[2]周燦華.論虛假新聞傳播與受眾的負(fù)性情緒[J].當(dāng)代傳播，2010(03)：38-39.

[3]張新.從虛假新聞看新聞職業(yè)道德的缺失[J].新聞傳播，2017(12)：94-95.