評(píng)車(chē)的13項(xiàng)法則

陳秀娟

2月14日，由ams主辦的“風(fēng)云車(chē)Best Car 2017”在京舉行。恰逢這一天是情人節(jié)，而對(duì)汽車(chē)主流消費(fèi)群體——男士們來(lái)說(shuō)，汽車(chē)就相當(dāng)于“情人”，所以這是一個(gè)特別的情人節(jié)盛會(huì)。

從本質(zhì)上講，“風(fēng)云車(chē)”只是一次市場(chǎng)調(diào)研。但值得一提的是，所有當(dāng)選風(fēng)云車(chē)的車(chē)型，都是ams讀者一票一票投出來(lái)的——這是來(lái)自消費(fèi)者們最真實(shí)的反饋。所以，從某種意義上來(lái)說(shuō)，這也為消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)提供一些參考。

那么，在讀者心中，各自級(jí)別的Best Car都是哪些車(chē)型呢？

另外，在活動(dòng)期間，主辦方還發(fā)布了《風(fēng)云車(chē)2017調(diào)研報(bào)告》。此報(bào)告主要調(diào)研了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)品牌的認(rèn)知情況。

《風(fēng)云車(chē)2017調(diào)研報(bào)告》將“品牌形象”分成13個(gè)方面，分別是制造品質(zhì)、可靠性、安全標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)服務(wù)、轉(zhuǎn)賣(mài)價(jià)值、技術(shù)先進(jìn)程度、造型、運(yùn)動(dòng)感、消費(fèi)者對(duì)該品牌的喜歡程度、車(chē)價(jià)所值的程度、環(huán)保性、賽事表現(xiàn)、廣告營(yíng)銷(xiāo)。”

從此次發(fā)布的13項(xiàng)汽車(chē)形態(tài)指標(biāo)品牌前十名的排行榜可以看出，奔馳給廣大ams粉絲的認(rèn)知印象就是車(chē)輛品質(zhì)好、技術(shù)先進(jìn)、客戶(hù)服務(wù)好、物有所值；保時(shí)捷具有造型優(yōu)美、運(yùn)動(dòng)性強(qiáng)、賽事成績(jī)好；豐田在可靠性和環(huán)保上穩(wěn)坐第一；沃爾沃則被評(píng)為車(chē)的安全標(biāo)準(zhǔn)高之首；大眾被評(píng)為轉(zhuǎn)賣(mài)價(jià)值最高的品牌；奧迪則被評(píng)為廣告做得最好的品牌；寶馬則被評(píng)為“我最喜歡這個(gè)品牌”第一名。

據(jù)介紹，在13個(gè)構(gòu)成品牌形象的指標(biāo)當(dāng)中，主辦方又把它們分成品質(zhì)、價(jià)格、情感三個(gè)類(lèi)型，前兩者構(gòu)成品牌的理性特征，后者則屬于感性特征。

對(duì)于當(dāng)下的自主品牌、主流合資品牌、豪華品牌來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的喜愛(ài)程度分別又是怎樣的呢？

1.自主品牌

在上面這張圖表里，縱軸表示情感，橫軸表示品質(zhì)。從圖里可以看出：在自主品牌中，觀致在品質(zhì)、情感上都獲得第一。而情感值最低的則是長(zhǎng)安品牌，盡管長(zhǎng)安品牌的車(chē)質(zhì)量還算可以，但是還不夠深入人心。

2.主流合資品牌

在上面這張圖表里，可以看出：在主流合資品牌里，馬自達(dá)的情感分值最高，這是一個(gè)很“軸”但又很有個(gè)性的品牌，其魅力深深感染到熱愛(ài)它的每個(gè)人；而豐田是品質(zhì)最好的，主要表現(xiàn)在可靠性上，“故障率低”是大家對(duì)豐田品牌一個(gè)普遍認(rèn)識(shí)；在情感上得分最低的品牌是起亞；在品質(zhì)上得分最低的品牌是名爵。

3.豪華品牌

在上面這張圖表里，可以看出，在豪華品牌中，保時(shí)捷的感情分是最高的，其次是寶馬、奔馳、奧迪，它們擁有個(gè)性鮮明的品牌文化故能吸引很多粉絲；奔馳的品質(zhì)是所有豪華品牌中最好的。與之相反的是，吉普品牌的情感排名最低，而mini品牌的品質(zhì)排名最低。

通過(guò)以上圖表，可以看到，不同的品牌有不同的形象。實(shí)際上，購(gòu)車(chē)并沒(méi)有絕對(duì)的好車(chē)和壞車(chē)之分，只有適合自己的需求、匹配自己的氣質(zhì)和個(gè)性的車(chē)型，才是最好的。上面的調(diào)查結(jié)果，有多少符合你的內(nèi)心呢？