移動(dòng)電子商務(wù)在數(shù)字化校園中的應(yīng)用研究

楊俊++陳俊紅

摘要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和智能終端的日益普及，移動(dòng)電子商務(wù)逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡氖挛?。高等院校作為信息化建設(shè)的引導(dǎo)者，應(yīng)及時(shí)把握移動(dòng)電子商務(wù)給數(shù)字化校園的全面建設(shè)所帶來(lái)的契機(jī)，積極探索在現(xiàn)有數(shù)字化校園的基礎(chǔ)上進(jìn)一步構(gòu)建提供多種商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的有效途徑，協(xié)調(diào)并整合校園內(nèi)外資源，促使校園信息化向全面和深入發(fā)展。本文就移動(dòng)電子商務(wù)在數(shù)字化校園中的應(yīng)用展開深入分析，探討一種全新的信息化校園生活模式。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù) 數(shù)字化校園 校園電子商務(wù)

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2016）10-0110-02

1 我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，隨著移動(dòng)通信技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷融合，手機(jī)、PAD 等移動(dòng)終端設(shè)備的大面積普及，3G網(wǎng)絡(luò)的普遍覆蓋和4G網(wǎng)絡(luò)的大范圍推廣，WiFi技術(shù)的成熟，以及多種多樣移動(dòng)應(yīng)用程序的開發(fā)和推廣，使得移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展迅猛。移動(dòng)電子商務(wù)能夠隨時(shí)隨地、方便快捷地為用戶提供種類豐富、針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，其顯著的流動(dòng)性和不受時(shí)間地點(diǎn)限制的特性，決定了移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用，從覆蓋范圍到服務(wù)內(nèi)容，都具有巨大的潛力。

根據(jù)艾瑞研究報(bào)告的數(shù)據(jù)資料，2013年，我國(guó)PC網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.9億，比2012年增加6.8%，手機(jī)等移動(dòng)終端網(wǎng)民達(dá)到5億，同比增長(zhǎng)19.5%。預(yù)計(jì)到2017年，移動(dòng)終端網(wǎng)民將趕超PC網(wǎng)民，成為互聯(lián)網(wǎng)的最大用戶群體[1]。《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告（2014）》指出，我國(guó)電子商務(wù)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)，其中移動(dòng)電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)，2014年我國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)8956.85億元，年增長(zhǎng)率達(dá)234.3%。

通過(guò)對(duì)高校學(xué)生的進(jìn)一步調(diào)查，學(xué)生對(duì)智能移動(dòng)設(shè)備使用的需求度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)平均水平，手機(jī)覆蓋率已高達(dá)到95%。加上大學(xué)生是綜合素質(zhì)最高、接受新思想新事物最快的群體，大學(xué)生將會(huì)成為移動(dòng)電子商務(wù)最堅(jiān)實(shí)的客戶群體。

2 當(dāng)前數(shù)字化校園建設(shè)的問題分析

數(shù)字化校園，是以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)、以先進(jìn)信息技術(shù)為工具，將現(xiàn)實(shí)校園的各項(xiàng)資源數(shù)字化，最終形成一個(gè)體系完善、功能健全、組織有序的移動(dòng)信息架構(gòu)，推動(dòng)高校教學(xué)、科研、管理等各項(xiàng)工作的全面展開，創(chuàng)造有利于高校發(fā)展的新型數(shù)字化的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

然而研究發(fā)現(xiàn)，14.3%的高校在數(shù)字化校園網(wǎng)建設(shè)完成之后應(yīng)用水平很低，有90%以上的校園網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域僅局限于基本的信息交流和學(xué)校管理，忽視了校園網(wǎng)應(yīng)有的學(xué)習(xí)、生活和服務(wù)等功能，數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)用普及水平不高[2]。這是因?yàn)椋畔⒒瘧?yīng)用系統(tǒng)仍處于傳統(tǒng)的以管理為核心的水平，尚未向以服務(wù)為核心進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

要通過(guò)“校園信息移動(dòng)化”和“校園信息生活化”，協(xié)助和促進(jìn)數(shù)字化校園系統(tǒng)的建設(shè)，使信息系統(tǒng)的功能從有線網(wǎng)絡(luò)和PC的限制中解放出來(lái)，提供面向每個(gè)人、親近每個(gè)人的服務(wù)。

校園電子商務(wù)是數(shù)字化校園的重要組成部分，將移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)融入到現(xiàn)有的數(shù)字化校園系統(tǒng)（如圖1所示），能提高師生信息化應(yīng)用率，促使校園數(shù)字化全面發(fā)展。

3 移動(dòng)電子商務(wù)在數(shù)字化校園中的應(yīng)用分析

移動(dòng)電子商務(wù)在數(shù)字化校園中的應(yīng)用，是指在校園“數(shù)字化”網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，融入移動(dòng)通信及短距離通信等技術(shù)，并與移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)結(jié)合，利用手機(jī)、PDA及掌上電腦等無(wú)線終端進(jìn)行各種活動(dòng)[3]，從而滿足廣大師生工作、學(xué)習(xí)、生活、商務(wù)和社交等各方面的需要。

移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用在校園中，服務(wù)對(duì)象主要是學(xué)生。這一相對(duì)特殊的群體，更多關(guān)注的是教育資源產(chǎn)品以及由此而衍生的相關(guān)產(chǎn)品的信息。因此，移動(dòng)電子商務(wù)在數(shù)字化校園中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在移動(dòng)學(xué)習(xí)、移動(dòng)服務(wù)和移動(dòng)創(chuàng)業(yè)這三個(gè)方面，平臺(tái)運(yùn)作模式如圖2所示。

3.1 移動(dòng)學(xué)習(xí)

移動(dòng)學(xué)習(xí)（Mobile Learning）是指在移動(dòng)設(shè)備的幫助下，借助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)所實(shí)現(xiàn)的能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)生的學(xué)習(xí)。移動(dòng)學(xué)習(xí)為學(xué)生提供了便攜性和高效性的學(xué)習(xí)途徑，也將成為未來(lái)終身學(xué)習(xí)的一種重要學(xué)習(xí)方式[4]。

（1）遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。隨著教育產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)，很多高校開設(shè)了大量的社會(huì)化考試的培訓(xùn)課程，例如研究生、公務(wù)員以及各專業(yè)執(zhí)業(yè)資格的考試培訓(xùn)以及成人教育等。學(xué)生能夠根據(jù)自己的興趣愛好、專業(yè)拓展需求以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，利用課余時(shí)間有針對(duì)性地選擇相應(yīng)的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)這種先進(jìn)的技術(shù)手段，能夠更好地提高培訓(xùn)質(zhì)量，展現(xiàn)學(xué)校培訓(xùn)成果，吸引更多生源，創(chuàng)造更大價(jià)值。

（2）微課。學(xué)校和教師越來(lái)越重視“微課”等移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的開發(fā)。在選題設(shè)計(jì)、課例拍攝、后期加工、評(píng)價(jià)反饋等關(guān)鍵環(huán)節(jié)有著嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，能充分展示某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)的精彩內(nèi)容。微課的出現(xiàn)，讓學(xué)生能夠體驗(yàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的樂趣，激發(fā)他們主動(dòng)參與移動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，滿足他們個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求。

（3）資料下載。通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備，學(xué)生可以隨時(shí)隨地搜索并下載教學(xué)課件、學(xué)習(xí)筆記等大量的學(xué)習(xí)資源，使學(xué)習(xí)無(wú)時(shí)無(wú)刻，無(wú)處不在。

3.2 移動(dòng)生活

大學(xué)生樂于嘗試新生事物，比較容易嘗試先進(jìn)的消費(fèi)模式。因此，方便、快捷、實(shí)惠、高效率的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，能夠被廣泛接受。

（1）超市。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，分析學(xué)生的消費(fèi)傾向，將大學(xué)校園中購(gòu)買率高的有形商品和無(wú)形商品，以圖片、文字的形式展現(xiàn)在校園移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中，作為校園網(wǎng)絡(luò)超市的主要營(yíng)業(yè)商品，例如文具、日常生活用品、電腦耗材、電子產(chǎn)品等。較傳統(tǒng)超市，移動(dòng)超市不會(huì)受到地域、天氣、交通等因素的影響和制約。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，解決了由于高峰時(shí)段排隊(duì)、學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、考試階段時(shí)間緊等購(gòu)物難問題。更重要的是，價(jià)格合理，隨時(shí)隨地送貨到位，拉近學(xué)生與商家的距離[5]。在此基礎(chǔ)上發(fā)展發(fā)展起來(lái)的校園網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)既幫助學(xué)生選購(gòu)了稱心如意、物美價(jià)廉的商品，方便大學(xué)生活，讓同學(xué)們足不出戶就能感受到方便與快捷。同時(shí)，也為商家?guī)?lái)了豐富的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

（2）餐廳。由于大學(xué)校園食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，價(jià)格雖然合理但鮮能真正受到學(xué)生的歡迎。另外，現(xiàn)在的大學(xué)生，擁有大量可以自由支配的時(shí)間，也大都喜歡晚睡晚起，會(huì)經(jīng)常錯(cuò)過(guò)學(xué)校食堂的就餐時(shí)間。在校園內(nèi)建立 “移動(dòng)餐廳”，結(jié)合點(diǎn)餐、自助訂座、排號(hào)、支付、分享、叫送外賣等豐富功能，學(xué)生和老師僅需要利用碎片時(shí)間，通過(guò)手機(jī)、平板或PC，就可以迅速找到合適的餐飲信息，實(shí)現(xiàn)線上線下的個(gè)性化完美互動(dòng)，從而解決了令人頭疼的吃飯難題。

（3）社團(tuán)活動(dòng)。如今，各大高校為了豐富學(xué)生的業(yè)余生活，開辦了許多社團(tuán)及各種各樣的專業(yè)活動(dòng)，如美術(shù)協(xié)會(huì)、計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)、文學(xué)社等小團(tuán)體協(xié)會(huì)等等。遺憾的是，缺少一種快捷、簡(jiǎn)便、有效的手段讓學(xué)生們?cè)诒姸嘈畔⒅屑皶r(shí)有效地獲取讓他們真正感興趣的信息。針對(duì)這種情況，各校園社團(tuán)在宣傳時(shí)可以把社團(tuán)信息或活動(dòng)信息編制成二維條形碼，這樣不僅可以節(jié)省張貼海報(bào)所需要的空間和費(fèi)用，更便捷的是，有興趣的同學(xué)只要用手機(jī)掃一掃二維條形碼，就可立即獲知社團(tuán)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、動(dòng)的具體內(nèi)容以及活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)信息，同時(shí)，還可以通過(guò)二維碼購(gòu)買入場(chǎng)券，參與各類活動(dòng)[6]。

（4）二手交易。每年的大學(xué)畢業(yè)生積累下的各種書籍和生活用品很少能全部帶回去。該如何合理安置這些物品呢？目前較為普遍解決的方式是，出售給廢品收購(gòu)者或贈(zèng)送給學(xué)弟學(xué)妹甚至是直接丟棄。而借助校園的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，為學(xué)生統(tǒng)計(jì)閑置物品、拍攝物品照片、注冊(cè)用戶、并登陸到網(wǎng)站上，提供二手商品交易信息。這樣，使有需要的同學(xué)可以以較低的價(jià)格獲得所需物品，有效地解決了資源浪費(fèi)的問題。

3.3 移動(dòng)創(chuàng)業(yè)

現(xiàn)階段，許多高校都開設(shè)有電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)、物流管理等專業(yè)?？梢猿浞掷冒踩男@網(wǎng)絡(luò)以及師生良好的信用機(jī)制等優(yōu)勢(shì)，為各專業(yè)的學(xué)生搭建一個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。例如，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生利用自己的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建設(shè)網(wǎng)站，并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和維護(hù)；攝影、藝術(shù)等專業(yè)的學(xué)生，可以從事產(chǎn)品拍攝與展示、后期處理、店面設(shè)計(jì)等方面的工作；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生可以利用校園BBS、QQ群、微信訂閱號(hào)來(lái)全面宣傳網(wǎng)店和產(chǎn)品，做好市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷工作；物流專業(yè)的學(xué)生利用專業(yè)特長(zhǎng)則可以負(fù)責(zé)物流配送工作等。這樣的移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，能吸引相關(guān)專業(yè)的同學(xué)以及對(duì)移動(dòng)電商有特殊興趣的同學(xué)參與其中，給他們提供了一個(gè)可靠的、低成本的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

4 結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)電子商務(wù)在高校中的廣泛應(yīng)用，能促進(jìn)現(xiàn)實(shí)中的數(shù)字化校園得到更為全面和個(gè)性的發(fā)展，加深數(shù)字化校園對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、創(chuàng)業(yè)等各方面的影響力，提高整個(gè)校園系統(tǒng)的運(yùn)行效率和質(zhì)量，使我們的大學(xué)校園真正成為一個(gè)現(xiàn)代化的校園。

參考文獻(xiàn)

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[4]王韋.基于移動(dòng)校園平臺(tái)的移動(dòng)商務(wù)創(chuàng)新價(jià)值淺析[J].高校講壇，2010（25）.

[5]岳國(guó)賓，王潔，張?jiān)銎G.基于Android平臺(tái)的移動(dòng)智慧校園系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].電腦編程技巧與維護(hù)，2012（24）.

[6]吳春華.移動(dòng)電子商務(wù)在高校教育管理中的應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2010（22）.

收稿日期：2016-09-05

基金項(xiàng)目：云南省教育廳科學(xué)研究基金項(xiàng)目（一般項(xiàng)目）2014C157Y。

作者簡(jiǎn)介：楊?。?983—），女，江西九江人，碩士研究生，講師，主研方向：基于Web的嵌入式開發(fā)。