護理管理在人類輔助生殖技術中心的作用

朱佩儀

（佛山市第一人民醫(yī)院人類輔助生殖技術中心，廣東 佛山 528000）

護理管理在人類輔助生殖技術中心的作用

朱佩儀

（佛山市第一人民醫(yī)院人類輔助生殖技術中心，廣東 佛山 528000）

目的探討護理管理在人類輔助生殖技術中心的作用。方法我生殖中心自2016年1月起開始實施護理管理，觀察應用針對性護理管理后，我科患者舊病案查找平均時間，患者對輔助生殖技術的知曉情況，患者隨訪率，患者對護理服務的滿意度。結果我科針對性護理管理實施后，60例研究對象中查找一份舊病案的平均時間為（2.2±0.4）min，患者對輔助生殖技術的知曉情況為98.3%，電話隨訪率為96.7%，患者滿意度為100%。結論人類輔助生殖技術中心實施針對性的護理管理，有利于提高患者對輔助生殖技術的知曉率以及隨訪率，并縮短了病案查找時間，且使患者對護理服務更為滿意，其效果較為理想。

護理管理；人類輔助生殖技術；體外受精-胚胎移植

人類輔助生殖技術即利用醫(yī)療輔助手段促使不育夫婦妊娠的技術，目前我國生殖醫(yī)學?？谱o理管理尚不完善，不斷加強對輔助生殖技術的管理尤為重要[1]。為了解護理管理在人類輔助生殖技術中心的作用，本文對我科實施護理管理后的臨床護理效果進行了觀察分析，報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取2016年1月￣2017年5月我生殖中心進行輔助生殖的患者60例作為研究對象，均為女性已婚多年未育患者，年齡26～42歲，平均（29.8±2.4）歲；

1.2 方法

在我科進行針對性的護理管理，具體措施如下。

第一，建立健全的管理制度。建立健全的管理制度是保證醫(yī)院工作正常、有序運行的保障。輔助生殖中心需要根據(jù)自身的特點及工作內(nèi)容建立完善的工作人員管理制度、材料與儀器管理制度、病案管理制度、保密制度、手術室工作制度等等，以不斷提高管理的規(guī)范化，確保各項工作有序開展。

第二，人員管理。加強對本中心護理人員管理的重視是提高各項醫(yī)療服務質(zhì)量的關鍵。定期組織護理人員學習婦產(chǎn)科、男科、組織胚胎學、心理學、遺傳學等相關領域的知識，不斷提高護理人員的專業(yè)能力及知識儲備是提高服務質(zhì)量的關鍵；同時還需組織護理人員參與病理討論與護理配合研討等等，讓護理人員參與其中，使其形成一種主人翁意識，從而不斷提高其工作的主觀能動性。

第三，患者管理。需要保證每個患者進入周期治療前均知情同意，并簽署知情同意書，保證患者自愿實施該技術治療。同時護理人員還需做好對患者的健康宣教工作，增加患者對輔助生殖技術的了解，提高患者的依從性與配合率，從而達到提高妊娠成功率的效果。并且建立患者隨訪登記表，精準記錄每個患者的一般資料、聯(lián)系電話、常住地址等，按時對患者進行電話隨訪。

1.3 觀察指標

觀察應用針對性護理管理后，患者舊病案查找平均時間，患者對輔助生殖技術的知曉情況，患者隨訪率，患者對護理服務的滿意度。

1.4 判定標準

以自制問卷調(diào)查表評定患者對輔助生殖技術的知曉情況，滿分為100分，分值≥70分為知曉，以低于70分為不知曉[2]。患者滿意度調(diào)查，分為滿意、基本滿意、不滿意。

2 結 果

針對性護理管理實施后，60例研究對象中查找一份舊病案的平均時間為（2.2±0.4）min；患者對輔助生殖技術的知曉情況為98.3%（59例/60例）；共58例患者進行了電話隨訪，余2例患者來診時登記的電話為空號，隨訪率為96.7%；患者滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，60例患者對我科護理服務均滿意，滿意度為100%。

3 討 論

輔助生殖技術是目前臨床上治療不孕不育癥的一種新療法，其主要包含人工授精、體外授精—胚胎移植等多種技術，在促進不育夫婦成功妊娠方面有重要價值[3]。但作為一項新型技術，其工作的開展需要醫(yī)學臨床、實驗室及護理三個部分的工作協(xié)作[4]。一旦某一部分的工作出現(xiàn)了偏差就極易影響治療效果。但是我國生殖醫(yī)學?？谱o理管理尚不完善，仍需不斷的進行改進[5]。近些年來，臨床上逐漸將護理管理應用于輔助生殖技術中心的管理中，并取得了一定的效果。本研究中同樣采用護理管理方式進行干預，從制度的制定、護理人員管理及患者管理等多個方面進行護理干預。通過制定的建立與完善可促使我中心的工作開展更有章可循，可提高工作的規(guī)范化與制度化，同時材料與器械管理制度的建立有利于相關人員更規(guī)范、更科學的對材料、器械進行管理；而通過對護理人員與患者的管理則可增強護理人員的業(yè)務能力，調(diào)動其工作積極性；同時還可增加患者對輔助生殖技術的了解，可促使其更好的配合治療[6]。

本研究結果顯示，我科針對性護理管理實施后，60例研究對象中查找一份舊病案的平均時間為（2.2±0.4）min，患者對輔助生殖技術的知曉情況為98.3%，電話隨訪率為96.7%，患者滿意度為100%。表明對人類輔助生殖技術中心實施針對性的護理管理，有利于提高患者對輔助生殖技術的知曉率以及隨訪率，并縮短了病案查找時間，且使患者對護理服務更為滿意，其臨床效果較為理想，具有推廣價值。

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ISSN.2096-2479.2017.48.171.01

劉欣悅