高職院校教學(xué)系辦工作應(yīng)具備的素質(zhì)

于藕

（吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林 吉林 132200）

高職院校教學(xué)系辦工作應(yīng)具備的素質(zhì)

于藕

（吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林 吉林 132200）

隨著新世紀(jì)我國(guó)高職教育改革的不斷深化，高職院校的發(fā)展對(duì)管理人員提出了越來(lái)越高的要求。教學(xué)工作主要負(fù)責(zé)基層教學(xué)事務(wù)，在教學(xué)管理系統(tǒng)中發(fā)揮著重要的作用，文章詳細(xì)闡述了高職院校教學(xué)系辦工作職能與特點(diǎn)，論述了在新時(shí)期高職院校教學(xué)系辦工作所應(yīng)具備的素質(zhì)。

高職；教學(xué)系辦工作；工作職能；業(yè)務(wù)素質(zhì)

1 高校教學(xué)系辦工作在教學(xué)管理中的基本職能和特點(diǎn)

1.1 基本職能

（1）服務(wù)保障功能。管理即是服務(wù)，教學(xué)工作從事的是教學(xué)行政管理，是對(duì)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的常規(guī)管理，包括教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)例行管理和教學(xué)檔案管理，它的主要目的是維持正常的教學(xué)秩序。教學(xué)秘書(shū)從開(kāi)學(xué)初直至期末，緊緊圍繞為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)這一中心環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)處理具體的教學(xué)事務(wù)，保證教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。

（2）組織協(xié)調(diào)功能。組織各學(xué)院（系、部）落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作，如教材征訂、教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)、期末考試工作、畢業(yè)生的畢業(yè)資格審查等，都由教學(xué)系辦主任組織完成。同時(shí)，由于教學(xué)管理的許多活動(dòng)呈現(xiàn)縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，教學(xué)任務(wù)的完成是由許多部門(mén)共同完成的，教學(xué)工作協(xié)調(diào)著教務(wù)處、各學(xué)院（系、部）、教研室、教師、學(xué)生之間的各種關(guān)系，起著承上啟下、合理統(tǒng)籌的作用。

（3）檢查監(jiān)督功能。教學(xué)系辦工作是連接“教”與“學(xué)”的紐帶，經(jīng)常要深入課堂了解教師的教學(xué)情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，檢查監(jiān)督教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，以保證教學(xué)質(zhì)量和提高教學(xué)效果。

（4）咨詢(xún)反饋功能。系辦工作還承擔(dān)著向師生員工宣傳學(xué)校或上級(jí)主管部門(mén)制定的各種規(guī)章制度，把教學(xué)管理文件傳達(dá)給師生，并主動(dòng)征求和聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給院（系、部）領(lǐng)導(dǎo)或教學(xué)主管部門(mén)，做好上情下達(dá)、下情上呈的協(xié)調(diào)溝通工作。

1.2 主要特點(diǎn)

（1）輔助性。教學(xué)系辦工作是學(xué)院（系、部）領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。所以，輔助性是教學(xué)工作的基本特征。學(xué)院（系、部）領(lǐng)導(dǎo)的工作千頭萬(wàn)緒，涉及很多專(zhuān)門(mén)性的知識(shí)和技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)不可能事事都考慮得很周全，這就需要下屬協(xié)助、提醒。所以教學(xué)系辦工作應(yīng)兼有咨詢(xún)和補(bǔ)償功能。

（2）服務(wù)性。教學(xué)系辦工作就是為學(xué)院（系、部）領(lǐng)導(dǎo)和師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，要為領(lǐng)導(dǎo)的決策性工作創(chuàng)造方便條件，提高工作效率和質(zhì)量。教學(xué)系辦工作要為院（系、部）各部門(mén)服務(wù)，為教師和學(xué)生服務(wù)，只有全心全意為這三方面服務(wù)，才能保證學(xué)院（系、部）教學(xué)任務(wù)的順利完成。

（3）綜合性。教學(xué)系辦的工作涉及本學(xué)院（系、部）的全部教學(xué)工作。既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理教學(xué)，又要處理教學(xué)方面的具體事務(wù)，協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系。

（4）政策性。任何一個(gè)單位，任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都要在自己的工作中貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策。作為助手的教學(xué)系辦工作內(nèi)容都與政策緊密相連。無(wú)論是輔助領(lǐng)導(dǎo)還是辦文、辦事都要認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)政策和規(guī)定。

2 教學(xué)系辦主任應(yīng)具備的素質(zhì)

能力是影響個(gè)體順利完成活動(dòng)所必備的心理?xiàng)l件的綜合。從教學(xué)系辦的工作性質(zhì)出發(fā)，系辦主任能力是影響順利完成教學(xué)工作必備心理?xiàng)l件的綜合。具體包括以下幾種。

（1）思想素質(zhì)。①堅(jiān)定的政治方向及掌握馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等思想政治基本理論，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)；②優(yōu)良的道德品質(zhì)、敬業(yè)精神、工作責(zé)任感、事業(yè)心。

（2）文化素質(zhì)。①掌握一定的人文社會(huì)科學(xué)與相關(guān)自然科學(xué)的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)；②具有比較開(kāi)闊的文化視野和文化選擇與批制的能力。

（3）業(yè)務(wù)素質(zhì)。①具備一定的教育學(xué)、心理學(xué)及教學(xué)管理方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)。②具有較好的收集、整理、傳播、運(yùn)用相關(guān)信息的能力。教學(xué)秘書(shū)的工作是具體的，每天要面對(duì)大量的文件、電話、會(huì)議、資料，這些材料都是從不同環(huán)節(jié)和角度，保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。這些信息材料的時(shí)效性、指導(dǎo)性和收藏價(jià)值各不相同，它涉及目前乃至今后教學(xué)的評(píng)估，教師的考核以及新專(zhuān)業(yè)的設(shè)置等教學(xué)工作，系辦工作必須具有迅速、準(zhǔn)確地處理這些材料的能力，也就是對(duì)材料分門(mén)別類(lèi)，收藏存檔，并向系領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，向有關(guān)教師及時(shí)通知。同時(shí)，教學(xué)秘書(shū)還要客觀、全面、及時(shí)地采集基層的反饋信息，及時(shí)整理，報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以進(jìn)一步執(zhí)行決策或調(diào)整補(bǔ)充，完善決策，使之更加符合教學(xué)實(shí)際的需求。總之，教學(xué)系辦工作收集整理的信息是校（系、部）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作決策的依據(jù)，信息的及時(shí)，客觀全面，直接關(guān)系到校（系、部）級(jí)管理工作的效率，信息處理的不好，就會(huì)影響到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。因此，處理信息不僅是教學(xué)秘書(shū)的重要工作也是他們必須具備的能力。③具有與所從事的教務(wù)管理相關(guān)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)技能。計(jì)算機(jī)的使用已廣泛地進(jìn)入高校機(jī)關(guān)的各個(gè)部門(mén)，熟練掌握和使用計(jì)算機(jī)是系辦工作的基本技能。計(jì)算機(jī)顯著特點(diǎn)是功能多、效率高、速度快。教學(xué)系辦的許多日常事務(wù)工作，如學(xué)籍管理、檔案管理、教學(xué)計(jì)劃修訂等工作都要利用計(jì)算機(jī)完成。計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代社會(huì)中的影響越來(lái)越廣泛，隨著加入世貿(mào)，高校與國(guó)外的交流和聯(lián)系也日益頻繁，外語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力也日益顯得重要，計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)作為現(xiàn)代社會(huì)的重要溝通工具，與人們的工作聯(lián)系不斷密切。系辦主任要不斷加強(qiáng)使用這些工具的水平，以適應(yīng)未來(lái)工作的各種要求，系辦工作要有這種預(yù)見(jiàn)和緊迫感。

不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論，更新教育思想觀念，結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展教學(xué)管理研究，提高創(chuàng)新和開(kāi)創(chuàng)能力。創(chuàng)新是時(shí)代的要求，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)各行各業(yè)提出的要求。有創(chuàng)新才有發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展是一切事業(yè)的靈魂。在日益競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，只有不斷創(chuàng)新，高校以及所屬系（專(zhuān)業(yè)）才能在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存和發(fā)展。作為系領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀的教學(xué)秘書(shū)，應(yīng)該具有創(chuàng)新和開(kāi)拓的能力，經(jīng)常關(guān)注并收集各兄弟院校，甚至國(guó)外高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)、系專(zhuān)業(yè)設(shè)置的改革信息，社會(huì)對(duì)人才需求規(guī)格的信息，以及教學(xué)、管理的新措施等。除了對(duì)有關(guān)信息材料分類(lèi)整理，向系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外，還應(yīng)綜合分析，形成自己的思想和見(jiàn)解，為領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)、管理的新建議，從而有效地獲取最新的發(fā)展信息給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。總之，高等教育的發(fā)展，要求高校各教學(xué)單位及教學(xué)管理人員之間協(xié)調(diào)配合，做好這項(xiàng)工作，對(duì)于高校系、處、所領(lǐng)導(dǎo)順利開(kāi)展工作有積極的促進(jìn)作用。在這個(gè)過(guò)程中，教學(xué)系辦工作的橋梁和中介作用非常重要，高校系辦工作應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，更新自己的管理科學(xué)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及應(yīng)用技能，更好地為教學(xué)服務(wù)，為推進(jìn)我國(guó)高校改革發(fā)揮重大的作用。

［1］孟昭蘭.普通心理學(xué)［M］.北京：北京大學(xué)出版社，1994.

［2］王效梅.論高等學(xué)校的襲擊教學(xué)管理［J］.機(jī)械工業(yè)高教研究，1997，（2）.

［3］邢樂(lè)澄.高校機(jī)關(guān)秘書(shū)素質(zhì)談［J］.機(jī)械工業(yè)高教研究，1997，（3）.

On the Qualities of Department of Teaching in Higher Vocational Colleges

YU Ou
（Jilin Railway Vocational and Technical College，Jilin，Jilin 132200，China）

With the deepening of the reform of higher vocational education in the new century，the development of higher vocational colleges has put forward higher and higher requirements for managers.The teaching work is mainly responsible for the basic teaching affairs，plays an important role in the teaching management system.The paper elaborates the functions and characteristics of the teaching department of the higher vocational colleges，and discusses the quality of personnel in the teaching department of the higher vocational colleges in the new era.

vocational and technical college；teaching department work；job function；business quality

G717

A

2095-980X（2017）06-0197-01

2017-05-08

于藕，女，吉林吉林人，講師，主要研究方向：電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)。