葉雅雅,吳嵐萍,李清泉
(泉州輕工職業學院,福建 泉州 362200)
石獅市服裝制造業實施物流外包現狀及對策研究
葉雅雅,吳嵐萍,李清泉
(泉州輕工職業學院,福建 泉州 362200)
物流外包是大部分企業的運營方式,通過外包,可以整合資源、精簡業務流程,集中精力研究自身所擅長的業務。文章擬通過分析石獅市制造業“家族式”經營狀態,探討石獅市服裝制造業實施物流外包的必要性,促使其有效改善物流環境,融合對物流過程的監控與管理,提高石獅市服裝制造業企業核心競爭力,達到石獅服裝制造業業務效率的提高。
物流外包;服裝制造業;石獅市
石獅市是我國著名的服裝制造地,21世紀的今天,隨著物流行業的發展、社會細分,競爭環境的加劇,大部分制造業致力于發展自身核心競爭項目,將自己的物流業務委托給第三方物流公司來完成。但是,仍有不少企業對物流模塊沒有投入過多關注,比如石獅服裝制造廠商。據了解,石獅服裝制造廠商多把經營的重點放在生產、銷售環節上,其物流管理相對比較粗放,引發了一系列問題,比如:高庫存、高成本、慢速度、勤退貨等。如何整合物流模塊,讓企業更好的將精力放入生產、銷售環節,建立“快進、快出、高效率、高服務、低成本”的服務模式,成為迫切需要解決的問題。
目前石獅服裝制造行業集群物流模式尚未形成,信息化、專業化服務水平不高,“家族式”經營制約著物流行業的發展。其物流外包現狀如下:①石獅市物流外包需求市場潛力巨大,其物流外包對象相對集中:地域上,目前需求主要來自本地服裝制造行業;行業上,主要集中在服裝業上,其他行業需求不明顯。②制造業經營大部分集中為“家族式”自營,第三方物流承擔比較少,“家族式”自營停留在傳統的倉儲和運輸,信息化程度不夠,表現在計算機管理系統、條碼技術、GPS全球定位系統等先進的信息技術應用方面還十分落后,物流效率低下。③高級物流人才匱乏。每年高校畢業的物流人才遠遠小于市場缺口。物流從業人員的素質和業務知識相對薄弱,缺乏專業的高水平、高素質人才。
石獅市服裝制造業應該借助供應鏈管理的理念,高度重視資源的整合,企業規模小,能力不足的,應該將物流外包給專業的物流公司,以集中力量與資源發展核心競爭力;而相對發展壯大了的企業,可以考慮部分外包和物流聯盟的方式,充分發揮自身的優勢,更好地配置資源,整合供應鏈管理,推動企業的發展。其物流外包可以從以下四個方面著手。
(1)改善物流環境,提高物流服務水平。目前為止,物流產業管理中存在著條塊分割、部門分割、重復建設等問題,物流資源浪費巨大。石獅市服裝制造業應該打破“家族式”自營方式。“家族式”自營方式弊端明顯,專業水平、服務水平受限制。將其非核心業務(物流活動)委托給專業第三方物流供應商,一方面,有助于制造企業實現跨越企業邊界的合理資源配置,利用企業外部資源解決資源瓶頸的問題;另一方面,可以把企業有限的資源重點用在其核心業務上。由此,可以增強企業的核心競爭力,提高物流服務水平。同時,通過自身成本的降低來優化客戶的物流成本,提高運作管理水平,加強規范化管理,明確物流服務供應方的工作范圍,要在服務質量、響應速度和費用等多方面爭取滿足物流需求方的要求。
(2)加強物流基礎和配套設施的建設。石獅市政府應從宏觀上履行好社會服務職能,加大物流基礎和配套設施的建設,這樣良性的支持,大大提高物流運作的效率,促進物流體系的發展。引進信息技術,應用數據交換技術、GPS系統、倉儲系統、運輸系統、條碼技術、射頻技術等現代物流信息技術來支撐物流體系的發展。
(3)培養專業的物流的人才。在石獅市,物流從業人員素質普遍較低,缺乏精細化物流運作的能力。絕大多數物流人才是在傳統運輸、倉儲業的基礎上發展起來的,對現代化物流運作缺乏相關的技能。要加大業務知識與技術水平,大力培養專業的人才,以滿足高水平物流服務的需要。對于石獅市可行的方案是加強物流企業與教育機構的合作,使理論研究和實際應用相結合。如泉州輕工學院,與五大集團企業合資辦學,讓學生可以進工廠進行實習,很好地解決理論與實踐相結合的問題,加快物流專業技術人才和管理人才的培養,造就一大批熟悉物流運作規律、并有開拓精神的人才隊伍。
(4)嚴格篩選供應商,建立物流服務提供商的競爭模式。選擇第三方物流是企業柔性運作的表現。制造企業可以更好地控制其經營活動,并在經營活動和物流活動中找到一種平衡,保持兩者之間的連續性,提高其柔性,精簡業務流程,增大應變空間。選擇第三方物流供應商時,簡化物流環節,提高物流服務質量,企業可以引入競爭機制,選擇多家供應商。促進物流服務提供商之間的服務競爭意識。更為重要的是,當一家物流供應商因某種原因不能繼續提供服務時,另一家物流供應商能迅速接管,避免物流業務停止運行或短期內必須找到新的供應商的困難局面。此外,須對第三方物流服務實施有效的監控評價。具體可以考慮:成本監控,合同監控,服務水平監控,物流服務運作及流程監控等。在對物流服務效率監控的同時,對服務績效進行定量評價,企業不斷對供應商進行考核的目的是促使供應商的核心能力得到長期、持續、穩定的發展。
石獅市服裝行業的物流發展還擁有很大的空間,服裝制造業的管理者要拋開“家族式”經營的管理理念,結合自身企業的情況選擇適合自己的物流運營方式,整合外部的物流資源,增強自身的核心競爭力,石獅市服裝制造業開展物流外包可以獲得比單純利用內部資源更多的利潤,以及競爭優勢,相信在石獅市政府的領導下,石獅市服裝制造業物流外包能迎接更好地發展。
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Study on Current Situation and Countermeasures of Logistics Outsourcing in Shishi Garment Manufacturing Industry
YE Ya-ya,WU Lan-ping,LI Qing-quan
(Quanzhou Light Industry Career Academy,Quanzhou,Fujian 362200,China)
Logistics outsourcing is the operation mode of most enterprises,which can integrate resources,streamline business processes and focus on their own business.This paper aims to analyze manufacturing“family”operating state in Shishi to explore the necessity of the implementation of logistics outsourcing in Shishi garment manufacturing industry,effectively improve the logistics environment,integrate monitoring and management of the logistics process,and improve Shishi garment manufacturing enterprise's core competitiveness,so as to achieve business efficiency improvement of Shishi clothing manufacturing.
logistics outsourcing;garment manufacturing industry;Shishi
F252
A
2095-980X(2017)01-0130-01
2016-12-16
葉雅雅(1986-),女,福建廈門人,大學本科,講師,主要研究方向:物流管理。