網絡技術對高校行政管理的影響研究

陸健　白文翔

摘要：在高校行政管理當中，網絡技術的應用，反映出了很多問題，對高校行政管理的效率和水平也產生了很大的影響?；诖?，本文結合高校行政管理中應用網絡技術的意義，對其實際的應用現狀和應用措施進行了闡述，進而研究了網絡技術對高校行政管理的影響。

關鍵詞：網絡技術；高校行政管理；影響

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1671-1580（2017）01-0068-03

一、高校行政管理中應用網絡技術的意義

在高校行政管理當中，應用網絡技術，更好的展示學校的各類信息。高校相關部門在網上通過網頁的形式，將學校的各部門信息、教學信息、科學研究、重大事件等進行公布，同時，還能夠通過學校網站展示學校的師資隊伍、科學研究、校園風采、招生就業、人才培養、學校概況等。高校通過這種方式的展示，能夠在社會中有效的提升自己的形象，擴大學校的知名度。這樣，就能夠吸引更多的優質生源前來報考，同時也能夠讓社會、企業、科研機構等更好的了解學校，積極與學校建立合作關系，以推動學校的發展。

高校利用網絡技術，對各類動態信息、文件、通知等，能夠進行實時的發布。對于學校的最新精神、規章制度等，可以通過電子郵件的方式發送給全校師生，從而讓教師和學生能夠對學校的最新動態進行及時的了解和掌握。利用網絡技術，高校還能夠為師生提供更多的服務，例如教學日志、成績統計、報表數據、成績分析、教學安排、圖書借閱等。學生可以根據自己的實際需求，建立相應的網絡，包括硬件長廊、文化殿堂、編程園地、英語角等部分。教師利用網絡技術，可在網絡平臺中發布相應的視頻或課件，讓學生在網上直接對各門功課進行學習。

此外，利用網絡技術，還能夠實現遠程網絡教學，實現了良好的師資共享。高校利用網絡技術可以搭建一個溝通與交流的平臺，通過電子郵件方式，師生之間都可以通過電子郵件的方式進行溝通。而且，高校還可以利用網絡技術實現與其他高校、科研機構、社會各界的溝通與交流，更加高效的進行科研學術探討，促進高校綜合實力的提升。

二、高校行政管理中應用網絡技術的現狀

（一）配套制度。在高校行政管理當中，要想實現網絡技術的良好應用，離不開相應的配套制度做支持。但是，當前很多高校在應用網絡技術的同時，并沒有建立相應的配套制度。配套制度的不健全，使得在實際的高校行政管理工作當中，各個行政職能部門之間難以實現良好的配合與溝通，這樣，網絡技術不但沒能發揮出其應有的效果，反而還有可能造成反作用。例如，高校行政管理在應用網絡技術的同時，如果針對數據傳輸、身份認證、網絡安全等方面，沒有建立相應的配套制度，在實際應用的過程中，必定會出現很多方面的問題，嚴重的影響網絡效用的良好發揮。這樣將會造成資源共享和信息交流方面的障礙，使得網絡技術的應用流于形式。

（二）網絡安全。對于高校行政管理來說，運用網絡技術必須注重的一點就是網絡安全問題。這與網絡技術在其他領域當中的應用一樣，網絡安全的威脅都是不可避免的。在高校行政管理工作當中，會涉及到很多的信息和數據。因此，一旦這些信息和數據遭到破壞，對于高校行政管理工作來說，會造成十分嚴重的影響和危害。此外，對于資源共享、身份認證、信息溝通等過程中，網絡安全問題也十分重要。但是，這些方面目前并沒有得到廣大高校的普遍重視，因此，高校行政管理在應用網絡技術的過程中，仍然面臨著較高的安全風險。

（三）人員素質。就我國當前大多數高校來看，很多高校行政管理人員都不是計算機網絡技術專業畢業的，因而對于計算機技術和網絡技術的理解和運用難免會存在著一定的困難和不足。在很多高校當中，具備相關計算機知識與技能的行政管理人員，基本上都是教輔人員的職位，而大多數高校職能管理部門的管理人員不具備這些知識與技能，因而在應用網絡技術的過程中，由于對于計算機技術和網絡技術的知識不充分，技能不全面，對于一些突發的網絡技術問題，往往感到手足無措，無法進行及時的解決，反而會影響工作效率。此外，由于缺乏網絡知識，對于網絡資源也無法進行充分的應用，可能會造成資源浪費甚至設備閑置等問題。

（四）管理理念。在當前很多高校當中，雖然都應用了網絡技術，但是，在管理理念等方面，仍然存在著很大的問題。由于受到傳統行政管理理念的影響，在高校行政管理當中，雖然應用了網絡技術，但是對其的重視和應用程度卻有所不足。在行政管理工作當中，網絡技術作為一個十分必要的技術性工具，其使用和實施都應當受到高校行政管理人員的重視和關注，也需要行政管理人員的積極參與。但是在實際應用當中，很多高校只是在行政管理中，將網絡技術作為一個項目來進行操作，而并沒有將其提升到行政管理理念的高度。正是由于高校對于網絡技術應用的重視程度和關注力度不足，沒有形成正確、良好的管理理念，使得高校行政管理中對于網絡技術的應用和發展受到了較大的限制。

三、高校行政管理中應用網絡技術的措施

（一）加強制度建設。將網絡技術應用在高校行政管理當中，高校管理人員必須提高重視程度，積極建立相應的配套制度。這樣，網絡技術在高校行政管理當中的應用才能夠得到更加堅實的保證與支持。通過這種制度層面上的輔助，在網絡技術的應用之下，高校行政管理的管理環境才能夠得到良好的優化，并且在行政管理工作當中，對網絡技術的應用地位進行確立，確保網絡技術應用效果的良好發揮。

（二）確保網絡安全。高校應當注重提升網絡技術水平，同時建立良好的網絡安全保護系統，確保網絡技術能夠更加安全的應用在高校行政管理當中。

（三）提高人員素質。對于高校行政管理工作來說，為了使網絡技術得到更為良好的應用，應當加強對行政管理人員的培訓和教育，提高其應用計算機網絡的能力與素質，從而促進網絡技術應用效果的發揮。

（四）轉變管理理念。在高校行政管理當中，為了使網絡技術的應用效果得到有效的提升，高校行政管理人員必須對過去不合時宜的管理理念進行積極的轉變。在工作當中，高校行政管理人員應當積極提升應用網絡技術的主動性和積極性。與此同時，還需要轉變全校師生對于網絡技術應用的觀念，使其能夠在網絡技術的應用中進行積極參與。在全校范圍內，應當建立起良好的網絡技術應用意識，從而為網絡技術的應用和發展奠定堅實的基礎。

四、高校行政管理中應用網絡技術的影響

（一）人員素質的強化。基于互聯網和內、外網，時間限制和空間限制被打破，高校行政管理人員能夠接觸到更多的信息。信息處理海量化、信息溝通高效化的轉變，使得行政管理人員擁有了更廣的工作范圍。在這種情況下，高校行政管理人員為了適應新的工作模式，必須積極更新自身的觀念，堅持創新、服務、民主、法制、競爭、效率等理念，并且不斷的鍛煉和提升自身解決問題的能力、分析判斷能力、邏輯思考能力。運用網絡技術的同時，對行政管理人員的知識和技能都提出了更高的要求，從而推動了行政管理人員不斷進行學習和提升。高校行政管理人員為了避免被淘汰，必須努力提升自身的能力和素質，積極學習現代化的管理知識和網絡管理的工作模式，最終實現自身素質的強化。

（二）組織績效的提升。利用網絡技術，各個部門的行政人員和管理人員能夠利用網絡平臺進行辦公，極大的提高了工作效率。同時，也有助于高校管理部門和管理人員數量的控制，能夠節省大量的人力。利用網絡技術，高校行政管理機構能夠更加精簡，實現了扁平化的行政管理體系，也避免了由于信息傳遞問題而造成的信息損失。這樣，不但大大節省了高校行政管理的成本，也實現了行政管理體系的彈性化、有計劃、扁平化發展。

（三）工作效率的提高?；诰W絡技術的應用，逐漸產生了高校辦公自動化系統、校園一卡通系統等?；谛@網，校園一卡通實現了管理、金融等信息系統的融合，不但為學生在校的學習和生活提供了極大便利，對于高校行政管理工作效率的提升，也有著十分重要的意義。利用便捷化的系統維護，能夠更快解決工作量繁重、管理系統數據統計等問題，也能夠提升行政管理人員的工作質量和工作效率。通過應用辦公自動化系統，能夠更加明確規定管理部門的職責與管理工作的流程，有效地提高了事件處理的質量和數量。在實現辦公效率提升的同時，還能夠極大的節省管理成本，從而實現了民主化、科學化的高校行政管理。

（四）管理決策的優化。對于高校行政管理來說，決策是否合理，對于高效的未來發展有著至關重要的影響。在過去的高校行政管理中，在制定決策的過程中，會受到決策方式、決策程序、以及管理者主觀意識等方面的影響，因而產生一定的狹隘性、片面性。在應用了網絡技術之后，可以向管理者及時的傳遞信息，使得行政決策控制能力得到了進一步的提高，也實現了決策流程的創新和重建。通過網絡，決策者能夠獲取大量的有用信息，從而在制定決策的過程中，避免了決策的片面性。在這種情況下，決策的參與、咨詢、信息等都得到了優化，有助于管理決策的優化和改善。

（五）政務公開的實現。過去的高校行政管理體系類似于金字塔的形式，處于最高層的管理者具有絕對決策權，這就使得行政管理的過程缺乏民主性、透明性和公開性。利用網絡技術實現的電子政務管理平臺，能夠營造一個更加公開的環境。全校的師生都能夠通過這一平臺，向行政管理人員表達自己的意見和想法，從而在學生、教師、領導之間，構建一座溝通的橋梁。運用網絡技術，學校可以利用電子文件的方式來傳達政策和通知，公布行政動態、重大事項、決策信息。通過這種方式，全校師生的監督權、參與權、知情權得到了保障，也便于師生更加迅速的獲取相關信息。

行政管理工作是高校當中一項十分重要的工作，對于高校的發展和進步有著十分重要的影響。在當前信息化時代背景下，在高校行政管理當中，大量應用了網絡技術。在充分認識到網絡技術在高校行政管理中應用現狀的基礎上，采取有效的措施進行解決，對于高校行政管理工作來說，能夠產生很多積極的影響，從而極大的推動了高校行政管理工作質量和效率的提升。

[責任編輯：王辰]