試論淘寶電商平臺對商品銷售市場與實體經濟的影響

張敏

摘要：淘寶電商平臺的出現(xiàn)為消費者提供了一種全新的消費渠道。在淘寶平臺中，消費者可以快速完成商品信息的了解與購買。隨著淘寶電商平臺的不斷發(fā)展，其從一定程度上對我國的傳統(tǒng)商品銷售市場產生了影響。本文從商品價格因素入手，對淘寶電商平臺對商品銷售市場與實體經濟的影響進行分析和研究。

關鍵詞：淘寶電商平臺；商品銷售市場；實體經濟；影響

中圖分類號：F724.6 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-01

前言

淘寶電商平臺自2003年創(chuàng)立以來，其注冊用戶數(shù)量、總交易額呈現(xiàn)劇烈增長狀態(tài)。對于傳統(tǒng)商品銷售市場而言，其消費者數(shù)量會受到一定影響，同時，實體經濟方面也會受到相應干擾。通過實體經濟受到影響作用的分析可知，淘寶電商平臺中存在著諸多不合理問題。為了實現(xiàn)自身的良性發(fā)展，淘寶電商平臺需要加強規(guī)范性策略的應用。

一、淘寶電商平臺對商品銷售市場與實體經濟的影響

這里主要從以下幾方面入手，對淘寶電商平臺對商品銷售市場與實體經濟的影響進行分析：

（一）對商品銷售市場產生影響方面

就商品銷售市場而言，淘寶電商平臺產生的影響作用主要集中在以下幾種因素上：

1.商品價格因素

以淘寶電商平臺中的一淘為例，其利用HA2引擎技術為消費者提供了更加全面的商品對比功能[1]。當消費者在淘寶平臺中挑選商品時，通過搜索功能輸入待選商品的圖片或名稱后，一淘能夠立即為消費者展現(xiàn)多種符合要求的商品。在這種情況下，消費者可以進行逐一對比，選出性價比最高的商品，最終達成交易。而就傳統(tǒng)商品銷售市場而言，假定多個商家都存有消費者所需的商品。消費者在對比商品性能、價格的過程中，不同商家之間的地理位置差異使得消費者需要花費較多的時間。除此之外，由于實體店鋪需要花費一定的租金成本，為了能夠從銷售活動中賺取利潤，商家通常會適當調高商品的價格。相比之下，淘寶電商平臺并不涉及這種成本，因此，其價格優(yōu)勢會增強消費者選擇淘寶電商平臺的幾率。

2.消費者需求滿足質量因素

除了滿足消費者有目的的消費需求之外，一淘還為消費者提供了良好的導購相關性功能。該功能的作用在于：當消費者利用淘寶電商平臺搜索某種商品之后，導購相關性功能會將于該商品有關的商品或同類型商品展示在平臺界面中[2]。例如，某女性消費者通過淘寶電商平臺查閱了某種行書字帖的價格，無論該消費者是否作出購買決策。一淘的導購相關性功能都會根據該字帖的相關信息，為消費者提供類似行書字帖、楷書字帖、鋼筆、墨水等商品。當消費者剛好需求某種推送商品時，淘寶電商平臺即可實現(xiàn)增加交易量目的。而在傳統(tǒng)商品銷售市場中，消費者選擇商品的過程具有單一性特點。相關商品的購買通常需要通過店主的刻意推銷行為實現(xiàn)。由于淘寶電商平臺充分滿足了消費者的需求，因此，消費者更加傾向于通過淘寶電商平臺達成交易。

3.網購趨勢因素

心理學認為，個體具有從眾心理。當同一環(huán)境中的大多數(shù)人群選擇通過某種方式達成目的時，原本并不考慮該途徑的個體也會開始選擇這種方式。就我國實際情況而言，網購已經成為消費過程中的一種主流趨勢[3]。在這種情況下，選擇淘寶電商平臺交易是一種再正常不過的行為。基于消費者的從眾心理，商品銷售市場的交易量會受到一定影響。

（二）對實體經濟產生影響方面

就實體經濟方面而言，淘寶電商平臺產生的影響作用主要包含以下幾種：

1.連鎖效應因素

連鎖效應是淘寶電商平臺對實體經濟產生的主要不良影響。以服裝商品為例，在激烈的競爭環(huán)境中，無法維持自身運營的小規(guī)模淘寶電商會直接從淘寶平臺中出局。此時，這些電商對應的實體服裝廠也將面臨倒閉危機。在這種情況下，服裝工人大量失業(yè)，實體經濟面臨發(fā)展鏈斷裂危機。

2.物流成本與商品價格的沖突因素

眾所周知，淘寶電商平臺中的店家數(shù)量已經達到了一個十分驚人的數(shù)字。對于每一個網店而言，如何從這種競爭環(huán)境中取得優(yōu)勢成了一個難題。結合淘寶電商平臺店家的應對方式可知，大多數(shù)網店會使用降低商品價格的方式，吸引消費者的注意。事實上，相對于實體店鋪而言，淘寶電商平臺中本身的商品價格已經處于較低水平。此外，其與消費者達成交易之后，網店店主需要承擔相應的物流費用。出于凸顯競爭優(yōu)勢的目的，網店店主可能會作出自貼物流費的決策。這種背景中的成功交易無法促進實體經濟的發(fā)展[4]。

二、淘寶電商平臺優(yōu)化發(fā)展的策略

結合我國實際情況而言，淘寶電商平臺應該利用以下幾種策略，優(yōu)化自身的發(fā)展環(huán)境：

（一）增設電商監(jiān)管機構策略

促進淘寶電商平臺發(fā)展目的可以通過增設電商監(jiān)管機構途徑入手。作為第三方監(jiān)管機構，電商監(jiān)管機構所開展的監(jiān)管工作更加公平，監(jiān)控結果更加可靠。在淘寶電商平臺的運行過程中，電商監(jiān)管機構需要主動承擔起解決消費者投訴問題的責任，通過相應懲處措施的應用，提升淘寶電商的規(guī)范性水平。

（二）優(yōu)化淘寶電商平臺管理水平策略

為了吸引更多的注冊用戶，淘寶電商平臺通過粗放型管理模式開展管理工作。結合實際發(fā)展情況可知，這種模式為淘寶電商平臺的發(fā)展帶來了諸多隱患，如刷單、提供低劣質量商品等[5]。長此以往，粗放式管理模式可能在商品銷售市場中造成較多的混亂問題。對此，淘寶電商平臺應該將粗放型管理模式調整為細化管理模式，增強對刷單現(xiàn)象的管制力度，同時加強對商品質量的監(jiān)督與檢驗，為消費者提供更加安全可信的銷售體驗。

三、結語

從本質角度來講，淘寶電商平臺對商品銷售市場和實體經濟產生的影響主要表現(xiàn)在滿足消費者需求、商品價格優(yōu)勢、連鎖效應、物流成本與商品售價沖突等方面。為了促進淘寶電商平臺的規(guī)范性發(fā)展，可以將優(yōu)化平臺管理水平、增設外部監(jiān)管機構等策略應用在后續(xù)發(fā)展過程中。

參考文獻：

[1]梅葉.淘寶電商平臺對商品銷售市場與實體經濟的影響[J].武漢交通職業(yè)學院學報，2015，02：37-40+48.

[2]王法濤.電子商務平臺縱向關系治理及競爭策略研究[D].北京郵電大學，2014.

[3]李有軍.淺談油品銷售企業(yè)如何做好非油商品銷售——在電商迅猛發(fā)展的經營背景下[J].中國總會計師，2016，06：38-41.

[4]李波.新生代消費者網絡渠道購買奢侈品意愿的實證研究[D].西南財經大學，2013.

[5]張濤.電子商務系統(tǒng)“百店通”商品管理模塊的分析、設計與實現(xiàn)[D].南京大學，2012.