嵌入式圖書館服務的理論突破

曾濱

摘要：隨著科技的進步，人們的精神生活水平和物質生活水平都相應進行了提高，傳統的圖書館在高科技的時代背景下已經越來越無法滿足人們的日常所需，無論是在便捷的體驗方面還是在服務的體驗方面都無法給予人們所需求的幫助，所以，為了解決這種問題并且改善圖書館給用戶所帶來的便捷服務，各大圖書館紛紛研究將嵌入式系統與圖書館相結合，借此解決一些現有問題，今天，本文就嵌入式圖書館服務的理論突破進行相應分析。

關鍵詞：嵌入式圖書館；圖書館服務；服務理論；理論突破

中圖分類號：G252 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-01

一、傳統圖書館如何向嵌入式圖書館過渡

（一）傳統圖書館存在的問題

對于傳統圖書館來說，隨著科技水平的進步，人們對實際精神用物的依賴性已經大大降低，僅以圖書和看書為例，在科技水平不發達的年代，人們無法通過網絡進行大量閱讀和大量的信息傳遞，僅僅只能依靠圖書和報紙等方式滿足閱讀和信息傳遞，然而到了現在，伴隨著科技的進步互聯網進行大力的發展，電子書電子報等線上閱讀漸漸走進人們的生活，這不僅改變了人們原有的閱讀習慣和去圖書館看書的閱讀方式，更為人們提供了更加便捷的閱讀方式，不僅如此，一些人們由于工作以及生活等等原因無法去圖書館進行閱讀，所以漸漸依賴線上閱讀這種方式，除此之外，傳統圖書館的服務也難以做到如同現代化圖書館一般的便捷，在傳統圖書館閱讀，人們往往會浪費大量的時間用于查找書籍位置，這就造成了人們在傳統圖書館中難以得到便捷的服務，所以傳統圖書館終將被現代化圖書館所取締，傳統圖書館的變革也是極其重要的[1]。

（二）重新改觀人們對圖書館的認識

對于傳統圖書館來說，人們對其的固有印象是極其嚴重的，在人們的主觀意識中，對圖書館的第一印象就是外部的高樓大廈和內部整理的圖書，對于傳統圖書館向嵌入式圖書館過渡，首先就需要改變人們對圖書館的認識，嵌入式圖書館所注重的是一切以人為主，優先注重用戶的體驗，為用戶提供一線服務，充分考慮用戶的需求，因此，要想將傳統圖書館向嵌入式圖書館過渡那么就需要重新改觀人們對圖書館的認識，除此之外[2]，嵌入式圖書館也為傳統圖書館重新定義了對用戶的概念和性質，從而達到雙贏的局面。

（三）深入挖掘和認識用戶需求

對于圖書館來說，無論是傳統圖書館還是新時代下嵌入式圖書館，其根本目的是為了順應時代的需要從而滿足用戶的需求，所以，如果想要從傳統圖書館向嵌入式圖書館過渡，首先就需要了解用戶的需求并滿足用戶的需求，用戶對于圖書館的需求不外乎閱讀、安靜的環境、便捷的服務、豐富的藏書這幾點，對于閱讀來說還分為線上閱讀和線下閱讀，為了滿足用戶的需求，首先需要建立嵌入式系統用來方便用戶進行線上和線下的圖書查找，另外，還需要對圖書館安裝一些便于用戶體驗的裝置，例如按鍵呼叫管理人員、圖書館檢索系統、圖書檢索、免費的線上下載方式等等，滿足用戶的需求就能夠達到圖書館的根本目的。

二、嵌入式圖書館概述

（一）嵌入式圖書館服務的主要內容

對于我國當下的嵌入式圖書館來說，可大致分為兩個類型，其一是基于圖書館中的各種不同項目來進行相關的嵌入式服務，其二是基于圖書館中的計劃來進行嵌入式的服務[3]。對于這兩類來說其根本是一樣的，都是為用戶提供相應的服務體驗，然而執行的方式卻大不相同，對于圖書館中各種不同項目來進行相關的嵌入式服務來說，較為單一性，針對不同的計劃進行相應的改變，例如教師類、學生類、青年類這三類，首先圖書館需要調查教師、學生、青年用戶群體的具體需求和大致需求，并根據這一單一群體進行嵌入式系統相關的開發，這樣的方式較為局限性，只能滿足單一群體，造價太高并且存在較多的不足，例如老年群體在事先沒有搭建嵌入式系統，那么老年群體就無法獲得相應的體驗[4]。另外一類則是圖書館需要在事先制定一個較為大的計劃，并根據計劃進行相應的嵌入式系統的搭建，以此來滿足用戶的需求同時為用戶帶來相應的服務體驗[5]。

（二）目前研究中所存在的不足以及建議

對于嵌入式圖書館的服務來說，我國所接觸的時間較晚，并且都是根據國外所研究的結果進行相應的借鑒，然而卻缺乏大量的實踐結果，并且，由于我國對嵌入式圖書館接觸較晚，無法在短時間內馬上研發出適應我國國情的嵌入式圖書館，并且在研發的道路上沒有適應我國需要的可以借鑒的結果，對此[6]，就需要我國研究圖書館服務理念的人員對其進行長時間的研發，并針對我國國情研發出適應我國的特色的嵌入式圖書館服務理念和嵌入式系統。除此之外，對于嵌入式的服務研究來說，我國缺乏一定的系統性，嵌入式服務使圖書館的服務理念中新興的服務理念，這種新興的服務理念給國內圖書館帶來了一種全新的服務模式，這有別于傳統圖書館所帶給用戶的服務體驗，所以，在傳統圖書館服務理念過渡到嵌入式圖書館服務理念的過程需要較長的時間，不僅如此，我國在這一服務理念上也沒有可以參考和借鑒的實踐結果，所以，在這一問題上，就需要我國培養大量的相應人才，針對這一問題也需要我國的研發人員對其進行相應的研究，在研究的過程中不能只基于傳統的服務理念，需要對嵌入式服務自身的理論體系進行一個系統的研究。

三、結語

對于當下的時代來說，無論是國內還是國外，嵌入式圖書館漸漸的走進人們的生活，并且也逐漸被人們所接受，除此之外，一些傳統圖書館在面臨關閉的窘境下發展嵌入式圖書館后紛紛大獲成功，由此可見，嵌入式圖書館對于我國圖書館的發展來說是一個相對于成功的轉型方式，同時嵌入式圖書館也打破了人們對傳統圖書館的認識，使人們更加接受圖書館。

參考文獻：

[1]劉晶，賈玉文.我國嵌入式圖書館服務研究綜述[J].現代情報，2014（12）：172-176.

[2]孫怡然.基于學科化背景的嵌入式圖書館服務研究[J].圖書館學刊，2014（06）：99-101.

[3]程春蘭.學科背景下的嵌入式圖書館服務研究[J].合肥工業大學學報（社會科學版），2014（03）：140-144.

[4]羅亞泓.國內外嵌入式圖書館服務研究及主要觀點[J].圖書情報工作，2014（06）：123-128+134.

[5]譚丹丹，劉金濤.對學科化服務背景下嵌入式圖書館服務的思考：定位、關鍵步驟及挑戰[J].圖書館雜志，2012（02）：51-55.

[6]陳建文.嵌入式圖書館服務——圖書館工具條[J].圖書館學研究，2009（11）：61-63+24.

作者簡介：曾 濱，女，本科，副研究館員，畢業于廣西師范大學圖書館學專業，現在廣西科技大學圖書館工作。