以全人教育為核心的職業能力建設研究

徐漢文　崔維艷

一、全人教育概述

全人教育的智慧來自古今中外的哲學家、教育家、政治家，他們的思想是全人教育的智慧之源。就其理念而言，全人教育是一種整合以往以社會為本與以人為本的兩種教育觀點，形成既重視社會價值，又重視人的價值的教育新理念。這是一種理想的教育觀念，也是中外教育家的一種理想追求。孔子云：“有教無類。”其實就是對全人教育的一種詮釋，正如有人說，沒有教不會的學生，只有不會教的教師。學生是存在個體差異的，職業能力的建設應承認個體差異，完善指導能力建設的機制，這也是眾多學校開辦職業核心能力中心（室）的目的。

技能人才的培養不能局限在技能培養上，學生的素質教育也很重要，不成人何以成才呢？習近平總書記在天津和高校畢業生、失業人員座談時，問村官楊代顯：“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答：“都重要。”習近平說，做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題的能力，也就是適應社會的能力。俗話說：“萬貫家財不如薄技在身。”情商當然要與專業知識和技能相結合。情商的培養應成為職業能力建設的核心，情商的培養正是全人教育的主要內容，這一點香港的職業教育做的是非常好的，值得借鑒。

筆者以香港職業教育為例，借鑒香港職業教育的經驗，為推動內地技工院校核心職業能力建設工作提出了一些建議。

二、香港職業教育與VTC

1.VTC（Vocational Training Council）

VTC即香港職業訓練局，成立于1982年，是香港地區最具規模的專業教育培訓發展機構，每年為約24萬名人士提供多項國際認可的職前和在職課程，包括適合中三至中七程度的課程、學士學位銜接課程、研究生課程等，頒發國際認可的學歷資格。

2.香港地區職業教育

香港地區職業教育已有30多年的發展歷史。由于東西方文化的交匯和自由市場的經濟體制，香港地區職業教育不同于內地職業教育，在很多方面都能給我們以啟迪。

知名教育機構培生集團發布了最新全球教育系統排行榜，芬蘭、韓國和中國香港位列前三，日本和新加坡緊隨其后。由于歷史原因，香港地區中西方文化并存，其教育體制、文化氛圍受到英國的影響而帶有某些西方元素。因此，香港地區可以作為研究中西教育差距的一面鏡子。人才是香港地區發展的原動力，職業教育是香港人才發展的孵化基地。

（1）歷史回顧。19世紀，香港地區工業開始萌芽，1933年首次成立資助工業專門學院。20世紀60年代，勞動密集低科技型制造業蓬勃發展，1965年，香港成立工業訓練咨詢委員會，商議解決人力培訓策略問題。20世紀70年代，香港地區工業起飛，工業教育進入蓬勃階段。1982年，香港地區訓練局成立并發展至今，專業課程框架配合新高中學制，課程多元化，開辦專業大學學位課程，多階進出，發展資歷架構及行業《能力標準說明》，推動終身學習。

（2）政府支持力度大。香港地區政府教育開支為687億港幣，每年占公共開支總額的18.5%；職業教育開支20億港幣，每年占職業訓練局整體開支約56%。

（3）香港地區職業教育及培訓提供者。香港地區職業教育半官方機構有職業訓練局、雇員再培訓局、制造業議會、制衣業訓練局，民辦單位有工聯會聯合訓練中心、明愛訓練機構、專業進修學院及各大學進修中心。

（4）政府法定機構。政府法定機構是受政府資助的辦學實體，有獨立的理事會依法管理，理事由政府委任（一般涉及政府議員、教育界人士、雇員、行業代表等），由一名執行理事負責機構的運作（相當于校長）。

（5）教育方法要實用實效。香港地區職業教育既保留了東方教育“學以致用”的傳統，又融合了西方先進的教學方法和科學手段，強調與實際結合，重視實際操作。教育場景力求與現實工作環境接近，學生的學習過程就是實習過程，想從事什么工作，就學什么技術，重點是學會操作。

（6）培養目標要緊貼市場就業。香港地區職業教育的目標是為勞務市場輸送合適的勞動力，職業教育機構的招生辦學計劃、課程開設，都是按照人才市場的供求信息制定的。香港地區政府職業訓練局下屬的20個訓練委員會和8個一般委員會通常每兩年對各行業的人力需求情況進行全面調查，不僅為職業教育機構提供指導，也為提高就業率提供幫助。

三、九型人格與課堂管理

九型人格是一個性格分類學說，屬于MBA必修課程，近些年應用于課堂管理與班級管理中，對班級管理與班干部選拔任用有著很重要的作用。課堂管理也是一門學問，九型人格對提高教師課堂管理能力，提升教師掌控課堂的藝術，有較大幫助。同時，也可以提高教師自身的人際交往能力。管理的主體和客體都是人，如果管理者（教師）對人缺乏了解的話，那么管理就會有空洞。課堂管理涉及環境、時間、個人三方面因素。首先，最容易控制的是環境因素，合適的教學環境（設立一個良好的授課情景）對授課質量的提高有著很重要的作用，環境可以改變人的感覺，“孟母三遷”的典故就是很好的實例。其次是時間因素的控制，時間因素往往都是受學校控制的，時間因素中最令人擔心的就是Deadline（最后期限）問題，考試前一個星期，課程草草了事，未知的放假或其他公務安排也容易影響課程的正常進度。最后是個人因素，個人因素也是最不易控制的因素。課堂管理的核心是人，管理人是最難的事情。學生是課堂教學的主體，往往最難管理，大致可以把課堂上學生的行為歸結為只會讀書、放任不學、擾亂課堂、不斷發問、發呆走神、睡覺、按時上下課等。教師是課堂管理的主角，是學習活動的帶領者。大致可以把課堂上教師的行為類型歸結為認真授課型、標準為人師表型、“放牛”型、“麻辣”型、粗暴型、“填鴨”型、自我核心型、“念經”型、激情型、感覺型等。了解學生、認識學生，把學生放到合適的地方，這就是人們經常講的因地制宜、量才為用。

九型人格源于古巴比倫帝國的一個叫蘇菲派的部落，1960年九型人格學說被引入美洲；1970年，九型人格學說被發揚光大；1993年，美國斯坦福大學開辦了人格、自我認知和領導課程，將九型人格學說課程化。該課程將九型人格大致分為完美型、付出型、事業型、浪漫型、分析型、忠誠型、玩樂型、領袖型、和平型。性格沒有好壞之分，只有健康與不健康之別。在九型人格里面，也沒有說某個性格比其他類型的性格更好，每個人都是這個世界上獨特的存在，都有其獨特的價值。性格也沒有優點和缺點，性格只有特點，當一個人適當地發揮其特點時，就會被稱為這個人的優點；當一個人過度地發揮其特點時，就會被稱為這個人的缺點。九型人格可以讓我們更好地認識自己，九型人格其實是一個“人的使用手冊”，讓我們知道到底該如何使用我們自己，才可以讓我們能夠成為更好的人。教師應對九型人格的基本特征進一步加深了解。

性格分析對課堂管理的啟示，從學生角度看，每個人做事的動機都有所不同，要尊重個別差異，順藤摸瓜，解開疑難；從教師角度看，要了解個人的特性，解開心結，細味人生。

四、學生管理與全人發展

香港地區的學生管理融合了中西方元素，注重全人發展與全人教育。在專業課程學習之外，更加注重學生個人潛能的開發，德、智、體、群、美、事、情均衡發展，使學生既能夠掌握技能，又能夠掌握社會生存發展的技巧，通過優質及多元化的活動促進學生的全人發展。

學生管理處的職責，除了照顧學生的專業學習，以及學生在德、智、體、群、美、事、情方面的均衡發展，還要關注學生的個人成長及潛能開拓，培養學生的社會責任感，管理及發展學生的活動及服務。學生管理與學生發展的區別見表1。

個案研究

陳小明：患有多動癥；就讀汽車科技二年級；課堂上缺乏專注力；缺乏溝通技巧，在校內常與同學發生摩擦。在暑假期間，爸爸因工傷而失去工作。陳小明決定完成二年級的學習便到汽車公司工作。假如陳小明在你的學院就讀，請試著舉出校方能夠提供的服務以協助他的學習與成長。

香港地區學生發展處會針對個人需要提出個人輔導服務，例如，提供專注力，情緒及行為控制，溝通技巧，資優、拓展訓練等方面的服務。

學生發展處提供涵蓋學生發展的服務及全人發展課程，通過發展服務與課程配合，培養學生的八大特質并建立四大核心價值（見圖1）。

所謂全人教育，即培養學生具有信心、終身學習、關顧他人、身心健康、有道德感。其目的是提升學生的自信心及自律精神，培養學生形成正確的人生觀、價值觀和工作態度，發展學生的人際溝通、解決困難、團隊合作能力，培養學生的社會責任感，為學生將來事業的發展及終身學習做好準備。

五、面授教學與關顧輔導

VTC針對教學設立教學獎，表揚杰出教師和輔導員，提倡優良教學典范，組織良師匯。良師匯由杰出教學獎得獎者組成，目的是提升教師素質，并制定了以下各項目標：促進實踐優良教學；協助提升教學素質；協助制定教學政策；向新入職的教師、培訓人員提供教學心得；推廣杰出教學獎。

教師如何處理源自教室的學生行為問題呢？在面授教學中，學生害怕教師的言語和功課帶來的壓力；而教師擔心學生出現任性的行為，所以大家都用“墻”來保護自己。如何拆“墻”，提升學生對教師的關注度，是面授教學與關顧輔導要解決的核心問題。最佳的“拆墻法”是良好的溝通、建立互信及教師的正能量。首先，在幾十人規模的班級里，教師如果能量不夠，學生就會失去信號變成沒電的燈塔，因此，教師要有積極、飽滿的狀態。其次，設置良好的教學環境，即情景教學、分組教學，激發學生學習的主動性，營造學生互相幫助的學習氛圍。增進學生之間的感情，使學生形成團隊合作精神；最后，彼此建立互信，教師既要做學生的師長，也要做學生的朋友，亦師亦友，教師要以自身行為影響學生，分享自身經驗，教導學生為人處世之道。教師還應該多收集學生的意見，自我反思。教師越愿意分享，越能從正面影響學生；教師越愿意聆聽，越能了解學生，了解學生行為的動機。學生表面的行為是玩電游、聊天、打擾他人、逃學，其動機可能是為了逃避一些負面情緒和問題，例如寂寞、家庭不和、迷失方向、感情問題、學習方法錯誤等。對癥下藥、拆墻得當，教師只有熱愛學生，學生才會熱愛教師。

六、專業教育與敬業精神

香港地區VTC課程設置參考英國職業模式，注重課程實踐性和專業化，注重學生的創意發展、綜合能力、國際視野、終身學習及可持續發展。例如，多媒體專業學習內容為游戲及動畫開發、香港地區創意工業、動漫課程開發、教學經驗分享、香港地區動漫專業及學生經驗分享、香港地區動漫電影制作過程和管理。特別是課程開發、課程設置、學生考核等方面值得借鑒。課程開發需要課程評審會議通過才能實施，評審會議一般由3名校內評審成員、2名校外評審成員、2名本地行業專家組成；課程設置為兩年共5個學期，每年2.5個學期，一年級課程較多，考核形式多以試卷為主，二年級課程以工程實踐為主，多以作品、報告、項目形式考核，完成特定項目后學生分享作品，并進行個人答辯。

香港地區專業教育有如下特色：以人為本；提供一條龍服務；專業、課程多元化，以就業為導向；適應行業需求靈活調整；政府支持；符合“雙師型”要求；以行業為伙伴；多階進出；學歷、資歷兼備；認可度高。

此外，香港地區教師的終身學習和敬業精神值得學習。香港地區某動漫培訓講師是從業20年的模具專業博士，在香港地區產業轉型升級中（香港產業由工業轉向服務業），為了適應市場需求，并考慮到培訓機構未招到模具專業學生的情況，他利用一兩年的時間學習進修，目前從事動漫行業有6年，成功轉型。這不是個例，而是VTC乃至香港地區業界的普遍現象，這就是香港地區人的終身學習精神。

七、為夢想助力的孵化基地

香港數碼港主動承擔社會責任，利用數碼港盈余進行創業資助，成立香港數碼港創意微基金（CCMF），資助有創業夢想的年輕人。創業夢想者懷著創意向CCMF提出申請，行業協會經過審核認定可行后，在6個月內將為申請人提供10萬元港幣的創業資助，以助其實現發展理想，如果申請人創業成功，CCMF不求回報，也不占任何股份；如果申請人創業失敗，CCMF也不要求申請人彌補資助款項。如果申請人需要培訓進修，可持票據報銷75%的學費。

八、小結

香港地區職業教育值得學習與借鑒的地方有以下幾點。

第一，辦學形式多元，管理自主。辦學形式的多元化，有效地促進了香港地區教育的發展，學校廣泛吸納不同的辦學思想，豐富學校文化，充實學校的教學語言等，對發展職業教育起到了很好的推動作用。辦學權的充分自主，讓學校的管理者能按照自己的教育理想辦學，也能充分地實現學生真正意義上的個性化發展。

第二，全面發展，注重公民教育。香港地區教育改革的目標是要把學生培養成樂于學習、善于溝通、勇于承擔、敢于創新的一代新人。香港地區教育十分強調公民身份認同和為社會服務，重視公民素質在教學中的滲透，非常注重學生通用能力的培養。

第三，校本課程多元化。校本課程全面開發，學校根據不同人群的需求開發多元化課程，注重與行業接軌，抓住市場行情，定崗定人。

以全人教育為核心，建立一套專業核心能力教育評價體系，以學校為主導，借助行業標準開發專業課程。培養學生具有信心、終身學習、關顧他人、身心健康、有道德感，其目的是提升學生的自信心及自律精神，培養學生形成正確的人生觀、價值觀和工作態度，發展學生的人際溝通能力、解決困難能力、團隊合作能力，培養學生的社會責任感，為學生將來的事業發展及終身學習做好準備。

（作者單位：廣東省潮州市高級技工學校）