陳云華
【摘要】本文結合自身工作實踐和單位實際狀況,闡述了如何加強醫院檔案管理,充分發揮檔案資源作用,更好地為醫院文化創新建設服務的體會。
【關鍵詞】 檔案管理;醫院文化
一、醫院檔案對醫院文化建設的促進作用
我院是一所集臨床、科研、教學于一體的三級甲等婦幼保健院。院領導在發展婦幼衛生事業工作的同時一直比較重視檔案工作,在各部門的協作支持下,醫院的檔案工作取得了一定的實績。1997年中心檔案管理工作達江蘇省省級檔案管理標準,2006年檔案管理達省一級標準,多次獲省市級檔案先進集體,實現了檔案規范化管理,為充分挖掘檔案信息資源,更好地為醫院服務夯實了基礎。檔案對醫院文化的作用主要體現在以下幾方面:一是醫院管理決策方面,在創建三級甲等婦幼保健院,三級甲等婦幼保健院復評,三星級檔案的復評,創建省、市級重點專科,重點學科工作中都提供了極大的幫助。二是基本建設方面,我院病房大樓是市政府為民辦實事的一項民心工程,這項工程大,時間緊,需要把一幢五層樓的職工宿舍樓拆除才能夠新建病房樓,為了確保新樓預期順利奠基,檔案人員及時提供了宿舍樓的基建圖紙,基建人員經核查論證后,順利爆破成功,絲毫未影響周邊的建筑,為病房大樓順利奠基贏得了時間。2014年為門診樓的改造和重新裝修工程及時提供基建圖紙,加快工程進度,保證了醫療服務工作的正常進行。三是文化宣傳工作方面,在我院編印院志和建立職工之家過程中,檔案室主動提供了大量的歷史照片、各種榮譽資料、建院史料等,滿足了編寫人員的要求。2004年,為慶祝5.1國際勞動節,市檔案局和常州晚報社在5月3日的常州晚報上介紹了我市各級老模的先進事跡。我院檔案室及時提供了我院全國老模許培箴副院長的照片和事跡檔案。檔案人員在提供檔案利用典型事例同時,還借助和利用媒體對全國勞模許培箴先進事跡和醫院專科品牌加以宣傳,為醫院積累了無形的財富,為我院醫務人員樹立了榜樣,激發了廣大職工的工作熱情。四是醫療服務方面,隨著《醫師法》的頒布實施,醫療病歷檔案又成為醫患雙方合法權益、處理醫療糾紛的重要憑證和依據。院檔案室編制一些醫療數據匯編,及時提供給相關部門,為提高醫院醫療質量,控制剖宮產率和抗菌素使用率提供了依據。
近年來提供檔案的大量事實證明,檔案與學術、教育、科技、文化藝術活動緊密。檔案工作積極參與了醫院文化建設,充分發揮了檔案在醫院各項活動中的積極作用,因此可以認為檔案為推動醫院文化建設提供了切實可靠的服務,促進了醫院文化內涵的建設。
二、加強檔案管理更好地服務于醫院文化建設
綜上所述,醫院檔案管理在醫院文化創新建設中起著重要的作用,因此,加強醫院檔案的管理,充分發揮檔案資源為醫院文化建設服務是關鍵。
(一)健全組織機構,建立管理網絡。我院領導一直十分重視檔案工作,每年的目標管理責任書中對檔案工作都提出要求,具體措施如下:一是進一步健全和完善檔案工作機構,實現各種門類、載體檔案集中統一管理。二是進一步完善檔案管理網絡,成立了以院長、各部門主要負責人為檔案工作領導小組成員,并及時調整了專兼職檔案員,進一步穩定專兼職檔案隊伍,使檔案工作層層有人負責,會計檔案、基建檔案、設備檔案、組織檔案、人事檔案、病案檔案都有兼職人員管理。三是注重投入。2013年我們搬遷到了新的檔案室,添置了辦公桌、電腦桌、電腦、檔案柜,檔案用房也由原來的90平米增加到了120平米,做到了庫房、辦公室、閱檔室三分開。使檔案資料安全有了更好的保障,檔案工作與服務有了更好的環境。
(二)領會文件精神,完善管理制度。在檔案管理中,我們認真學習貫徹執行《中華人民共和國檔案法》及《中華人民共和國檔案法實施辦法》,并根據《檔案法》和《實施辦法》,結合我院實際情況,建立健全了與檔案法律法規相配套的一系列醫院內部的檔案管理制度。有《中心檔案室崗位職責》《檔案利用制度》《檔案統計鑒定和銷毀制度》《檔案安全、保密、借閱制度》《檔案保管制度》《立卷、歸檔、整理制度》等,同時編寫了《文件材料收歸檔范圍與保管期限表》《檔案分類方案》等,這些制度的建立和完善,使檔案工作的各個環節都有明確的要求和制度的約束,做到有章可循。使我們在案卷歸檔之前能做到嚴格把關,嚴格履行檔案收集、整理、歸檔工作,確保全院檔案材料的系統性和完整性,為實現檔案規范化管理提供了切實可靠的保障。并將這些制度和規定納入各部門目標責任考核之中,提高了醫院全體職工的檔案管理意識,使大家充分認識到檔案管理工作與每個職工密切相關,配合與參與檔案部門工作也是員工的義務和職責。
(三)提高人員素質,更新檔案知識。基礎素質過硬的檔案管理人員是醫院檔案醫院現代化檔案管理的可靠保障。我院將檔案人員培養納入醫院人才培養計劃,不斷加強對檔案管理人員的檔案知識培訓,全面提升檔案管理人員素質。 2012年,我院在認真落實《江蘇省機關企業事業檔案管理規范》的基礎上,邀請市檔案局業務組領導來院指導,指出檔案工作存在的不足,并按照要求進行認真整改。組織檔案人員去兄弟單位交流學習,對檔案管理臺賬、文書檔案歸檔情況、各門類案卷目錄的整理、全宗卷的規范程度、檔案室的編研情況等進行了交流探討。積極參加市檔案局舉辦的國家檔案局8號令宣貫培訓,省檔案局舉辦的檔案人員高級研修班學習,市檔案局舉辦的檔案知識培訓,學習了事業單位文件材料歸檔范圍與保管期限的新規定,不斷豐富檔案管理人員的專業知識和專業技能。
(四)著力檔案編研,做好開發利用。管理檔案是手段,發揮檔案的服務作用是目的。為了做好檔案開發利用工作,我們編制了多種檢索工具,有檔案分類目錄、文書檔案目錄、基建檔案目錄、設備檔案目錄、會計檔案目錄,聲像照片等檢索工具28冊,同時我們還編寫了多種編研材料,如:《醫院組織機構沿革》《發文匯編》《醫院大事記匯編》《基礎數據匯編》《科研成果簡介匯編》《榮譽匯編》等24種匯編材料,為查找和利用檔案提供了方便。
(五)加強責任心,優化服務方式。醫院檔案是記載醫院歷史、了解過去、預見未來的重要資料。同時,檔案工作比較枯燥繁瑣。因此作為一名優秀的新時期檔案管理人員,不僅僅要掌握檔案業務的基礎理論知識和專業技能,還要具備高度的敬業精神與責任心,認真負責的工作作風和工作態度,嚴格按照檔案管理規范做好檔案收集整理、分類歸檔、保管、開發利用等工作,嚴守查閱登記制度,確保檔案真實性、完整性,及時為領導決策、職工應用提供所需的檔案資料。檔案服務是檔案工作的目的,檔案工作通過服務才能發揮其積極的作用。我們不定期地組織檔案管理人員深入各部門調查學習,不斷創新服務方式,變被動服務為主動服務;不斷擴大服務的內容和范圍,努力做好服務工作,為需求者提供優質的檔案服務。
總之,醫院檔案是醫院文化建設的重要依據,在醫院文化建設過程中起著十分重要的作用,必須多層面挖掘和利用醫院檔案的優勢,充分做好檔案管理工作,為醫院文化創新建設發揮應有的作用。
【參考文獻】
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