大數(shù)據(jù)思維在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用探索

曹伯強(qiáng)++趙鄭營++吳慧芳

【摘 要】大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨后對(duì)高校教學(xué)管理提出了新的要求，從管理理念到管理方法均面臨著改革與調(diào)整。筆者通過分析大數(shù)據(jù)理念在高校教學(xué)管理中的可行性，進(jìn)一步提出合理的應(yīng)用策略，以幫助高校更好地實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目的。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)思維 高校管理 教學(xué)管理 應(yīng)用探索

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.06.125

21世紀(jì)是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)每天所產(chǎn)生的信息和數(shù)據(jù)數(shù)量驚人，相應(yīng)的，如果在這樣一個(gè)信息和數(shù)據(jù)海量涌現(xiàn)的年代無法有效地收集、過濾信息，就會(huì)增加管理工作的盲目性。人們?cè)絹碓揭蕾嚮ヂ?lián)網(wǎng)帶來的便捷服務(wù)，本質(zhì)上，正是基于檢索功能的互聯(lián)網(wǎng)使用機(jī)制，可以在較短時(shí)間內(nèi)滿足信息標(biāo)靶，但這對(duì)規(guī)模化管理而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，“大數(shù)據(jù)思維”下可以實(shí)現(xiàn)管理的預(yù)測性、前瞻性，越來越多的被各行業(yè)所使用。高校作為我國人才培養(yǎng)的重要空間，教學(xué)管理是一項(xiàng)基本需要，需要積極采取有效手段來提升管理水平，提高管理效率和質(zhì)量。簡牘時(shí)代，知識(shí)被教師壟斷，師生的等級(jí)觀念由此誕生；印刷時(shí)代，知識(shí)變得廉價(jià)，教師的作用變成講授服務(wù)；信息時(shí)代，知識(shí)更容易獲取，成為學(xué)生的朋友和教學(xué)過程信息服務(wù)的組織者、主持人和教練。

一、高校教學(xué)管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維的條件分析

高校大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)使用大軍中的主要力量，基于網(wǎng)絡(luò)的便利性、低成本等特征，大學(xué)生可以獲得各種教育咨詢、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、免費(fèi)課程等，并且在日常生活中也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生巨大的依賴性，如社交、工作，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，開始構(gòu)造一種較為松散、扁平化的高校教育組織結(jié)構(gòu)，客觀上導(dǎo)致高校教學(xué)管理工作必須做出相應(yīng)調(diào)整。

目前來說，我國高校教學(xué)管理主要依賴的是“教務(wù)管理系統(tǒng)”以及相關(guān)軟件，配合數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)課程資源平臺(tái)等，形成一種多平臺(tái)的數(shù)據(jù)應(yīng)用機(jī)制。例如不同的專業(yè)、不同的科室、不同的院系等，在分配互聯(lián)網(wǎng)資源的過程中，既可以按照教學(xué)管理行政組織結(jié)構(gòu)，也可以按照網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分布展開，但所實(shí)現(xiàn)的目的是相同的。從這個(gè)角度說，高校教學(xué)管理中實(shí)際上已經(jīng)產(chǎn)生了“大數(shù)據(jù)”，教師、學(xué)生、后勤、教務(wù)等諸多“主體”所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量是很客觀的。如果將智能移動(dòng)終端考慮在內(nèi)，那么所產(chǎn)生的互動(dòng)資源就更多。

二、大數(shù)據(jù)思維在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用策略

（一）數(shù)據(jù)篩選

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)信息共享空間，人們?cè)讷@取信息或提供信息的過程中都不是鼓勵(lì)的，可以通過大量渠道來獲得別人的建議和評(píng)價(jià)。就現(xiàn)狀分析，我國高校正在從精英教育轉(zhuǎn)入大眾教育，迫于生源、市場競爭等壓力，高校的轉(zhuǎn)型過程中不斷出現(xiàn)合并、重組或取消，這對(duì)于學(xué)生而言存在很大的選擇難題。在以往社會(huì)高等人才較為欠缺的時(shí)代，“大學(xué)”本身就是一種數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，大學(xué)生身份就代表一切專業(yè)、資歷等，而這種情況已經(jīng)一去不復(fù)返，在進(jìn)入大學(xué)前后都要面臨著選擇；其中，進(jìn)入大學(xué)前的選擇主要是專業(yè)、學(xué)制、教學(xué)質(zhì)量、知識(shí)生命周期等，一些專業(yè)在進(jìn)入大學(xué)前屬于“熱門”，三四年后則會(huì)出現(xiàn)人才過剩的現(xiàn)象，這很顯然對(duì)于選擇是不利的。而進(jìn)入大學(xué)后就要面臨選課、跨專業(yè)等問題，在高校內(nèi)部的競爭則體現(xiàn)為教學(xué)資源的競爭，學(xué)校為學(xué)生開設(shè)足夠多的課程、學(xué)位，以此實(shí)現(xiàn)全方位人才培養(yǎng)。但是，在選課管理上不僅要充分發(fā)揮信息技術(shù)的自動(dòng)化優(yōu)勢，還應(yīng)該將其轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)應(yīng)用的高級(jí)形式——服務(wù)決策。

（二）數(shù)據(jù)對(duì)比

數(shù)據(jù)對(duì)比是大數(shù)據(jù)思維中的常規(guī)表現(xiàn)，本身也是一種常見的管理驗(yàn)證機(jī)制。為了提高教學(xué)質(zhì)量、效率并營造良好學(xué)風(fēng)，高校會(huì)不斷構(gòu)建、完善以約束為目的的各項(xiàng)制度，其實(shí)施周期是在學(xué)生入學(xué)后、畢業(yè)前。一定程度上說，我國高校在人才培養(yǎng)上存在很大的局限性，并在教學(xué)管理中更為明顯，學(xué)生一旦選擇某一項(xiàng)專業(yè)就很難在改變，這嚴(yán)重不符合以人文本的教育原則，也給學(xué)校的人才培養(yǎng)帶來很大盲目性。通過數(shù)據(jù)對(duì)比可以實(shí)現(xiàn)在校學(xué)生培養(yǎng)方向的動(dòng)態(tài)管理，就畢業(yè)而言，它對(duì)高校人才培養(yǎng)而言是典型的“事后機(jī)制”，只有畢業(yè)之后學(xué)校才會(huì)統(tǒng)計(jì)相關(guān)的數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)思維下通過數(shù)據(jù)對(duì)比，可以將其轉(zhuǎn)化為“事前預(yù)警”，既對(duì)比社會(huì)橫向人才需求比例，也針對(duì)學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)過程中的結(jié)果對(duì)比，為高校調(diào)整專業(yè)錄取提供依據(jù)。

（三）數(shù)據(jù)挖掘

“數(shù)據(jù)挖掘”是一種更有效的大數(shù)據(jù)思維，它通過更大范圍的潛在數(shù)據(jù)收集、整理和判斷，從而預(yù)測事件的未來趨勢。舉例說明，當(dāng)一個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上搜索某一類產(chǎn)品的關(guān)鍵字時(shí)，網(wǎng)頁會(huì)自動(dòng)根據(jù)關(guān)鍵字提供相關(guān)的推薦，包括產(chǎn)品及產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容，這是一種簡單的信息對(duì)比機(jī)制；但是當(dāng)搜索量達(dá)到一定程度之后，市場就會(huì)做出相關(guān)反應(yīng)，協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè)做出產(chǎn)品準(zhǔn)備工作。所有的數(shù)據(jù)挖掘工作是在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)象毫不知情的情況下展開的，它的基本運(yùn)作條件是平臺(tái)化，如電商平臺(tái)中可以根據(jù)某一時(shí)間段內(nèi)產(chǎn)品的銷量、搜索量等進(jìn)行分析，按照一定規(guī)則計(jì)算出下一周期的情況。

高校教學(xué)管理中利用數(shù)據(jù)挖掘同樣可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量、效率提升的目標(biāo)，例如，針對(duì)高校教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，傳統(tǒng)的做法是直接進(jìn)行認(rèn)可評(píng)價(jià)，并收集學(xué)生的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，作為評(píng)分的重要依據(jù)。但這種方式在量化過程中存在很多弊端，也無法在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)師資力量的完善，如本科生、碩士生、博士生究竟哪一類教師的教學(xué)質(zhì)量更符合學(xué)校需求，這直接關(guān)系到人才引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。如果通過大數(shù)據(jù)思維的數(shù)據(jù)挖掘展開，則可以將其融入教學(xué)內(nèi)容、選課比例等項(xiàng)目中，從而得出更為客觀的判斷。

（四）數(shù)據(jù)分析

“數(shù)據(jù)分析”既是一種大數(shù)據(jù)思維也是一種大數(shù)據(jù)利用手段，目前我國在高校招生管理工作中，基本實(shí)現(xiàn)了填報(bào)志愿的一體化監(jiān)控，高校也需要每年上報(bào)人才培養(yǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，如學(xué)校基本情況、教育經(jīng)費(fèi)、教學(xué)改革、師資隊(duì)伍、獎(jiǎng)助學(xué)金等，這些數(shù)據(jù)對(duì)于教育部門以及高校本身而言，所發(fā)揮的作用是有限的，通過向社會(huì)公開公布，則可以與更多的方面發(fā)生聯(lián)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析。

三、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)科技的日新月異將大數(shù)據(jù)思維帶入了各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域，在未來基于大數(shù)據(jù)思維的高校教學(xué)管理勢在必行。就目前分析，高校中已經(jīng)構(gòu)成了大數(shù)據(jù)源的普遍形成途徑，結(jié)合大數(shù)據(jù)管理的相關(guān)理念展開，可以結(jié)合篩選、對(duì)比、分析等模型實(shí)現(xiàn)預(yù)測，并通過數(shù)據(jù)挖掘的方式來提高教學(xué)質(zhì)量。

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