高等護理教育質量保障體系建設的探索與實踐

趙靜霞++++張岳++++劉靜泉

【摘 要】本文主要依據教育部關于開展普通高等學校本科教學工作審核評估“引導性問題”中圍繞“質量保證”的要求，建立護理專業本科教學審核評估指標體系，完善教學質量管理制度。使建立的教學質量保障體系具有創新性、科學性、示范性，為高等護理教育質量評估提供借鑒，提高高等護理教育質量。

【關鍵詞】 教學質量 教育標準 保障體系

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.06.215

教學質量是學校的生命，是學校教學管理永恒的主題。隨著我國普通高等學校教育教學質量保障體系的發展和完善，特別是隨著《護理學專業本科教育標準》在我國高等護理院校認證工作的開展，我國高等護理教育質量管理發生了重大變化。高等護理教育質量管理制度和保障體系的建設與完善，是適應高等教育國際化發展的需要，是推進我國高等護理教育發展的保證。因此，建立高等護理教育質量管理標準，完善質量管理保障體系，是高等護理院校迎接“教育部關于開展普通高等學校本科教學工作審核評估”工作的需要，也是我國高等護理教育國際化發展的必然。

一、研究的目的和意義

本文注重護理質量管理制度建設與教學管理工作實際緊密結合，擬建設一套具有科學性、規范性、可操作的質量管理制度與保障體系，并確立一種完善的質量文化來規范質量行為。管理過程中采用系統化管理，強調過程控制與持續性質量改進。并且在改革中探索研究，在創新中不斷發展，在實踐中不斷完善。

二、研究的思路與目標

本文主要從“教育部關于開展普通高等學校本科教學工作審核評估”中“引導性問題”入手，在質量保障體系中關于側重研究體系建設、質量監控、質量信息及利用和教學質量改進措施等四個方面進行探索。主要依據高等護理本科教學管理工作中關于教學質量保障體系建設相關內容，結合我國“普通高等學校本科教學工作審核評估”質量監控要求，同時參照教育部高等學校護理學專業教學指導委員會關于《本科醫學教育標準——護理學專業認證標準》，完善和建立教學質量標準建設、教學質量保障的模式、教學質量保障體系組織落實等方面，全面建立教育質量保障體系。

三、研究的主要內容

本文圍繞我國護理本科教學管理工作中關于教學質量保障體系建設進行研究，依據我國“普通高等學校本科教學工作審核評估”質量監控要求，并參照教育部高等學校護理學專業教學指導委員會關于《本科醫學教育標準——護理學專業認證標準》，完善和建立教學質量標準建設、教學質量保障模式的推進、教學質量保障體系組織落實等方面，全面建立教育質量保障體系。

四、研究的過程和途徑

本文主要根據教育部關于開展普通高等學校本科教學工作審核評估 “引導性問題”中圍繞“質量保證”的要求開展研究。

（一）建立科學、規范的教學質量標準

質量保障體系建立并保障運行是課題研究的關鍵，從教學質量標準建設、教學質量保障體系結構、教學質量保障體系制度、教學質量管理隊伍建設等，結合教學管理實際，在建立符合高校教育特點的教學質量標準的基礎上進行了一些有益的嘗試，并對一些新的教育評價理論和方式進行了理性的思考和研究。

（二）建立教學質量監控的機制

對教學關鍵環節即課堂教學、實驗與實習、畢業考核、考試等設置質量控制點，以質量控制點為重點，制定質量保證流程和實施條例[1]。形成從學院領導做起、各職能管理部門工作人員、各教研室教師及學生參與的“全員參與”質量監控的機制，形成既有教學管理人員又有廣大教師和學生，既有校內專家又有校外專家參與的管理監控隊伍，進行聽課、評教及專項檢查監控機制。

（三）搭建教學質量信息管理平臺

教學質量信息的統計、分析、匯總、處理各類意見和建議，為學校的教學質量論證與決策系統提供決策依據[2]，也為教學質量保障體系有效運行的提供重要保證。因此，充分利用信息管理技術，搭建方便、實用、高效的即時的教學質量信息管理平臺，有效開展自我評估、專業認證和教學質量監控，定期更新教學狀態信息，及時收集教學信息，對教學信息收集及統計分析，實時通報教學反饋，監督改進教學工作。

（四）形成教學質量保障運行機制

建立教學質量監控組織機構負責制度，加強教學質量改進工作；探索推進質量改進的合適途徑和有效方法，使改進工作得以落實，使質量保障體系能夠完整有效地運行，形成質量保障的長效運行機制。通過教育部專家組對我校護理專業本科教學工作審核評估，特別是對教學質量保障體系效果的評價，加強教學質量保障體系質量改進工作。質量改進主要針對評估專家對我校護理專業本科教學質量存在的問題、薄弱環節和未來可能出現的問題，采取有效的糾正與預防措施，達到持續改進質量的目的[3]。

五、研究結論

“通過建立普遍接受的專業教育最低標準，規范專業教育[4]”。教學過程監控及教學質量保障體系標準的建設為我國護理專業指標體系建設形成專業示范作用，在此基礎，針對教育部《普通高等學校本科教學工作審核評估引導性問題》的引導性問題的深入探索，初步建立了教學質量管理保障指標體系，聘請相關管理專家進行論證，在結合我國高等護理教育質量管理體系對審核評估項目、要素和要點提示深入研究，使建立的教學質量保障體系具有創新性和示范性，為教學管理自我評估和專家進?？疾煸u估提供服務。

通過教學質量保障體系改進途徑、改進的效果與評價等，總結和提煉出高校質量保障體系建設與實施實踐經驗和理論成果，積極探索高等學校質量保障體系建設基本規律，進一步推動高等護理教育質量保障體系建設和管理科學化水平。

參考文獻

[1]教育部.普通高等學校本科教學質量保證標準.2013年.

[2]何添錦.責權合一的高職院校內部教學質量保障與監控體系構成及運行.教育研究與實驗.2013年第5期.

[3]教育部.普通高等學校本科教學質量保證標準（審核評估審核項目及要素釋義）.2013年.

[4]安力彬.中國高等教育護理學專業認證的認識.中國高等醫學教育.2010年第12期.