計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)維中的應(yīng)用探討

張皓

【摘要】 燃?xì)馀c居民生活密不可分。技術(shù)進(jìn)步使得燃?xì)猱a(chǎn)量大幅度提升，燃?xì)馐袌?chǎng)規(guī)模也越來(lái)越大。與此同時(shí)，燃?xì)獬鞘泄艿澜ㄔO(shè)卻不是特別完善，管道由于建設(shè)時(shí)間問(wèn)題沒(méi)有形成完整體系，不同時(shí)間采用的標(biāo)準(zhǔn)也不相同。以計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)極大的方便了人們的生活。在城市管網(wǎng)的運(yùn)維中運(yùn)用信息可以為管網(wǎng)建設(shè)工作提供技術(shù)方面的支撐，使得管網(wǎng)運(yùn)維向著自動(dòng)化與智能化方向發(fā)展。本文就計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)維中的應(yīng)用探討作簡(jiǎn)要闡述。

【關(guān)鍵詞】 計(jì)算機(jī)信息技術(shù) 燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)維 應(yīng)用

城市現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)之一就是燃?xì)夤艿阑覈?guó)日益增長(zhǎng)的燃?xì)馀c現(xiàn)有管道設(shè)施之間不成比例，燃?xì)馐袌?chǎng)還有較大的市場(chǎng)份額，由于燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施因素尚未被有效開發(fā)。與此同時(shí)燃?xì)庑袠I(yè)具有一定的壟斷性質(zhì)，沒(méi)有有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這一模式也給行業(yè)帶來(lái)了不利影響。在管理及運(yùn)營(yíng)方面沒(méi)缺乏技術(shù)創(chuàng)新，一定程度上對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展形成了阻礙。市場(chǎng)情況是不斷在變化的，燃?xì)猱a(chǎn)品在沒(méi)有完全的占有市場(chǎng)前，相關(guān)替代產(chǎn)品就已經(jīng)出現(xiàn)，如電力，太陽(yáng)能，集中供熱對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)形成了一定的挑戰(zhàn)。對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)而言，要加速推進(jìn)改革的步伐，創(chuàng)新管理同時(shí)加大新技術(shù)在運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用。

一、信息技術(shù)的運(yùn)用對(duì)燃?xì)膺\(yùn)維的重要性

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境狀況日益變的惡劣，頻繁發(fā)生的污染事件已經(jīng)讓人們意識(shí)到了清潔能源及保護(hù)環(huán)境的重要性。作為一種能源和原料，燃?xì)庠诓煌I(lǐng)域不同用途可以發(fā)揮不同的社會(huì)、環(huán)境及經(jīng)濟(jì)效益。如何快速有效定位需求群體，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效能源，城市管網(wǎng)建設(shè)工作如何開展，已有的管網(wǎng)如何運(yùn)營(yíng)都是管理者要考慮的問(wèn)題。

計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用主要體現(xiàn)在公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及銷售。信息技術(shù)在燃?xì)庑袠I(yè)的運(yùn)用主要是通過(guò)相關(guān)軟件及某些具有代表性的技術(shù)，比如數(shù)字技術(shù)，ERP軟件，地理信息系統(tǒng)。通過(guò)相關(guān)軟件運(yùn)用可以對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)測(cè)，建立不同情況下的需求模型，對(duì)于影響燃?xì)庑枨蟮挠绊懸蛩剡M(jìn)行分析，尋找供求之間的平衡點(diǎn)，通過(guò)對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)背后有用信息。并對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)與預(yù)測(cè)，并對(duì)市場(chǎng)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一定的預(yù)測(cè)[1]。

二、信息技術(shù)的應(yīng)用

2.1安全及收益

信息技術(shù)的應(yīng)用一方面是把現(xiàn)實(shí)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)模型，可以將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化模型化，簡(jiǎn)單是相對(duì)于計(jì)算機(jī)而言的。第二則是對(duì)于已經(jīng)建立的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行求解。對(duì)于模型建立要求既能夠體現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的特征，同時(shí)又要便于用數(shù)學(xué)的方法解決。實(shí)際上對(duì)于二者而言很難找到真正意義上的平衡點(diǎn)，在生活實(shí)際中只能從實(shí)際情況出發(fā)，盡可能的滿足某一方面或者是某些方面。

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在燃?xì)夤芫W(wǎng)中的運(yùn)維主要是對(duì)相關(guān)的模型進(jìn)行優(yōu)化、求解，計(jì)算。信息技術(shù)的運(yùn)用有助于對(duì)相關(guān)量進(jìn)行分析，如管道的流量。對(duì)于燃?xì)夤軆?yōu)化，其基本特點(diǎn)在于模型之中等式約束與不等式約束二者是并存的，線性與非線性約束同樣也是并存的。

應(yīng)用在管網(wǎng)安全及收益方面。現(xiàn)有的管道運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)短不一，管道性能狀況各異。某些因素在短時(shí)期內(nèi)是無(wú)法改變的，這一類因素將其稱之為不可變因素。信息技術(shù)運(yùn)用主要與剩下部分可變因素有關(guān)。比如，對(duì)于某一條管道的用戶流量與價(jià)格，適用運(yùn)行方案，管道周邊環(huán)境及管內(nèi)氣體運(yùn)行環(huán)境等。通過(guò)對(duì)運(yùn)行過(guò)程相關(guān)情況了解可以從相應(yīng)方面進(jìn)行改進(jìn)，從而降低運(yùn)行成本，提升收益。對(duì)于可變因素的影響可以從以下方面來(lái)考慮。建立模型并對(duì)不同用戶劃分不同等級(jí)，以此達(dá)到結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目的。以用等級(jí)模型為基礎(chǔ)進(jìn)一步對(duì)用戶燃?xì)馐褂昧磕Ｐ瓦M(jìn)行優(yōu)化，從而達(dá)到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益提升的目的。用戶模型建立的內(nèi)容可以從以下方面來(lái)考慮，用戶類型，燃?xì)馐褂昧看笮?，用戶在區(qū)域上的分布，燃?xì)鈨r(jià)格，燃?xì)赓|(zhì)量及穩(wěn)定性，合同履行情況。在綜合考慮的基礎(chǔ)上對(duì)用戶進(jìn)行劃分，并以此作為供氣的相關(guān)依據(jù)，并對(duì)用戶的用氣量模型進(jìn)行優(yōu)化，達(dá)到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的平衡點(diǎn)。

2.2數(shù)字化管網(wǎng)的建設(shè)

數(shù)字化管網(wǎng)是自然管道一種虛擬表現(xiàn)的方式，將人文與自然的信息融合其中。數(shù)字化管網(wǎng)應(yīng)該是一個(gè)集成的系統(tǒng)，其特點(diǎn)在于空間性，數(shù)字性與集成性相互融合。數(shù)字化管網(wǎng)包含的信息有管網(wǎng)自身的布局情況，管網(wǎng)運(yùn)行及建設(shè)情況，管網(wǎng)維護(hù)情況，管道沿線社會(huì)人文情況，每個(gè)方面都可以作為單獨(dú)的系統(tǒng)，數(shù)字化則是將不同的系統(tǒng)集中在一起，并通過(guò)便捷作用的界面為管理人員的工作提供相應(yīng)服務(wù)和支持。

數(shù)字化管道建設(shè)首先要完善各個(gè)子系統(tǒng)的資料，這些數(shù)據(jù)資料作為基礎(chǔ)為整體系統(tǒng)的運(yùn)行提相應(yīng)的支撐。資料在完善過(guò)程中會(huì)汲到不同技術(shù)的運(yùn)用。如GIS，該項(xiàng)技術(shù)的作用主要體現(xiàn)在其數(shù)據(jù)及圖象管理為系統(tǒng)提供的是最原始的信息資料，管線在地圖上的位置及相關(guān)的屬性都能在此方面體現(xiàn)，如管長(zhǎng)，管徑，規(guī)格，材質(zhì)等。在后期查詢時(shí)能夠一目了然。對(duì)于存在一定風(fēng)險(xiǎn)的管道線路，可以在實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，并對(duì)事故及危險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案形象化表述，為運(yùn)營(yíng)安全及管理科學(xué)、規(guī)范化提供保障。最后一點(diǎn)也是關(guān)鍵的一點(diǎn)，如果某一處線路出現(xiàn)了故障，計(jì)算機(jī)能夠?qū)υ搮^(qū)域進(jìn)行分析計(jì)算，給出影響最小的施工方案。其中涉及到的數(shù)據(jù)包括了該區(qū)域的用戶不同等級(jí)，用戶數(shù)量，可以關(guān)閉的閥門，故障管道情況，搶修應(yīng)該做好哪些方面的準(zhǔn)備，管道的有效使用期限及使用情況，周邊的工作人員的分布情況，維修的相關(guān)的記錄等，做到有備無(wú)患。由于是電子資料，應(yīng)用較方便，常用的功能如平移，縮放，圖層管理等一應(yīng)俱全。

數(shù)字化建設(shè)工作的第二步是結(jié)合現(xiàn)有的可用資料如設(shè)計(jì)，施工相關(guān)數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì)，對(duì)于新投入使用的管道，工作人員要對(duì)不完整的信息進(jìn)行補(bǔ)充，如材料，連接，設(shè)備選型，管件等方面。為后期工作奠定基礎(chǔ)，避免由于信息不完整造成的工作失誤[2]。

最的一步同是對(duì)管道沿線環(huán)境情況的相關(guān)數(shù)據(jù)錄入，此方面數(shù)據(jù)要考慮到風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)方面問(wèn)題，為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及處理工作奠定基礎(chǔ)[3]。

2.3數(shù)據(jù)挖掘

對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘定義為從大量完備隨機(jī)的數(shù)據(jù)提取隱含于其中的，事先不為人知潛在有用知識(shí)的過(guò)程。從定義可以看出，顯著的特點(diǎn)就是一定量的數(shù)據(jù)，對(duì)于燃?xì)庑袠I(yè)而言，市場(chǎng)的規(guī)模越大，數(shù)據(jù)整體的量就越大，數(shù)據(jù)挖掘不僅僅需要用戶的信息，還需要與用戶相關(guān)的信息。不同信息疊加在一起就形成龐大的數(shù)據(jù)流。將這些數(shù)據(jù)集中在一起并運(yùn)用某種分析方法，就可得出隱藏于其中的潛在有價(jià)值信息。可以是數(shù)學(xué)方法可以是非數(shù)學(xué)的方法，對(duì)于被挖掘的信息而言，可以用在管理，決策，系統(tǒng)優(yōu)化等方面。

數(shù)據(jù)的功能主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，首先是關(guān)聯(lián)分析，包括了簡(jiǎn)單，時(shí)序，因果關(guān)聯(lián)，指的是不同數(shù)據(jù)之間存在的某種聯(lián)系，并且這種聯(lián)系能為生產(chǎn)帶來(lái)一定好處。其次是概念描述。再者是聚類，將數(shù)據(jù)以不同的標(biāo)準(zhǔn)分為不同類型，并提取其中的有用信息。最后是分類及預(yù)測(cè)、偏差檢測(cè)。數(shù)據(jù)挖掘在燃?xì)庑袠I(yè)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在客戶細(xì)分，燃?xì)怃N售及預(yù)測(cè)，管網(wǎng)維修等部分。管理工作的逐漸成熟，工作重點(diǎn)開始向用戶細(xì)分方向發(fā)展，其目的在于確定被服務(wù)群體中的優(yōu)質(zhì)客戶資源及如何有效維護(hù)好這部分資源，對(duì)于有潛力的資源要做好后期開發(fā)工作。用戶細(xì)分在營(yíng)銷整個(gè)過(guò)程中一直都受到極高重視，早期細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)較為寬泛，得到的數(shù)據(jù)也只是一些基本的有直接關(guān)系的數(shù)據(jù)，無(wú)論從內(nèi)容還是數(shù)據(jù)量上來(lái)看，都難以滿足更深層次發(fā)展的需要。而計(jì)算信息技術(shù)的應(yīng)用可以有效的處理大量數(shù)據(jù)，在細(xì)分程度上可以進(jìn)入到更深層次。獲取的信息也更有價(jià)值。

2.4智能巡檢系統(tǒng)

對(duì)于燃?xì)庑袠I(yè)維修工作是不可避免的，同是也是整體工作中重要的組成部分，一但發(fā)生事故，將對(duì)人民的生活與安全造成嚴(yán)重影響。傳統(tǒng)的巡檢工作主要是人工巡檢并做相應(yīng)記錄，存在信息傳遞過(guò)程失真，管理人員自身技能及素質(zhì)，工作效率不高的情況。計(jì)算機(jī)及信息運(yùn)用，可以將不同技術(shù)結(jié)合在一起，在維修過(guò)程中將現(xiàn)場(chǎng)資料實(shí)時(shí)上傳，系統(tǒng)存儲(chǔ)并進(jìn)行相應(yīng)的分析，為后期隱患的排除，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，技術(shù)及施工方案的改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語(yǔ)

管網(wǎng)運(yùn)維是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工作，信息技術(shù)的運(yùn)用為行業(yè)發(fā)展提供了技術(shù)上的支撐。技術(shù)的運(yùn)用離不開人，管理者在技術(shù)運(yùn)用的同時(shí)要優(yōu)做好管理工作。確保為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能在市場(chǎng)發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]周鎮(zhèn)歡.計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)維中的應(yīng)用[J].科技資訊，2012（33）.

[2]程龍；趙立東.城市燃?xì)釭IS信息化建設(shè)思路探究[J].電子世界，2013（19）.

[3]孫麗芳.城市燃?xì)夤艿老到y(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D].西南大學(xué)，2011（4）