基于MOOC平臺的教學管理改革研究與實踐

趙旭娟++方倩

摘要：MOOC以其規模大、開放性強、個性化、交互性等特點，成為互聯網時代新的學習平臺，并為教育機構、師生所推崇。在此背景下，高職院校如何適應新時期新常態，明確教學管理改革的方向和重點，是教育管理者不得不面臨和慎思的一個問題。本文通過對比分析不同在線課程學習平臺，結合高職院校改革之勢，提出了互聯網+背景下高職院校教學管理改革的方向、重點及相應的對策。

關鍵字：MOOC 教學管理改革

G434；TP393-4

1. MOOC來源、特點及爭議

1.1 MOOC來源

2012年，開放教育資源開始出現了新一輪的高潮，以免費、高質量的課程內容為亮點的互聯網公司，對學習者提供廣泛的、多樣化的在線支持[1]。這類新型的大規模的在線教育模式成為MOOC（Massive Online Open Course），譯為慕課，2012年成為“MOOC之年”。[2] 國外該詞提出于2008年。[3]

1.2 MOOC特點及爭議

當前，MOOC以其規模大、開放性強、個性化、交互性等特點，成為互聯網時代新的學習平臺，并為教育機構、師生所推崇。同時，國內外諸多學者對此褒貶不一，各具立場。不少學者認為，可以通過吸收MOOC的優點，研究、開發、設計不同的網絡教育學習平臺，為學習者提供不同類型的教學資源。也有部分學者認為，這類缺乏一定評測與反饋的教學，本質上相單于單方面傾導垃圾信息或廣播，不是教育。[4]

我們認為，互聯網背景下，網絡學習平臺未曾消散，反以不同形式和內容將學習內容、學習者、不同管理層面人員等聚集，可見作為教育管理者應慎思，不可一味忽視、或一味追隨，而應進一步明確為適應新時期下的新常態，教學管理改革的方向和重點。

2.MOOC平臺與教學管理改革

2.1 MOOC平臺使用體驗分析

2015年，浙江省教育行政主管部門吸收MOOC的本質思想、諸多優點，與摩課學院合作，建立浙江省在線精品開放課程平臺，借助各高校開發優質課程教學資源，主要面向在校生開放省內優秀本科、高職優秀資源，并開展SPOC教學、翻轉課堂教學、混合式教學等，同時該項目被列入浙江省2016-2018年教育創新行動計劃之一。[5] 其用意最明顯的是借助高校資源（技術、師資、基礎）優勢，聯合為大學生這一群體提供一個多元化、個性化學習平臺和途徑。

然從MOOC發展來看，浙江省的這一舉措并非具有開創性，仍是借鑒了前人的經驗，而試圖整合省內高校優質課程資源、集全省高校師資之力而做的一項教學改革。從筆者有限的了解和使用經驗來看，該平臺與其他學習平臺在有優勢上并不突出。然其，對高校教學管理具有極大沖擊，引導著高校教學管理改革方向，特別是管理理念、管理手段與措施等各方面仍具非常意義。

2016年，筆者們對國內不同MOOC平臺開展了基于學習者、教師、管理人員等不同身份的體驗與實踐，并據此分析國內當前較為流行的各MOOC平臺之間的差異。體驗及分析見下表。

2.2 MOOC對高校傳統教學管理的沖擊

通過對不同平臺的體驗與分析，我們認為MOOC對高校傳統教學管理的沖擊的同時，也對高校教學管理改革帶來極大的挑戰。對高校傳統教學管理上的沖擊主要有以下幾點：

2.2.1 教學投入增加

浙江省在線精品開放課程平臺開發和基礎運營已經由教育行政主管部門解決，然各高校仍要增加投入以支撐其課程在平臺上的運營。如：加強高校網絡基礎建設，以滿足師生課程在開放期的有效使用；提升MOOC制作質量，高質量的微課、短視頻等需要專業的拍攝設備及專業團隊；等

2.2.2 教師精力投入增加和能力待提升

MOOC特點決定了教師必須花費更多精力去學習MOOC特點，探索基于該特點的教學模式、教學方法的轉變，以充分利用和發揮其優勢，激發、迎合學習者興趣。特別是現行高校教育理念，課堂教學要求已經由“以教師為中心”轉向“以學生為中心”，由原來的“教、學、做合一”逐漸轉為“學、做、教合一”的層面，以凸顯學生的學習主體地位。教師在這樣的改革要求下，不僅要跟上現行數字媒體發展步伐，更要跟上學習者的學習興趣和需求。對教師個人來說，其在教育技術運用能力、教育教學能力等方面均提出了更高的要求。

2.2.3 學習者學習目標的模糊性和學習自律性

免費、共享、無限的開放資源，面對巨大的優質網絡資源和信息，誰才是我需要的那幾盤菜呢？學習者對學習的盲目性在增加。學生選定課程后，不知道從何開始學習比較合適，學到哪里為止算是比較好？學習者對學習目標的模糊性也隨之在增加。同時，學生選定課程后，能否具備良好的自律性去主動學習呢？也成為教學管理人員、教師不得進行深入思考的問題。據2012年的一項對斯坦福、麻省理工和加州伯克利分校的慕課研究調查顯示：學生退學率為80%-95%。[4] 從筆者對部分高職院校2016年下半年某些課程的線上學習情況跟蹤顯示，學習者主動學習能力不強，發布資源并沒有得到學生第一時間的查閱瀏覽，有些學生甚至于自開課一個月都未曾激活帳號。雖然，這可能與課程宣傳不到位、學生個人對學習無需求等關系密切。但是確實暴露了學習者對MOOC持有的另一種態度，教學管理改革不能一位一刀切，應充分考慮學生者群體不同而產生的差異性。

2.2.4 教學管理理念、方法待進一步提升

華東師范大學祝智庭教授根據不同學習理論基礎將MOOC分為三類：基于關聯主義的cMOOC，基于行為主義xMOOC和基于任務的tMOOC。目前許多慕課都可算xMOOC，其保留了課程簡介、課前預習、教學大綱、考核方式、隨堂測試等規范性課程的基本要素[6]。孫念等人對慕課的運行模式進行了研究分析，認為幕課的發起教師、課程中心平臺、學習者和教育資源構成了其運行的主體。對教學管理而言，至少要充分了解與熟悉其運行模式、熟悉幕課課程的基本內容構成、了解教學互動機理等，并將先進的高職教育理念融入對慕課課程的管理，講究方法、注重效率。而現實是，高職院校教學管理人員也許對新的高職教育理念有所了解，也許對慕課也有所了解，但是如何深入思考兩者對接，有效實現推進管理及改革，卻是在繁瑣之中未曾揭開真正的本質答案。

3. 基于MOOC平臺的教學管理改革對策建議

正是基于以上這些對高校教學管理產生的沖擊，2016年，筆者所在院校對教學管理改革開展了全面調研，調研結果顯示：在高校開展數字化校園建設與優化之際，針對基于微課、慕課、在線精品開放課等教學改革趨勢，73%以上的教師認為應該大力促進在線學習平臺的建設與使用，促進課程信息化建設，采用現代化教學手段改進課堂教學，推進教改實施與提高課堂實效。

同時，結合前述對不同在線課程學習平臺的用戶體驗分析和MOOC對高校傳統教學管理的沖擊等，我們認為高職院校在此背景下，其教學管理及改革的重點，應落實在以下幾個方面：

3.1 借他力，乘上改革之舟

這里的借他力，我們認為主要有4個方面：

一是，借助有關教育行政主管部門在精品在線開放課程建設上的推動之力。通過這一力量，深入改革對學習者受益面大、在師生中有一定影響力的課程，從課程的內涵、主要內容、教學資源、師資力量等方面入手，切實改造課程教學模式、教學方法，以適應時代需求。

二是，借助外來開發實力選擇優質的MOOC平臺。高職院校憑借其本身的平臺技術開發實力完全不現實，還是應該挖掘出優質的、實用的平臺向課程、教師推廣。這樣也能減少其投入成本。

三是，借助校內外MOOC制作技術力量，將專業性強、操作性強、基礎扎實、師資力量相對強的課程引領進課程信息化建設中，開發各類教學資源，特別是微課資源、短視頻等。

四是，借助課程（教研室）團隊力量，充分發揮教師積極性，投入教學資源的開發、建設當中。

3.2 定措施，推動改革工作前行

這里的措施，我們建議可以從幾處著手：

一是，制定數字化課程建設方案，根據專業特點、學科性質、師資力量，挖掘一批可開發課程進行重點培育。

二是，采用項目管理理念，以項目形式推進課程建設工作，這些項目可以多元化，可以分設不同的類目，如精品在線開放課程應側重輻射面大、寬基礎的課程；軟件類微課程應側重以軟件操作為主、專業性強的課程；實踐實訓類課程應側重綜合性知識與技能要求高、基于項目任務開發的課程；等等。同時，針對項目的考核，應以課程在平臺上的持續使用、不斷優化為根本，不斷推行改革、深入課堂。

三是，注重建立教師配套激勵機制，一方面要給予不同的項目經費支持，另一方面可將其職稱評審、年終績效考核、工作量、培訓進修等掛鉤。作為建設項目的課程，除學校委派的培訓上給給予傾斜外，還可將其經費用于團隊培訓、教學調研等；其開發的視頻資源或完成的項目應能將其這算成一定工作量；等等。

四是，注重管理程序的規范和優化，要通過制度、規定、意見等形式，實現對應改革項目的管理規范化、程序化，明確具體管理辦法。

3.3 定制度，全面實行與推進

教學管理改革目的是保證人才培養質量，貫徹教學改革精神，全面推進教學工作；其手段主要是通過制度規范程序與方法。因此，基于MOOC平臺的教學管理改革，最離不開的也是建立相關制度，并有效落實與執行這些制度。我們認為，通過建立健全相應的制度體系，才能真正全面實行、推進改革工作。以十二五期間筆者所在高校對精品課程建設為例，出臺《精品課程建設管理辦法》后，精品課程建設才真正逐步入正軌，建設目標與標準的確立、建設內容的豐富、評價指標的完善、建設工作的監督與管理、經費使用與落實等才能有據可依，真正落地執行。

[1] 王穎.張金磊.張寶輝，大規模網絡開放課程（MOOC）典型項目特征分析及啟示[ J]，遠程教育雜志，2013（4）：56-62

[2] 陳莉，MOOC發展現狀及其對我國高等教育的啟示[D]，武漢：華中師范大學，2014

[3] 王蓉，國外慕課的發展與面臨的挑戰（上）[J].世界教育信息.新趨勢新戰略，2014

[4] 許濤，慕課背后的爭議研究綜述[J].中國大學教學，2015（7）：22-26

[5] 浙江省教育廳，《高等職業教育創新發展行動計劃（2016—2018年）》， http：//www.zjedu.gov.cn/news/147339137443555219.html ，2016-09-10

[6] 孫念.張友棠，慕課運行模式及教學機理[J] .高教發展與評估，2015（5）：83-88

作者簡介：趙旭娟（1982-），女，浙江東陽人，講師，主要研究方向：教育技術、職業教育。

方倩（1983-），女，浙江金華人，講師，主要研究方向：財務軟件應用。