企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的分析

□張路瑤

企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的分析

□張路瑤

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和信息傳播的實(shí)時高效化使計(jì)算機(jī)成為有效的會計(jì)處理工具，也使更先進(jìn)高效的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)操作管理方法進(jìn)入公眾視野，成為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)用大量的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一體化和快速的數(shù)據(jù)分析成為公司財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)處理集散中心，符合信息現(xiàn)代化背景下公司對完善內(nèi)部建設(shè)和優(yōu)化會計(jì)財(cái)務(wù)管理的要求，在公司運(yùn)營中相關(guān)的戰(zhàn)略管理實(shí)施、重大事件規(guī)劃決策、內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)營和監(jiān)管等方面發(fā)揮了重要的作用。其依托信息技術(shù)發(fā)展成為一種新型財(cái)務(wù)管理模式，建立于現(xiàn)代企業(yè)制度和管理戰(zhàn)略體系上，借助于財(cái)務(wù)管理相關(guān)流程簡化再造形成，對企業(yè)內(nèi)部工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程規(guī)范化、精簡化、創(chuàng)新化，進(jìn)而降低企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)成本，簡化企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并通過優(yōu)化企業(yè)流程結(jié)構(gòu)及降低運(yùn)營成本提升公司價(jià)值，從而促進(jìn)公司的高效持續(xù)發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心及模式可以提高企業(yè)管理和運(yùn)營效率、降低相關(guān)運(yùn)營成本并對企業(yè)的相關(guān)工作流程進(jìn)行不同程度的整合再造，使企業(yè)做到高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升其自身價(jià)值和競爭力；但財(cái)務(wù)共享模式作為一種新型模式，在發(fā)揮優(yōu)越性的同時也可能面臨一些問題。圍繞財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢和不足展開研究，并提出相關(guān)建議，使財(cái)務(wù)共享模式更有效的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

一、財(cái)務(wù)共享模式帶來財(cái)務(wù)管理工作的變化

財(cái)務(wù)共享模式把公司的相關(guān)財(cái)務(wù)結(jié)算、會計(jì)核算以及財(cái)務(wù)報(bào)表編制等業(yè)務(wù)通過整合相關(guān)業(yè)務(wù)流程使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并通過擁有大量數(shù)據(jù)和較強(qiáng)數(shù)據(jù)處理功能的共享服務(wù)中心進(jìn)行集中的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)處理，從而促使企業(yè)降低財(cái)務(wù)運(yùn)營成本并提升財(cái)務(wù)管理水平，提升企業(yè)價(jià)值。

（一）財(cái)務(wù)共享模式可以提升公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營效率

財(cái)務(wù)共享模式主要運(yùn)用其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集和處理分析功能，借助網(wǎng)絡(luò)化和信息化對公司中與財(cái)務(wù)記錄處理結(jié)算核算等有關(guān)的財(cái)務(wù)處理業(yè)務(wù)流程和單元進(jìn)行集中整合，實(shí)現(xiàn)公司管理者對公司內(nèi)外部相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營的全面了解和控制，有利于降低企業(yè)的管理成本并實(shí)現(xiàn)管理者對相關(guān)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)監(jiān)督。企業(yè)高層管理決策者運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式實(shí)現(xiàn)對下級部門實(shí)行一致的運(yùn)營程序和流程并制定相同的審核運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，使公司內(nèi)部的管理體制和運(yùn)營系統(tǒng)趨向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和信息化，降低公司相關(guān)系統(tǒng)的運(yùn)營成本并加速了企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的更新?lián)Q代，使公司管理者及時高效的得到相關(guān)部門的財(cái)務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù)，使相關(guān)財(cái)務(wù)記錄和核算精簡化、高效化，提升了公司內(nèi)部運(yùn)營的效率。此外，財(cái)務(wù)共享模式的數(shù)據(jù)處理中心在一定程度上是獨(dú)立運(yùn)作的部門主體，對其本身經(jīng)營利潤有所要求，為提高財(cái)務(wù)共享中心的經(jīng)營利潤，該模式會促使公司進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)程序的優(yōu)化改造。因此，運(yùn)用擁有強(qiáng)大數(shù)據(jù)收集和處理核心的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理企業(yè)內(nèi)部相關(guān)財(cái)務(wù)記錄結(jié)算核對等業(yè)務(wù)，對提升公司內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)化及運(yùn)營效率有重要意義。

（二）財(cái)務(wù)共享模式可以有效降低公司內(nèi)部運(yùn)營成本

財(cái)務(wù)共享模式主要對公司內(nèi)部運(yùn)營中與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送核對等相關(guān)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行整理合并，使其形成連動化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化的流水線作業(yè)，進(jìn)而促使公司適當(dāng)縮減相關(guān)財(cái)務(wù)工作人員的數(shù)量，并適當(dāng)撤銷中間溝通處理核對的管理部門，減少人員開支和部門管理運(yùn)算；該模式形成的高效的流水線作業(yè)可以提高相關(guān)財(cái)務(wù)人員的工作熟練度，減少其在工作中的失誤進(jìn)而提高工作效率；該模式對公司的相關(guān)財(cái)務(wù)運(yùn)作流程進(jìn)行了一定程度的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精簡化，降低了公司在財(cái)務(wù)運(yùn)作方面的辦公成本和人力成本，多方面降低了公司的運(yùn)營成本。因此，公司運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式可以在一定程度上保證公司內(nèi)部運(yùn)營和會計(jì)處理的獨(dú)立性，并通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)將公司經(jīng)營的財(cái)務(wù)業(yè)績集中發(fā)送到共享中心進(jìn)行分析，節(jié)約了相關(guān)人力成本、辦公成本。

（三）財(cái)務(wù)共享模式可以推動財(cái)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化

財(cái)務(wù)共享模式依靠其在信息技術(shù)條件下特有的數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢對公司內(nèi)部比較分散的相關(guān)財(cái)務(wù)作業(yè)流程和財(cái)務(wù)人員工作實(shí)行有效的整理合并，將公司的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)處理流程相互聯(lián)系起來，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息和財(cái)務(wù)工作的迅速交流與傳遞，使公司的整體運(yùn)行更為順暢，有利于提高公司內(nèi)部整體的運(yùn)營效率和競爭力。財(cái)務(wù)共享中心通過對公司內(nèi)部運(yùn)營的相關(guān)運(yùn)作程序?qū)嵭芯喴?guī)范優(yōu)化，引導(dǎo)專業(yè)性人才在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行專業(yè)化分工操作，提高公司的專業(yè)化操作和整體運(yùn)營效率。因此財(cái)務(wù)共享模式不僅改進(jìn)了公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理模式和相關(guān)運(yùn)作程序，減少了公司原有不必要的程序和人員，而且使公司的管理決策者通過共享系統(tǒng)對公司的運(yùn)營進(jìn)行全面專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和管理，進(jìn)而增強(qiáng)了公司管理者對財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)督處理分析職能。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式在發(fā)展中面臨的問題

財(cái)務(wù)共享模式憑借其獨(dú)特的運(yùn)作背景和優(yōu)勢具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集和處理分析功能，借助網(wǎng)絡(luò)化和電算化對公司中與財(cái)務(wù)記錄處理結(jié)算核算等有關(guān)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的流程和單元進(jìn)行集中整合，以提高公司的財(cái)務(wù)管理效率并降低公司財(cái)務(wù)成本，它運(yùn)用高效的數(shù)據(jù)處理運(yùn)營模式解決公司內(nèi)部流程分散、人員浪費(fèi)等問題。但同時它作為一種現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化數(shù)據(jù)化背景下的新型財(cái)務(wù)管理模式，其建立和發(fā)展面臨一些問題。

（一）企業(yè)的溝通渠道有待加強(qiáng)

財(cái)務(wù)共享模式下，信息化數(shù)據(jù)化的工作方式減少了公司內(nèi)部人員的溝通和交流。一方面是溝通渠道安全的問題。在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的背景下，相關(guān)數(shù)據(jù)的傳輸和信息的傳遞比較時效和準(zhǔn)確，但是完全電子化的傳輸渠道可能會給公司的數(shù)據(jù)傳遞和運(yùn)用帶來信息安全隱患問題、服務(wù)器系統(tǒng)崩潰等問題，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)溝通傳輸渠道面臨安全隱患；另一方面全系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)處理模式在一定程度上增加了企業(yè)主觀溝通成本。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，公司依靠數(shù)據(jù)化信息化的快速傳輸處理優(yōu)勢，將公司內(nèi)部主要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整理結(jié)算、會計(jì)報(bào)表編制核對等工作集中于財(cái)務(wù)共享中心，相關(guān)財(cái)務(wù)工作人員直接分析處理各種數(shù)據(jù)，但不了解所分析數(shù)據(jù)和會計(jì)科目具體對應(yīng)的事件和該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生的實(shí)質(zhì)，在核對一件會計(jì)事務(wù)發(fā)生與記錄的正確性過程中，相關(guān)財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)部門不斷進(jìn)行溝通核對，進(jìn)而增加了公司內(nèi)部有關(guān)財(cái)務(wù)處理的溝通成本。

（二）企業(yè)的人員素質(zhì)有待提高

財(cái)務(wù)共享模式是網(wǎng)絡(luò)化與信息化發(fā)展下一種新型財(cái)務(wù)管理模式，其對工作人員在互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)及會計(jì)電算化等方面有較高的要求，隨著公司內(nèi)部信息化網(wǎng)絡(luò)化及財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展，公司對工作人員的要求也相對提高。財(cái)務(wù)共享中心需要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和規(guī)范化，在人力資源需求方面，需要業(yè)務(wù)人員對互聯(lián)網(wǎng)、電算化等多方面的了解，原來企業(yè)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平已不適應(yīng)新模式的發(fā)展，企業(yè)的人員素質(zhì)有待提高，要求工作人員對財(cái)務(wù)共享模式的流程化、規(guī)范化有充分的理解。

（三）企業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)化有待改善

公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化是財(cái)務(wù)共享模式發(fā)展的重要保證，是節(jié)約公司運(yùn)營成本和提高效率、減少失誤的關(guān)鍵，有助于提高企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)處理和運(yùn)營程序的完整性，關(guān)系到整個企業(yè)內(nèi)部的整體決策和戰(zhàn)略制定。因此企業(yè)在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式時應(yīng)完善相關(guān)程序，制定完整性、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營程序。

三、企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享模式的建議

財(cái)務(wù)共享模式符合市場經(jīng)濟(jì)要求，順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度及集約化管理經(jīng)營的要求，并有信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電算化等現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，使財(cái)務(wù)共享模式成為公司持續(xù)高效發(fā)展的重要保障。為了更好的促進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式在企業(yè)中的有效應(yīng)用，針對相關(guān)問題提出一些建議。

（一）建立高效的溝通管理機(jī)制

公司要高效的運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式，發(fā)揮其提高企業(yè)管理和運(yùn)營效率、降低相關(guān)運(yùn)營成本并對企業(yè)的相關(guān)工作流程進(jìn)行不同程度的整合再造的獨(dú)特優(yōu)勢，應(yīng)創(chuàng)設(shè)員工間高效的溝通管理體系。一方面，在財(cái)務(wù)共享模式發(fā)展的同時，公司應(yīng)重視財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)作中的相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性，保障相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸渠道和溝通渠道的安全性。另一方面，企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)該建立多層面的溝通機(jī)制，完善溝通管理機(jī)制，在培養(yǎng)職工人際交往能力的同時，保證業(yè)務(wù)人員對有關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)質(zhì)的了解，防止信息失真報(bào)錯等問題，方便財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的核對及工作人員的溝通，進(jìn)而提高財(cái)務(wù)共享模式的安全性。

（二）加強(qiáng)人員管理，培養(yǎng)專業(yè)型工作人員

財(cái)務(wù)共享模式在互聯(lián)網(wǎng)和電算化基礎(chǔ)上建立，追求標(biāo)準(zhǔn)化與流程化，需要專業(yè)型知識型人才。企業(yè)要加強(qiáng)人員管理，積極組織專業(yè)型培訓(xùn)，完善培訓(xùn)機(jī)制，提高原有工作人員對財(cái)務(wù)共享模式的了解，促使他們在財(cái)務(wù)共享模式下更高效的完成自己的工作，提升工作人員的專業(yè)素質(zhì)。同時因?yàn)樨?cái)務(wù)共享模式有信息化技術(shù)的時代背景，其相關(guān)業(yè)務(wù)操作和處理有其先進(jìn)性、特殊性和專業(yè)性，公司在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式時不僅應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)操作人員的專業(yè)技能培訓(xùn)提升，還應(yīng)注重培養(yǎng)員工有效應(yīng)對和處理相關(guān)安全隱患及危機(jī)的能力，通過培訓(xùn)機(jī)制的學(xué)習(xí)，塑造專業(yè)化和多角色的財(cái)務(wù)共享中心人才，使員工能夠滿足財(cái)務(wù)共享模式的特殊性、專業(yè)性、全面性的人才需求，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展。

（三）優(yōu)化內(nèi)部程序整合，提升其持續(xù)改善的能力

公司在實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式后，其相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營程序被精簡化，但是隨著時代的發(fā)展，信息技術(shù)的進(jìn)步與公司規(guī)模的擴(kuò)大，公司處理的相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)營工作也不斷遇到新的挑戰(zhàn)，因此公司的共享模式運(yùn)營流程也需要持續(xù)的改善和進(jìn)步。公司的財(cái)務(wù)共享處理中心應(yīng)不斷提高業(yè)務(wù)操作流程的時效性和靈活性，明確相關(guān)部門的權(quán)利與職責(zé)，完善公司對財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)的流程管理和優(yōu)化，加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)，同時積極關(guān)注共享中心運(yùn)營的安全性，把握該模式可能出現(xiàn)的相關(guān)安全隱患和運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)，并研究制定相應(yīng)預(yù)警解決措施，建立長效的管理機(jī)制，對流程進(jìn)行持續(xù)跟蹤、反饋，調(diào)動員工積極性，積極了解公司內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的變化和相關(guān)客戶的需求變化以及他們對業(yè)務(wù)流程的反饋和建議，實(shí)時高效的提高公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程的適應(yīng)性和靈活性，優(yōu)化內(nèi)部程序整合，提升其持續(xù)改善的能力，為業(yè)務(wù)的擴(kuò)展提供基礎(chǔ)力量，減少相關(guān)程序的優(yōu)化周期，提升該模式的運(yùn)作效率并縮減其優(yōu)化改善的成本，改善公司的運(yùn)營效益與競爭能力。

總之，財(cái)務(wù)共享模式作為信息化網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展下的新型財(cái)務(wù)管理模式，具有財(cái)務(wù)管理分析、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算等職能。積極發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式在提高公司財(cái)務(wù)管理的效率、降低企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)處理成本等方面的優(yōu)勢，為企業(yè)的決策提供科學(xué)的依據(jù)進(jìn)而有效提高企業(yè)的整體價(jià)值，促使企業(yè)改善財(cái)務(wù)共享模式下溝通渠道安全性、人員素質(zhì)、流程建設(shè)等問題，發(fā)揮其在公司經(jīng)營管理中的優(yōu)勢作用，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的快速傳遞和處理，使公司的整體運(yùn)行更為順暢高效，進(jìn)而使財(cái)務(wù)共享模式更好的促進(jìn)公司的高效運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展。

（本文為山西師范大學(xué)財(cái)務(wù)管理優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)項(xiàng)目2016YZKC-26和山西師范大學(xué)財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目2016YSZY-08）研究成果）

山西師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

鄭紅梅