堅(jiān)持黨的群眾路線建設(shè)創(chuàng)新服務(wù)型黨組織探述

鄂東蕊

摘要：為人民服務(wù)是黨組織工作的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是我黨群眾路線的重要體現(xiàn)。在當(dāng)前社會(huì)不斷發(fā)展的過程中，黨組織自身也要融入創(chuàng)新的發(fā)展思路，對(duì)自身的服務(wù)職能進(jìn)行更好的完善。本文針對(duì)在堅(jiān)持黨的群眾路線下，如何更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)型黨組織建設(shè)工作進(jìn)行了分析和探究。

關(guān)鍵詞：群眾路線 創(chuàng)新 服務(wù)型黨組織

對(duì)于黨組織建設(shè)工作來說，創(chuàng)新一直是整個(gè)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容。服務(wù)型黨組織建設(shè)工作已經(jīng)成為我黨當(dāng)前工作的一個(gè)重要內(nèi)容，同時(shí)對(duì)于我國社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)工作，也有著重要的保障意義，更是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)的根本保證。只有全面貫徹和執(zhí)行群眾路線，真正從群眾中來，到群眾中去，真正地服務(wù)人民群眾，這樣才能促進(jìn)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。黨的十八大報(bào)告指出：“黨的基層組織是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾貫徹黨的理論和路線方針政策。要堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù)，加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。”對(duì)于我黨執(zhí)政工作來說，黨組織是基礎(chǔ)更是保障。是與廣大人民群眾進(jìn)行聯(lián)系的重要紐帶。黨組織必須明確自身的服務(wù)屬性，全面執(zhí)行為人民服務(wù)的理念。一切從人民群眾出發(fā)，全心全意地融人人民群眾，將服務(wù)人民群眾作為自身的主要任務(wù)。這才是當(dāng)前服務(wù)型黨組織工作的重點(diǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人民群眾的自身需求也在不斷地發(fā)展，在構(gòu)建的過程中，我們也必須融人更多的創(chuàng)新思路。在具體創(chuàng)新中，我們要堅(jiān)定不移地對(duì)群眾路線進(jìn)行堅(jiān)持和貫徹。切實(shí)達(dá)到凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的重要目的。

一、對(duì)服務(wù)意識(shí)進(jìn)行提升

在創(chuàng)新服務(wù)型黨組織建設(shè)工作的開展過程中。廣大黨員干部是重要的執(zhí)行主體，其自身能否對(duì)我黨政策方針進(jìn)行有效的落實(shí)和執(zhí)行。直接決定了創(chuàng)新服務(wù)型黨組織建設(shè)工作的推進(jìn)落實(shí)效果。團(tuán)干部自身要樹立正確的服務(wù)意識(shí)，真正深刻地關(guān)注廣大人民群眾的需求。只有從思想意識(shí)層面上提升重視，才能對(duì)后續(xù)工作的開展落實(shí)提供基礎(chǔ)保障。為了更好地對(duì)黨組織成員自身服務(wù)意識(shí)進(jìn)行提升和端正。我們可以設(shè)置以下三步走的策略。第一，黨組織內(nèi)部要積極推進(jìn)相關(guān)思想政治教育工作的落實(shí)。讓黨組織成員深入學(xué)習(xí)各類理論知識(shí)，同時(shí)提升自身的責(zé)任感，更好地更堅(jiān)定地為人民服務(wù)的重要理念。第二，要全面推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)工作的落實(shí)。對(duì)黨組織來說，作風(fēng)是人民群眾認(rèn)知黨組織形象的一個(gè)重要的途徑。保證良好的作風(fēng)可以樹立良好的形象。爭取到人民群眾的支持與配合。同時(shí)讓人民群眾認(rèn)可創(chuàng)新服務(wù)型黨組織建設(shè)工作。第三，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)。對(duì)當(dāng)前各類規(guī)章制度進(jìn)行不斷的完善。更好地對(duì)黨組織成員自身日常工作進(jìn)行監(jiān)督管理。從制度的角度，讓黨員干部樹立起更加堅(jiān)定的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。

二、對(duì)服務(wù)能力進(jìn)行提升

在創(chuàng)新服務(wù)型黨組織建設(shè)工作的開展過程中。我們必須圍繞黨組織成員來展開相關(guān)活動(dòng)，提升黨組織成員自身的服務(wù)能力。這樣才能更加有效地滿足人民群眾的實(shí)際需求，讓黨組織的生命力得到更好的提升。在具體實(shí)際工作過程中，我們要重視對(duì)黨組織成員自身素質(zhì)的培養(yǎng)，讓其服務(wù)能力得到質(zhì)的提升。在提升服務(wù)能力的過程中，我們要對(duì)思想政治教育工作進(jìn)行強(qiáng)化和落實(shí)，讓黨組織成員自身的政治使命感和責(zé)任感得到更好的提升。并且明確自身的精神追求，在實(shí)際參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的過程中，獲得業(yè)務(wù)能力的有效提升。在培訓(xùn)工作開展的過程中，要對(duì)不同的目標(biāo)展開不同的培訓(xùn)，并且對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行不斷的優(yōu)化。在服務(wù)能力提升的過程中，要不斷與人民群眾進(jìn)行溝通，在交流中了解人民群眾的具體需求。更好地讓自身的服務(wù)能力與人民群眾需求實(shí)現(xiàn)對(duì)接。在對(duì)黨組織服務(wù)方式優(yōu)化的過程中，也要確保服務(wù)工作的針對(duì)性和覆蓋效果，并且不斷提升自身的應(yīng)急處理能力，為社會(huì)和諧穩(wěn)定，提供重要的保障。

三、對(duì)黨組織的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行更好的優(yōu)化

創(chuàng)新服務(wù)型黨組織建設(shè)工作的開展。一定要確保真正走進(jìn)群眾當(dāng)中。對(duì)群眾的實(shí)際需求進(jìn)行充分的了解，這樣才能達(dá)到維護(hù)群眾利益、解決群眾問題、滿足群眾需求、提升群眾生活質(zhì)量的目標(biāo)。在對(duì)服務(wù)內(nèi)容確定的基礎(chǔ)上，要對(duì)服務(wù)對(duì)象的方法和內(nèi)容進(jìn)行明確，全面落實(shí)人文關(guān)懷，保障群眾自身根本利益。與此同時(shí)，我們也要不斷深化服務(wù)內(nèi)容，并且站在群眾的角度，對(duì)黨組織服務(wù)工作中的不足予以改進(jìn)。為廣大人民群眾提供更加具有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在對(duì)服務(wù)內(nèi)容優(yōu)化的過程中，要嚴(yán)格遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)我國傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化進(jìn)行弘揚(yáng)，構(gòu)建一個(gè)良好的精神文明環(huán)境。黨組織成員也要積極帶頭做好對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的營造，構(gòu)建一個(gè)良好的社會(huì)生態(tài)環(huán)境。基層黨組織也要定期進(jìn)行基層群眾的走訪，掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)，滿足群眾的心理需求。并為后續(xù)服務(wù)內(nèi)容的優(yōu)化提供良好的依據(jù)。另外，也可以引入豐富多彩的群眾文化活動(dòng)，盡可能多地舉辦和組織群眾愿意參與、能參與的文化活動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行創(chuàng)新，形成一套更加立體化的活動(dòng)模式。讓各類活動(dòng)可以與主題教育、思想學(xué)習(xí)、政策宣傳等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)融合。這樣服務(wù)工作就可以更好地開展到基層群眾當(dāng)中。

四、對(duì)服務(wù)機(jī)制進(jìn)行完善

服務(wù)型黨組織在構(gòu)建的過程中，要對(duì)自身的機(jī)制進(jìn)行完善，并且將創(chuàng)新作為自身服務(wù)制度完善的重點(diǎn)。我們要深入貫徹群眾路線。同時(shí)與群眾更加有效地進(jìn)行溝通，傾聽群眾的心聲，讓日常與群眾的聯(lián)系更加緊密。結(jié)合實(shí)際情況，我們可以采取和利用雙聯(lián)機(jī)制，從點(diǎn)至面，擴(kuò)大服務(wù)工作的覆蓋面積。黨組織在展開咨詢服務(wù)工作的過程中，建立群眾滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，讓群眾真正成為評(píng)價(jià)的主人，對(duì)服務(wù)工作開展過程中黨組織成員自身的工作態(tài)度、服務(wù)能力工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。另外，運(yùn)用群眾評(píng)議結(jié)果，對(duì)其中反映出的問題進(jìn)行改進(jìn)，并公布改進(jìn)結(jié)果，將服務(wù)成效納入黨員考核獎(jiǎng)懲、任用等機(jī)制中，貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作。

五、對(duì)服務(wù)渠道進(jìn)行拓展

隨著時(shí)代的發(fā)展。人民群眾自身的需求也在不斷地變化。黨組織在展開工作的過程中，要構(gòu)建一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)，將各項(xiàng)服務(wù)政策進(jìn)行有效貫徹落實(shí)。在服務(wù)渠道拓展的過程中。我們要結(jié)合不同地區(qū)的不同特征。構(gòu)建相應(yīng)的服務(wù)站點(diǎn)，為廣大人民群眾提供更加便捷的服務(wù)。在服務(wù)過程中，我們也要做好充分的調(diào)研分析，從群眾具體需求出發(fā)，把服務(wù)力量進(jìn)行更好地綜合。在當(dāng)前社會(huì)信息化建設(shè)水平不斷提升的形勢(shì)下，我們也要對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行更好地構(gòu)建，引入信息化技術(shù)。結(jié)合實(shí)際情況，可以打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)平臺(tái)，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用，讓群眾獲得更加便捷的服務(wù)。例如，當(dāng)前微博、微信等都可以作為有效的服務(wù)平臺(tái)，讓群眾表達(dá)自身意見，黨組織可以更好地傾聽群眾的意見和呼聲。另外，也可以組織黨員開展聯(lián)合志愿活動(dòng)。由黨組織制定具體的活動(dòng)方案，組織各個(gè)志愿者參與。在這一階段，黨組織也可以給志愿者相應(yīng)合理的表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)，讓服務(wù)質(zhì)量和效果得到更好的提升。

六、結(jié)語

總的來說。群眾路線是當(dāng)前創(chuàng)新服務(wù)型黨組織工作的基礎(chǔ)與核心。在相關(guān)工作開展的過程中，我們也要不斷提升黨組織的服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行更好的探索，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)黨組織的有效鞏固，樹立正確的發(fā)展思路和工作路徑。

責(zé)任編輯：孫瑤