民生新聞應如何傳導正能量？

□ 廖歡

民生新聞應如何傳導正能量？

□ 廖歡

民生新聞素材的“一地雞毛”容易陷入瑣碎和同質化，從而給新聞輿論的引導帶來負面影響。民生新聞要避免一味迎合受眾的趣味，要通過正能量來提升影響力。民生新聞記者要努力提升自身的素養，踐行“走、轉、改”的精神，捕捉和弘揚正能量。

民生新聞；正能量

民生新聞的定義是關注民生，關懷百姓。從它出現的那一天開始，便以其身邊事的內容、貼地氣的視角和人文主義關懷，受到了受眾的喜歡，在受眾中產生了重要影響力。地級電視臺更是利用民生新聞欄目這個良好的載體，使自身地域優勢得到了放大，增強了地方臺節目與省臺、中央臺的競爭力和生存能力。但隨著民生新聞的日益增多，一些問題也開始慢慢凸顯。

一、民生新聞的“一地雞毛”及負面影響

從廣義上講，民生新聞是社會新聞的一部分，因其視角是關注普通百姓,從市民的日常生活中挖掘題材，再進行新聞采編。這就無法避免出現家中瑣事、矛盾糾紛等在受眾看來是“一地雞毛”的新聞內容。這樣的做法容易造成選題的同質化、內容的瑣碎化，在短時間贏得受眾眼球后，很容易使受眾產生審美疲勞。時間長了，還會導致報道淺層化，新聞瑣碎化，逐漸偏離正常的新聞采制。

為了吸引受眾的關注，部分民生新聞記者更喜歡一些社會曝光類的題材，如抓賭抓嫖、交通事故、跳樓跳河、行騙受騙等，這類選題內容的獵奇化和低俗化愈演愈烈。但這些并不是社會生活的全部體現，反映的也不是百姓的生活常態，只是生活中一些負面因素而已。特別是一些負面新聞只有報道，卻不能解決，也沒有新聞追蹤，只是徒增負面影響而已。隨著大量此類新聞充斥著民生媒體版面，誤導受眾形成民生新聞就是負面新聞的想法。

二、“博人眼球”類民生新聞產生的原因

之所以會產生記者熱衷瑣碎負面新聞報道的原因，一是對收視率的追求。一些民生記者認為看熱鬧的事容易吸引受眾，這類新聞越多，收視率就會高。二是低估了觀眾的收視需求和審美喜惡。這類負面新聞可能有一定的受眾群，但一定不是絕大多數受眾，更不能代表受眾的愛好。三是發稿量和制作任務的要求。一些電視臺給記者定的考核標準比較高，為了完成當月任務，無論題材大小，記者都去進行采編充數。四是忘記了記者肩負的使命。一般而言，記者要重視輿論引導，要將受眾往正義、陽光、健康的生活方式上引導，要引導受眾正確看待社會，多向受眾傳播正能量。若記者眼中只有各類瑣事和社會矛盾，很可能會揀了芝麻丟了西瓜，偏離了新聞報道的本質，偏離了主旋律的要求。

三、改變一味迎合，以正能量提升競爭力

（一）不一味迎合受眾口味

一個有社會公信力，有責任感的媒體，自然要尊重以及滿足受眾的需求，但這并不意味著媒體要去一味迎合受眾口味。電視民生新聞要如何豐富自己的內涵，并在新聞的基礎上進行外延？應該遵循這樣一個指導思想，民生新聞不能迎合某些市民的低級趣味和對社會的不滿情緒，要給受眾不斷前行的希望和力量。盡量不要把生活瑣事作為民生新聞來選題，而應把社會上存在同質的瑣碎題材進行整合，從而挖掘發現這類新聞事件背后的故事。如共享單車被人為破壞，如果民生新聞記者只是盯著一個點的破壞事件，進而譴責破壞者的道德，這樣的新聞就是瑣碎化的體現。如果民生記者就共享單車被破壞一事進行調查，發現并非是個案而是普遍現象，進而了解到被破壞的原因是因為共享單車影響了摩的司機的生意，報道視角就從瑣事轉向了一個社會現象和社會問題。這也是報道百姓生活狀況和空間，關注百姓生活并對百姓有影響的事件和信息。

（二）加強對曝光類新聞的正能量引導

民生題材有一類題材牽涉到政府各級部門，百姓反映的是個人的訴求，但卻牽涉到公眾利益。此類新聞應將新聞事件和公眾利益之間聯系起來，不能廣為百姓鼓與呼，要引導百姓增強自己的公民意識，引發社會對這類問題的解決產生關注和思考。如某條道路因歷史原因一直沒有規劃停車線，百姓多年來一直將車輛停在自家門口。而近期隨著交通違章整治行動的開展，這些車時不時就被貼了罰單，因為周圍群眾的不滿。如果單純報道群眾的意見，為何不劃停車線？為何以前不罰現在罰等問題，勢必將群眾與政府部門放到了對立面，不利于問題的解決。這件事是民眾關心、政府關心的事件，如能跳出新聞事件，調查亂停車現象，并對交警部門進行采訪，共同尋求解決辦法，這樣新聞就變為百姓參與新聞互動，形成了輿論聲勢，加上政府部門的重視，這樣就將百姓的意志上升為政府意志。只要找準政府與百姓、政策與實踐的連接點和關鍵點，便不再是負面新聞，而變成大家群策群力，共同推動城市建設的正面報道。

（三）大題小做，尋求主旋律的民生表達

大題材一般是國家的大政方針，城市發展和規劃思路以及各類惠民政策。以往此類新聞大多被時政類節目報道，民生類節目設計較少。其實大題材中有許多事關百姓生活的福利，如果能將其剖析出來，用實用和貼近的報道方式，便能引起百姓的關注。比如大時代中的小人物、大現象中的小事件、大事件中的小角度、大政策中的小生活，都是在關注百姓的生活，民生新聞也不再是過去社會新聞的范疇，百姓也能感受到政策給他們來帶實實在在的好處，這樣一來，不僅拓展了民生新聞的新聞來源，還提高了公眾參與度，滿足了受眾深入了解政策的知情權。

四、傳導民生新聞的“溫暖”,弘揚正能量

正能量并非一個簡單的名詞，傳播正能量也不光是一句口號。民生新聞中除開那些瑣事和負面新聞，“正能量”的內容其實不少。善舉、貧困幫扶、解決問題等是民生新聞選題的一個重要組成。通過鼓勵“小”的善行，傳遞“正”的能量。把一個新聞事件給我們帶來的溫暖和感動傳遞給更多人，影響帶動更多人發揮“正能量”，這是實實在在的貼近。

（一）小人物、小事件同樣可以體現主流價值觀和正能量

民生記者經常接觸到社會上的小人物和小事件，如果只是浮于表面觀察，那么會很難發現身邊的感動。如捐款的事情司空見慣，但有些捐款人非常特別。如梅州曾發生一起高速公路車輛起火，一家人都被燒傷的事情。新聞報道后，許多市民前來排隊捐款，如果新聞只是關注捐款的人有多少，捐款的數額有多少，這并不足以打動人心。在捐款過程中，民生記者發現一些捐款的人是做苦力的三輪車車夫，有些是80多歲被人攙扶著過來的老人，有些是小學三年級的學生，他們捐的錢不多，有些只是皺巴巴的幾元錢，但這樣的小人物、小事件，往往才是蘊含著巨大的正能量。這些正能量的閃光點被記者挖掘后，感動和感染了更多人，民生記者通過這些報道，完成了正能量的傳播。

（二）幫助百姓解憂也可凸顯正能量

記者幫忙辦事是民生新聞中的常見題材。一些民生題材，并非政府部門不作為，而是百姓對政策的了解不夠，或者是反映的渠道不對造成的，并不代表此類問題難以解決。如梅州一位母親不小心將孩子的出生證明遺失了，在孩子要就讀小學時才發現，按理說這事只需去醫院補做一張即可。但醫院位于鄉鎮，沒有電腦存檔，原始的手寫存檔又因醫院搬遷遺失了無法找到，這事就這樣一直懸著，孩子也無法入學。如果民生記者只是報道母親的粗心大意和醫院的過失，以及規矩的死板，將其作為反面教材進行傳播，這就陷入了負面民生新聞的報道框架，受眾可能看了之后很痛快。報道迎合了一些市民的惡趣味，但令醫患關系更趨緊張。而這位民生記者卻將這事變成了“記者跑腿”，領著這位母親跑計生部門、跑醫院、跑學校，在采訪中，記者捕捉到了很多細節，如計生部門辦事人員的熱情、醫院工作人員的盡責、學校領導的和藹，最終這件事得到順利解決，孩子終于順利入學。這就是社會的正能量，讓這位母親從迷惘中看到了希望，在困難中感受到了關愛的溫暖，也令這個新聞在輿論監督中激發了更多的社會正能量。

五、民生記者應提升自身素養，通過“走轉改”捕捉正能量

在日常報道中，民生記者得到的大多是新聞價值不大，但與市民生活密切相關的小事件。這就需要記者提高新聞采寫能力，通過“小民生”信息挖掘和提煉素材，捕捉到事件中蘊含的正能量。堅持和深化“走轉改”是新聞記者的一個重要的任務。只有深入實際、深入生活、深入群眾，而不是就事論事，將新聞采訪當作任務敷衍了事；只有通過深入挖掘，在采訪中將自己放置到當事人的環境中，弄明白“我是誰、為了誰、依靠誰”，力求“說實話、說真話、說老百姓的話”透過現象看本質，將其進行升華，找到正能量的契合點，才能讓新聞的傳播更具影響力和吸引力。

民生新聞僅僅滿足做一面社會的鏡子是遠遠不夠的，在反映百姓生活時，也要把握導向、引導輿論，讓監督有利于社會的發展進步，有利于社會的和諧穩定。假如只是報道瑣碎的新聞，過分渲染負面新聞事件，會造成受眾對社會主流價值觀的誤判，進而引發各類不良的社會情緒。民生新聞不是發泄，不是追求轟動，不是為了批評而批評，更應傳導正能量，立足團結、穩定和鼓勁，只有這樣，才能真正發揮民生新聞的作用。

（作者單位：梅州市廣播電視臺）