媒介融合背景下《紐約時報》的轉型探析

□ 宋曉琳

媒介融合背景下《紐約時報》的轉型探析

□ 宋曉琳

互聯網技術發展如火如荼，給人們的生活帶來了極大的改變。其中，傳統報紙的功能逐漸被新的媒介取代，受眾的閱讀習慣發生了巨大的變化。在媒介融合背景下，不少傳統報紙開始進行艱難的數字化轉型。其中，擁有百年歷史的《紐約時報》的積極轉型最為引人注目。2015年VR技術發展如火如荼之際，《紐約時報》收購VR廣告公司的舉措令人矚目。本文旨在通過對媒介融合背景下《紐約時報》的積極轉型歷程進行概述，分析轉型中的《紐約時報》始終堅持內容為王，堅持自己的辦報理念，多平臺融合，這些都是值得中國報業學習的地方。

紐約時報；轉型；融合；啟示

《紐約時報》在20世紀90年代開始了自己的轉型之路，其轉型逐漸從以傳統報業為經營核心，多種媒介共同發展，轉變為以官網為核心，多種平臺多種媒介共同發展的模式。《紐約時報》作為最先進行轉型的傳統大報，其轉型歷程對很多報紙具有借鑒意義。《紐約時報》本身的轉型與紐約時報整個公司的新媒體策略息息相關，因此在本文中筆者以《紐約時報》的轉型為主，同時參考研究了其母公司的總體轉型歷程，希望從《紐約時報》的轉型過程中得出有價值的參考。

一、轉型歷程

（一）網報融合——始終堅持內容為王

1996年《紐約時報》的網站上線，這是其轉型起點，標志著《紐約時報》開始將傳統業務和新媒體進行融合。這是《紐約時報》開始關于新媒體的首次嘗試。該網站首次上線時國內用戶免費，國外用戶付費，但結果是網站的訪問量大幅度下滑，直至不久后網站開始實施全部免費。①《紐約時報》網站的管理層相對報紙來說是獨立的，獨立運營核算并且不對報紙負責。《紐約時報》網站是集團轉型發展的核心。作為超大型的新聞門戶網站，《紐約時報》官網的內容極其豐富，真正實現了網報融合。

隨著《紐約時報》對轉型的不斷探索，其逐漸形成了獨具特色的報網互動經營策略。在轉型過程中，報紙的盈利直接關系其存亡，因此報紙的盈利模式是轉型中的一大重點。2011年紐約時報建立付費墻是其新聞收費制度不斷改善探索的結果，可以說是美國報業新聞收費的一個轉折點。《紐約時報》建立新聞付費墻取得巨大成功，并在美國引起了仿效熱潮。②

（二）形成多樣的新業務

2002年開始，紐約時報開始對新媒體進行新一輪的“擴張”，并逐步進行結構調整。2002年到2006年，《紐約時報》推出了電子版，并在此期間不斷調整自己的收費策略和公司結構。《紐約時報》在轉型中有幾次值得注意的大動作：2002年入股《華盛頓郵報》《國際先驅論壇報》，2005年收購About.com網，2006年收購基礎線影音系統，2007年公司搬遷，決定將更多資源轉向網絡（這次搬遷是《紐約時報》轉型的關鍵節點），2012年首個外文網站上線，2015年收購VR廣告公司。

（三）多平臺經營

《紐約時報》在轉型過程中始終堅持以發展報紙為核心，其他媒介共同發展的策略。《紐約時報》集團在社交媒體上的推廣為其發展帶來了很大的幫助，主要表現在以下幾點：第一，社交平臺的貼文最后都指向了《紐約時報》的官網，這很大程度上增加了網站的點擊量。第二，紐約時報網站和社交網站搭配和諧，社交網站彌補官網的不足。《紐約時報》終端APP也是其轉型經營的重要平臺，數量多達十幾個。這些APP內容多樣，定位精準，為其吸引了大量受眾。

二、轉型的成功原因

（一）始終堅持“內容為王”

在雷蒙德創刊之時，《紐約時報》就主張客觀報道社會大事，平衡全面地提供世界信息。到奧克斯接手《紐約時報》時，制定了新的報訓“公正地報道新聞，不畏懼或不偏私、不卷入任何政黨、派別和利益之中”。《紐約時報》始終堅持著嚴肅大報的形象，堅持著“新聞第一”的原則。

即使是在發展新媒體業務時，紐約時報網站內容也堅持了權威性和多樣性的結合。首先，網站內容并不是報紙的電子版，而是真正做到了豐富化、精品化，同時注重利用網絡特性，發揮新媒體的經營優勢。

（二）堅持辦報理念和品牌策略

無論是傳統報紙還是網站、APP等，紐約時報始終堅持著自己的新聞理想和辦報理念。品牌是一家企業的無形資產，是企業成功的關鍵。雷蒙德創辦《紐約時報》時就致力出版一份純正、議論平和的報紙，希望打破當時紐約紛亂的報道方式。該報在奧克斯接手之后，更是確定了新聞第一的原則，“力求真實、無畏無懼，不偏不倚，并不分黨派、地域或任何特殊利益”。

《紐約時報》的風格嚴肅穩重，獲得了“灰色貴婦”的美譽，同時紐約時報官網和APP等都沒有追求過分的艷麗，而是簡約明了、嚴肅樸素。在迎合受眾需求的不斷更新中，《紐約時報》始終堅持自己的新聞理念，樹立不倒的品牌。

（三）更新技術，迎合用戶體驗

《紐約時報》的轉型過程和技術的更新密不可分，可以說正是技術的不斷創新才造就了《紐約時報》的轉型成功。紐約時報網建立至今，一直在不斷地利用新技術來完善豐富網站功能。

《紐約時報》從最開始建立官網就十分注重技術利用。在網站中，受眾可以根據自己的喜好設定想要看的內容，創建一份屬于自己的紐約時報，同時還可以通過社交網站實現網絡互動。紐約時報的掌門人小阿瑟·蘇茲伯格說：“我們一直在尋求新的手段和技術來傳遞我們獨特的新聞理念，滿足受眾不斷變化的需求。”③《紐約時報》2006年和微軟合作發布了適合PC端的“時報閱讀器”，之后又開發手機客戶端，并和amazon.kindle、蘋果公司合作，致力閱讀器的開發，注重用戶的需求。《紐約時報》的發展轉型走在前沿，APP訂餐、360°虛擬現實的視頻APP等，都是其將新技術融合進轉型過程的實踐。在VR技術發展如火如荼的2015年，《紐約時報》不僅收購了VR廣告公司，而且發布了VR APP，給受眾呈現一個能動的紐約時報。同時，為了更好地滿足受眾的需求，《紐約時報》成立了業界第一個專門研究受眾行為以及網絡營銷分析的部門，形成了一個數據庫，為其今后的改革提供了大數據支持。

三、《紐約時報》對我國報紙轉型的啟示

《紐約時報》的融合轉型是在不斷的探索中進行的，從最開始的資本融合到后來的報網融合，一系列舉措都是《紐約時報》對媒介環境變化及時作出的反應，對中國的傳統報紙有著深刻的借鑒意義。

（一）注重創新，與時俱進

《紐約時報》的成功與其時刻堅持與時俱進、堅持創新密切相關。《紐約時報》的數字化轉型到今天仍在繼續，說明它是擁有敏銳嗅覺的大報，時刻關注自身生存環境的動態，并且總能立即做出反應。

我國報業的新媒體轉型步伐相對來說緩慢很多。目前中國報紙的網站起到的還僅僅只是宣傳作用，真正的瀏覽人數甚至還沒有報紙本身的讀者多。隨著互聯網的不斷普及，報紙停刊的消息不絕于耳，讓人扼腕嘆息。新媒體的到來并不是報紙的終結，更不是新聞的終結，我國傳統報紙應該積極創新，實現和新媒體的融合，走出一條適合自己的轉型之路。

（二）借力其他新媒體平臺，更新技術

《紐約時報》轉型過程中很鮮明的一點就是注重借力社交平臺。目前社交軟件、社交平臺在國內外發展得如火如荼。這種社交平臺有著很強的用戶粘性，而且有著很廣泛的受眾群體，借助社交平臺實現自身的轉型是值得借鑒的方法。目前中國傳統報紙已經開始相關嘗試。

（三）注重受眾體驗，堅持新聞理想

受眾感興趣與否是決定一個媒介存亡的關鍵性因素。目前中國的報紙存在一個問題是，有的媒體過度依賴國家財政支持，還沒有適應市場化環境。同時還存在另一個極端，報紙為了更好的廣告盈利，應廣告商的要求，將廣告放在頭版頭條的位置，嚴重損害了受眾的閱讀體驗。

受眾地位的重要性無需過多闡釋，但是在實踐中真正把受眾放在重點的報刊卻少之又少。傳統報紙并不一定會消亡，只要其能根據現實情況作出適當的調整，及時創新，注重受眾體驗，但又不過度迎合受眾，堅持新聞理想，這樣的傳統報紙一定會在新媒體發展如火如荼的今天風生水起。

注釋：

①胡泳.“報紙已死”還是“報紙萬歲”？（上）——以《赫芬頓郵報》和《紐約時報》為例[J].傳媒,2012（06）.

②鄭敏.《紐約時報》的新媒體之路[J].中國記者,2007（08）.

③楊曉麗.紐約時報：行走在報網融合最前沿[J].新聞研究導刊,2008（04）.

（作者系黑龍江大學新聞傳播學院碩士生）