“敘事—沙游”之“外化”技術在學校心理咨詢中的應用

【摘要】敘事療法和沙盤游戲的理論有共通之處——相信來訪者內在的力量。在學校心理咨詢工作中，將敘事療法的理念、技術與沙盤游戲體驗性、可視化、生動的意向相結合，有利于貼近中學生的特點開展咨詢工作。在具體操作中，通過外化技術，將人和問題分開，使來訪者相信自己就是自己的問題的專家和主人。

【關鍵詞】敘事療法；沙盤游戲療法；外化

【中圖分類號】G441 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009（2017）24-0010-04

【作者簡介】徐春穎，上海市泥城中學（上海，201306）心理教師，二級教師，主要研究方向為敘事療法在中學生心理成長中的應用。

一、關鍵詞釋義

敘事療法（以下簡稱“敘事”），簡單來說，就是通過敘說生命故事進行治療的一種方法。敘事療法強調敘說過去未受重視的生命故事，強調多元地看待生命故事，而不是只看到問題故事。敘事療法通過對生命故事多元地看待，對世界和人類進行多元了解和認同，實現重新塑造人的核心價值觀和自我認同。

沙盤游戲療法（以下簡稱“沙游”）：在沙盤游戲的過程中，治療師提供沙盤、水、沙具等，來訪者在沙箱內運用這些道具創造一個小世界。

外化：是敘事對待“問題”的一種技術，更是一種立場。敘事認為來訪者的“問題”是他們“內化”了主流的價值觀造成的，來訪者覺得自己就是問題的一部分。“外化”要做的是“將人和問題分開”，問題是問題，人是人。探索問題的邊界，看到問題對人的影響，看到人對問題影響的態度，看到來訪者自己的夢想、希望、價值觀等。

二、敘事療法和沙盤游戲在學校心理咨詢中的結合

敘事和沙游的理論有共通之處——相信來訪者內在的力量。敘事相信每個人都是自己生命的專家和主人，在經歷艱難困苦的同時，一直都在想辦法、動腦筋面對自己生命的問題，前來尋求心理咨詢的支持，也是來訪者想到的方法之一。沙盤游戲相信每個來訪者都有屬于自己的獨特的治愈因素，都能通過沙盤游戲這一通往無意識的黃金通道，在咨詢師的陪伴下，用無意識的力量達到自我療愈的效果。

敘事和沙游在學校心理咨詢中的結合，更貼近中學生群體的特點。《沙游治療》一書曾提及：“洛溫菲爾德認為兒童思考問題的方式，是利用體驗性的生動意向，而不是用文字或原型。”所以，在學校中，將敘事的理念、技術與沙盤體驗性、可視化、生動的意向相結合，有利于貼近中學生的特點開展咨詢工作。

敘事和沙游在學校心理健康教育中的結合，對咨詢師有助益。這種助益不僅體現在咨詢師能運用敘事的理念及沙游的可視化特點，更好地理解來訪者創造的沙游世界，也體現在咨詢師能發現沙游作品，或者以沙游作品為媒介，在來訪者講述自己的問題故事時，更客觀地看到來訪者的特殊意義事件，看到來訪者的希望、夢想等。

三、“外化”將人和問題分開

（一）“外化”是一種技術，更是一種態度

敘事療法相信，人不等同于問題。問題是問題，人是人，人和問題是分開的，人是好的，只是問題影響了人，讓人在某些方面表現出一些困難或問題。通過“外化”，將人和問題分開之后，人有更多的空間和力量去面對問題，和問題對話、與問題共處、解決問題，甚至看到問題到來的善意。

學生小芳（化名），因為上課注意力分散覺得苦惱，前來進行心理咨詢，她希望上課能集中注意力。我先邀請她為注意力分散起一個名字，她將之命名為“凹透鏡”。當我問起她“凹透鏡”和這個“注意力分散”有什么共通的地方時，她說“這兩個都有發散的作用”。同時，她還舉一反三，為“注意力集中”起了一個“凸透鏡”的名字，因為這兩者都有集中的作用。

在請她進行命名之后，我邀請她在沙盤里呈現“凹透鏡”和“凸透鏡”（如圖1）。圖1中的動物代表“凹透鏡”，它們共通的特性是注意力分散；植物代表“凸透鏡”，它們共通的特性是注意力集中。在圖1中可以看到兩方對峙，中間用一道河分開。

當訪問到“凹透鏡”對她的影響時，她說影響她聽課，讓她神游千里，導致期中考試的時候沒考好；也影響她和同學的關系，有時候同學和她說話時，這個“凹透鏡”就來了，于是她錯過了同學說話的內容，會覺得很尷尬，覺得這個時候“凹透鏡”就很討厭。

隨著對話的繼續深入，她發現這個“凹透鏡”也有好的一面。比如，在她聽課聽累的時候，可以讓她休息一會，后面可以更好地聽老師講課；如果老師講的那部分內容她已經學會了，或者不是特別重要、特別有趣的時候，“凹透鏡”也會來找她玩一會，等她覺得老師講的東西比較重要，或者講課的方式比較有趣的時候，“凹透鏡”就自動閃開，“凸透鏡”就來了。此外，當同學講的內容不是她感興趣的時候，這個“凹透鏡”也讓她從同學講的內容里面出來休息會兒，喘口氣。最后她發現：“凹透鏡”和“凸透鏡”各有各的好處，如果沒有“凹透鏡”來分散注意力，總是處于緊張狀態，那她肯定很累；如果沒有“凸透鏡”來集中注意力，總是放松的話，那她的學習也就荒廢了。

隨著對話的繼續進行，我發現，即使“凹透鏡”對她有不好的影響，她期中考試數學還是考了班級第三名。她有面對“凹透鏡”的一些方法，比如與自己約定看到鉛筆盒就回神。當我將這一部分特殊意義事件呈現給她，她覺得對于“凹透鏡”她也有自己的力量，這份力量能讓她抵抗“凹透鏡”的不良影響，不再被“凹透鏡”主宰。此外，她還發現，當老師注意到“凹透鏡”來找她時，會請她回答問題，這時“凸透鏡”就來掌管她的學習了；她還曾邀請好朋友幫忙，當“凹透鏡”來找她時就提醒她，讓她集中注意力……

當面對“凹透鏡”的方法被越來越多地呈現出來，面對“凹透鏡”的力量越來越充足之后，我詢問她，原先的沙盤有沒有什么需要變動的。她猛點頭，然后開始調整動物和植物的位置（如圖2）。

從圖2可以看到，動物和植物不再是割裂的、互相排斥的，而是一種整合的、和諧的狀態，動物和植物共同相處，你中有我，我中有你，錯落有致。來訪者通過沙盤完成了對“凹透鏡”和“凸透鏡”的整合，這也代表了她的內在對于“注意力分散”和“注意力集中”的接納和整合。

當人和問題分開，來訪者就有更大的心理空間，就更有力量面對問題。有時候，他們甚至發現，問題是來幫助他們、保護他們的朋友，而且面對問題他們也有自己的方法。來訪者對自己的認識有所提高，原先的問題不再是左右來訪者的大問題。

（二）“外化”在沙游中的操作步驟

1.“外化”的四種問話。

第一種問法：商討一個獨特的、符合經驗的問題定義，即給問題起一個名字。在上面的這個案例中，這位學生為問題起的名字是“凹透鏡”。

第二種問法：描述問題的影響，簡單來說，就是這個問題影響了哪些方面。在探討的過程中發現：“凹透鏡”主要影響了部分課程的聽課、局部課程的成績和部分朋友的關系，對其他方面影響甚微。

第三種問法：評價問題行為的效果。在談話過程中，來訪者發現她不喜歡“凹透鏡”影響她聽課，影響局部課程的成績，影響朋友關系。但是，她喜歡“凹透鏡”讓她能在累的時候休息一會兒，在課程無趣的時候來找她玩。最后她發現，這個“凹透鏡”不是完全的不好，也有好的地方。來訪者看待“凹透鏡”不再是非此即彼、二元對立，而是能更加整合地看待“凹透鏡”。同時，她對“凸透鏡”的態度也發生了轉變，不再一味地要求“凸透鏡”一直在她的身邊，而是有時候希望“凸透鏡”離近一點，她可以高效地學習，有時候希望“凸透鏡”離遠一點，她可以適當地休息。她對于“凹透鏡”和“凸透鏡”的態度更加有彈性。

第四種問法：論證評估，這種問法的側重點是詢問“為什么”。每一個人都有自己在意和看重的東西，來訪者的希望是什么？來訪者想要的是什么？這體現了來訪者覺得自己是一個怎樣的人，自己對于學習有著怎樣的期待，有沒有什么故事能體現她看重的這個東西。

在上述案例中，沒有涉及論證評估的問法。因為外化的四種問法是一種方向，強調更貼近來訪者，來訪者講到哪里，就要貼近她的話跟進到哪里。這就像兩個共同散步的人，來訪者的步調快一些，咨詢師就要調整步伐跟上來訪者，如果來訪者停下來欣賞風景，咨詢師也要停下來。

2.“外化”在沙游中應用的一般步驟。

與來訪者建立關系—協商咨詢目標—命名問題—邀請體驗沙游—將問題呈現在沙盤內—描述問題對來訪者的影響—評價問題行為的效果—論證評估。

以上的8個步驟只是一種參考，咨詢師應根據來訪者的情況進行調整，只要能在咨詢中充分尊重來訪者的想法、能貼近來訪者進行問話、能體現外化“人和問題分開”的精髓，操作步驟可以變動，可自行設計。

3.用好玩的方式進行“外化”——外化擬人化對話。

邀請來訪者選擇一個沙具，代表他遇到的問題。咨詢師也可以挑選一個沙具，在沙盤中和來訪者挑選的沙具進行對話。

咨詢師：你好，我是你的咨詢師，我叫×××，你可以叫我××。你叫什么名字？

來訪者：你好，××，我叫凹透鏡。

咨詢師：凹透鏡你好！你多大了？

來訪者：我今年7歲了。自從主人的妹妹出生后，我就來到了主人的身邊。

咨詢師：哦，原來是主人的妹妹出生后，你就來到主人的身邊了。

來訪者：是啊。

咨詢師：通常你會什么時候出現？

來訪者：主人聽課的時候感覺很無聊、很枯燥的時候，我就來了，我陪她玩一會。

咨詢師：哦，原來主人聽課覺得無聊、枯燥的時候你會來陪她玩一會啊。

來訪者：是啊。我看她那么無聊，我就來陪陪她。

咨詢師：……

外化擬人化的對話，有助于來訪者用玩的心態進入咨詢，體驗問題的發生和發展、問題對人的影響、人對問題的影響。一方面讓來訪者和問題保持距離，擁有更多的空間看清問題本身；另一方面，有助于來訪者體驗問題的善意，對問題有一個更加接納的態度。

四、“外化”在沙游中的注意事項

暴力行為不能外化，只能外化暴力行為發生前的想法或觀念。“外化”的本質是希望通過拉開來訪者和問題之間的空間，讓來訪者承擔起屬于自己的責任，如果“外化”暴力行為，會讓來訪者覺得是“暴力行為”讓我這么做的，我就可以不負責或少負責，這對于讓來訪者承擔責任本身并無益處。可以外化暴力行為前的想法，讓來訪者看到是因為這些想法的影響，導致了暴力行為的產生，從而讓來訪者對自己的行為負責。

除了外化“問題”之外，在敘事—沙游過程中發現的來訪者的“優勢”“資源”“關鍵的信念”等皆可外化。如在案例中，來訪者就將她想要的注意力集中用“凸透鏡”命名出來。這對來訪者具有重大的意義，是來訪者形成新的自我認同的重要方式。

不能強求來訪者使用沙游，要尊重來訪者的意愿。有的來訪者覺得沙游太幼稚，像小孩子玩的游戲，或者因為其他原因不愿意使用沙游，咨詢師要尊重來訪者的意愿。

當來訪者命名問題存在困難的時候，咨詢師可以根據自己的理解幫助來訪者命名，也可以借鑒別人遇到類似情況時使用的命名，以此減少來訪者命名的難度。

外化的過程不一定局限在沙盤中進行擺放，有時只是挑選沙具、與沙具對話，也能體現出“將人與問題分開”這一核心理念。

當沙游室的沙具有限時，咨詢師可以建議來訪者使用其他東西作為沙具。這個東西可以是來訪者經常玩的玩具，可以是現場制作的沙具，也可以用繪畫的方式畫出他想表達的東西。總而言之，只要能表達出來訪者想表達的精髓，萬物皆可為沙具。

敘事—沙游在中學心理工作中的結合，外化只是其中的一個點，但有時候僅僅是這個點，就能撬動咨詢的整個進程。因為，它將“人和問題分開”，充分相信來訪者是自己的問題的專家和主人，這樣的信任對來訪者而言是莫大的支持，具有療愈的作用。