淺析工程精細化管理的措施與意義

【摘要】為了保證開發項目的工程質量和工期，房地產開發企業在工程管理過程中引入兼具減少管理成本和提高管理效率的現代企業管理方式工程精細化管理。工程精細化管理的實質就是對工程管理總體目標的分解和細化并進行相應管理。它通過逐步實現每一個被分解出來的小目標，促成工程管理總體目標的實現，從而實現企業自身經濟和社會效益的最大化。除了細化分解工程管理總體目標以外，精細化管理還有另一個重要含義：“抓重點”，通過對目標的細化，找到實現工程管理總體目標的關鍵點或薄弱點，針對關鍵點或薄弱點采取必要的管理控制措施，為做好工程整體管理打下堅實基礎。

【關鍵詞】過程控制；精細化管理；體系建設

1、工程精細化管理大綱

工程精細化管理主要包括：

（1）確定項目實施工作進度計劃，如項目主要技術經濟方案、項目施工進度控制計劃、項目主要材料設備采購計劃、項目公司各職能部門介入工作要點；

（2）項目重點難點分析及應對措施；

（3）項目管理風險分析及應對措施；

（4）項目組織架構；

（5）項目計劃管理措施，依據項目進度計劃的要求，貫徹執行項目的計劃管理，建立對監理單位、施工總承包單位、分包單位的計劃檢查和考評辦法；

（6）項目技術管理措施，如設計交底、圖紙會審、設計變更和技術洽商審核、施工組織設計和施工方案審核、監理規劃和監理實施細則審核、竣工圖繪制等，同時建立對監理單位、施工總承包單位、分包單位的技術管理檢查和考評辦法：

（7）質量管理措施，制定質量管理辦法，主要包含：單體工程、分部工程、分項工程檢驗批劃分，分部、分項、檢驗批驗收，測量放線驗收，質量問題（缺陷）處理，工程實體質量檢查，建立對監理單位、施工總承包單位、分包單位的質量管理檢查和考評辦法；

（8）重視合同管理及項目實施過程中的技術經濟問題；

（9）現場安全文明及標準化施工措施。

2、工程精細化管理的關鍵點

2.1管理要有思路，策劃要先行

13+3個關注點中的質量精細化管理措施，其實也是一個PDCA循環過程。P策劃管理（前期介入，策劃設計，工程策劃）；D、C過程管理（工程交底，樣板引路，停止點檢查，材料驗收，安全文明，成品保護，精裝管理，分級檢查，工程驗收）；A執行（質保維修，質量后評估）。

在工程質量管理體系建設思路中無論是13+3個關注點，還是5大標準，7大重點，都將策劃先行放在了首位。“策劃先行”就是結合項目定位及前期規劃方案編制《工程管理策劃書》。它的主要作用有：（1）項目團隊統一思想，達成共識；（2）對項目進行統籌安排，（3）項目工程施工的沙盤演練，（4）預估可能存在的風險，提前制定應對措施。“策劃先行”告訴我們，質量不是管出來的，是策劃與生產出來的。

2.2重視過程控制

交底培訓、樣板引路、材料控制、工序檢查、質量巡檢、成品保護是工程精細化管理的六個關鍵性工作。

2.3實現技術管理的“四化”

技術管理“四化”指的是圖紙標準化、施工工廠化、管理可視化、現場整潔化，“四化”在不同施工階段有著不同的意義和要求。

2.4規范采購過程、驗收監控確保采購材料設備質量

材料設備質量是工程質量的基礎，只有保證了材料設備質量，工程質量才有保障。控制材料設備質量的3個步驟：（1）施工單位首先向監理單位、建設單位項目管理部（工程部）提出《工程材料/構配件，設備報審表》和《材料設備進場申請表》；（2）項目管理部組織監理單位和施工單位對材料進行驗收，首批材料需要嚴格比對材料樣板；（3）材料驗收形成《材料設備驗收單》，所有進場材料的使用要具有可追溯性。

2.5建立過程質量監控體系

為了實現對過程質量的監控，我們需要在過程質量監控中做到以下幾點：（1）制定質量檢查指引或檢查表單，明確要檢查的部位和內容；（2）在工程招標前設計停止點檢查清單，同時將停止點檢查作為專篇列入項目管理部的月、周工作計劃中；（3）建立樣板先行制度，細化驗收表，形成各《工程樣板確認表》，明確驗收的內容及標準，分項工程樣板完工后，由建設單位組織設計單位（必要時參加）、監理單位、施工單位共同對樣板工程進行驗收確認；（4）制定工序交接驗收指引及界面標準，建立工序交接驗收表，避免前后工序施工單位之間出現推諉、扯皮的情況。

2.6建立實測實量體系

實測實量的內涵：建立質量評價體系。

評價依據：國家標準、企業標準、客戶（業主）質量認知標準。

評價內容：結構工程、裝飾裝修工程、機電工程、防水工程等。

責任主體：建設單位、監理單位、施工單位。

評價原則：完整、及時、真實、隨機、可追溯的選樣原則。

從圖3的統計結果中我們不難看出，影響產品品質和客戶滿意度的主要問題及背后的管理問題幾乎是一樣的，解決辦法也基本相同。標桿企業在做大規模的同時，也在穩步提升工程品質，努力提升客戶滿意度，這主要得益于實行工程精細化管理。

某標桿企業在實行工程精細化管理后，工程實體質量得到了大幅度的提高。

工程精細化管理是一種現代化管理新理念和管理方法，也是現代房地產企業管理發展的趨勢，將其應用到工程開發建設管理中，能更好地提高工程管理水平和能力。實施工程精細化管理，標志著企業工程管理能力得到了全面的提升，在工程管理能力方面進入了成熟階段。工程精細化管理能力是房地產開發企業能力和競爭實力的體現，做好工程精細化管理將會對企業產生良好的經濟效益和社會效益。