淺析大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育

趙楊

[摘要]大學(xué)生志愿服務(wù)是高校踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要組成部分，培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)社會(huì)的精神是大學(xué)生志愿服務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在大學(xué)生志愿服務(wù)培養(yǎng)過(guò)程中存在諸多不利因素，如：積極因素和消極因素；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素；就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻因素，以及社會(huì)認(rèn)可度等都是影響大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展的不利因素。指導(dǎo)者一直在努力思考希望能夠找到解決問(wèn)題的方式方法。

[關(guān)鍵詞]志愿服務(wù) 培育 機(jī)制 途徑

[中圖分類號(hào)]G40 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）24-0142-02

大學(xué)生志愿服務(wù)是個(gè)體或團(tuán)體為了社會(huì)福利而進(jìn)行的非營(yíng)利、不支酬、非職業(yè)化的行為。志愿服務(wù)能體現(xiàn)中華民族助人為樂(lè)、扶困濟(jì)貧的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，是中國(guó)社會(huì)主義最有希望的事業(yè)。努力做好大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)有利于在社會(huì)上發(fā)揚(yáng)“友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助”的精神，同時(shí)志愿服務(wù)是大學(xué)生在校期間參與社會(huì)生活的一種非常重要的參與方式，是學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。

一、大學(xué)生參與志愿服務(wù)的意義

（一）提升個(gè)人的精神境界和崇高的信仰

大學(xué)生參與到社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)中，能夠使學(xué)生發(fā)揮自身的專業(yè)特長(zhǎng)，將自己的才華和能力運(yùn)用到社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)中，在不同的崗位上，發(fā)揮自己的所學(xué)優(yōu)勢(shì)，滿足學(xué)生的“自我實(shí)現(xiàn)”。學(xué)生服務(wù)社會(huì)的同時(shí)不光為社會(huì)作出了奉獻(xiàn)，同時(shí)自身也得到了鍛煉，弘揚(yáng)了高校在社會(huì)服務(wù)中的新風(fēng)氣，也是學(xué)生人生價(jià)值的最好體現(xiàn)，使學(xué)生在活動(dòng)中自覺(jué)地體會(huì)到了奉獻(xiàn)精神和人人參與社會(huì)的責(zé)任感，不斷提高人生精神境界。

（二）充實(shí)業(yè)余時(shí)間，豐富業(yè)余生活

志愿者利用學(xué)習(xí)的空閑時(shí)間，主動(dòng)參與不同形式的有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)中，能夠接觸到各類人群，結(jié)識(shí)來(lái)自不同領(lǐng)域、不同年齡段的志愿者，通過(guò)參與活動(dòng)鍛煉自己的社交能力，擴(kuò)大生活圈。同時(shí)可以接觸到校園內(nèi)沒(méi)有的新鮮事物、新觀點(diǎn)，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，不斷在服務(wù)中吸收先進(jìn)理念，學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)和提高。

（三）促進(jìn)自身發(fā)展

在參與志愿活動(dòng)中，志愿者可以通過(guò)自身和他人進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身的不足，取其精華、去其糟粕，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為自身成長(zhǎng)不斷助力。但是許多志愿者目的不單純，帶著功利心去參加活動(dòng)。這些人影響了整個(gè)志愿活動(dòng)的開(kāi)展和活動(dòng)的順利進(jìn)行，必將影響到志愿活動(dòng)的整體效果，影響志愿服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的延續(xù)，最終會(huì)影響到志愿者事業(yè)的良性發(fā)展。導(dǎo)致大學(xué)生志愿者和志愿活動(dòng)均不能得到發(fā)展和提高，不能達(dá)到理想的目標(biāo)。大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)對(duì)于志愿者本身的價(jià)值意義主要通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、領(lǐng)悟、管理等活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)，高校應(yīng)該加以重視，使得大學(xué)生志愿者在活動(dòng)中有收獲，有提高。

為了更好地使學(xué)生參與到社會(huì)實(shí)踐中，提升社會(huì)服務(wù)能力，培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)熱情，社會(huì)志愿活動(dòng)指導(dǎo)者們不斷探索大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目的完善。

二、打造精品項(xiàng)目，推動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育

（1）大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育是當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。大學(xué)生志愿者在最初的社會(huì)服務(wù)時(shí)，多是自發(fā)的行為，如果要每個(gè)志愿者能夠在活動(dòng)中長(zhǎng)期參與，并將志愿的活動(dòng)轉(zhuǎn)化成一種自覺(jué)的行動(dòng)成為其生活的重要組成部分就應(yīng)該有相關(guān)的機(jī)制和制度，使志愿服務(wù)不斷地走向長(zhǎng)期化、規(guī)范化。為了更好地在高校踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提高學(xué)生志愿服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，因此，高校基于豐富志愿服務(wù)內(nèi)容和把握志愿服務(wù)精神培育方向出發(fā)，通過(guò)打造志愿精品項(xiàng)目，推動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育，讓大學(xué)生志愿者們更好地服務(wù)社會(huì)，持之以恒地參與志愿服務(wù)。應(yīng)該建立志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度，不定期在志愿服務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)突出，成績(jī)顯著的同學(xué)進(jìn)行證書或精神鼓勵(lì)，這樣會(huì)對(duì)吸引更多的志愿者，起到積極的推動(dòng)作用，使得更多的有志青年主動(dòng)加入到志愿服務(wù)的事業(yè)中。同時(shí)可以在志愿服務(wù)中表現(xiàn)好的學(xué)生在就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面提供支持和幫助。

（2）無(wú)論是黨和中央政府關(guān)于建立健全社會(huì)主義和諧社會(huì)與社會(huì)主義核心價(jià)值體系的需求，還是民間組織基于公眾的召喚，志愿服務(wù)精神都已經(jīng)成為了時(shí)代不可或缺的共識(shí)。它是“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要組成部分，體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德，反映了社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的時(shí)代需求，生動(dòng)地詮釋了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，是推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步和發(fā)展的巨大精神動(dòng)力。習(xí)近平總書記曾指出：“歷史和現(xiàn)實(shí)都告訴我們，青年一代弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，堅(jiān)持與祖國(guó)同行、為人民奉獻(xiàn)，以青春夢(mèng)想、用實(shí)際行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。”這對(duì)志愿服務(wù)精神作出了完美的詮釋。志愿者的行動(dòng)主要目的就是把個(gè)人或者集體的愛(ài)心奉獻(xiàn)需要幫助的個(gè)體或群體，志愿者提供的服務(wù)質(zhì)量取決于受服務(wù)對(duì)象的滿意程度。讓受服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者合理的評(píng)價(jià)，能夠客觀地反映出志愿者的水平。受服務(wù)者的評(píng)價(jià)既是對(duì)志愿者的鼓勵(lì)也是對(duì)志愿者的鞭策，能夠有助于大學(xué)生志愿者更好地服務(wù)。

（3）建立相應(yīng)的制度，讓服務(wù)更規(guī)范化合理化。首先是認(rèn)證機(jī)制，通過(guò)認(rèn)證機(jī)制，使每一位參與者都成為志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員，這樣就讓參與者有了強(qiáng)烈的歸屬感，以團(tuán)隊(duì)為榮，以這個(gè)組織為榮，共同努力不斷作出貢獻(xiàn)。整個(gè)認(rèn)證過(guò)程，不光是參與者參與活動(dòng)的初期，而是貫穿于活動(dòng)的始終，使成員無(wú)時(shí)不刻地得到認(rèn)可，做到活動(dòng)開(kāi)展時(shí)有人管，活動(dòng)進(jìn)行時(shí)有人管的合理場(chǎng)面。其次是服務(wù)情況匯報(bào)制度，隨時(shí)接受志愿者向組織匯報(bào)自己的服務(wù)情況，就猶如學(xué)生交思想?yún)R報(bào)一樣，隨時(shí)隨地的進(jìn)行匯報(bào)。從而能夠按照志愿者的不同情況進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，或者對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，從而把志愿者在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的消極因素消滅在萌芽中，以便更好地進(jìn)行服務(wù)。再次是志愿服務(wù)評(píng)價(jià)制度，志愿者服務(wù)社會(huì)的時(shí)候，會(huì)得到社會(huì)對(duì)志愿者的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的好壞直接反映出整個(gè)服務(wù)是否受歡迎，體現(xiàn)出服務(wù)的質(zhì)量。社會(huì)對(duì)志愿者的正確評(píng)價(jià)，是對(duì)參與者創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的認(rèn)可和精神支柱，在滿足社會(huì)需求的同時(shí)，志愿者也需要自己被社會(huì)認(rèn)可和支持。這種心理需求刺激著志愿者的行動(dòng)，這也是志愿者行動(dòng)的動(dòng)力來(lái)源，能夠鼓他們不斷地努力不斷地創(chuàng)新。合理地利用好這種需求，將正確的評(píng)價(jià)機(jī)制建立起來(lái)，并引入到志愿者服務(wù)的過(guò)程中，必將能夠推動(dòng)整個(gè)活動(dòng)向著正確的方向進(jìn)行。

三、大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育過(guò)程的不利因素

（1）在大學(xué)生志愿服務(wù)精神培育過(guò)程中有著諸多不利因素，首先，志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)呈積極和消極兩個(gè)方面，其中，積極方面是以有利于他人為目的的服務(wù)奉獻(xiàn)型和從眾參與型兩種志愿服務(wù)類型；消極方面是以有利于自己為目的的自我實(shí)現(xiàn)型和主觀為己型兩種志愿服務(wù)類型。那么，隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的繁榮，文化交流日益頻繁，以個(gè)人為中心的享樂(lè)主義、功利主義等西方糟粕精神不斷腐蝕著大學(xué)生思想意識(shí)，志愿服務(wù)意識(shí)呈功利性特點(diǎn)，志愿服務(wù)意識(shí)淡薄，功利性較強(qiáng)，積極服務(wù)奉獻(xiàn)型的志愿服務(wù)較少，這一切嚴(yán)重沖擊著當(dāng)代大學(xué)生的志愿服務(wù)精神培育。許多大學(xué)生都是無(wú)利不起早，往往是參加一兩次志愿活動(dòng)就放棄了，服務(wù)意識(shí)比較淡薄。

（2）當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，這在不同程度上沖擊著大學(xué)生傳遞正能量的價(jià)值觀念，促使大學(xué)生志愿服務(wù)的責(zé)任心變?nèi)酰狈w觀念。當(dāng)代大學(xué)生志愿服務(wù)責(zé)任心不強(qiáng)體現(xiàn)形式多種多樣，有的是為了“應(yīng)景”，有的是流行于形式，比如在雷鋒活動(dòng)日，315消費(fèi)者權(quán)益日等節(jié)日到來(lái)之時(shí)，志愿服務(wù)活動(dòng)風(fēng)風(fēng)火火，節(jié)日氣氛淡化之后，志愿服務(wù)活動(dòng)來(lái)無(wú)影，去無(wú)蹤，這種志愿服務(wù)精神很難真正根植于志愿服務(wù)活動(dòng)中去。正是因?yàn)檫@種虛偽而流行于形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，促使受助者對(duì)其抵觸情緒較強(qiáng)，同時(shí)參與志愿服務(wù)活動(dòng)的目的不純，而使這種志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏整體的計(jì)劃性，志愿活動(dòng)內(nèi)容和形式較單一，實(shí)效性和持續(xù)性較差，這嚴(yán)重削弱了大學(xué)生志愿服務(wù)精神的培育效果。

（3）在就業(yè)形式嚴(yán)峻的情況之下，大學(xué)生志愿服務(wù)熱情不足，參與志愿活動(dòng)取決于興趣和志愿的那種從眾心理，受從眾心理的沖擊而缺乏對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的認(rèn)同，缺乏參與志愿服務(wù)活動(dòng)的主動(dòng)性。同時(shí)，新老志愿主體工作銜接不暢，對(duì)志愿服務(wù)精神培育工作影響較大，志愿服務(wù)熱情高漲的那一部分學(xué)生，對(duì)志愿服務(wù)精神的理解也不夠深刻，自我價(jià)值和志愿服務(wù)精神提升較慢。強(qiáng)化大學(xué)生志愿服務(wù)熱情對(duì)于志愿服務(wù)精神培育已經(jīng)刻不容緩。

那么，高校應(yīng)該提升大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)力，組織志愿精英社團(tuán)，打造精品項(xiàng)目，強(qiáng)化大學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)，建立以“全心全意為群眾服務(wù)”為理念，按照章程開(kāi)展活動(dòng)，非營(yíng)利、公益性、專業(yè)性的學(xué)生社團(tuán)組織。通過(guò)培植以豐富志愿精神培育方法的教育工程，完善培育措施，構(gòu)建大學(xué)生志愿服務(wù)觀念。同時(shí)需要社會(huì)對(duì)大學(xué)生志愿活動(dòng)給予正確的評(píng)價(jià)，不斷地鞭策和激勵(lì)志愿者們前行，從而吸收更多的人參與，這樣形成一個(gè)志愿服務(wù)光榮的氛圍。

四、通過(guò)志愿服務(wù)改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育

（1）提高學(xué)生服務(wù)社會(huì)意識(shí)，在大學(xué)期間讓學(xué)生參與到社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生思想政治教育的捷徑。在新時(shí)期，社會(huì)要求學(xué)校要不斷地培養(yǎng)與社會(huì)接軌的人才，出色地完成學(xué)生的思想升華，促使學(xué)生在服務(wù)中不斷地提升自己服務(wù)社會(huì)能力，帶著感恩和回報(bào)社會(huì)的愛(ài)心，愛(ài)崗、敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。同時(shí)要建立大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，不斷地關(guān)注志愿團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，科學(xué)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，及時(shí)解決志愿團(tuán)隊(duì)在服務(wù)時(shí)遇到的各類困難和問(wèn)題，使志愿活動(dòng)常態(tài)化。在活動(dòng)時(shí)，通過(guò)一個(gè)社會(huì)實(shí)踐愛(ài)你活動(dòng)，覆蓋和普及到一群人，共同去解決一類的問(wèn)題，不斷地完善服務(wù)的水平和質(zhì)量，形成志愿服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目常態(tài)化發(fā)展。聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的知名學(xué)者對(duì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，深化學(xué)生服務(wù)理念，使得社會(huì)服務(wù)變得專業(yè)化、規(guī)范化，為打造服務(wù)型和管理型的專業(yè)服務(wù)人才而努力。

（2）高校可以利用媒體進(jìn)行廣泛的宣傳，宣傳服務(wù)的細(xì)節(jié)，宣傳服務(wù)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人。弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，使服務(wù)成為一種文化，一種高校特有的文化，將奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助的傳統(tǒng)美德傳承和發(fā)揚(yáng)，與我國(guó)國(guó)情相結(jié)合，與時(shí)代相結(jié)合，與實(shí)現(xiàn)中國(guó)偉大中國(guó)夢(mèng)相結(jié)合，不斷探索一條適合大學(xué)生志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的路，形成高校特有的志愿服務(wù)文化。

（3）不斷豐富志愿活動(dòng)的內(nèi)容和形式，引領(lǐng)志愿服務(wù)方向。引導(dǎo)大學(xué)生志愿服務(wù)向著專業(yè)知識(shí)和服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容相匹配的形式進(jìn)行。發(fā)揮志愿者的專業(yè)特長(zhǎng)，真正做到學(xué)以致用。如，送體育到社區(qū)活動(dòng)，全民健身、終身體育是體育人的終身事業(yè)。活動(dòng)中志愿者們向群眾普及健身器材的使用，有氧運(yùn)動(dòng)和無(wú)氧運(yùn)動(dòng)對(duì)人體健康的影響，以及一些簡(jiǎn)單健身操。普及一些運(yùn)動(dòng)常識(shí)，包括運(yùn)動(dòng)損傷的處理，針對(duì)不同人群制定不同的健身方式等。通過(guò)各種各樣豐富多彩的活動(dòng)，服務(wù)社會(huì)并在整個(gè)過(guò)程中指導(dǎo)，順利實(shí)現(xiàn)專業(yè)和實(shí)踐的合理結(jié)合。

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責(zé)任編輯：張麗