高校思想政治教育工作中網絡意見領袖的培養

亓秀梅

（山東交通學院 經濟與管理學院，山東 濟南 250357）

【思想政治工作研究】

高校思想政治教育工作中網絡意見領袖的培養

亓秀梅

（山東交通學院 經濟與管理學院，山東 濟南 250357）

網絡的迅猛發展帶來信息的日漸繁多，也影響著大學生的價值判斷和選擇。大學生網絡意見領袖的興起，對大學生正確處理網絡信息起著重要作用。正確認識并了解大學生網絡意見領袖，從大學生群體中深入挖掘并培養網絡意見領袖，增強大學生網絡意見領袖的感染力，使其發揮出正向的引導作用，能夠提高高校的網絡思想政治教育工作水平。

高校思想政治教育工作；網絡意見領袖

隨著互聯網交往的發展，一個特殊群體——網絡意見領袖漸漸浮現，他們通過提供有建設性的觀點和建議間接影響著網絡生態環境的變化。在使用網絡的群體中，大學生占很大的比例，各種各樣的網絡信息也對大學生的價值判斷和選擇產生了影響。“一旦世界被數據化，就只有你想不到，而沒有信息做不到的事情了。”[1]因此“互聯網+思想政治教育”越來越受到重視。積極挖掘并培養具有影響力的網絡意見領袖，并充分利用他們的正向功能，不僅有利于塑造大學生正確的人生觀、價值觀和世界觀，更會促進高校思想政治教育工作的深入開展，有利于和諧校園的創建。

一、高校網絡意見領袖的概念和特征

（一）網絡意見領袖

“意見領袖這個概念是20世紀40年代拉扎斯菲爾德在《人民的選擇》中首次提出的，這一概念應用在微博上，主要指以微博作為平臺進行傳播活動時，通過發表自己見解得到廣泛認同從而對他人產生較大影響力的人物，又稱之為微博意見領袖。”[2]網絡意見領袖是互聯網文化迅速崛起的產物，是在當今自由言論時代新興的領導者。在演藝圈每個藝人都有自己的公關人員專門處理網絡流言，因為“三人成虎”，如果缺乏正向引導，網絡意見則會鋪天蓋地，“不為實只為眾”。網絡意見領袖對問題可以做出相對權威的解釋，并可使大眾普遍接受該言論，他們能夠積極地影響某一特定組織或范圍內大眾群體的思想和行為。

“習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調，互聯網已經成為輿論斗爭的主戰場，要把網上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。”[3]可見，網絡意見領袖在新興文化中已經破土而出。

（二）大學生網絡意見領袖

大學生網絡意見領袖，顧名思義，是在網絡領域擁有一定的技術能力并能夠提出自己見解的大學生領導者。大學生網絡社區已經形成，現代自媒體如論壇、QQ空間、朋友圈等都是大學生網絡的常用意見社區，從中形成的意見領袖具有較強的影響力和感染力。他們密切關注國家時事政治以及校內重要信息與活動，對于一些見聞能夠表達自己的見解，說出自己內心的想法，并且這些想法會得到人們的廣泛認同，甚至大多數見解還會被人引用說理；能夠充分利用校內外資源，擅長利用社交軟件積極與他人交流，分享信息，時常對他人在網站上提出的問題做出回應，提供幫助；具有發散思維，能夠從多角度對問題提出看法，分享心得。一方面，大學生網絡意見領袖能夠通過發布網絡信息在校園內形成一種輿論氛圍、對其他學生產生一定影響力，而另一方面，大學生作為互聯網時代的主流群體，需要網絡意見領袖幫助其樹立正確的價值觀，因而，各大高校在開展思想政治教育工作時，更應關注網絡意見帶來的影響，將培養大學生網絡意見領袖工作作為主要研究的課題之一。

（三）大學生網絡意見領袖的特征

1.活躍度和關注度高

大學生網絡意見領袖不只是一個人，而是由許多人組成的，是需要依靠許多人的迎合，靠人與人之間信息的傳遞來發揮其影響力的學生群體。因此，交流溝通是必不可少的，他們通過對相關問題的討論，讓每個人都說出自己的觀點，每個人在交流溝通的過程中就會時刻關注他人的言行，這些言行會慢慢地影響到其他人的一言一行。從中可以看出大學生網絡意見領袖具有活躍度和關注度高的特征。

2.具備出色的語言素質和信息洞察力

一方面，大學生網絡用戶要成為大學生網絡意見領袖，必須具有善于組織和表達語言的能力。所表達的語言常具有啟發性、思想性和教育性，見解深刻、針砭時弊，能夠為大學生解答疑惑、提供正確的價值導向。另一方面，大學生網絡意見領袖對事物的洞察能力高，他們時刻關注時事政治，不論是國家新推出的方針政策，還是校內重要活動和信息，他們都會積極主動地進行深入學習，從中把有用的信息提煉出來，寫出自己的感悟，用自己的話表達出內心的想法，然后放在網絡平臺上供大家交流討論。

3.密切關注大學生的利益訴求

大學生網絡意見領袖在大學生群體中發揮了巨大作用，但他們是由大學生組成的，與在校大學生沒有本質的區別，因此能夠深刻體悟到同齡人的真實感受，面對大學生提出的一些問題，能夠站在大學生角度思考解決問題的方法，并在網絡上積極回應。無論是在網絡虛擬世界中，還是在現實學習生活中，他們都會時刻關注大學生的思想動態，通過各類網站和社交軟件，積極地與他們溝通交流。對于一些重大的涉及學生切身利益的問題，他們會放到學校網站表達學生訴求，從而使老師能夠及時了解并對問題進行處理，促進老師和學生們的共同發展。有時，大學生網絡意見領袖的行動還會在校內產生深刻影響，形成輿論氛圍，甚至影響到每一位學生的實際言行。

二、高校思想政治教育工作中網絡意見領袖培養的必要性

（一）培養網絡意見領袖，促進教育工作體制化，有助于提高各高校的思想政治教育水平和成效

大學生網絡意見領袖是大學生群體意見的代表，它所包含的思想內容在某些程度上代表了當代大學生的興趣和意愿，對其進行適當引導和培育，有助于提高高校的思想政治教育水平和成效。全國高校的思想政治教育工作在整個社會的文明進步中扮演著不可或缺的角色，它不但承擔著提高當代大學生思想政治素質的任務，同時還要承擔培養社會主義“四有青年”的偉大任務。高校思想政治教育工作要想取得重大進步，必須要制度化、體制化。第一要注重學校的文化建設，第二要根據不同年齡階段的大學生制定不同的教育方案，最后，要積極落實追蹤反饋的總結工作。及時了解大學生群體尤其是大學生網絡意見領袖的思想動態，有利于思想政治教育決策的制定、實施、改進、提高，這是落實思想政治教育目標的重要途徑。

（二）培養網絡意見領袖，注重同輩教育，有助于增強高校思想政治教育工作的導向性

關注網絡輿論是大學生獲取信息的主要途徑。然而，大學生尚未形成健全的“三觀”，這種情況會在一定程度上影響他們對輿論是非真偽的辨別能力，這時，大學生網絡意見領袖就起到了引導校園網絡輿論朝正確方向發展的作用。大學生網絡意見領袖是大學生群體重要的組成部分，既是良師又是益友，雙重身份使他們能夠有效地避免由于“代溝”而產生的溝通不暢等問題，他們對大學生思想的引領將有助于增強思想政治教育工作的導向性。

（三）培養網絡意見領袖，發揮榜樣引領作用，有助于擴大高校思想政治教育工作的影響力

在高校思想政治教育發展的過程中，需要大批優秀人才作為模范榜樣，擴大高校思想教育工作的影響力。作為高校思想政治教育工作的先鋒，大學生網絡意見領袖能充分發揮自身優勢，展現自我風采，引導大學生群體樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，激發大學生內心深處的正能量，讓更多的積極主動者加入到思想政治教育工作的宣傳中，成為“模范領袖”；同時，對消極被動者進行適當的思想政治教育，使他們慢慢融入集體活動中，努力向優秀者靠攏。在虛擬的網絡平臺上，大學生網絡意見領袖集體能積極參與社會各種話題的討論，充分發揮輿論引領作用，調動起大學生們的思維活躍性和積極性，把校園環境和大眾社會融合在一起，從而深刻影響大學生群體，對大學生們的思想動態和行為方向起到積極的引導作用，這對擴大高校思想政治教育的影響力具有重要意義。

三、如何培養好高校思想政治教育工作網絡意見領袖

（一）創建立體化、多方位網絡平臺

當今時代，科學技術和“互聯網+”飛速發展，高校應抓住新時代網絡變化時機，發散思維，創新教育形式。高校可以在校內建立一個總的學習交流網站，院、系建立起自己的專業學習網站，并將其應用到日常學習生活中，讓教師和學生能夠深刻了解網絡平臺所發揮的重要作用，從而使大學生網絡意見領袖能正確引導校園網絡輿論。一方面高校要規劃和建設好自己的思想政治教育主題網站，把國家重大思想政治方針定期放到網站上供大家學習，選派優秀人才對網站進行管理，加大對時事政治的關注力度，及時報道國家提出的方針政策，對于學校舉行的重要活動或發布的重大信息進行跟蹤報道，從而使大學生網絡意見領袖對當今時事政治有所了解，做出自己的理解和判斷，規劃自己的行動。另一方面，加大宣傳力度，利用現代多媒體技術，結合校內已有資源，擴大宣傳，逐漸形成一種輿論氛圍，使大學生逐漸認識到校園網信息的真正價值，并以自身行動更好地詮釋之。這不僅需要健全高校媒體資源，還需要全體教師在教學過程中進行宣傳，形成巨大輿論影響力和感染力。同時，教育大學生以學習為主，倡導他們德、智、體、美全面發展，密切關注大學生的學習方法和問題處理方式，充分挖掘線上線下學習資源，組織多種形式的學習活動，促進他們全面成長。

（二）深入挖掘網絡意見領袖

網絡意見領袖是學生中的精英，存在于各高校的各種學生組織之中，他們作為學生中的骨干，在學生工作中發揮了不可替代的作用。教師在教學活動中要注重學生能力的培養，對于那些能力較強的學生要時刻關注。在日常學習中，注重關注其思想動態，具體問題具體分析，講究方法策略，培養他們處理問題的能力，授之以漁。有條件的，可開設相關課程，用理論武裝他們的頭腦，提高他們的思想道德修養和科學文化修養，也可開設相關實踐活動，在實踐中逐漸培養其處理問題的思維能力。學生骨干作為眾多學生中的精英，他們的行為可影響其他學生的行為，所以要重視榜樣教育作用。通過對他們的培養教育，帶動其他同學向好的方面發展。對于那些已經挖掘的大學生網絡意見領袖，要時刻注意他們的思想動態，使其不斷學習。此外，要關注學生組織的每一位成員，發現具備成為大學生網絡意見領袖條件的，就積極吸納進來，不斷增強隊伍的力量和影響力。

（三）增強網絡教育內容和討論議題的吸引力

這是一個信息爆炸的時代，信息量大，信息種類繁多，信息質量參差不齊。高校大學生具備一定的辨識能力，對教育內容的要求也越來越高，他們希望汲取的是能夠滿足自己實際工作學習及休閑娛樂需要的信息，因此各種網絡媒體、信息發布者及傳播者應該肩負責任，增強自身的積極主動性，從信息源頭到傳播過程都應對其內容進行監督檢測，同時高校網絡思想政治教育平臺應采取“主動積極、正面引導、加強管理、趨利避害、為我所用”的方針，唱響主旋律，傳播正能量。

議題具備吸引力，才可以讓高校大學生主動去學習掌握。在推出議題討論板塊時，要結合實際發生的事件選取與大學生息息相關、大學生感興趣的話題和內容，引導大學生們積極參與其中，從中獲取信息，汲取正能量，學到更加豐富有用的信息。教育者要最大限度地將大學生們感興趣的話題發布到網絡的各個板塊中供其選擇，嘗試督促他們主動展開學習，促使大學生思想意識水平和工作學習效率的提升。

（四）培養網絡意見領袖的感染力

個人感染力的提高能夠讓他人欣賞自己，也能夠帶動其他人的行為。個人感染力的提高是一個過程、一段實踐、一種長期修養，它往往以個人人格魅力和組織能力為指標被評價。一方面，人格魅力體現在生活的方方面面，或真誠待人、或以德報怨、或微笑示人、或無私無畏……另一方面，要夯實專業知識，增強知識面，一專多能，從各方面鍛煉自己的組織能力。思想政治教育工作者要注重培養網絡意見領袖的號召力和感染力，為他們提供條件和平臺，使大學生意見領袖能夠充分表達自己的意見和看法，不斷提高自身人格魅力和組織能力，增強他們在學生群體中的感染力，從而達到影響學生群體行為的目的，這樣才能真正發揮出網絡意見領袖的作用。

綜上所述,大學生網絡意見領袖是教育界與時代發展相呼應的產物。它的發展可以給大學生帶來正確的輿論導向，可以避免一些網絡垃圾對大學生的影響。各高校應適應時代發展的戰略需要，積極培養大學生網絡意見領袖，提高思想政治教育工作的成效。

[1][英] 維克托·邁爾-舍恩伯格.大數據時代[M].盛楊燕，周濤,譯.杭州：浙江人民出版社，2013.

[2]龐興宇.網絡輿情中微博意見領袖的作用及其引導[J].現代國企研究,2017（4）:198-199.

[3]習近平.胸懷大局,把握大勢,著眼大事,努力把宣傳思想工作做得更好[N].人民日報，2013-08-21.

Cultivation of Internet Suggestion Leaders in Universities’ Ideological Political Education Work

Ge Ping

Rapid development of internet brings increasing information, which have influences on college students' value judgement and choices. The rise of internet suggestion leaders in college students plays important role in correctly processing overwhelming internet information. Truly understand the internet suggestion leaders in university students and cultivate them from massive students to enhance their in fl uence so that it can make function as guidance could improve the work level of universities' ideological political education of internet.

universities' ideological education work; internet suggestion leaders

李娜）

G641

A

2095-7416(2017)06-0051-04

2017-08-02

亓秀梅（1978-），女，山東萊蕪人，教育學碩士，山東交通學院經濟與管理學院副教授。