“走基層”覆蓋所有班組 “訪萬家”覆蓋所有員工茂名石化工會“送溫暖”實現制度化常態化

■王偉

“走基層”覆蓋所有班組 “訪萬家”覆蓋所有員工茂名石化工會“送溫暖”實現制度化常態化

■王偉

中國石化集團茂名石油化工公司工會堅持從員工需要出發，結合實際尋找新常態下送溫暖工作的結合點和著力點，開展“走基層、訪萬家”活動。通過加大普惠服務、精準服務工作力度，實現送溫暖工程的制度化、常態化，以優良到位的服務打動人心、溫暖人心、影響人心、贏得人心，不斷擴大了員工群眾的獲得感和幸福感。他們開展的活動得到了中國石化集團公司工會工委的充分肯定。2016年中國石化在全系統推廣開展“走基層、訪萬家”活動，使近百萬員工感受到這一活動的溫暖。

茂名石化工會深入貫徹落實習近平總書記“進萬家門、訪萬家情、結萬家親”要求，按照中國石化集團公司工會工委部署，以“兩年內‘走基層’覆蓋所有班組，‘訪萬家’覆蓋所有員工家庭”為目標，制定活動方案，分步驟、有計劃開展“走基層、訪萬家”活動，把“走訪”活動過程變成發現問題、解決問題、溫暖人心、凝聚力量的過程，為建設世界一流煉化企業提供了厚實的群眾基礎。

茂名石化工會高度重視“走基層、訪萬家”活動，將活動方案與原來開展的“主題探訪”、“大家訪”等類似活動無縫銜接、深度融合，做到周密部署、廣泛動員。將“走基層、訪萬家”活動開展情況，特別是目標任務落實情況、活動覆蓋率高低等，納入公司工會達標升級（建家活動）競賽，作為對各單位工會工作重點考核的內容，并在公司黨委支持下將活動納入公司黨建工作考核。公司工會每季度對各單位工會開展“走基層、訪萬家”活動情況進行達標升級競賽考核，公司黨委每月對各單位黨委支持開展“走基層、訪萬家”活動情況進行黨建工作差別化考核。將“走基層”與推進“三標”班組建設相結合，協同公司企管部抓好“三標”班組建設。在開展活動上，要求各單位做到“三清”（清楚思想、清楚表現、清楚困難）、“三聊三送”（聊思想，送政策；聊表現，送動力；聊困難，送溫暖）、“三個進檔案”（家庭成員、社會關系進檔案，個人需求、家庭困難進檔案，關心關愛、解決困難事項進檔案）、“三個到位”（聯系人到位、分析到位、總結到位）。在經費保障上，公司工會按照150元/人標準，支持各單位工會購買經濟實用慰問品用于走訪活動，確保開展活動的必要財力。利用微信推廣煉油、化工、熱電、鐵運、供應中心工會特色做法，及時總結典型經驗，完善“走訪”活動工作機制，確保“走訪”活動常態化、制度化開展。周密的頂層設計，為開展活動提供了總體遵循和機制保障。

茂名石化精心組織，重心下移，力量下沉，扎實開展“走基層、訪萬家”活動。公司工會指導各單位制定走訪實施方案，細化目標任務、保障措施、評估辦法、總結報告內容，排出計劃，落實責任，開展多層級、多形式、多主題“走訪”活動。做到月初有計劃、月底有匯總、過程有日記，將走訪活動打造成接地氣、得民心、受歡迎的工會工作品牌。公司黨政主要領導率先垂范，每月上門探訪1- 2名員工。各級領導、工會干部按照自愿受訪原則，走進員工家中，拉家常，摸家情，聽呼聲，建感情，做到困難員工、先進員工、特殊員工家訪全覆蓋。通過“走訪”，完善幫扶救助困難員工檔案，精準做好困難員工幫扶救助工作，兌現了“不讓一個職工因病致貧，不讓一名職工子女因貧失學，不讓一個職工因改革下崗，不讓一戶職工家庭生活貧困”的“四不讓”承諾。公司工會每月調研分析職工思想動態、開展職工需求征集，為企業黨政決策提供參考，為服務員工提供依據。2016年答復處理員工需求289個，提升了服務員工實效。

公司工會到各單位有代表性的班組開展“走基層”活動，各單位走訪本單位全部班組，深入了解班組生產經營管理、員工工作生活、員工小家建設等情況;廣泛宣傳黨的路線方針政策，宣傳企業發展藍圖和應對新形勢新任務采取的新思路、新舉措，講清企業維護員工群眾切身利益的政策措施，把解決思想問題與解決實際問題結合起來。煉油分部通過召開“查找低老壞 弘揚嚴細實”專題合理化建議會，與班組員工共同查找日常工作“十大低老壞”問題，員工“查改低老壞”問題1256項，并組織班組員工獻計獻策，自我加壓提高標準，消除壞習慣，弘揚嚴細實，推進“三標”班組建設。2016年，茂名石化黨政各級領導參加走訪1162人次，專兼職工會干部參加走訪3242人次，其他黨政群團干部參加走訪2325人次;已走班組440個，征集班組意見856條，開展形勢任務宣講1461次，解決班組（站）實際困難336個，投入經費164.94萬元;已訪職工4958人，發現職工困難718個，解決職工困難642個，投入經費53.78萬元，幫扶救助困難職工1003人次，投入幫扶救助金131.46萬元。

茂名石化通過開展“走基層、訪萬家”活動，深入了解員工工作環境、居住環境、生活狀況、子女上學或就業、員工八小時以外活動等情況，對員工提出的問題，工會組織能解決的想方設法幫助解決，切實為他們排憂解難；對一些職責范圍內不能解決的問題，及時向有關方面反映，提出建議，督促落實；對不符合政策規定的問題，做好釋疑解惑工作，切實落實“雪中送炭的事一件都不能少”要求。通過推動解決員工最關心最直接最現實的利益問題，最困難最操心最憂慮的實際問題，走出嚴細實，訪出心連心，使員工獲得感、幸福感不斷提升，保持和增強了工會組織和工會工作的政治性、先進性、群眾性，有效地促進了幸福和諧茂名石化的建設。鐵運分部在“走訪”中發現一些班組班房存在設施不統一、班組建設標準不高、不同程度存在臟亂差現象的問題，大力推進“三標班組”建設，投入70多萬元對第一批5個班組進行改造，使員工有一個更加舒適、美觀、整潔的工作環境。化工分部成品車間針對一名保管員患有潔癖和心理焦慮癥，嚴重影響班組團結和正常工作的實際情況，車間領導每天“走基層”到該名員工所在的班組，向班長和班員深入了解情況，和該員工談家庭談生活;第一個家訪他，和他及其妻子促膝長談，努力化解個人疑慮和與妻子矛盾;車間領導和他家屬陪他一起到醫院看心理醫生。經過一個月的努力，該員工心理疾病逐步有所好轉，能夠自己發貨出庫，還基本能獨立完成班組臺賬。黃超勝是港口分部湛茂輸油站在職員工，2016年因心臟病突發在醫院不幸去世。他愛人沒有固定工作，兩個兒子正在讀大學，生活開支全靠他一個人工資維系。港口分部盡最大努力幫助他遺屬渡過難關，湛茂站黨支部書記、工會主席及時上門慰問其家屬，車間領導班子、同事多次上門探訪慰問，并協助辦理他的后事，車間還向站全體員工發出愛心捐款倡議并籌得愛心助學善款7399元。黃超勝家屬萬分感激地說：“雖然黃超勝離開了人世，但關鍵時候還是茂名石化這個大家庭幫助全家度過了難關，這種恩情永生難忘”。