社保局推行“一門式”受理服務新模式

丘湘暉

近日，玉林市社會保險事業(yè)局推出“一門式”受理服務，由“專窗”變?yōu)椤熬C窗”，辦事手續(xù)和流程進一步簡化優(yōu)化，更方便群眾辦理各項社會保險業(yè)務，努力實現(xiàn)群眾辦事“一趟清”。

“一門式”受理服務新模式，即把分設的各個辦事窗口整合為綜合窗口，由“專窗”變?yōu)椤熬C窗”，由“多口受理”變?yōu)椤耙豢谑芾怼薄耙豢谵k結”，群眾咨詢、辦理一項或多項業(yè)務，相關聯(lián)的材料只需提交一次即可，辦事手續(xù)和流程進一步簡化優(yōu)化，更方便群眾辦理各項社會保險業(yè)務。

目前，“一門式”受理服務為試運行階段，對相關業(yè)務項目受理模式進行探索、完善，綜合窗口主要設置在一樓大廳，辦理事項主要涵蓋個人信息修改、個人繳費、生育工傷醫(yī)療保險報銷收單、退休認證、社保卡申領和掛失等25個大項、74個小項的業(yè)務。