用“師德”感化學生心理，陪心理困惑學生走出絕望

摘 要：當前，日漸凸顯大學生心理健康問題，越來越多的大學生有自殺的傾向或行為，成為社會熱點話題。這就要求對于從事學生工作的班主任和輔導員，必須大力加強警覺意識，對大學生心理健康問題要高度重視，及時發現，及時給予正確積極的引導，用“師德”感化學生心理，陪心理困惑學生走出絕望。

關鍵詞：師德 大學生 心理問題

當前，日漸凸顯大學生心理健康問題，越來越多的大學生有自殺的傾向或行為，成為社會熱點話題。因此，這是長鳴的警鐘，這就要求對于從事學生工作的班主任和輔導員，必須大力加強警覺意識，對大學生心理健康問題要高度重視，及時發現，及時給予正確積極的引導，用“師德”感化學生心理，陪心理困惑學生走出絕望。

還記得一件事情，讓我感覺大學生自殺現象就在我們身邊。二〇一六年的某天，我正在送學院的專業老師去飛機場參加城建設計大賽的評比工作。突然05棟宿管阿姨給我打了一個電話，極其焦慮地對我說：“老師，有個事情我跟您說一聲，你趕緊來05棟看看小李（化名）吧！小李說要跳樓了。小李的室友和隔壁寢室的同學都不在宿舍。”剛開始聽到小李心理測評有些反常，加上現在又要跳樓，我也挺擔心的，我想到這個班第一次開班會時候的情景，她還是個性格很內向看起來很平凡的女生。這時候書記打來電話讓我結束一切事情立刻趕回學校宿舍，我回到學校宿舍，書記看到我，問了我去處，然后又問我小李上周要請假回家，你為什么不給她假條。我想到上周的情況，她的家不在本省，畢竟上周剛請假回家，怕她回家不安全，也想讓小李在學校適應一下。與班長和幾個委員核實情況后，書記和我也針對性地對小李進行心理疏導，再經過她母親的安慰及與輔導員及時溝通，短短幾個月內小李換了宿舍，重新將思維進行了梳理，并開始了她的新生活，雖然有時還需要輔導員的關心并且及時進行溝通，但清楚感覺到她已經走出了封閉自己的狀態。所以改變心理可以通過改變環境，幫助困難的學生找到適合自己的方法，減少一個人承擔一切的現。，而作為輔導員，我和小李同學的關系通過這件事更進了一步，知道她真正需要的是心理上的安慰，而不是和班長或者學習委員聊學習，在閑聊時候的她顯得十分輕松，聊發生在自己身邊有趣的事，也讓班級與小李處得近的女同學多講講笑話，漸漸地她也開始參與講自己的事。由于家庭的緣故，她從小有著特別強的自尊心，好勝心也強，性格內向又不善于表達出來，想要與人交往卻不懂方式方法，想通過努力學習的方式證明自己，但過于緊張卻沒有得到想要的結果，這樣就更增加自卑和抑郁。談話中我幫助小李走出絕望的心理，把自己對生活的信心傳遞給她，鼓勵她與他人分享自己和別人的故事。她聽了很受影響，有時也寬慰我這個輔導員，現在我了解到她也能正確引導自己和其他人，而她自身的學習能力和人際交往能力也逐漸提高了，這次學校組織去外地游玩，小李也在照片中綻放她的笑容，和全班學生一起愉快的交流。

二零一六年14級學生是我參加工作以來帶的第一屆學生，在那時，我對我的工作既小心謹慎又充滿信心，如同誰也無法將我打擊。記得在一本心理學書中讀到：“師德是由愛教育—愛學校—愛學生—愛自己轉換的過程”，當時的自己看到了這個理論覺得十分有趣，而愛學校大約是開始工作第三到五年以后，這么看起來，當時大三的14級學生剛好是我在學校入職的第三年里，因為專業的變動調整，我轉入有著相似專業的城建學院，而以前帶過的14級學生有舍不得、有依賴、有冷漠的，更有對這個曾經的輔導員的做法完全看不慣的學生。有一位西藏籍的女生，就在我快要轉院的時候，向我要她繳納學費的發票，這是一個非常合理的要求，但到了半夜，她突然給我發來了微信，直呼我的名字，臟話連篇，并且不懷好意地對我進行質問，作為輔導員的我教會了她什么，令她一學期夜不歸宿達到23次之多，找輔導員辦件事難于登天，一個多學期才能拿到回歸學校的檔案。以我的視角來看待這件事，我從來沒有出現過整理檔案的問題，每天都非常細心做著檔案收取、整理和交接的工作，無論是大四的畢業生檔案還是大一新生的檔案，我都按照班級、按照類別管理，與此同時，有專人負責記錄和管理。想起這名學生的檔案還是印象深刻，為了系統培訓民族生上大學之前的漢語水平，會在少數民族預科班先學習一年語言知識。但是她的檔案因為預科學校工作上的疏忽，與另一名姓氏相同少數民族生調換到了其他校區，而剛進校的輔導班主任工作較多，另一名輔導員把檔案轉交給別人，在與其他輔導員檔案交接過程中，多次都沒能交接成功，直到下一個學期開學，我拿到檔案并將檔案放入了檔案柜她才安心。這之后的特別長的一段時間，我看著鏡子里的自己，我被學生的言語刺激而受了傷害，丟發票這件事的解決是我去財務處重新開了一份學費收據還給學生，并告訴她老師不是故意將發票弄丟，而是通知了班級管理員，卻沒有人來取，最后工作的本質也疏忽了，這件事情提醒了輔導員一些雖然看似瑣碎但溝通是有必要的，這樣才會更好地完成學生工作，心與心的距離會更近。換來一場學生諸多埋怨和工作能力的警示，最后反省自己的師德在學生心里的作用有多大。這是我職業生涯的人生收獲，新的論點就此成立：熱愛自己。我要承認，剛開始工作的我確實工作方法欠妥當，在一次又一次的開班會、活動開展、檔案工作及學工報表等工作中，我最缺少的不只是教育管理而是與學生的心與心溝通，每天只看到眼前的學生，看到優秀的學生，卻沒看到心理困難需要幫助的學生，作為一名有“師德”的老師，第一，要有時間了解學生之所想，去傾聽學生的訴求；第二，要傾聽學生的抱怨，也要給自己退讓留出足夠的空間。這也是我要說的“師德”對于心理問題學生的重要性之二：讓教師自己也具備“熱愛自己”的能力。

一、導致大學生心理問題的原因

（一）個人因素導致的心理問題

由個人因素導致的心理問題主要分為以下三種，第一是學生心里存在落差，在高中的學習階段，大多數學生在班級里都是學習成績優秀的學生，他們憑借優異的成績考入理想的大學，在他們進入大學校園之后，由于部分學生對自己高期望，卻認識自我能力不足，在和身邊同學進行比較的過程當中，發現自己在學識交往和其他能力方面的優勢完全消失，部分學生甚至認為自己一無是處，這種巨大的心理落差導致學生痛苦和焦慮的心理產生。第二是學生缺少自主性和獨立性。在高中階段，考上理想中的大學是他們的目標，卻較少地規劃自己的未來。步入大學校園以后，自己的發展目標還沒有迅速被明確，有些學生就會找不到前進的方向和目標，導致了無精打采、厭倦學習的現象時有發生。除此之外，部分高中階段的學生只是在老師和家長的監督之下進行學習，一旦來到大學校園，就缺乏了學習的自主性。第三，學生薄弱的意志力導致了心理問題。即使是受過高等教育的大學生心理依然非常脆弱，意志力不夠堅定，遇到生活上的挫折和難題，沒有有效的方法去面對現實，而是逃避現實，導致精神崩潰，因此一些大學生由于意志力過于薄弱而導致心理障礙。

（二）社會環境因素導致的心理問題

由社會環境因素導致的學生心理問題主要分為以下三種，第一是家庭環境的影響，學生生活的重要場所之一是家庭，個體的發展會受到家庭氛圍的影響，家庭的氛圍受到父母人格，與孩子交流方式，父母對孩子的期望和父母婚姻和諧程度的影響。在一個家庭之中，父母婚姻和諧，人格健全，對孩子的期望值較為合理，孩子的心理健康發展就會順利。反之，一個孩子生長在破裂的家庭之中，沒有父母的關愛，心靈就會受到扭曲，心理問題隨之產生。第二，學校環境的影響。大學生和社會的產生接觸的中間場所是學校，學生的心理發展受到學校小環境的影響。因為大學的同學和室友來自四面八方，每個環境和每個家庭的文化都不盡相同，這就對大學生與人相處的能力提出了更高的要求，自控防御能力和社交能力都要具備，如果缺失這些能力，對人際關系的調節就會產生反作用，各種各樣的心理問題也隨之產生。除此之外，大學生還沒有完全形成自我的意識，人生的發展往往會受到老師的影響。第三，社會文化背景也影響了學生的心理。改革開放以來，人們在教育觀念和經濟觀念上都發生了翻天覆地的變化，多樣化的人生觀、價值觀和世界觀也隨之產生，沖擊了人們的心理行為習慣和思想觀念。大學生是一群具有理想主義的群體，但在生活中不一定都是學生們的理想，和現實的沖突較為常見，又由于大學生自身的局限性較高，可能會對現實無法適應，產生心理問題。

二、預防大學生心理問題的對策

（一）建立學校心理咨詢室

大學生宣泄情感的重要場所是學校心理咨詢室，學校心理咨詢室可以開展一對一的心理咨詢活動，將大學生心理檔案進行完善的建立，大將學生不同時期的心理狀況進行全面了解，這樣在幫助學生解決心理問題的過程當中才會有針對性。同時，在學校心理咨詢室建立過程中，還須與學校所在地方心理問題預防中心進行緊密合作。一方面，地方心理問題預防中心專家較多，他們的工作經驗和知識都可以作為學校心理咨詢室教師的參考。另一方面，學校的心理咨詢工作，可以將地方心理問題預防中心的資源進行充分利用，最大限度地幫助大學生解決心理問題。

（二）將心理健康教育進行普及

預防是解決大學生心理健康問題的重中之重，將心理健康教育進行普及就是預防的最好方式。筆者認為，心理健康教育應該包括三個方面：一是將大學生的自律性、自主性、抵抗挫折的能力和適應能力，通過心理健康教育進行培養。二是在學校的教育體系中，將心理健康教育加以設置，將文化素質教育、德育品質教育和心理健康教育有機地結合起來，形成心理教育的網絡化。三是加強對心理健康教育的宣傳力度，使得心理健康教育的重要性被每一位學生了解。

（三）增強大學生心理素質

對大學生來說心理問題在所難免。心理問題對一個人來說既可能是壞事，也有可能是好事。心理問題一方面使人得到鍛煉，讓人在逆境中得到成長，將意志力得到充分的激發，將消極情緒轉變為積極情緒，更加自信地面對人生。另一方面，也會使人產生失控的行為，悲觀消極，喪失人生目標和前進的勇氣。所以大學生在面對各種心理問題時應該要理性，第一要準備好面對心理問題，做到未雨綢繆。第二要掌握相關心理知識，將人格進行健全，將意志進行磨煉，培養自身對環境的適應能力。第三要學會合理調節自身情緒。第四要將失敗的原因進行客觀理智的分析，將自己的目標進行適當調整。

（四）加強人生觀、價值觀和世界觀的理想教育

一個人的人生觀、價值觀和世界觀形成的重要時期是大學階段，所以大學生選擇的道路和未來生活方向受到人生觀、價值觀和世界觀的直接影響。與此同時，學生的道德品質形成和完善也受其影響。面對著復雜的世界，多樣化的價值觀念沖擊著閱歷較淺的大學生，大學生難免會茫然地面對著各種心理上的困惑和社會上的誘惑，大學生要想坦然地將這些問題進行面對，心理獲得平衡，就必須擁有一個正確的人生觀、價值觀和世界觀。第一，從主觀思想上重視人生觀、世界觀和價值觀的建立，認真學習與其相關的知識。第二，要樹立終身學習的觀念。在學習過程中，將自己的人生觀、價值觀和世界觀不斷的改進，從而達到完善自己的目的，將心理問題帶來的負面影響進行排解。第三，對于社會實踐活動要積極參加，只有在實踐中才能得到鍛煉，才能夠對人生觀、價值觀和世界觀的認識進行加深。

三、結語

結合筆者實際工作經歷和理論知識來看，“師德”對于關愛心理存在困惑或問題的學生來說至關重要，部分大學生在學習期間，由于個人因素或社會環境因素產生了一些心理問題。這時就要求輔導員或班主任具備相關的大學生心理知識，及時對學生進行心理疏導。同時教師還要和學校進行聯動，普及心理健康教育，構建心理教師隊伍，提升學生面對挫折的承受力，提高大學生面對學校或社會環境的適應性，在感化學生心靈的過程中使用“師德”，陪伴著這些心理存在問題的學生，走出絕望的困境，平穩地度過大學生活，迎接未來的挑戰。

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作者簡介：徐雯瑤（1987.08-），女，在金陵科技學院動漫學院工作，從事新銳設計藝術字體在新媒介中的表現和發展方面的研究。