功能還是內容？在線教學平臺定位之痛

摘要：互聯網+、云計算、大數據的蓬勃發展，迫使我們不得不改變各種生活方式與習慣。不論是主動還是被動，是自愿還是被迫，各行各業都在擁抱互聯網。對于教育業，在線教育是大勢所趨，那么學習平臺必不可少。在國際國內一批MOOC平臺成熟之后，SPOC平臺也如雨后春筍，悄然崛起。各大高校都在自建信息化教學平臺，這類平臺，往往需要把MOOC和SPOC的職能相結合，平臺建設之初，應先注重功能還是內容，眾說紛紜。本文通過總結信息化平臺的建設經驗，提出一種功能與內容相平衡的建設思路，供后來者參考。

關鍵詞：在線教育MOOC、SPOC信息化教學平臺

一、在線教育大勢所趨、移動學習潮流所向

在線教育的前身是遠程學習，遠程教育在我國的發展經歷了三代：第一代是函授教育；第二代是80年代興起的廣播電視教育；90年代以后，產生了以信息和網絡技術為基礎的第三代現代遠程教育。現在，MOOC（massive open online courses，大型開放式網絡課程）與SPOC（Small Private Online Course小規模限制性在線課程）如日中天，，全球范圍內刮起一陣在線學習的狂潮。

另一方面，移動互聯網的普及，為在線教育向移動平臺擴展打下了堅實基礎。隨著上網成本的下降，學習者都希望更靈活的享受教育資源，可以隨時隨地的學習。由此可見，在線教育是大勢所趨、移動學習是潮流所向。

二、先大后小，從MOOC到SPOC

在線教育和移動學習要發展，信息化教學平臺這個連通“教”與“學”的橋梁必不可少。首先是MOOC平臺迅速發展，MOOC已經在不斷顛覆傳統大學教學方式，就我國而言，先是一流大學一馬當先，清華的“學堂在線”，北京大學則同時與edX和Coursera簽訂合作協議。然后各大IT巨頭也紛紛亮劍，“網易云課堂”、“百度傳課”、“騰訊學院”等等。但是如果對于國內大多數的高校，特別高職院校，都自己建立面向全國的MOOC平臺還是不太現實，而如果都去企業的MOOC平臺上開課，又不便于統計本校學生，本專業學生的學習情況，學校也無法在智慧校園建設中獲取足夠的學生學習數據。全球教育者都在探索如何借助MOOC的力量來提升現代高等教育的質量和效率。MOOC平臺美國加州大學伯克利分校的阿曼多？福克斯教授提出小規模私有在線課程（SPOC）概念，在加州大學伯克利分校和清華大學的混合式教學實踐中取得良好效果。SPOC是MOOC與傳統校園教學的有機融合，是針對小規模、特定人群的通過MOOC資源來改變傳統高等教育現狀的一種解決方案。

所以現狀是，各大中專院校，都在積極建設或準備建設自己的信息化教學平臺，這種平臺既不同于普通的MOOC也不是簡單是SPOC，它們的定位是先立足學校內部教學，讓學生和老師把傳統的理論教學與實訓教學通過平臺來實現，同時對教學過程進行規范化。在做好這一切之后，再精選其中優秀的課程對外開放，吸引校外學生或社會上對課程感興趣的人來主動學習，實現MOOC的效果。

三、需求導向，用戶為先，先功能再內容

平臺建設時，是先保證功能的完善還是先注重內容的精彩，一直是讓平臺建設者（一般是專業的信息化建設單位）比較頭疼，讓校方參與建設的人員比較糾結的問題。一方面要保證校內教學的使用方便，另一方面又希望內容精彩，實用性強，可以盡快的達到對外開放的水準。然魚與熊掌不可兼得，建設過程中，過程與內容的平衡發展尤為重要。我們通過與多個建設單位和學校進行深度合作與交流，總結建設過程和平臺使用過程中經驗發現有幾個比較重要的問題：

1.學校希望教師的日常教學能盡快與平臺相結合，但是對于教師來講，有部份老師認為這是增加了額外的工作量，參與積極性不高，即使最后被迫的參與進來，也不能很好的完成建設任務，課程建設質量不高。

2.平臺使用初期，部份平臺質量不高，不符合日常互聯網產品用戶習慣，教師和學生用起來很不順手，怨聲在道，不但沒有促進教學的良性發展，反面在一定程度上阻礙了教學工作的順利開展。

3.校方希望借助建設單位的力量，一起打造精品的課程內容，比如一門專業課，建設單位根據自己的經驗和資源，建成了一門他們覺得很不錯的線上課程，但是該課程使用的教材、案例、章節內容劃分與原任課教師多年來自己建設的課程教學資源并不相同，這就需要讓管課教師主動放棄自己多年來在該門課上的積累，重新開始，大大的挫傷了教師的積極性。

針對以上情況，我們認為此類信息化平的建設應該注意：

1.信息化教學平臺的建設，首先是一個基于互聯網的信息化項目，在建設的時候，應該先用“互聯網”思維指導工作的開展，那就是以用戶為中心，需求導向。說得直接一點，教師和學生是這個平臺的用戶，那就應用先考慮讓他們用起來方便和舒服。比如現在很多平臺，居然不支持教師和學生自主注冊，一般是由學校教務處等部門設定的超級管理員為每個教師在平臺上開設賬號和課程名，然后由教師把課程內容填加到平臺中之后，再由教師把要參與這門課學習的學生的信息添加到平臺。操作極為繁瑣，而且一旦久了沒用，忘記密碼想重設密碼和找回也要層層申請。最終導致的結果是：對于這個平臺，教師不是學校要求非不可，他絕不會去碰；學生不是教師要求非用不可，他也不愿意去碰！試想，我們現在用得比較多的互聯網產品，QQ、微信、淘寶、百度哪里還有這種功能結構的，如果他們把互聯網產品做成這樣，那也就沒有今天的BAT了。

2.先功能再內容。信息化平臺的建設應該遵循“學校搭臺，教師唱戲”的理念，要充分調動和發揮教師的主動性，教師才是教學的主要力量，功能做好了，才能讓教師在平臺上發揮自己的能力。

3.平臺提供內容供教師充實自己的教學。平臺可以提供應用性更強的內容供教師參考，最終融入到自己的教學內容中，而不是用自己認為更好的內容替代教師多年的教學積累，再好的內容不能很好的傳遞，最終也是教育事業的失敗。

作者簡介

周士凱，碩士，重慶工商職業學院副教授。