系統集成的虛擬企業知識共享研究

摘 要：在科學技術和社會經濟不斷發展的過程中，信息技術也得到了充分的發展和應用，在此基礎上，系統集成的項目表現出越來與突出的特征，主要是復雜性，并且參與到這個過程中的企業越來越多，為項目的質量和成效帶來了非常大的挑戰。在虛擬企業中，包含了多個企業，這多個企業之間有著緊密的聯系，并形成了相應的動態聯盟，與系統集成項目是相適應的，所以，構建系統集成的虛擬企業有著一定的必要性，其中非常重要的一個影響因素就是知識共享。

關鍵詞：虛擬企業；影響因素；系統集成；知識共享

在信息技術迅猛發展的過程中，不同行業對于信息化的需求也越來越大，對于系統集成項目來說更是如此，其市場需求不斷增大，并且市場規模不斷拓展，市場競爭越來越激烈，與此同時，其復雜性也越來越突出，參與到系統集成項目中的企業不斷增多，面臨著非常重大的挑戰。

1 虛擬企業概述

1.1 特征

虛擬企業的概念的提出是在1991年的一份研究報告中，報告中指出，要提高美國制造業企業的競爭力就需要各企業之間建立起動態聯盟，對不同的企業之間的資源和優勢進行充分的應用和整合，在此條件之下，提高各企業的競爭力，那么，就把這種企業之間的聯盟稱作是虛擬企業[1]。

在虛擬企業中，將計算機網絡連接作為主要的特征，并且網絡化平臺為其安全穩定的運行提供了重要的保障，對于虛擬企業來說，開發相應的信息化管理的平臺實現一體化的管理是非常必要的。

1.2 領域研究

通過對虛擬企業的領域進行充分的研究和探索，可以將其進行相應的分類，主要包括了三個方面，分別是組織形式、產出結果和網絡技術。

首先從組織形式進行相應的分析，相關的人員對傳統組織和虛擬組織的特征進行了相應的比較，從中可以發現，虛擬組織和知識管理、學習型組織等多種新型的管理方式和方法進行了充分的結合，其靈活性和競爭力都要比傳統的組織形式有著更大的優勢。

第二部分是產出結果，這部分的研究所側重的是虛擬企業運行的最終結果。其中，對虛擬企業的優勢進行了相應的分析，主要的內容是，制造商對于企業的任務進行了垂直了解和掌握，將產品的生產和組裝等環節和任務分解了，然后分給了虛擬企業動態聯盟中的多個企業，到那時，制造商的主要負責的內容是產品鏈上的附加值最高的產品設計和研發等的管理，這種虛擬企業的方式有著非常突出的優勢，對于制造商來說是非常有利的，能夠為其節約很大的成本，并且不斷提高其市場競爭力，為其在越來越激烈的市場中占得一席之地。

第三部分是網絡技術。隨著科學技術和經濟的發展，網絡技術實現了全面的應用和普及，在虛擬企業中也得到了充分的應用，將其作為主要的依托，發揮著重要的作用。要保證虛擬企業的穩定安全的運行是不能離開軟件的支持的，需要將兩者進行充分的結合[2]。通過對網絡技術的應用，虛擬企業能夠實現穩定的運轉和協同。

2 知識共享的概述

2.1 涵義

“知識”和“流”有一定的共通性，具備著相同的特點，主要就是知識可以在相應的提供方和接收方之間實現充分的流動，并且不受到方向的限制，可以實現雙向流動和單項流動兩種方式的流動，在雙向流動的過程中就完成了相應的知識共享。同時，知識的流動可以是個體和個體之間的流動，也可以是組織和組織之間的流動，在組織中的知識流動有著非常重要的作用，可以實現知識提高的目的，而且能夠為知識創造良好的創新環境，不斷提高企業的競爭力[3]。

2.2 實現知識共享的重要作用和意義

在知識共享的過程中，對于組織內的知識有著至關重要的作用，可以實現其快速流動和推廣，而且能夠產生新的知識，豐富知識的數量和內容。同時，對于項目運行的效率和成果來說，知識共享發揮著重要的作用，通過知識共享的方式，新項目可以對前期的項目中的經驗和教訓進行有效地消化，實現知識擁有者之間的有效溝通和交流。

2.3 手段和途徑

要實現有效的知識共享，必然要通過相應的手段和途徑，先進的手段和途徑對于知識的共享是非常重要的，對其有著一定的推動作用。如果其手段和途徑有著很大的問題，那么，對于知識共享來說有著一定的阻礙作用。

通過相關人員對于有關文獻的總結和整理，可以從中得到相應的結論，知識共享有著兩個關鍵的信息技術，分別是資源描述框架和本體論。通過對信息技術的應用，可以提高知識共享的便捷性，不過，對于知識共享的動機來說并沒有很大的作用，要實現知識共享動機的提高還需要依靠制度和機制的設計來實現[4]。

3 虛擬企業的知識共享

虛擬企業的發起是由盟主企業來完成的，主要的目標是抓住市場的機遇，要實現這一目標，就需要采取有效的措施，所以，就形成了相應的動態聯盟，對相應的資源進行有效地整合和應用，不斷提高企業的市場競爭力，使其在激烈的市場競爭中占據一席之地，在多種資源類型中，知識資源有著一定的特殊性，并且是至關重要的一部分，這對于企業的核心競爭力的提高和完善是非常重要的，所以，對于虛擬企業來說，知識共享是其關鍵性內容之一，必須要對其進行全面、深入地研究和探索，實現對其有效的應用[5]。

隨著網絡技術的發展和應用，在Web2.0環境之下，虛擬企業的發展需要建立在相應的基礎上，主要是隱形知識共享的管理策略，這種策略又包含了多方面的內容，比如激勵措施和隱形知識庫的構建等。實現虛擬企業知識管理和業務流程的結合，建構起相應的知識視圖，并且和協同產品的開發進行了充分的結合，是彼此適應的。同時，對于產品的研發效率的提高來說有著非常重要的作用和影響。

4 系統集成虛擬企業構建

4.1 系統集成項目的特征

在系統集中項目的特點中，主要有三種非常鮮明的特點：其一，在系統集成項目中，通常情況下，需要不同學科的相互配合，來完成相應的項目的構建[6]。比如說，在大中型的信息系統集成項目中，包含的內容主要有電力技術、網絡技術和視頻技術等多種技術，要實現項目的有效構建，就需要將所有的知識進行充分的聯系和配合，對其進行綜合應用；其二，隨著時代的發展，對于創新和創造的重視程度在不斷提高，從系統集成角度上來說，它所涉及到的學科是非常多的，不過，它并不是技術和知識的重疊，所面對的內容等有著很大的差異，所以，不同的項目有著不同的需求，同時，系統集成項目之間有著很多的內容可以相互參考，但是，并沒有固定的模式可以套用，不同的項目都有著其特殊性，在實施的過程中，進行了新的模式的創造；其三，將軟件、硬件和系統集成集于一體。隨著科學技術的發展，系統集成項目的軟件和硬件都有著一定的復雜性，實現了多方面內容的集成，有著非常寬廣的知識面，所以，相關的企業或者個人不能通過自身就對相應的知識進行全面的掌控，需要進行動態聯盟。

4.2 系統集成的虛擬企業構建的重要性

4.2.1 因為項目任務性的存在，對相關的企業提出了更高的要求，需要不同的企業之間進行密切的聯系，建立動態聯盟。任務屬性是系統集成項目所具備的，并且有著具體的目標，完成的時間也有著一定的限制，需要在規定的時間周期內完成，參與到項目中的企業也是比較多的，其中的任務只是依靠一個企業是無法完成的，需要綜合多個企業的力量，形成動態聯盟，也就是虛擬企業。從任務規模的角度來進行相應的分析，將系統集成的虛擬企業進行了分類，主要包括兩方面的內容，分別是臨時型和長期合作型[7]。對于臨時型來說，主要的目標是完成某一個具體系統集成項目，當項目完成之后，系統集成的虛擬企業就會自動解體。對于長期合作型來說，占據核心位置的企業與多個有著很大的優勢的企業進行充分的聯合，形成動態聯盟，也就是虛擬企業，然后，研討并抓住相關的市場機會，在激烈的市場競爭中占據一席之地。

4.2.2 計算信息系統集成項目的復雜性是比較突出的，包含的內容和知識非常多樣，如果想要通過簡單的企業組合對其進行全面的掌控，是非常難以實現的，對于相關的組織的要求是非常高的，所以，促成了系統集成的虛擬企業的建構，這種企業模式有著非常鮮明的優勢，其組織模式和運行機制都是相對完善的，可以為任務和目標的實現提供重要的保障。

4.2.3 對于系統集成項目的可行與否，虛擬企業的特性對其有著決定性的作用。虛擬企業的特性包括了很多方面，主要有資源管理、動態聯盟和信任合作等，并且這些特性和系統集成項目的特性之間有著非常緊密的聯系，是彼此適應的，那么，體現了在具備一定的復雜性的項目的實施過程中虛擬企業具有非常突出的優勢，所以，它具有組織可行性。虛擬企業是一種聯盟組織，這一特性的存在有著較大的優勢和作用，它可以通過法律文件的形式進行利益分配政策的制定，在此過程中，需要和各個企業的貢獻情況進行充分的結合，要實現虛擬企業利益的最大化，就必須為各個企業的利益提供重要的保障，所以，證明經濟上是可行的。在虛擬企業的運作過程中，需要相關技術的支撐，主要是信息技術，對信息技術進行充分應用的企業有著非常高的信息素養和超高的技術應用能力，那么，可以通過信息平臺的建設來完成虛擬企業的協作，在技術上有一定的可行性[8]。

5 結束語

在計算機信息系統基礎上的項目具有非常鮮明的特點，主要包括多學科性、復雜性等。對于虛擬企業來說，主要的目標是探尋市場機會，在此條件之下，形成了多個企業相結合的動態聯盟。在這種模式之下，各個企業之間是平等的關系，那么，當企業的吸引力越大的時候，越容易實現知識的共享，并且知識共享過程中產生的新知識越多，成員選擇知識共享的可能性就越大。在此基礎上，需要采取更加有效的措施和手段，在更大程度上提高成員之間由于知識共享所產生的知識產出量和知識產出水平，對于產出新知識的企業給以適當的獎勵，同時，定期對成員企業進行相應的培訓，不斷提高其知識吸收的水平和能力。

參考文獻

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作者簡介：崔娟娜（1982，07-），女，漢族，籍貫：河南省新鄉縣七里營鎮丁莊村，工作單位全稱：中國水利水電第十一工程局有限公司，職稱：中級工程師，學歷：碩士，研究方向：企業信息化系統的發展、企業信息系統開發、數據挖掘。