論高職院校思政工作者的新媒體素養(yǎng)的提升途徑

沈林+吳倩茹

【摘要】隨著社會和傳播技術(shù)的發(fā)展，新媒體已經(jīng)融入到大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各個方面，已然成為新時期思政教育面臨的新環(huán)境，也是可運用的新載體。作為開展意識形態(tài)工作的重要場所，高職院校理應(yīng)轉(zhuǎn)變認識、創(chuàng)新方法，提升思政工作者對新媒體的認知、解析、運用、評判、監(jiān)管能力，以不斷提高思政教育工作的針對性與實效性。

【關(guān)鍵詞】高職院校；思想政治教育工作者；新媒體素養(yǎng)；途徑

作為意識形態(tài)較量的重要戰(zhàn)場，新媒體已然成為了高職院校思想政治教育面臨的新環(huán)境、實施教育影響的新載體。本著以人為本的發(fā)展原則，在促進思政工作者新媒體素養(yǎng)提升的過程中，高職院校應(yīng)優(yōu)化組織設(shè)計、推進機制創(chuàng)新，把握工作主動權(quán)、實現(xiàn)工作常態(tài)化；而對于思政工作者，則應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想認識、強化知識普及、融入社交網(wǎng)絡(luò)、注重溝通方式，以保持和增強輿情敏感度、輿論引導(dǎo)力、信息對稱度和對話親和力。

一、優(yōu)化管理隊伍，把握工作主導(dǎo)權(quán)

組織設(shè)計是組織工作的核心內(nèi)容，也是實現(xiàn)其有效性的基礎(chǔ)。提升思政工作者新媒體素養(yǎng)作為一項工作，也必然需要對其組織架構(gòu)進行設(shè)計。毛澤東曾指出：“政治路線確定之后，干部就是決定的因素。”因此，其關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)“提升”這項工作的干部隊伍。成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組（由分管校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，包括學(xué)工部、宣傳部、思政部、團委以及各分院的學(xué)生工作負責(zé)人），合理有效地調(diào)配人員、最大程度地利用組織資源；建立科學(xué)的通氣機制，定期召開工作碰頭會、研討會、通報會，形成互聯(lián)互通、嚴密高效、齊抓共管的管理機制，牢牢把握思政工作者新媒體素養(yǎng)提升的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。

二、完善機制體制，實現(xiàn)工作持續(xù)化

按照系統(tǒng)論，任何組織都有其獨有的機制，否則就難以維持自身的存在和運轉(zhuǎn)。機制是一定體制表現(xiàn)出的功能和作用，體制則是在一定制度上建立起的架構(gòu)。針對提升思政工作者新媒體素養(yǎng)這項工作而言，就要把涉及“提升”的各個要素、環(huán)節(jié)都納入規(guī)范管理之中，實行目標(biāo)管理，同時強化資金、物質(zhì)、人員等方面的保障，用制度規(guī)定它的目標(biāo)和責(zé)任，用機制保障它的運行和發(fā)展，努力實現(xiàn)“提升”的穩(wěn)定性、規(guī)范性和強制性。比如，可將思政工作者新媒體素養(yǎng)的提升作為一項硬性指標(biāo)，列入思政工作者的考核、評優(yōu)評先、晉級晉升之中，通過內(nèi)在與外在、物質(zhì)與精神、環(huán)境與情感等方面的激勵和評價，使這項工作得以常態(tài)化、持續(xù)化。

三、轉(zhuǎn)變思想認識，增強輿情敏感度

馬克思主義認為，人的思想是萬物之因。意識對物質(zhì)具有能動作用，思想認識則決定人的行為。新媒體素養(yǎng)的高低，關(guān)鍵取決于思政工作者對它的重視程度。若從發(fā)展和動態(tài)的角度來分析，思政工作者的新媒體素養(yǎng)與現(xiàn)實需求的不同步，主要是因隊伍和觀念已經(jīng)不能很好適應(yīng)新形勢需要，才被動地去提高相關(guān)能力，從而導(dǎo)致其管理和應(yīng)用能力明顯滯后于現(xiàn)實工作需要。基于此，思政工作者應(yīng)從工作發(fā)展的前瞻考慮，變“旁觀者”為“行動者”，變“要我怎么做”為“我要怎么做”，主動地去提升相關(guān)能力。思政工作者要充分認識到新媒體是思政教育不可回避的新環(huán)境、尚可運用的新載體，積極、主動、深入研究新媒體的傳播規(guī)律和特點，及時發(fā)現(xiàn)各種苗頭性和傾向性問題，增強對網(wǎng)絡(luò)輿情的敏感度。

四、強化知識普及，提升輿論引導(dǎo)力

馬克思關(guān)于人的全面發(fā)展理論認為，人的素質(zhì)的普遍提高表現(xiàn)為人的生理、心理、思想道德和科學(xué)文化等的發(fā)展和完善，以及它們的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，思政工作者不僅要掌握本學(xué)科的相關(guān)知識，還要及時面對新環(huán)境、新技術(shù)提升新的能力，新媒體的運用能力便是其中一種。針對新媒體素養(yǎng)的提升，高職院校要分類別、分層次地對思政工作者進行經(jīng)常性、有針對性的培訓(xùn)。對于思政工作者而言，則首先要主動學(xué)習(xí)與媒介特別是新媒體有關(guān)的法律法規(guī)知識，在涉及新媒體開展的思想政治教育過程中也要做到“知法、懂法、用法”，以教育、引導(dǎo)學(xué)生在應(yīng)用新媒體時“知法、畏法、守法、用法”；其次，深入學(xué)習(xí)新媒體的信息搜集、在線互動等基本操作方法；再次，盡快掌握運用新媒體進行互動交流的技巧，借助網(wǎng)絡(luò)思維去激發(fā)、吸引、凝聚大學(xué)生；此外，還要正確定位自身角色，正確面對學(xué)生來自新媒體的抱怨、質(zhì)疑甚至拷問，注重信息的傳播策略，掌握“及時發(fā)聲與適度發(fā)聲”的技巧，不斷提高新媒體輿論的引導(dǎo)力。

五、融入媒體場域，保持信息對稱度

第一，要搭建多層級、網(wǎng)格化的新媒體工作架構(gòu)，構(gòu)建由學(xué)校、學(xué)院（職能部門）、思政工作者、學(xué)生干部隊伍組成的體系，以充分融入各類新媒體場域；第二，各層級主動開通并經(jīng)常使用QQ、微博、微信、博客、微視、人人網(wǎng)、陌陌、易信等應(yīng)用軟件或平臺，以“貼近校園、貼近師生、貼近生活”為宗旨，打造集思想、知識、趣味與服務(wù)為一體的平臺集群；第三，充分利用新媒體的分享交互功能，運用分眾化的非線性傳播，將與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的資訊、制度等進行廣泛推送，提高信息的覆蓋面和閱讀率；第四，在新媒體場域里了解大學(xué)生的所思所想，以大學(xué)生喜聞樂見的形式開展互動交流，鼓勵學(xué)生直言不諱、建言獻策，收集、整理、報告、反饋有關(guān)信息，獲得在現(xiàn)實對話中難以捕捉的真實信息供有關(guān)部門參考、決策，并及時通過線上、線下進行教育和引導(dǎo)；第五，保持發(fā)布信息的銳度和鮮度，要找準大學(xué)生關(guān)心的社會熱點和焦點問題，以消融矛盾沖突、力求心理統(tǒng)一為前提，注重及時、準確發(fā)布信息，從而做到與教育對象保持信息的對稱。

六、注重溝通方式，提高對話親和力

傳統(tǒng)的思政教育是教育主體向教育客體實施的單向度的教育，主客體之間缺乏必要的互動，因此缺乏實效性。基于新媒體的信息傳播和交流溝通是平等的，“傳”與“受”的界線日趨模糊，這就要求思政工作者改變傳統(tǒng)的“身份概念”，要求思政工作者以平等身份、平等姿態(tài)、平等語調(diào)與受教育者開展交流、進行互動。同時，在交流溝通時要注意學(xué)生的接受心理，注重語言表達藝術(shù)，適當(dāng)、適時地運用當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)語言，以縮小對話者之間的心理距離，滿足學(xué)生期望被關(guān)注、渴望受肯定、希望被賞識的心理預(yù)期。

總而言之，新媒體已經(jīng)成為當(dāng)今思政教育工作面臨的新環(huán)境以及可運用的新載體。高職院校理應(yīng)增強責(zé)任感和緊迫感，轉(zhuǎn)換工作思路、優(yōu)化工作機制、強化工作隊伍、改進工作方法，引導(dǎo)思政工作者認真思考、深入研究，認識、融入、運用和管好新媒體，不斷提高思政工作者的新媒體素養(yǎng)，切實提高新形勢下的思想政治教育的實效性。

基金項目：2015年度江西省高校人文社會科學(xué)研究項目（規(guī)劃項目，項目編號：382）“大數(shù)據(jù)時代大學(xué)生社會主義核心價值觀生活化研究”的階段性成果；2016年江西省贛州市社會科學(xué)研究課題（編號：16099、16412）的研究成果

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【作者簡介】

沈林（1988—），男，湖南道縣人，碩士研究生學(xué)歷，江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院黨委宣傳部副部長，主要研究方向：高校思想政治教育。

吳倩茹（1990—），女，江西永新人，碩士學(xué)位，江西理工大學(xué)文法學(xué)院教師，主要研究方向：思想政治教育理論及實踐研究。