提高醫院醫療器械維護管理的策略探究

顧和章

摘 要：醫療器械的有效使用，是確保醫院醫療工作開展，提高醫療效率的重要基礎。文章分析了醫院醫療器械維護管理中存在的問題，并在此基礎之上，通過落實制度建設、推進人員技術培養、開展預防維修等方面，闡述了提高醫院醫療器械維護管理的策略。

關鍵詞：醫院；醫療器械；維護管理；策略

前言

現代醫療服務水平的提高，很大程度上在于現代先進醫療器械的使用，優化并提高了醫療服務模式。醫療器械的維護管理是醫療器械正常使用的重要基礎，要求維護管理工作的有效性。但是，醫院“重運用、輕維護”的設備使用現狀，導致維護管理工作問題較多，進一步強調提高維護管理質量、效率的重要性。本文立足于當前維護管理中存在的問題，就如何構建制度化的維護管理，提出了以下建議。

1 醫院醫療器械維護管理的重要性

隨著醫療技術的快速發展，大量醫療器械的使用，提高了治療水平，也在很大程度上強調切實強化醫療器械維護管理的重要性。

1.1 維護管理是確保醫療器械有效使用的重要基礎

醫院設備具有多、雜等特點，如何在醫療器械的使用中，確保器械運行的安全性、穩定性，就強調日常維護管理工作的有效開展。在現代醫院在，諸多醫療器械是高精密儀器，強調日常維護管理工作的重要性。因此，切實開展醫療器械維護管理，是醫院治療服務開展的重要基礎，是提高醫療器械使用效率、提高治療結果的重要基礎。

1.2 維護管理是新時期優化醫院內控管理的重要內容

深化醫療體制改革，是當前公立醫院改革發展的重要內容，而建立完善的內控管理制度，強調切實做好醫療器械維護管理工作的重要性。當前，醫院在醫療器械維護管理缺乏重視，提高維護管理力度，形成完善的制度保障，對于深化醫療器械維護管理建設，具有十分重要的現實意義。因此，基于醫院內控管理改革的要求，適應新醫改環境，強調醫院要切實開展醫療器械維護管理工作。

2 醫院醫療器械維護管理存在的問題

醫療器械維護管理是醫院有效運轉的工作重點，要求工作全面有開展。但是，醫院醫療器械維護管理存在“制度”、“技術”及“人員”等方面的問題，弱化了維護管理工作的重要作用。特別是維護管理制度不完善，導致管理工作缺乏有效開展，并且維護管理人員的技術不到位，維護管理工作存在短板，影響醫療器械的有效使用。

2.1 維護管理制度不完善，工作落實不到位

醫院醫療設備具有多、雜等特點，強調醫療器械的維護管理，應建立完善的管理制度，確保維護管理工作有效開展。但就實際情況而言，很大部分醫院缺乏對醫療器械的維護管理工作，在制度制定、人員保障等方面，缺乏足夠的資源投入。首先，維護管理制度粗放，管理不細化，進而導致日常維護管理工作落實不到位；其次，獎懲制度不完善，在很大程度上弱化了工作人員，參與工作的積極性；再次，職責不明確，管理松散等問題，影響力維護管理工作的開展，同時也造成維護管理效率低、質量差，影響醫療器械的實際使用。

2.2 人員專業水平有待提高，滯后于技術更新換代

維護管理的專業化，是提高維護管理質量，確保器械有效使用的重要基礎。而醫療器械更新換代加快，對維護管理人員有了更高要求。不僅能夠對新技術有充分的了解，而且要不斷地提高專業水平。但是，在實際的工作中，一是由于人員的專業水平不高，導致維護管理工作效率低，且維護管理質量有待提高；二是由于醫療器械更新換代加快，而工作人員缺乏技術跟進，以至于維護管理工作難以有效開展。

2.3 維護管理缺乏預防維修，醫療器械維護成本高

工作缺乏主動性，是醫院醫療器械維護管理的工作問題，也在很大程度上增加了維護成本。首先，日常維護管理工作不重視，維護管理松散，進而導致預防維修工作開展不到位，增加了醫療器械故障的發生率；其次，維修技術不到位，滯后于設備跟新換代；再次，維護管理缺乏工作計劃的制定，導致維護管理工作無明確的目標、無規范的操作細則，一旦發生器械故障，則手忙腳亂，影響工作開展。

3 提高醫院醫療器械維護管理的策略

醫院在全面深化醫療器械維護管理工作的過程中，應堅持維護管理的制度化進程，從維護管理技術的提高、人員隊伍的建設等方面入手，從本質上提高醫療器械維護管理效率與質量。因此，在筆者看來，提高醫院醫療器械維護管理，應切實做好以下幾個方面：

3.1 堅持以制度化管理為導向，強化維護管理的制度化建設

對于醫院而言，確保醫療器械的有效使用，是提高醫院醫療效率的必然要求。醫院在醫療器械的維護管理中，應逐步完善維護管理制度，依托完善的制度體系，規范并引導工作的全面開展。首先，醫院應完善現有管理制度，明確部門職責、崗位責任，進而以責約束行為、以責任落實工作，重視醫療器械維護管理的工作建設；其次，細化管理細則，從崗位內容、責任，到操作行為規范，都應形成明確的管理細則，進而提高維護管理效率；再次，健全獎懲機制，做到獎懲分明，將工作績效與工資、晉升等掛鉤，提高工作人員參與的積極性。從醫院內控管理改革的優化與調整著手，為醫療器械維護管理建立完善的制度保障，確保工作全面開展的同時，創設良好的管理環境。

3.2 切實強化人才隊伍建設，全面提高人員的專業水平

醫療器械的維護管理，對專業技術有較高的要求。特別是技術跟新換代頻繁，進一步要求維護管理人員應具有良好的專業水平，以更好地勝任工作崗位。首先，醫院應切實做好人才隊伍建設，通過高素質綜合型技術人才的引進，優化維護管理隊伍的人才結構，滿足實際工作的需求；其次，強化人員的教育培訓。對于維護管理人員，應建立培育培訓機制，實現對相關人員不定期的技術培訓。維護管理技術人員可以通過深造等方式，進一步提高專業知識；再次，與高校合作，選派人員進入高校學習，提高專業知識，以更好地勝任工作崗位。

3.3 落實維護管理預防維修，有效降低醫療器械的維護管理成本

科學有效的降低維護管理成本，是提高維護管理效率、質量的重要內容。目前，醫院在開展醫療器械維護管理的過程中，應落實預防維修工作的開展。（1）日常維護管理工作就要強化對醫療器械的預防維修，降低醫療器械故障的發生率，這對于降低醫療企業維護管理成本的支出，具有重要意義；（2）重視維修管理計劃的制定。通過完善的維護管理制度，明確工作重點，確保工作有序開展。依據實際情況，細化維護管理的工作計劃，進而落實到每一個工作崗位中；（3）規范維護管理工作登記，確保工作到位。日常維護管理工作，要建立工作臺賬，這對于提高維護管理的工作效率，具有重要的作用。

4 結束語

總而言之，醫院在醫療技術現代化發展的進程中，醫療器械的有效運用是關鍵，強調做好器械維護管理工作的重要性。一方面，醫院醫療器械維護管理，應推進制度化管理建設，夯實工作基礎，為醫療器械維護管理工作的開展，提供完善的制度保障；另一方面，要強化技術人員隊伍建設，落實預防維修等工作，提高維護管理效率，降低維護管理成本，確保醫院醫療器械的有效使用。

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