孩子，沒禮貌只能顯示自己沒教養(yǎng)

今天早上，我起床，發(fā)現(xiàn)家里一個人也沒有，只好打你媽媽的手機。手機是你接的。

“你們到哪里去了?。俊蔽覇枴?/p>

“你難道不知道我今天要上中文課嗎？”你在那頭喊，“我們正在去徐老師家的路上。”

晚餐前，我到廚房的柜子里拿酒杯，你也過來，伸手往同一個柜子里摸。

“你要什么？”我問你。

你沒答，從柜子里拿出一個碗，把碗在我眼前晃了晃，就轉(zhuǎn)身走了。

早上，因為你正要去上課，我不好多說；晚上，又因為是吃飯前，怕影響你的情緒，我也沒講話，但是現(xiàn)在我必須對你叮囑一番。

記得你上幼兒園時，老師曾經(jīng)要你交一張通知給爸爸媽媽嗎？

那通知是教父母怎么跟幼兒說話。

“幼兒們要聽直接的、肯定的話。”通知上說，“當孩子做危險動作的時候，大人不能說‘你要死啦？爬那么高！’孩子會因為聽不懂而不知所措。

搞不好，大人太疾言厲色，原本孩子抓得穩(wěn)穩(wěn)的，反而嚇一跳，摔了下來。所以大人要對孩子說：‘快點下來，那樣太危險了?！@句話因為直接，孩子一聽就懂了。”

你還記得不久之前，學(xué)校發(fā)了一張單子，教你們怎么說話有禮貌嗎？

那張標題為《好好表達》的單子上印著：

請/謝謝你/原諒我/對不起/你好嗎？/祝你玩得愉快！/那真太好了/讓我們輪流/我會與你分享/來，跟我們一起坐/我能幫你嗎？/來跟我們一起玩/你是個好朋友/現(xiàn)在輪到你了/你那方面真棒/我喜歡你的點子/我可以體會你的感覺/我們總給你留個位子/我現(xiàn)在就給你看/祝你好運

記得那時候，你把單子拿回家，爸爸還覺得好奇怪——“天哪！都要上初中的孩子了，還教這些最基本的句子。”

但是今天，爸爸懂了。愈是當你們大了，有了主見，或進入青春期，愈得教你們說話的禮貌。

譬如你今天早上對我說話，不是就不夠禮貌嗎？

當我問你在哪里的時候，你為什么不直接說“我們在去上中文課的路上”？相反，你用了一句責(zé)難的話——“你難道不知道我今天要上中文課嗎”？

孩子！你大了，應(yīng)該知道說話的技巧。會說話的人，絕不是總以責(zé)難語氣咄咄逼人的。

想想，如果天氣冷，你穿少了，媽媽對你吼：“你想凍死啊？”是不是在感覺上遠不如她對你溫柔地講：“今天天冷，多穿一點？”

想想，如果你在教室里開窗子，有同學(xué)對你喊：“你不冷嗎？你不冷，我們冷?！?/p>

是不是遠不如她對你關(guān)心地說：“別開窗子吧，回頭著涼了?！?/p>

“多穿一點”和“別開窗子”都是正面的句子，好比你上幼兒園時老師教我們對你說話的方法，不是很簡單、很明確，感覺上比你用責(zé)難的“問句”好多了嗎？

相對的，有許多直接而簡單的句子，你又應(yīng)該改為“問句”，才顯得婉轉(zhuǎn)。

譬如你問：

“對不起，我是不是能離開一下？”

“對不起，我是不是能打擾您一分鐘？”

“十分抱歉，您是不是能再說一遍？”

“是不是能麻煩您把胡椒遞給我？”

這些問句不是“責(zé)難別人”，而是“責(zé)難自己”，表示“因為我有事，不得不離開”“因為我有問題，不得不打擾您”“因為我沒聽清楚，要麻煩您重復(fù)一遍”“因為距離太遠，我得麻煩您幫個忙”。

你說，那感覺是不是比你直接講“我有事，要離開”“我要問一件事”“你再說一遍”“把胡椒遞給我”有禮貌得多？

再談?wù)勀阃聿颓澳猛肽羌隆?/p>

你知道中國人常用“頤指氣使”形容人沒禮貌嗎？

“頤”是“面頰”，“頤指”的意思是用半邊臉來指揮；“氣”是“氣音”，“氣使”表示用“哼、嗯、喂”的語氣使喚人。

西方世界也一樣，當你指揮別人，卻只有動作，沒有聲音的時候，是最沒禮貌的。

舉例來說，你去餐館，茶杯空了，你最好對侍者說：“是不是麻煩你，幫我續(xù)杯？”或者一邊指杯子，一邊簡單地問他：“我是不是可以……？”

除非那侍者離你很遠，你叫他，會吵到別人，你絕不能光指一下杯子。即使指杯子，不說話，你也一定要看著他，露出笑容。

至于你去銀行或郵局那些柜臺前面有玻璃的地方辦事，更要注意不能用敲玻璃來引起對方注意，而必須開口說話。

即使不得不敲玻璃，也必須伴隨著說一聲：“對不起，打擾你?！?/p>

好，現(xiàn)在回頭想想，我要說你什么？

晚餐前，你把手橫過我面前去拿碗，是不是不如開口問：“爸爸，能不能請你把碗遞給我？”

就算你自己拿了，當爸爸問你要什么的時候，你是不是也應(yīng)該開口說“我拿碗”，而不是在我面前晃一晃？

最后，讓我告訴你兩件有意思的事——我念研究生的時候，有個在餐廳打工的同學(xué)曾經(jīng)偷偷告訴我：“如果有客人耍大牌，頤指氣使，我就在他的菜里吐口水?！?/p>

還有一個在領(lǐng)事館做事的朋友說：“我最恨人家敲窗子了，我又不是動物園里的動物。他只要敲，我就裝作忙，要他等；如果他再敲，我就找他麻煩，刁難他?！?/p>

無可否認，這兩個人做事的態(tài)度很不對，但是你能不知道、能不警惕嗎？

沒禮貌，除了顯示自己沒教養(yǎng)，還可能吃暗虧呀！