探討優質護理在老年心血管內科臨床護理中的應用研究

摘要：目的：探討分析優質護理服務在老年心血管內科臨床護理中的應用的價值以及對患者生活質量的影響。方法：選取2016年4月～2017年4月期間，在我院心血管內科進行住院治療的老年心血管內科患者120例作為研究對象，將其隨機分為實驗組與對照組，每組患者60例，對照組患者采取常規護理干預，實驗組在采取常規護理基礎上，實施優質護理干預，對比兩組患者護理滿意度以及生活質量優良率。結果：實驗組患者的護理滿意度以及生活質量優良率均高于對照組，差異顯著具有統計學意義（P<0.05）；結論：對老年心血管內科患者采取優質護理服務，有利于提高老年患者對護理的滿意度，有效改善患者的生活質量，加快患者的康復速度，有著重要的臨床應用價值。

關鍵詞：優質護理服務；老年患者；心血管內科；臨床護理；應用價值

科室內患者以老年居多，這部分患者治療期間負面情緒較差，護理工作的執行情況直接影響患者疾病康復效果。要想使患者的治療效果得到改善，就必須實施優質護理服務，有利于改善患者生活質量，拉近護患關系，這也關系到心血管內科的護理質量以及未來發展。因此，本文對我院 120 例老年心血管內科患者進行分組護理比較，探討優質護理服務的應用價值[1]，內容如下。

1、資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年4月～2017年4月期間，在我院心血管內科進行住院治療的老年心血管內科患者120例作為研究對象，將其隨機分為實驗組與觀察組，每組患者60例。其中，實驗組患者男性38例，女性22例，患者年齡60 ～ 80 歲，平均年齡（68.2±3.0）歲；病程在 1 年以上，平均病程（3.6±1.2）年。對照組患者男性34例，女性26例，患者年齡 60 ～ 79 歲，平均年齡（68.0±3.1）歲；病程在 1 年以上，平均病程（3.3±1.2）年。兩組患者的一般資料對比，差異不顯著，不具有統計學意義（P>0.05），符合統計學實驗標準。所有患者均簽署了同意書。

1.2 方法

對照組采取常規護理，即健康教育、用藥以及飲食護理等。實驗組采取常規護理的同時，實施優質護理，具體如下：

首先，健康宣教、心理護理。護理人員主動與患者交流，告知患者及家屬疾病發生的原因以及生活中需要注意的相關事項。另外，老年患者受到多種因素的影響，治療期間表現出的消極情緒較為明顯，護理人員在與患者溝通期間了解其心理負擔發生的原因，并進行疏導，同時告知家屬盡量給予患者更多的關懷和鼓勵。

其次，用藥護理。護理人員就用藥治療期間的相關事項以及禁忌等告知患者家屬，叮囑患者遵從醫囑用藥，不得擅自更改藥物使用劑量、頻率等。再次，飲食護理。心血管內科患者飲食上以清淡、低糖以及低鹽類、新鮮果蔬為主，禁煙酒，并養成健康的飲食生活習慣。最后，運動護理、環境護理。

1.3 觀察指標

通過自設問卷調查的方式，對患者的滿意度以及生活質量進行調查。非常滿意、基本滿意以及不滿意為患者對護理人員工作的滿意度，其中非常滿意+基本滿意之和×100%為滿意度；優、良、中、差是患者的生活質量評級，其中優+良之和×100%為優良率。

1.4 統計學方式

通過 SPSS19.0 軟件對以上數據進行統計學處理，以±標準差來表示計量資料，以 t 來進行檢驗。計數資料運用 χ2 來進行檢驗。P<0.05 說明具有統計學意義。

2、結果

2.1 兩組間護理滿意度對比

在患者對護理工作滿意度上，優質服務期患者的滿意度達到了 98.3%（59/60），顯著高于常規護理期患者滿意度（80%），差異顯著具有統計學意義（P<0.05）。結果見表 1。

2.2 兩段時期患者生活質量優良率對比

在患者生活質量優良率上，優質服務期患者達到了 86.7%（52/60），顯著高于常規護理期患者（58.3%），差異顯著具有統計學意義（P<0.05）。結果見表 2。

3、討論

在2016年4月～2017年4月期間，在老年心血管內科中實施了優質護理服務，評估了服務后老年心血管內科的護理質量，相比實施之前，在患者對護理工作的滿意度和患者自身生活質量的優良率上，優質護理服務期均顯著優于常規護理期，差異顯著具有統計學意義（P<0.05），護患關系更加融洽與和諧。實施優質護理服務既讓老年心血管患者獲得很大實惠，又提高了護理人員的服務水平。同時在老年心血管內科中應用優質護理服務也有效的把其他科室帶動起來，促進這些科室積極學習和借鑒，實現了醫院護理工作的可持續發展。

綜上所述，對老年心血管內科患者采取優質護理服務干預，可以提高患者疾病認知、配合臨床治療以及護理工作的開展，加速患者臨床治療康復效果、提高生活質量以及護理滿意度。

參考文獻：

[1]王紅英. 優質護理服務在心血管內科臨床護理中的應用[J]. 中西醫結合心血管病電子雜志，2016，（33）：108-109.