電子商務時代企業文化的管理

高鳳美+張文韜

摘要：隨著電子商務的快速發展，人們的生產生活方式發生了較大改變，企業文化也不例外，企業文化就是社會文化與企業組織管理融合在一起的表現，有力支持著企業管理的健康發展。本文主要論述了電子商務迅猛發展基礎上企業文化的管理策略。

關鍵詞：電子商務；企業文化；管理

一、電子商務時代企業文化的內容

（一）企業文化概念

企業文化是隨著我國經濟發展，社會文化與企業實踐融合在一起的產物，是全體企業人員共同遵守的行為規范，是涉及價值觀念、職業道德、行為準則的一種意識，是企業在長期發展過程中形成一種文化管理模式。

（二）基于電子商務發展的企業文化

進入電子商務時代以來，一個企業要想實現順利發展首先要具備正確的核心價值觀，這是形成企業文化的基礎條件，信息經濟以速度著稱，只有不斷加快發展速度才能提高企業的競爭力水平。如果不能實現創新那就只有衰敗，創新成為一個企業生存與發展的核心內容，在電子商務時代，創新成為企業的生命所在，傳統生產模式、成本優勢不能繼續發揮較大的作用，企業只有實現不斷的創新才能生存，不能開展創新的企業只有陷入萬劫不復的境地，企業要想在激烈的市場競爭中處于有利地位，就必然要敢于沖破傳統思維模式，努力實現創新，才能控制稍縱即逝的機會。

（三）電子商務時代下企業文化的內容

1.電子商務時代企業文化中必須實現與現代科技的融合

一個成功的企業必須及時引進最新科技成果，要同樣重視科技創新與文化創新，科技創新是社會發展的動力，文化創新是社會發展的精神，二者是相互促進、互為補充、緊密結合在一起的。

2.電子商務時代企業文化要引入知識管理

基于電子商務的知識管理就是有效管理各種涉及商務、客戶、流程、價值的應用軟件、產品、服務報價的過程。基于電子商務的經濟流動不再是傳統意義上的硬資本而成為知識資本，只有妥善管理知識才能推動電子商務的順利發展，在電子商務發展的情況下，必須擁有知識才能實現發展，電子商務與知識管理存在一定的差異同時也存在一定的聯系，科學確定二者的關系可以促進企業的健康發展。

3.電子商務時代企業文化要推動經濟的發展

因為電子商務的發展技術與發展路線還不成熟，因此企業在選擇電子商務方向上存在一定的風險，當前經濟發展正自傳統路線轉變為多元化的網線合作經濟，相信隨著時間的發展此項技術必將得到全面應用。

二、電子商務時代做好企業文化管理

電子商務時代的企業文化管理指的是企業管理人員利用開展各種工作重新整合企業內部的文化資源，以形成統一的價值觀、職業道德、行為準則的過程，同時依據企業發展制訂企業文化發展戰略，促進企業文化的順利發展。

（一）分析影響因素，形成核心價值觀

企業首先要確定核心價值觀才能順利開展企業文化建設，核心價值觀與主觀意識沒有必然的聯系，只有在深入研究不同因素的前提下，才能形成與企業特點相一致，同時得到企業員工認可的價值觀。

（二）制定電子商務時代企業文化發展方向

電子商務時期的企業文化戰略，是在深入研究企業總體發展戰略與時代要求的基礎上制訂，是全體企業員工價值觀、理想信念、道德規范、行為準則的表現，是為了促進企業長遠發展而產生的，所以制訂合理的企業文化發展戰略還需結合企業的總體戰略要求。

（三）制定電子商務時代企業文化管理制度

為了保證電子商務時代企業文化管理的順利進行，企業需要制訂一套完善的管理制度。企業文化管理制度不具備有強制約束力、不以物質獎勵為主，而是利用文化的支配力實現的一種管理制度。企業制訂的文化管理制度不但有利于企業文化的順利發展，而且是利用企業文化開展內部溝通的過程，及時淘汰那些過時的部分，才能充分發揮企業文化的作用。

三、電子商務時代企業文化管理對我國企業發展的作用

（一）提高企業的競爭力水平

企業核心理念是企業文化中最具吸引力的內容，同時也是企業價值觀的主要表現，是企業發展的靈魂所在，培養健康的企業核心理念要通過激勵廣大員工積極向上、努力拼搏，幫助員工樹立正確的價值觀來完成。

（二）提高企業的凝聚力

電子商務時代企業文化是企業發展的內部動力，塑造成功的企業文化可以使廣大員工緊密團結在企業周圍，積極參與企業的管理活動，在實現自身價值的同時推動企業向前發展，優秀的企業文化可以提高員工的綜合素質。

（三）有利于建設社會主義精神文明

企業是國民經濟發展的重要組成部分，只有形成健康的企業文化，才能在推動自身健康發展的同時展現中國先進文化，才能為建設社會主義精神文明貢獻自己的力量。

四、結論

總之，優秀的電子商務企業文化可以幫助企業實現健康發展，只有創建成功的電子商務企業文化才能使企業不斷做大做強，因此企業文化就是推動企業順利發展的一種觀念與思想，要想企業內部員工全部認同這一觀點則需加強企業的內部管理。

參考文獻：

[1]王凌.電子商務企業文化建設特點及強化策略初探[J].渭南師范學院學報，2015（10）.

[2]王力平.電子商務文化塑造與技術變革探析[J].中華文化論壇，2014（09）.

[3]周江.電子商務企業文化探析[J].電子商務，2013（04）.

[4]王晶.淺談現代企業在電子商務時代的營銷走向[J].劍南文學（經典教苑），2011（10）.