移動互聯時代微商發展中刑事風險淺析

摘 要 在目前移動互聯網蓬勃發展之際，微信的發展進入加速階段，微商產業也得以迅速發展。雖然微商的發展具有不可比擬的先天優勢，在蓬勃發展的同時也存在眾多問題與法律風險。隨著法律、營銷體系和管理體制以及其他方面的完善，微商的發展前景充滿希望。本文通過對微商易引發的犯罪風險分析，提醒微商經營者和消費者，在交易活動中，嚴守法律底線，保護好自己的合法權益，促進微商的健康發展。

關鍵詞 微商運營 刑事風險 犯罪

作者簡介：姚泉峰，中國政法大學法律碩士學院2016級碩士，研究方向：法律碩士（非法學）。

中圖分類號：D920.4 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.04.327

一、 微商概述

（一）微商的定義

微商是一種新型電商模式，是以社交圈和移動端為基礎的。目前微商主要有兩種形式：企業B2C模式和個體經營戶C2C模式。所有的微商模式，都必須依托微信這個平臺來實現。因此，微商離不開微信平臺，微商的發展必須伴隨的微信平臺的發展，而且，“微商”名字的由來，也是因為微信而引申的。

到目前為止，社會各界對微商的定義還沒有一個權威的概括。現在，根據百度百科的定義， 一般是指“以‘個人為單位的、利用web3.0時代所衍生的載體渠道，將傳統方式與互聯網相結合，不存在區域限制，且可移動性地實現銷售渠道新突破的小型個體行為。”一言以蔽之，微商就是依托第三方社交軟件如微信、微博、陌陌等，利用目前發展迅速的移動網絡通訊工具，如手機、ipad、電腦等進行的商品銷售的電子商務活動。

（二）微商的特點

1.受眾廣泛：隨著智能手機的普及，微信的使用率逐漸攀升，人手一部智能手機，人人玩微信，使得微商的受眾數量龐大。

2.傳播速度快：微信轉發，朋友圈分享，收藏等功能，只需動動手指，方便快捷，大大增加微商廣告的傳播速度。

3.隱秘性強：微商是以人為中心，通俗的講，就是“殺熟”。多為個人之間的私下交易。宣傳廣告也只是在朋友圈里傳播，范圍只限于微信好友，不容易收到來自外界的管束。因此形成的隱秘性，使得公眾維權成本大大提高，購物風險隨之提高。

4.溝通便捷：在微商交易過程中，商家與客戶之間本來就是好友關系，比之淘寶等電商平臺的陌生人交易，更加容易溝通。對商家推薦產品，售后服務，答疑解惑，更加便利，有利于促成交易。

5.客戶人群特定：微商的客戶本身就是微信里的好友，在微商宣傳的過程中，有購買意向的客戶自然會加好友，商家只需對好友進行一對一或者一對多的精準營銷即可，提高營銷效率。

6.成本低廉：微信是一個開放的平臺，任何人只需注冊一個賬號即可使用，發布銷售信息，即使出現封號的情況，重新換號，操作也是方便。一方面對想創業的人群提供了機會，另一方面，低門檻讓不法分子有了可趁之機。

（三）微商群體盈利模式分析

淘寶已經成為這種電商模式，而微商如今也迅速的發展成為一種新型的商業模式，而且已經成為全民創業的一種形式。做微商的人很多，但是真正盈利的卻不多，微商目前的盈利模式總結為四種。

1.產品代理模式：從最基礎的開始做起，直接代理產品，展開銷售，一般盈利較少，模式較小。這種模式下，商品比較普遍，沒有競爭力和吸引力。比如一些美容產品，服裝等，做不出特色，很難產生較大的盈利。所以說，必須利用自身的優勢去做微商。比如商品特產類的，或者貨源不同尋常。

在基于上述的情況下，微商非常注重流量，也就是粉絲。粉絲量決定了銷售范圍和銷售量。目前，大多數的微商群體主要還是主動增加好友數量，以這種單一的方式向外傳播。但是，這種模式工作量比較大，往往效果還不是很好，容易引起好友的反感，會出現被屏蔽的情況。因此，吸引好友主動關注才是上上之策。一方面可以在貼吧、論壇之類的網絡平臺做宣傳，讓有需要的群體主動前來咨詢，另一方面合理利用微信本身的社交功能，充分開拓市場。化被動為主動，輕松盈利。

2.代理銷售模式：賣代理模式比較普遍，易盈利，但是對產品的要求比較高。產品具有獨特的性質，較為長久。賣代理模式是一把雙刃劍。做成功了，可以促進一部分人盈利，做失敗了，導致好友的懷疑與疏遠，甚至被質疑傳銷。賣代理就是發展代理的一個過程。發展代理建立的一定的利潤基礎上。一層層的代理，需要足夠的利潤空間支持。所以說，產品需要具有特性，才容易發展下去。當然，代理也不是無限制的發展下去，微商不是傳銷，基于產品的利潤空間，合理的發展代理才是正確的途徑。

賣代理的類外一個條件就是能夠確保大部分的代理能夠盈利，這才是最具說服力的因素。在商業活動中遵守法律法規是非常重要的一點，設置好代理分級，杜絕無限制發展代理，讓多數人致富才是社會希望看到的情況。

流量同樣是賣代理模式的必備的條件，有了足夠的好友，做好宣傳，發布一些代理成功的案例激勵人心，吸引流量。

3.自有業務微商化模式：本身業務微商化模式是結合自身的業務做微商。這種模式需要本身具備一定的條件，即主體具有一定的商業形式，為了拓展市場，將產品帶到微商中來，在發展的過程中不斷的添加其他的商品。

在這種模式下，有四個好處。第一，拓寬的銷售渠道。第二，轉到微信、QQ等網絡平臺上來，一方面產生廣告效應，不斷地及時更新產品的最新信息，一方面加深客戶的觀念，對產品的認可度增加。第三，網絡平臺利于溝通，有助于和客戶的交流，一方面買產品，另一方面也可以賣代理。第四，微商可以提前支付，或者訂貨，拓寬了支付渠道，保障客源。

4.副產品微商化模式：副產品模式就是指銷售微商附帶的產品，即關于微商的培訓課程、軟件、教程等等。一種銷售模式的興起，必然附帶著相應的培訓教程。微商的迅速發展，如何做微商的課程也是炙手可熱。這種模式可以是在網上寫經驗貼或者做一些視頻教程，內容一般都是作者從事微商的心路歷程，或者是教授如何從事微商。

銷售微商軟件也是確實存在的，具備一定的功能，方便買家操作，更好的做好微商，以達到盈利。這種模式主要是基于大量的數據庫營銷，對于規模具有一定的要求，規模過小，維持軟件的成本過大，不是明智之選。

二、刑事風險分析

（一）傳銷犯罪風險

目前，在微商傳銷案中，大都是單位犯罪，如“云在指尖” 微商傳銷案。對公司并沒有處刑事處罰，而是行政處罰。國務院頒布的《禁止傳銷條例》第二條對傳銷活動進行了規制。傳銷是法律所禁止的行為。該《條例》列舉了傳銷的三種主要形式，“拉人頭”、 “團隊計酬”以及“收取入門費”。微商的賣代理盈利模式，剛好與傳銷的特點相對應，使得二者界限模糊不清，讓不法分子有機可乘。隱秘性強是微商的一大特點 ，正是這一特點，讓微信傳銷更容易滋生。不法分子用微信進行傳銷活動，在朋友圈發布虛假信息，誘騙好友發展下線。判斷是否傳銷行為，主要在于是不是通過發展下線的方式取得盈利。微商的分級代理模式，是以產品為基礎，購買的產品越多，級別越高，到一定程度可以自行發展次級代理，自此，發展代理成為了主要盈利方式。當微信銷售的產品，質量不合格，再通過層層代理，賣到消費者手中的時候，商品的價格往往翻了好幾倍，高昂的價格換來的低劣的產品，甚至有時候，產品根本就不存在，純粹的欺詐行為。嚴重擾亂了微商市場秩序，影響微商的健康發展。盡管我國刑法只處罰傳銷活動的組織者和積極參與者，但是刑法法條的存在，無疑設定了一道不可觸碰的高壓線。對于想利用微商進行傳銷活動的組織者，積極參與者，刑法給予懲處，同時，也是給在微信上購物的大眾提個醒，小心提防違法犯罪行為，積極地用法律的武器保護自己。對于那些想通過微商傳銷盈利的參與者，行政法上補全了刑法上的漏洞，讓不法分子無機可趁。

（二）售假類犯罪風險

1.銷售假冒注冊商標的商品罪：該犯罪風險主要針對的是微商中銷售的奢侈品。CHANEL 、Cartier、LV等奢侈品品牌，正常價格非常昂貴，商家假冒商標，以次充好，欺騙消費者，獲取巨額利潤。根據《刑法》第二百一十四條的規定和司法解釋，銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額在五萬元以上的，屬于“數額較大”。往往一個名牌的箱包售價就達到了數萬元，由此可見，成立銷售假冒注冊商標的商品罪是非常容易的。

2.生產、銷售偽劣商品罪：2015年的“毒面膜事件”，到現在仍讓人心有余悸。目前許多微商銷售的產品確實存在質量問題，隱患令人堪憂。商家為了高額的利潤，不顧法律規制，至消費生命健康安全于不顧，用成本低廉的劣質產品，以超出百倍的價格賣給消費者。銷售金額達到5萬元，即成立本罪。從事微商的商家們，銷售偽劣商品終究是害人害己，不可利益熏心。

3.虛假廣告罪：商家在朋友圈發布商品信息時，多有夸大虛假的成分。在介紹產品的性能、價格、銷售狀況時，用各種夸張虛假的詞匯，造成虛假宣傳，與實際情況不符。有些商家甚至利用專門的生成軟件，偽造聊天記錄，轉賬記錄等，迷惑消費者，這些都構成虛假廣告。以這種虛假廣告向消費者虛構不存在的優越的產品狀況，使得消費者的合法權益遭受損失。微商在廣告主、廣告經營者和廣告發布者的范圍之列，如若發布虛假廣告，當然構成本罪。

4.詐騙罪：梁慧星教授認為：“所謂欺詐，指故意欺騙他人，使其陷于錯誤判斷，并基于此錯誤判斷而為意思表示之行為。” 這一節所涉及的刑事法律風險都離不開欺詐。詐騙公私財物，數額達到3000元，即可成立詐騙罪。商家經營，誠信為本。

（三）走私犯罪風險

在微商中，提到走私，必須先弄明白，什么是代購。代購含義是指行為人越過國（邊）境代為購置消費品。 微商代購，主要是指以微信為平臺，進行跨境代為購買商品的行為。微信的低門檻和開放性的特點，使得進入微商代購行業的人越來越多。

是否構成走私普通貨物、物品罪，主要以攜帶物品的種類和逃避關稅的數額來判斷。如果代購的是國家禁止進出口的物品，如武器彈藥、貴金屬、珍稀動植物及制品、毒品等，直接定相關的走私罪。根據《刑法》第一百五十三條和相關司法解釋，該罪的數額標準從10萬元起算。

從目前實踐來看，微商代購大多是生活用品，如奢侈品，化妝品、數碼產品等，種類基本合法。商家在進行代購時，為了逃避關稅，以自用物品走“綠色通道”免稅。但是根據我國海關的最新規定，作為自用物品入境的貨物在價值總額達到一定數量的就必須報關，并繳納稅款，否則就涉嫌走私罪。許多商家因此選擇多次出入境，每次攜帶或者郵寄少量商品的方式規避關稅。這種違法通過“綠色通道”逃避關稅的行為，當然具有違法性，達到數額較大標準構成相關的走私犯罪。

（四）非法經營罪犯罪風險

微商經營過程中，可以引發的非法經營罪的犯罪風險主要是該罪的第一款，未經許可經營專營、專賣物品或其他限制買賣的物品。隨著微商的發展壯大，所經營的商品種類越發繁多。商家在進入微商時，往往是什么商品更賺錢，就選擇什么商品。目前從事微商的商家，年齡在20到30歲之間，而且女性居多，法律意識淡薄，一心盈利，忽略了國家禁止私營的商品種類。這就使得從經營奢侈品、化妝品、奶粉等普通商品擴展到煙酒等國家許可經營的商品。在進入微商經營時，既沒有相關的準入規則，也無需登記核準，完完全全的無監管的狀態，容易使得商家觸碰法律紅線，而法律并不是以“不知者不為罪”為判定標準。因此，商家在從事微商經營活動時，必須了解相關法律風險，以免觸犯法律。

三、對策與建議

（一）加快電子商務立法及完善相關法律法規

針對目前微商存在的走私、售假、詐騙等問題，我國現有法律之中已經有所涉及。很許多情況下，現有法律不能直接適用，有些領域甚至留有法律空白。因此必須對現有法律補充完善，將微商的經營行為涵蓋。但是完善現有法律只是權宜之計，最重要的還是出臺規制微商行為的電子商務法律。目前我國的電子商務立法已經大大滯后了電子商務的發展。缺乏法律規制的領域，正如現在的微商一樣，問題頻發，受害者權益無法保障，不法分子逍遙法外，嚴重阻礙發展。雖然法律具有滯后性，但是，只有法律的及時跟進，微商才能更加穩健的發展。

（二）健全微商運營平臺的監管及其基礎設施

微商經營不需要登記注冊，缺乏法律監管，所以在鼓勵微商創業的同時，也需要加大對微商平臺的監管。在微商平臺中添加一定的功能，涉及注冊、登記、交易、監管等。加強平臺提供商的監管責任，建立微商信用評價機制。進一步加強包括電子證書授權中心和電子保密標簽監管中心的安全基礎設施的建設等，為廣大消費者和商家搭建一個安全可靠的網絡交易平臺和氛圍。

（三）規范管理商家及銷售模式

由于大多微商用戶采用C2C 銷售模式，使得賣家和商品的管理缺乏規范化。而且微商用戶經常會在社交軟件中發布過多的商品信息引起好友的煩感。微商的有關管理部門應在其發展和建設中，加強對微商規范化的管理，例如，統一規范賣家發布商品信息、貨源渠道以及商品質量、配送等問題，為消費者提供一個良好的交易購物環境。

四、結語

在目前移動互聯網蓬勃發展之際，隨著用戶端手機性能的不斷提升，手機智能化不斷加強，微信APP更加豐富多樣，微信的發展進入加速階段，微商產業也得以迅速發展。雖然微商的發展具有不可比擬的先天優勢，在蓬勃發展的同時也存在眾多問題與法律風險。隨著法律、營銷體系和管理體制以及其他方面的完善，微商的發展前景充滿希望。本文通過對微商易引發的犯罪風險分析，提醒微商經營者和消費者，在交易活動中，嚴守法律底線，保護好自己的合法權益，促進微商的健康發展。此外提出的幾點風險防范措施，希望對微商的發展有所幫助。

注釋：

邵嘉瑩.試論我國微商的生存現狀和發展前景.商場現代化.2015（6）.43.

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