移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代微商發(fā)展中刑事風(fēng)險(xiǎn)淺析

摘 要 在目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展之際，微信的發(fā)展進(jìn)入加速階段，微商產(chǎn)業(yè)也得以迅速發(fā)展。雖然微商的發(fā)展具有不可比擬的先天優(yōu)勢(shì)，在蓬勃發(fā)展的同時(shí)也存在眾多問(wèn)題與法律風(fēng)險(xiǎn)。隨著法律、營(yíng)銷體系和管理體制以及其他方面的完善，微商的發(fā)展前景充滿希望。本文通過(guò)對(duì)微商易引發(fā)的犯罪風(fēng)險(xiǎn)分析，提醒微商經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者，在交易活動(dòng)中，嚴(yán)守法律底線，保護(hù)好自己的合法權(quán)益，促進(jìn)微商的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞 微商運(yùn)營(yíng) 刑事風(fēng)險(xiǎn) 犯罪

作者簡(jiǎn)介：姚泉峰，中國(guó)政法大學(xué)法律碩士學(xué)院2016級(jí)碩士，研究方向：法律碩士（非法學(xué)）。

中圖分類號(hào)：D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.04.327

一、 微商概述

（一）微商的定義

微商是一種新型電商模式，是以社交圈和移動(dòng)端為基礎(chǔ)的。目前微商主要有兩種形式：企業(yè)B2C模式和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶C2C模式。所有的微商模式，都必須依托微信這個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，微商離不開(kāi)微信平臺(tái)，微商的發(fā)展必須伴隨的微信平臺(tái)的發(fā)展，而且，“微商”名字的由來(lái)，也是因?yàn)槲⑿哦甑摹?/p>

到目前為止，社會(huì)各界對(duì)微商的定義還沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的概括。現(xiàn)在，根據(jù)百度百科的定義， 一般是指“以‘個(gè)人為單位的、利用web3.0時(shí)代所衍生的載體渠道，將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，不存在區(qū)域限制，且可移動(dòng)性地實(shí)現(xiàn)銷售渠道新突破的小型個(gè)體行為。”一言以蔽之，微商就是依托第三方社交軟件如微信、微博、陌陌等，利用目前發(fā)展迅速的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通訊工具，如手機(jī)、ipad、電腦等進(jìn)行的商品銷售的電子商務(wù)活動(dòng)。

（二）微商的特點(diǎn)

1.受眾廣泛：隨著智能手機(jī)的普及，微信的使用率逐漸攀升，人手一部智能手機(jī)，人人玩微信，使得微商的受眾數(shù)量龐大。

2.傳播速度快：微信轉(zhuǎn)發(fā)，朋友圈分享，收藏等功能，只需動(dòng)動(dòng)手指，方便快捷，大大增加微商廣告的傳播速度。

3.隱秘性強(qiáng)：微商是以人為中心，通俗的講，就是“殺熟”。多為個(gè)人之間的私下交易。宣傳廣告也只是在朋友圈里傳播，范圍只限于微信好友，不容易收到來(lái)自外界的管束。因此形成的隱秘性，使得公眾維權(quán)成本大大提高，購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)隨之提高。

4.溝通便捷：在微商交易過(guò)程中，商家與客戶之間本來(lái)就是好友關(guān)系，比之淘寶等電商平臺(tái)的陌生人交易，更加容易溝通。對(duì)商家推薦產(chǎn)品，售后服務(wù)，答疑解惑，更加便利，有利于促成交易。

5.客戶人群特定：微商的客戶本身就是微信里的好友，在微商宣傳的過(guò)程中，有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶自然會(huì)加好友，商家只需對(duì)好友進(jìn)行一對(duì)一或者一對(duì)多的精準(zhǔn)營(yíng)銷即可，提高營(yíng)銷效率。

6.成本低廉：微信是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，任何人只需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)即可使用，發(fā)布銷售信息，即使出現(xiàn)封號(hào)的情況，重新?lián)Q號(hào)，操作也是方便。一方面對(duì)想創(chuàng)業(yè)的人群提供了機(jī)會(huì)，另一方面，低門(mén)檻讓不法分子有了可趁之機(jī)。

（三）微商群體盈利模式分析

淘寶已經(jīng)成為這種電商模式，而微商如今也迅速的發(fā)展成為一種新型的商業(yè)模式，而且已經(jīng)成為全民創(chuàng)業(yè)的一種形式。做微商的人很多，但是真正盈利的卻不多，微商目前的盈利模式總結(jié)為四種。

1.產(chǎn)品代理模式：從最基礎(chǔ)的開(kāi)始做起，直接代理產(chǎn)品，展開(kāi)銷售，一般盈利較少，模式較小。這種模式下，商品比較普遍，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。比如一些美容產(chǎn)品，服裝等，做不出特色，很難產(chǎn)生較大的盈利。所以說(shuō)，必須利用自身的優(yōu)勢(shì)去做微商。比如商品特產(chǎn)類的，或者貨源不同尋常。

在基于上述的情況下，微商非常注重流量，也就是粉絲。粉絲量決定了銷售范圍和銷售量。目前，大多數(shù)的微商群體主要還是主動(dòng)增加好友數(shù)量，以這種單一的方式向外傳播。但是，這種模式工作量比較大，往往效果還不是很好，容易引起好友的反感，會(huì)出現(xiàn)被屏蔽的情況。因此，吸引好友主動(dòng)關(guān)注才是上上之策。一方面可以在貼吧、論壇之類的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做宣傳，讓有需要的群體主動(dòng)前來(lái)咨詢，另一方面合理利用微信本身的社交功能，充分開(kāi)拓市場(chǎng)。化被動(dòng)為主動(dòng)，輕松盈利。

2.代理銷售模式：賣(mài)代理模式比較普遍，易盈利，但是對(duì)產(chǎn)品的要求比較高。產(chǎn)品具有獨(dú)特的性質(zhì)，較為長(zhǎng)久。賣(mài)代理模式是一把雙刃劍。做成功了，可以促進(jìn)一部分人盈利，做失敗了，導(dǎo)致好友的懷疑與疏遠(yuǎn)，甚至被質(zhì)疑傳銷。賣(mài)代理就是發(fā)展代理的一個(gè)過(guò)程。發(fā)展代理建立的一定的利潤(rùn)基礎(chǔ)上。一層層的代理，需要足夠的利潤(rùn)空間支持。所以說(shuō)，產(chǎn)品需要具有特性，才容易發(fā)展下去。當(dāng)然，代理也不是無(wú)限制的發(fā)展下去，微商不是傳銷，基于產(chǎn)品的利潤(rùn)空間，合理的發(fā)展代理才是正確的途徑。

賣(mài)代理的類外一個(gè)條件就是能夠確保大部分的代理能夠盈利，這才是最具說(shuō)服力的因素。在商業(yè)活動(dòng)中遵守法律法規(guī)是非常重要的一點(diǎn)，設(shè)置好代理分級(jí)，杜絕無(wú)限制發(fā)展代理，讓多數(shù)人致富才是社會(huì)希望看到的情況。

流量同樣是賣(mài)代理模式的必備的條件，有了足夠的好友，做好宣傳，發(fā)布一些代理成功的案例激勵(lì)人心，吸引流量。

3.自有業(yè)務(wù)微商化模式：本身業(yè)務(wù)微商化模式是結(jié)合自身的業(yè)務(wù)做微商。這種模式需要本身具備一定的條件，即主體具有一定的商業(yè)形式，為了拓展市場(chǎng)，將產(chǎn)品帶到微商中來(lái)，在發(fā)展的過(guò)程中不斷的添加其他的商品。

在這種模式下，有四個(gè)好處。第一，拓寬的銷售渠道。第二，轉(zhuǎn)到微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上來(lái)，一方面產(chǎn)生廣告效應(yīng)，不斷地及時(shí)更新產(chǎn)品的最新信息，一方面加深客戶的觀念，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度增加。第三，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利于溝通，有助于和客戶的交流，一方面買(mǎi)產(chǎn)品，另一方面也可以賣(mài)代理。第四，微商可以提前支付，或者訂貨，拓寬了支付渠道，保障客源。

4.副產(chǎn)品微商化模式：副產(chǎn)品模式就是指銷售微商附帶的產(chǎn)品，即關(guān)于微商的培訓(xùn)課程、軟件、教程等等。一種銷售模式的興起，必然附帶著相應(yīng)的培訓(xùn)教程。微商的迅速發(fā)展，如何做微商的課程也是炙手可熱。這種模式可以是在網(wǎng)上寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)貼或者做一些視頻教程，內(nèi)容一般都是作者從事微商的心路歷程，或者是教授如何從事微商。

銷售微商軟件也是確實(shí)存在的，具備一定的功能，方便買(mǎi)家操作，更好的做好微商，以達(dá)到盈利。這種模式主要是基于大量的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，對(duì)于規(guī)模具有一定的要求，規(guī)模過(guò)小，維持軟件的成本過(guò)大，不是明智之選。

二、刑事風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）傳銷犯罪風(fēng)險(xiǎn)

目前，在微商傳銷案中，大都是單位犯罪，如“云在指尖” 微商傳銷案。對(duì)公司并沒(méi)有處刑事處罰，而是行政處罰。國(guó)務(wù)院頒布的《禁止傳銷條例》第二條對(duì)傳銷活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)制。傳銷是法律所禁止的行為。該《條例》列舉了傳銷的三種主要形式，“拉人頭”、 “團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”以及“收取入門(mén)費(fèi)”。微商的賣(mài)代理盈利模式，剛好與傳銷的特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，使得二者界限模糊不清，讓不法分子有機(jī)可乘。隱秘性強(qiáng)是微商的一大特點(diǎn) ，正是這一特點(diǎn)，讓微信傳銷更容易滋生。不法分子用微信進(jìn)行傳銷活動(dòng)，在朋友圈發(fā)布虛假信息，誘騙好友發(fā)展下線。判斷是否傳銷行為，主要在于是不是通過(guò)發(fā)展下線的方式取得盈利。微商的分級(jí)代理模式，是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品越多，級(jí)別越高，到一定程度可以自行發(fā)展次級(jí)代理，自此，發(fā)展代理成為了主要盈利方式。當(dāng)微信銷售的產(chǎn)品，質(zhì)量不合格，再通過(guò)層層代理，賣(mài)到消費(fèi)者手中的時(shí)候，商品的價(jià)格往往翻了好幾倍，高昂的價(jià)格換來(lái)的低劣的產(chǎn)品，甚至有時(shí)候，產(chǎn)品根本就不存在，純粹的欺詐行為。嚴(yán)重?cái)_亂了微商市場(chǎng)秩序，影響微商的健康發(fā)展。盡管我國(guó)刑法只處罰傳銷活動(dòng)的組織者和積極參與者，但是刑法法條的存在，無(wú)疑設(shè)定了一道不可觸碰的高壓線。對(duì)于想利用微商進(jìn)行傳銷活動(dòng)的組織者，積極參與者，刑法給予懲處，同時(shí)，也是給在微信上購(gòu)物的大眾提個(gè)醒，小心提防違法犯罪行為，積極地用法律的武器保護(hù)自己。對(duì)于那些想通過(guò)微商傳銷盈利的參與者，行政法上補(bǔ)全了刑法上的漏洞，讓不法分子無(wú)機(jī)可趁。

（二）售假類犯罪風(fēng)險(xiǎn)

1.銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪：該犯罪風(fēng)險(xiǎn)主要針對(duì)的是微商中銷售的奢侈品。CHANEL 、Cartier、LV等奢侈品品牌，正常價(jià)格非常昂貴，商家假冒商標(biāo)，以次充好，欺騙消費(fèi)者，獲取巨額利潤(rùn)。根據(jù)《刑法》第二百一十四條的規(guī)定和司法解釋，銷售明知是假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品，銷售金額在五萬(wàn)元以上的，屬于“數(shù)額較大”。往往一個(gè)名牌的箱包售價(jià)就達(dá)到了數(shù)萬(wàn)元，由此可見(jiàn)，成立銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪是非常容易的。

2.生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪：2015年的“毒面膜事件”，到現(xiàn)在仍讓人心有余悸。目前許多微商銷售的產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，隱患令人堪憂。商家為了高額的利潤(rùn)，不顧法律規(guī)制，至消費(fèi)生命健康安全于不顧，用成本低廉的劣質(zhì)產(chǎn)品，以超出百倍的價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者。銷售金額達(dá)到5萬(wàn)元，即成立本罪。從事微商的商家們，銷售偽劣商品終究是害人害己，不可利益熏心。

3.虛假?gòu)V告罪：商家在朋友圈發(fā)布商品信息時(shí)，多有夸大虛假的成分。在介紹產(chǎn)品的性能、價(jià)格、銷售狀況時(shí)，用各種夸張?zhí)摷俚脑~匯，造成虛假宣傳，與實(shí)際情況不符。有些商家甚至利用專門(mén)的生成軟件，偽造聊天記錄，轉(zhuǎn)賬記錄等，迷惑消費(fèi)者，這些都構(gòu)成虛假?gòu)V告。以這種虛假?gòu)V告向消費(fèi)者虛構(gòu)不存在的優(yōu)越的產(chǎn)品狀況，使得消費(fèi)者的合法權(quán)益遭受損失。微商在廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者的范圍之列，如若發(fā)布虛假?gòu)V告，當(dāng)然構(gòu)成本罪。

4.詐騙罪：梁慧星教授認(rèn)為：“所謂欺詐，指故意欺騙他人，使其陷于錯(cuò)誤判斷，并基于此錯(cuò)誤判斷而為意思表示之行為。” 這一節(jié)所涉及的刑事法律風(fēng)險(xiǎn)都離不開(kāi)欺詐。詐騙公私財(cái)物，數(shù)額達(dá)到3000元，即可成立詐騙罪。商家經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信為本。

（三）走私犯罪風(fēng)險(xiǎn)

在微商中，提到走私，必須先弄明白，什么是代購(gòu)。代購(gòu)含義是指行為人越過(guò)國(guó)（邊）境代為購(gòu)置消費(fèi)品。 微商代購(gòu)，主要是指以微信為平臺(tái)，進(jìn)行跨境代為購(gòu)買(mǎi)商品的行為。微信的低門(mén)檻和開(kāi)放性的特點(diǎn)，使得進(jìn)入微商代購(gòu)行業(yè)的人越來(lái)越多。

是否構(gòu)成走私普通貨物、物品罪，主要以攜帶物品的種類和逃避關(guān)稅的數(shù)額來(lái)判斷。如果代購(gòu)的是國(guó)家禁止進(jìn)出口的物品，如武器彈藥、貴金屬、珍稀動(dòng)植物及制品、毒品等，直接定相關(guān)的走私罪。根據(jù)《刑法》第一百五十三條和相關(guān)司法解釋，該罪的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)從10萬(wàn)元起算。

從目前實(shí)踐來(lái)看，微商代購(gòu)大多是生活用品，如奢侈品，化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品等，種類基本合法。商家在進(jìn)行代購(gòu)時(shí)，為了逃避關(guān)稅，以自用物品走“綠色通道”免稅。但是根據(jù)我國(guó)海關(guān)的最新規(guī)定，作為自用物品入境的貨物在價(jià)值總額達(dá)到一定數(shù)量的就必須報(bào)關(guān)，并繳納稅款，否則就涉嫌走私罪。許多商家因此選擇多次出入境，每次攜帶或者郵寄少量商品的方式規(guī)避關(guān)稅。這種違法通過(guò)“綠色通道”逃避關(guān)稅的行為，當(dāng)然具有違法性，達(dá)到數(shù)額較大標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成相關(guān)的走私犯罪。

（四）非法經(jīng)營(yíng)罪犯罪風(fēng)險(xiǎn)

微商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以引發(fā)的非法經(jīng)營(yíng)罪的犯罪風(fēng)險(xiǎn)主要是該罪的第一款，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)專營(yíng)、專賣(mài)物品或其他限制買(mǎi)賣(mài)的物品。隨著微商的發(fā)展壯大，所經(jīng)營(yíng)的商品種類越發(fā)繁多。商家在進(jìn)入微商時(shí)，往往是什么商品更賺錢(qián)，就選擇什么商品。目前從事微商的商家，年齡在20到30歲之間，而且女性居多，法律意識(shí)淡薄，一心盈利，忽略了國(guó)家禁止私營(yíng)的商品種類。這就使得從經(jīng)營(yíng)奢侈品、化妝品、奶粉等普通商品擴(kuò)展到煙酒等國(guó)家許可經(jīng)營(yíng)的商品。在進(jìn)入微商經(jīng)營(yíng)時(shí)，既沒(méi)有相關(guān)的準(zhǔn)入規(guī)則，也無(wú)需登記核準(zhǔn)，完完全全的無(wú)監(jiān)管的狀態(tài)，容易使得商家觸碰法律紅線，而法律并不是以“不知者不為罪”為判定標(biāo)準(zhǔn)。因此，商家在從事微商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，必須了解相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)，以免觸犯法律。

三、對(duì)策與建議

（一）加快電子商務(wù)立法及完善相關(guān)法律法規(guī)

針對(duì)目前微商存在的走私、售假、詐騙等問(wèn)題，我國(guó)現(xiàn)有法律之中已經(jīng)有所涉及。很許多情況下，現(xiàn)有法律不能直接適用，有些領(lǐng)域甚至留有法律空白。因此必須對(duì)現(xiàn)有法律補(bǔ)充完善，將微商的經(jīng)營(yíng)行為涵蓋。但是完善現(xiàn)有法律只是權(quán)宜之計(jì)，最重要的還是出臺(tái)規(guī)制微商行為的電子商務(wù)法律。目前我國(guó)的電子商務(wù)立法已經(jīng)大大滯后了電子商務(wù)的發(fā)展。缺乏法律規(guī)制的領(lǐng)域，正如現(xiàn)在的微商一樣，問(wèn)題頻發(fā)，受害者權(quán)益無(wú)法保障，不法分子逍遙法外，嚴(yán)重阻礙發(fā)展。雖然法律具有滯后性，但是，只有法律的及時(shí)跟進(jìn)，微商才能更加穩(wěn)健的發(fā)展。

（二）健全微商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的監(jiān)管及其基礎(chǔ)設(shè)施

微商經(jīng)營(yíng)不需要登記注冊(cè)，缺乏法律監(jiān)管，所以在鼓勵(lì)微商創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，也需要加大對(duì)微商平臺(tái)的監(jiān)管。在微商平臺(tái)中添加一定的功能，涉及注冊(cè)、登記、交易、監(jiān)管等。加強(qiáng)平臺(tái)提供商的監(jiān)管責(zé)任，建立微商信用評(píng)價(jià)機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)包括電子證書(shū)授權(quán)中心和電子保密標(biāo)簽監(jiān)管中心的安全基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)等，為廣大消費(fèi)者和商家搭建一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和氛圍。

（三）規(guī)范管理商家及銷售模式

由于大多微商用戶采用C2C 銷售模式，使得賣(mài)家和商品的管理缺乏規(guī)范化。而且微商用戶經(jīng)常會(huì)在社交軟件中發(fā)布過(guò)多的商品信息引起好友的煩感。微商的有關(guān)管理部門(mén)應(yīng)在其發(fā)展和建設(shè)中，加強(qiáng)對(duì)微商規(guī)范化的管理，例如，統(tǒng)一規(guī)范賣(mài)家發(fā)布商品信息、貨源渠道以及商品質(zhì)量、配送等問(wèn)題，為消費(fèi)者提供一個(gè)良好的交易購(gòu)物環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

在目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展之際，隨著用戶端手機(jī)性能的不斷提升，手機(jī)智能化不斷加強(qiáng)，微信APP更加豐富多樣，微信的發(fā)展進(jìn)入加速階段，微商產(chǎn)業(yè)也得以迅速發(fā)展。雖然微商的發(fā)展具有不可比擬的先天優(yōu)勢(shì)，在蓬勃發(fā)展的同時(shí)也存在眾多問(wèn)題與法律風(fēng)險(xiǎn)。隨著法律、營(yíng)銷體系和管理體制以及其他方面的完善，微商的發(fā)展前景充滿希望。本文通過(guò)對(duì)微商易引發(fā)的犯罪風(fēng)險(xiǎn)分析，提醒微商經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者，在交易活動(dòng)中，嚴(yán)守法律底線，保護(hù)好自己的合法權(quán)益，促進(jìn)微商的健康發(fā)展。此外提出的幾點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，希望對(duì)微商的發(fā)展有所幫助。

注釋：

邵嘉瑩.試論我國(guó)微商的生存現(xiàn)狀和發(fā)展前景.商場(chǎng)現(xiàn)代化.2015（6）.43.

熊緯輝.微商視閾下的微信傳銷危害及其防控. 甘肅警察職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào).2015（4） .67.

梁慧星.民法學(xué).法律出版社. 1999.153 .

萬(wàn)林.微商跨境代購(gòu)中走私普通貨物、物品罪若干問(wèn)題研究.中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院.2016.9.

參考文獻(xiàn)：

[1]牛建平、鄧芳.微商經(jīng)營(yíng)中的失范行為及其法律責(zé)任探討.石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào).2016（4）.

[2]程金玉.微商法律問(wèn)題及規(guī)制.法制與經(jīng)濟(jì).2016（5）.

[3]周銘川.如何打擊微商中的傳銷行為.貴州政協(xié)報(bào).2016-04-14（B03）.

[4]朱薇薇、朱光亞. 朋友圈微商法律問(wèn)題的思考.哈爾濱市委黨校學(xué)報(bào).2016（1）.