對煤炭企業人力資源管理的幾點思考

劉云琴

【摘 要】煤炭企業因其特殊的生產環境決定了自身的用人方式，煤炭生產歷來都因使用人員多、生產環境惡劣、安全風險高等諸多因素影響制約了生產效率，因此要提高煤炭企業安全生產質量，就必須從人力資源管理上下功夫，建立以人為本的管理工程和機制，是煤炭企業在市場經濟競爭中立足并做大做強的關鍵。

【關鍵詞】企業；人力資源；管理

一、煤炭企業的人力資源管理狀況

長期以來，由于種種原因，煤炭生產在人們的心目中是臟、累、苦的工作，人們對煤炭生產的真實狀況產生誤解，認為只要有力氣都可以當煤礦工人，只要有錢就可以開煤礦等等，這些片面認識，使煤炭企業的人力資源管理停留在勞動力的安排上，忽視了煤炭生產中對人的綜合素質的利用，從而讓企業在簡單的人力管理上徘徊不前。

二、全面理解人力資源管理的內涵，更新煤炭企業的人力資源管理觀念

1.堅持以人為本、一切依靠人是全新的人力資源管理觀念。一個企業發展能力是否強勁并不僅僅在于是否配備了先進的機器設備，更在于人們是否具有良好的知識技能和昂揚向上的精神面貌。因此，煤炭企業必須樹立以人為本的觀念，通過全體成員的共同努力，去創造企業的輝煌業績。

2.調動人的積極、激發人的潛能是最主要的管理任務。人的生命是有限的，但智慧是無窮的，因此，煤炭企業人力資源管理的主要任務是如何最大限度地調動人們的積極性，使全體員工釋放其潛能，以更大的熱情和創造力，全身心地投入到工作中去。

3.尊重人、發展人是企業人力資源管理的最高宗旨。煤炭企業中的員工，思想樸實，對工作的追求就是搞好安全生產，每天能平平安安上班去，高高興興回家來是他們最真實的愿望。如果我們在進行人力資源管理中對他們給予充分尊重，就會自然激發他們自覺做好工作的熱情和責任感。

4.建立高素質的員工隊伍是安全生產的基礎。一支訓練有素、技能熟練的員工隊伍，對煤炭企業是至關重要的，尤其是現代社會，技術周期不斷縮短，知識更新不斷加快，生產工藝不斷提高，這就要求每個員工必須不斷學習，以適應工作崗位的要求。全面提高員工的綜合素質，就是提高煤炭企業的生命力和市場競爭力。

5.團結人、凝聚人是企業實現高水平運營的重要保證。企業本身就是一個有機的生命體，每一個人都是生命體中的一分子，煤炭企業人員多、來源雜，更應該以人為本，科學管理，大力加強企業文化建設，以良好的企業文化推動員工完成自我認同，實現員工與企業共同成長，在共同創造的繁榮中獲得成就感和自豪感，最終形成強大的團隊合力。

三、人力資源管理如何體現以人為本

以人為本的人力資源管理，涉及到人員的選聘與任用、員工的培養與成長，以及員工參與企業經營管理、企業人際關系、企業團隊建設等諸多因素，是一項復雜的系統工程，包括一系列分系統，這些分系統主要包括以下幾個方面：

1.行為規范工程。制度、秩序是人們行為合理化的保證。煤炭企業的安全生產經營過程必須有一整套嚴密、全面而又科學的行為規范準則來約束所有的員工，行為規范工程在煤炭企業的生產經營中是首先要嚴格強化的。

2.領導自律工程。煤炭企業領導人的德才學識，關系到企業經營的成敗。由于生產環境條件差、生產環節復雜、安全風險高，更需要領導人身先士卒、帶頭苦干、嚴于律己，用高尚的品格和扎實的作風為員工做榜樣，調動員工們無窮的工作熱情和干勁。

3.利益驅動工程。建立科學、有效的利益分配機制，對煤炭企業的生產經營極為重要。一是確定合理的工資差別，力求使每個人的收入與他們的實際貢獻相稱；二是實行彈性工資制與計件工資制相結合，使員工收入與企業實際效益緊密相聯；三是在利益分配上引入競爭機制，通過競爭使收入分配趨于合理化；四是以特別貢獻獎為杠桿，引導員工積極解決生產安全和生產技術關鍵問題；五是建立嚴厲的安全獎罰機制，煤炭企業安全風險高，特別是井下生產經常受到煤塵、瓦斯、火、水、頂板等五種危險因素的制約，對這些災害的預防是煤炭企業生存的前提。因此，要重獎嚴罰，把員工的生命視為企業的生存條件，方能使企業興旺發達。

4.精神風貌工程。這不僅是指通過給予表揚、榮譽、委以重任等各種精神激勵手段，更重要的是在管理過程中適當的肯定、尊重、信任、賞識。同時要廣泛深入地開展企業精神、職業道德、勞動紀律、和諧社會風尚等宣傳教育，只有這樣，才能形成良好的企業精神風貌整體效應。

5.員工培訓工程。煤炭企業生產工序繁多，需要配置的員工繁雜，而在實際生產中不可能完全是“一個蘿卜一個坑，這就要求我們企業的每個員工都要有一專多能的勞動技能，需要對員工進行技能培訓，培養一支高素質的員工勞動隊伍。

四、完善煤炭企業人力資源管理機制

有效地進行人力資源管理，關鍵在于建立一整套完善的管理機制，使每一個員工不是處于被動接受管理的狀態，而是處于主動參與狀態，激勵員工奮發向上。對煤炭企業來說，一個完整的人力資源管理機制應該包括以下內容：

1.動力機制。重在形成員工內在追求的強大動力，包括利益激勵機制與精神激勵機制。二者要相輔相成，不可過分強調一方而忽視另一方。

2.壓力機制。包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭的危機感和挑戰，會使人產生一種拼搏向上的力量。在選人、用人、工資獎勵、安全風險抵押獎勵等方面，應充分發揮競爭機制的作用。目標責任制在于使人在任期內的工作崗位上有明確的奮斗方向和責任，迫使在崗人員人去努力履行自己的職責。

3.約束機制。包括規章制度規范和職業道德規范，制度是企業的法規，是一種強制約束，特別是煤炭企業的各項安全規程，更要嚴格執行，來不得半點虛假。而職業道德是一種無形的約束，這種約束也是企業形象和精神風貌的集中體現，當人們精神境界進一步提高時，這兩種約束都將轉化為自覺的行為。

4.保障機制。包括法律保障和社會保障。法律保障主要是指以貫徹執行《勞動法》等法律法規來保證員工的基本權利不受侵害。社會保障主要是保證員工在病、傷、殘、老及失業等情況下的正常生活。另外，企業內部福利制度，尤其是煤炭企業提高員工的生活福利待遇，也是一種激勵和增強企業凝聚力的手段。