林光明
相比人體的體質健康指標,領導力是一個更加軟性的概念,因此也更加難以衡量。作為科學和藝術相結合的領導力,如何來衡量呢?
從素質、性格、風格等角度出發,是目前衡量領導力的主要三類套路。其中,素質通過日常工作中特別是在一些壓力狀況下的行為體現出來,更為直觀,也更貼近企業管理的需要。因此,用能力素質來描述領導力最容易被企業理解和接受。不過,當前的領導力素質測評方式,都面臨一些相似的挑戰:準確性與便捷性的矛盾;外部對標常模的欠缺和不適用;受測人有意無意的“造假”。
標準化的素質體系,加上迫選測評方式,可能是應對領導力衡量挑戰的有效方法。我們基于近20年的人才管理經驗,對領導力素質進行了潛心研究,總結出8個方面、36個行為素質的標準化體系。同時,相關研究表明,迫選方式在區分不同職業人群的差異時具有更高的信效度。